代理產(chǎn)品一般性推廣方案大綱(初稿)

代理產(chǎn)品一般性推廣方案大綱（初稿）前言：2007年中國MMO游戲市場的總產(chǎn)值約為16億美元，其中盛大、網(wǎng)易、巨人網(wǎng)絡(luò)和九城共占據(jù)了約61%的份額。網(wǎng)絡(luò)游戲在未來還有更大的發(fā)展前景，若產(chǎn)品《XX》在市場取得一定份額，則可獲得不小的收益。一.外部環(huán)境分析1.政治：電子游戲競技成為國家體委批準的第99項比賽項目，預(yù)示著政府對網(wǎng)絡(luò)游戲日益寬松的態(tài)度，同時網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)巨大的產(chǎn)值也影響著政府官員的決策。但是仍有部分政府官員對網(wǎng)游抱懷疑、排斥的態(tài)度，發(fā)布不利于網(wǎng)游的言論，做出不利的言論。2.經(jīng)濟：2008年是中國經(jīng)濟較為關(guān)鍵的一年。CPI居高不下，中國經(jīng)濟已經(jīng)由高增長低通脹轉(zhuǎn)變?yōu)楦咴鲩L高通脹運行。一般消費品價格的上漲，必然會帶來消費的萎縮。3.法律法規(guī)：在未來的時間內(nèi)將有可能出現(xiàn)以下法律變化：（1）將《民法通則》里的人身權(quán)明確延伸至網(wǎng)絡(luò)游戲中，即玩家在網(wǎng)絡(luò)游戲中扮演的角色，由于是真實玩家在網(wǎng)絡(luò)游戲里的映射，是玩家在網(wǎng)絡(luò)游戲里的化身，因此同樣享受明確的人身權(quán)、名譽權(quán)等不受侵犯的權(quán)利。（2）將《物權(quán)法》的保護明確延伸至網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣和道具中，當然是特定環(huán)境下的物權(quán)，類似于股票、債券和期貨一樣。（3）將《刑法》的管理范圍擴大到網(wǎng)絡(luò)游戲公司的一些不良行為和網(wǎng)絡(luò)游戲玩家之間的一些不良行為。（4）將《中國人民銀行》的監(jiān)管范圍擴大至網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣和道具中，主要是針對虛擬世界的沖值管理。（5）將《價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》的管理范圍擴大到網(wǎng)絡(luò)游戲，對游戲公司欺騙性銷售游戲道具、刻意制造通貨膨脹謀取暴利的行為進行嚴厲處罰。（6）將《消費者權(quán)益保護法》的管理范圍擴大到網(wǎng)絡(luò)游戲，要求網(wǎng)絡(luò)游戲公司妥善保護玩家的虛擬財產(chǎn)，不得進行強迫性買賣甚至蠻橫銷毀玩家虛擬財產(chǎn)的行為。（7）將即將實施的《反壟斷法》或還在實施的《反不正當競爭法》的管理范圍擴大到網(wǎng)絡(luò)游戲，禁止網(wǎng)絡(luò)游戲公司利用自身對特定網(wǎng)絡(luò)游戲精神世界的絕對統(tǒng)治地位，進行強迫交易、管理等行為。（8）鑒于網(wǎng)絡(luò)游戲的媒體特性，修訂《廣告法》或增加司法解釋，一方面對網(wǎng)絡(luò)游戲公司縱容不良玩家以花錢形式在游戲公共頻道上發(fā)布不良信息的行為進行糾正，一方面禁止網(wǎng)絡(luò)游戲公司發(fā)布類似玩游戲發(fā)工資等虛假廣告。（9）修訂《預(yù)防未成年人犯罪法》或增加司法解釋，對那些未主動區(qū)分未成年人、但又很容易被未成年人使用的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品，也應(yīng)該納入被監(jiān)管范疇，并強制這些產(chǎn)品在未能做到有效分辨和保護未成年人的情況下不得上市。（10）修訂《出版管理條例》或增加司法解釋，將游戲公司出售彩票、提供賭博、制造仇恨、出售進攻性道具、設(shè)置搶劫、劫獄的等違背現(xiàn)實法律和社會公德的行為直接列入禁止范疇。（11）修訂《禁止傳銷條例》或增加司法解釋，將網(wǎng)絡(luò)游戲傳銷行為直接納入管理范疇。（12）修訂《民事訴訟法》的地域管轄權(quán)范圍規(guī)定，針對網(wǎng)絡(luò)游戲官司的獨特性和考慮到玩家相對于游戲公司是弱勢群體、需要增強保護的特點，將地域管轄權(quán)改為原告所在地為宜。（13）已有人大代表提出議案，制定《網(wǎng)絡(luò)游戲法》，來規(guī)范網(wǎng)游市場與網(wǎng)游公司。（14）修訂《就業(yè)促進法》或增加司法解釋，明確將網(wǎng)絡(luò)游戲作為培育職業(yè)玩家重要土壤的地位和作用列入其中。3.風俗習慣：全國近5成網(wǎng)民是網(wǎng)絡(luò)游戲玩家，網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)成為網(wǎng)民休閑生活不可缺少的部分。但是仍有很多40-60歲左右的中老年人對網(wǎng)絡(luò)游戲抱有很大的偏見，尤其是學生家長，對網(wǎng)絡(luò)游戲有著強烈的抵觸情緒。二.市場形勢分析1．市場容量：CNNIC的2007年6月第20次互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查顯示，網(wǎng)民2.1億，59.3%玩網(wǎng)絡(luò)游戲，則網(wǎng)絡(luò)游戲玩家約1.2億；17173最新調(diào)查顯示，沒買過虛擬物品的15%；買過100元以內(nèi)的22%，這部分人的花費忽略不計；買過100元至500元的27%，這部分人按花費100元計算；買過500元至1000元的17%，這部分人按花費500元計算；買過1000元至5000元的13%，這部分人按花費1000元計算；買過超過5000元的6%，這部分人花費按5000元計算；則所有玩家總花費約為：（100元×27%+500元×17%+1000元×13%+5000元×6%）×1.2億人=650.4億元。這一數(shù)據(jù)可能會由于某個調(diào)查報告不夠準確導(dǎo)致數(shù)據(jù)有出入。2.用戶：互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查顯示全國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶約為1.2億。該市場發(fā)展?jié)摿κ志薮?，但是對產(chǎn)品的忠誠度不高，經(jīng)常轉(zhuǎn)換游戲產(chǎn)品。消費者細分：（1）收入低、學歷低、年齡低三低人群組成了網(wǎng)游用戶的金子塔基石。（2）收入高、學歷高、素質(zhì)高成為網(wǎng)游用戶的中間力量，（3）金字塔頂端由金領(lǐng)人士、企業(yè)家等組成。（4）學生以大學生為主要力量。金領(lǐng)、企業(yè)家金領(lǐng)、企業(yè)家三高消費人士三低人群以大學生主的學生群體3.產(chǎn)品《XX》分析：（暫缺）4.上網(wǎng)方式：（1）網(wǎng)吧上網(wǎng)：在近幾年內(nèi)，網(wǎng)吧將仍然是主流，占據(jù)市場推廣的主要渠道。網(wǎng)吧消費人群主要以學生、三低人群為主，是網(wǎng)絡(luò)游戲的基礎(chǔ)玩家。（2）家庭上網(wǎng)：IT業(yè)咨詢機構(gòu)易觀國際調(diào)查表明64%的用戶主要開展網(wǎng)絡(luò)游戲的場所是居所，在網(wǎng)吧開展網(wǎng)絡(luò)游戲的比例已經(jīng)下降到26.8%?？梢灶A(yù)見到在未來的近幾年內(nèi)家庭上網(wǎng)消費網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)⒊蔀橹髁?。家庭上網(wǎng)玩家的支付能力要強于網(wǎng)吧玩家，是主要目標群體。（3）其他途徑：無線上網(wǎng)、手機上網(wǎng)隨著科技的發(fā)展，將可能占據(jù)一席之地。三.推廣分析1.推廣手段：地面推廣、線上推廣2.推廣渠道選擇地面推廣：網(wǎng)吧、大學、廣場、商業(yè)街、雜志、選秀線上推廣：網(wǎng)站、博客、帖吧、論壇、游戲頻道3.推廣的渠道分析地面推廣：網(wǎng)吧優(yōu)點受眾量大，影響力大。缺點：網(wǎng)游公司網(wǎng)吧爭奪激烈，玩家已經(jīng)不再感冒大學優(yōu)點與目標人群近距離接觸，擴大游戲知名度，缺點：受學校政策限制，較難開展工作。廣場優(yōu)點受眾量大，缺點：活動實施方案較難控制商業(yè)街與廣場類似雜志優(yōu)點有著目標人群的影響力，缺點：廣告泛濫，玩家敏感度降低。選秀優(yōu)點有著極大的影響力，缺點：較難操作，風險性較大。線上推廣：優(yōu)點：受眾量大，易于擴大知名度。缺點：較難統(tǒng)計影響力，對推廣力度、推廣手法提出較高要求。四.應(yīng)對策略1目標用戶定位：（暫缺）2宣傳策略定位：現(xiàn)階段網(wǎng)游公司都在炒做游戲本身，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。因此，我們的定位要與其他公司具有差異性，且切中玩家的需求。（1）：核心定位為：服務(wù)。各個公司已經(jīng)都向服務(wù)性企業(yè)轉(zhuǎn)變中。網(wǎng)絡(luò)游戲公司不僅僅是銷售產(chǎn)品，更是一種服務(wù)。越來越多的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和玩家投訴表明，客戶服務(wù)已經(jīng)成為各個游戲公司的短板，是被玩家最為詬病，最為不滿，怨氣最大的板快。在其他公司扎堆竭力宣傳游戲本身的可玩性、操作性的時候，我們推出真正的“24小時客服“，”永遠接聽的客服“，”中國網(wǎng)游公司第一客服“等概念，力求達到與眾不同的效果。將我們公司在與其他公司的競爭中脫穎而出，吸引玩家最大的關(guān)注度。（2）感情定位（暫缺）（3）其他定位3．推廣策略地面推廣：地面推廣的重點在網(wǎng)吧和大學這兩個，輔助的是廣場與商業(yè)街。網(wǎng)吧策略：（1）發(fā)展網(wǎng)吧經(jīng)營者與網(wǎng)管成為其游戲推廣員，借用直銷獎勵模式調(diào)動其推廣積極性，通過帳號發(fā)放量，帳號充值數(shù)額（2）將大中型網(wǎng)吧墻面當作廣告展位向網(wǎng)吧經(jīng)營者支付一定費用或游戲裝備，附帶條件是游戲推廣的壟斷性。其壟斷性包括廣告宣傳畫的壟斷性、游戲推廣介紹的壟斷性。（3）進行免費試玩推廣活動。活動目的主要以接觸游戲，感受游戲為主。主題可以為：沖級大賽、PK大賽、新手沖級大賽。同時為勝出者準備游戲相關(guān)禮品。（4）進行實體卡銷售分成，調(diào)動其積極性。（5）與網(wǎng)吧進行商業(yè)合作，思路為：在商務(wù)合作的網(wǎng)吧里玩《XX》，可以享受到如何如何的優(yōu)惠。例如：經(jīng)驗值翻倍，游戲幣翻倍，購買道具或者點卡享受打折優(yōu)惠，贈送試用版道具。全方位提升網(wǎng)吧人氣的同時，擴大了產(chǎn)品的知名度與投入度。（6）成為網(wǎng)吧信息交流的平臺，實現(xiàn)網(wǎng)吧的跨區(qū)域聯(lián)盟。大學策略：（1）主要手段為贈送體驗裝備卡或者游戲幣與經(jīng)驗小額贈送卡，刺激大學生對該產(chǎn)品的渴望。（2）在大學進行產(chǎn)品體驗比賽。手段要多樣化。其舉辦形式有：體驗征文比賽，人物設(shè)計比賽，周遍產(chǎn)品（玩偶、視頻）設(shè)計比賽，劇情設(shè)計比賽。設(shè)置與游戲相關(guān)的獎品，與學校的學生會進行合作，刺激大學生全方位的參與。（3）贊助大學生相關(guān)社團活動（動漫社團、COSPLAY社團），配合相關(guān)產(chǎn)品活動，擴大產(chǎn)品知名度。廣場、商業(yè)街策略：進行問卷調(diào)查，目的主要為打響知名度，問卷調(diào)查的切入點從我公司與其他公司的差異性入手。如：《你所希望的網(wǎng)絡(luò)游戲客服》是什么樣子的。進行COSPLAY宣傳活動。COSPLAY宣傳人員可利用大學生社團組織或其他兼職人員。進行COSPLAY的走秀，發(fā)放宣傳單，現(xiàn)場演示，現(xiàn)場抽獎，相關(guān)產(chǎn)品的拍賣等活動來提高產(chǎn)品知名度。進行體驗卡的發(fā)放等宣傳。雜志：在知名網(wǎng)游雜志上刊登廣告與企業(yè)軟文，重點突出定位差異性與游戲獨特性。定位差異性：《網(wǎng)游公司的靠什么來競爭？》《永遠打不通的客服何時能打通？》《客服——網(wǎng)游公司的永恒之殤》游戲差異性：（暫缺）選秀活動：進行形象代言人的選秀活動。要將產(chǎn)品理念與游戲元素很好的的融入其中。選秀主題、內(nèi)容、形式要與游戲名稱、內(nèi)涵相協(xié)調(diào)，具有一致性。要能很好的突出游戲的特點與精神，加深玩家的印象。選秀要與電視臺進行合作，選秀操作交由電視臺處理。選秀活動與可展開合作的其他行業(yè)公司聯(lián)合贊助進行，聯(lián)合營銷，加深知名度。選秀活動要與相關(guān)媒體進行有效溝通合作，達到宣傳的最大化目的。線上推廣：網(wǎng)絡(luò)廣告：在幾大網(wǎng)游門戶網(wǎng)站上進行宣傳，突出游戲鮮明特點與定位。參考范例：《熱舞風暴》——收您一分錢，賠您一百萬參考公司：騰訊，17173、網(wǎng)易、新浪搜索引擎營銷：利用搜索引擎排位來達到擴大游戲知名度的目的。據(jù)百度數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計關(guān)鍵詞“最新網(wǎng)絡(luò)游戲”比較熱，在圍繞關(guān)鍵詞“游戲”、“網(wǎng)絡(luò)游戲”中，“最新網(wǎng)絡(luò)游戲”網(wǎng)民的關(guān)注程度最高。針對性地優(yōu)化關(guān)鍵詞“最新網(wǎng)絡(luò)游戲”，當然這個關(guān)鍵詞是最熱的，在選擇這個關(guān)鍵詞優(yōu)化的同時我們不能忽略其他稍微次點的關(guān)鍵詞比如“免費網(wǎng)絡(luò)游戲”、“網(wǎng)絡(luò)游戲下載”等。不斷推出熱點活動新聞，進行搜索引擎優(yōu)化。借此來擴大游戲知名度。病毒性營銷：病毒性傳播最大的一個亮點就是“人們口碑傳播的主動性和快速性”。利用口碑相傳進行推廣。兼職網(wǎng)絡(luò)推廣員招募：利用其玩家的身份進行宣傳，提供一定的獎勵。利用公會宣傳。公會是近億名玩家自發(fā)組織的一種網(wǎng)游玩家組織。與網(wǎng)吧模式相比，公會模式更為直接。網(wǎng)吧模式是通過網(wǎng)吧將游戲推向用戶，而公會模式則直接面向用戶推廣，中間沒有任何渠道。公會會長產(chǎn)生于玩家，是游戲中最有影響力的人，他們能團結(jié)玩家，影響一個區(qū)域內(nèi)玩家玩什么游戲。公會有大有小，大的上萬人，小的數(shù)百人。其傳播影響力不容小覷。利用公會會長的號召力帶領(lǐng)公會內(nèi)的玩家進行宣傳，效果將會很明顯。參考策略：贈送公會會長禮品，根據(jù)人員注冊量、消費量進行提成。網(wǎng)絡(luò)視頻營銷：（1）制作游戲精美視頻或者相關(guān)視頻，在視頻網(wǎng)站或其他網(wǎng)站進行下載和播放（2）在網(wǎng)吧桌面播放。論壇營銷：論壇營銷說的簡單些就是就是公司利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布產(chǎn)品、和服務(wù)的信息，從而讓玩家深刻了解產(chǎn)品和服務(wù)，擴大產(chǎn)品知名度。需要注意帖子的質(zhì)量，不要被當作廣告來刪除掉。博客營銷：分為兩個方面建立游戲?qū)ν獠┛停加螒蛐畔?，活動信息，公告等情況。建立公司的博客，讓網(wǎng)游玩家可以將游戲心得，游戲攻略，游戲情感等文章刊登上來，形成一個游戲圈與游戲環(huán)境。慢慢擴大游戲知名度。軟文營銷：通過各種活動或者其他事件來制造軟文新聞點，在網(wǎng)站上刊登企業(yè)軟文，擴大游戲知名度。如《客服——網(wǎng)游公司的永恒之殤》《永遠打不通的客服何時能打通？》五.推廣流程框架（暫定，待產(chǎn)品出來后具體敲定）推廣分為三個部分：產(chǎn)品上市前、產(chǎn)品內(nèi)測、產(chǎn)品公測上市前所做工作：（1）先期推廣廣告：門戶網(wǎng)游網(wǎng)站，企業(yè)軟文，博客軟文，搜索引擎排名。制作游戲試玩視頻進行播放。網(wǎng)吧合作洽談：各辦事處或代理經(jīng)銷商提前與網(wǎng)吧進行合作意向溝通，達成合作協(xié)議，以配合產(chǎn)品上市前的造勢工作。公會合作洽談：聯(lián)絡(luò)各個公會會長，進行公關(guān)活動，做好各個公會提前入駐活動。帳號發(fā)放：網(wǎng)絡(luò)帳號發(fā)放與線下帳號發(fā)放，嚴格控制比例以及數(shù)量。將內(nèi)測帳號控制在一定范圍內(nèi)，同時造成內(nèi)測帳號供不應(yīng)求的宣傳效果。思路：《白金內(nèi)測帳號火熱發(fā)放》《XX引爆內(nèi)測市場，萬人爭搶內(nèi)測號》聯(lián)合營銷：與其他行業(yè)廠商進行合作，做產(chǎn)品上市前宣傳。如：與可口可樂、今麥郎方便面等快速消費品企業(yè)合作，進行抽獎等活動，提前打響知名度。選秀活動：在產(chǎn)品上市前就進行產(chǎn)品代言人的選秀活動。從海選開始，電視臺與網(wǎng)絡(luò)電視進行連續(xù)播放，同時打出新聞，不斷的造勢，利用選秀的轟動效應(yīng)與規(guī)模效應(yīng)，來迅速提升產(chǎn)品的知名度。選秀節(jié)目要與短信SP運營商進行合作，獲取短信利潤。選秀節(jié)目提前做好宣傳工作、報名工作，同時推出相關(guān)活動，不斷擴大選秀節(jié)目的影響力與公信力。具體的選秀操作交給電視臺操作。選秀主題要與游戲產(chǎn)品相一致，選秀比賽內(nèi)容上盡可能與游戲有關(guān)聯(lián)，甚至成為游戲的一部分。新聞事項：制造新聞點。盡量傳播我公司與其他公司的差異處，宣傳我公司的定位優(yōu)勢性。可借知名網(wǎng)絡(luò)公司提升我公司的知名度。其他事項：確保各地區(qū)辦事人員的招募工作完成，宣傳張貼畫下發(fā)到位，禮品下發(fā)到位。2產(chǎn)品內(nèi)測：（1）作好內(nèi)測宣傳工作，小幅度開展多方位的線上活動，提升玩家對產(chǎn)品的黏著度，盡量拉動深度玩家的需求。（2）與異業(yè)合作廠商進行合作，聯(lián)合營銷。（3）作好客服工作，記錄游戲內(nèi)測時所帶來的不穩(wěn)定因素。（4）保證各協(xié)商公會的進駐率。（5）內(nèi)測中后期，進行一線城市玩家小規(guī)模見面會，COSPLAY活動為即將到來的公測進行提前造勢活動。（6）線上舉行內(nèi)測沖級比賽，PK比賽，以及各種周邊挑戰(zhàn)賽。調(diào)動玩家的積極性。（7）保證宣傳畫的張貼率。思考點：網(wǎng)吧的競爭過于激烈，門檻在不斷的提高。所以我們需要尋找其他的宣傳畫張貼點。思考點：大學食堂、大學宿舍、商業(yè)街、快餐店、服裝店，酒吧等網(wǎng)游目標人群聚集的場所。（8）要保證網(wǎng)吧客戶端安裝到位。（9）進行征集類活動，提高玩家興趣，培養(yǎng)玩家截圖習慣。能豐富和充實官方網(wǎng)站的內(nèi)容，并塑造良好的游戲氛圍。（10）節(jié)日活動。節(jié)日活動是最能吸引人氣，提高充值的一種手法。節(jié)日活動規(guī)模大，要提前一個月進行構(gòu)思規(guī)劃。（11）BOSS活動?？桃庹{(diào)高或降低BOSS的各項數(shù)值，提高玩家的積極性。

（12）其他性活動參考思路：“我游戲我做主”“內(nèi)測捉蟲大賽”“內(nèi)測創(chuàng)意大賽”3.產(chǎn)品公測期：與異業(yè)合作廠商進行大規(guī)模聯(lián)合營銷。全面將異業(yè)廠商產(chǎn)品與我公司產(chǎn)品進行全方位合作。創(chuàng)新商業(yè)模式