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文檔簡介
淘寶商戶支付合同協(xié)議?甲方(支付方):姓名/名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系電話:____________________乙方(收款方,淘寶商戶):姓名/名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方有通過淘寶平臺進(jìn)行交易并支付款項(xiàng)的需求,乙方作為淘寶平臺上的合法商戶,能夠?yàn)榧追教峁┫鄳?yīng)的商品或服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方在淘寶平臺向乙方支付款項(xiàng)及相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.商品信息乙方在淘寶平臺上展示并銷售的商品,具體信息包括但不限于商品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、外觀、包裝等,以乙方在淘寶平臺上實(shí)際發(fā)布的商品詳情頁面及相關(guān)介紹為準(zhǔn)。乙方保證所售商品符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備相應(yīng)的質(zhì)量、性能和使用價(jià)值。2.服務(wù)內(nèi)容若乙方提供的是服務(wù),則應(yīng)詳細(xì)描述服務(wù)的內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、期限、地點(diǎn)等。例如,若乙方提供的是物流配送服務(wù),應(yīng)說明配送的起始地、目的地、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間、配送方式(快遞、物流等)及相關(guān)服務(wù)保障;若乙方提供的是技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)說明服務(wù)的具體內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、技術(shù)人員資質(zhì)等。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在淘寶平臺上自主選擇乙方提供的商品或服務(wù),并根據(jù)自身需求進(jìn)行購買。在乙方未按照本協(xié)議約定提供商品或服務(wù)的情況下,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退款、換貨、賠償損失等。有權(quán)對乙方提供的商品或服務(wù)進(jìn)行評價(jià)和反饋,提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照淘寶平臺的交易流程和本協(xié)議約定,及時(shí)、足額地向乙方支付商品或服務(wù)的價(jià)款及相關(guān)費(fèi)用。提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息或企業(yè)信息,包括但不限于姓名、地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等,以便乙方能夠準(zhǔn)確地與甲方取得聯(lián)系,并為甲方提供相應(yīng)的商品或服務(wù)。在收到乙方提供的商品或服務(wù)后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或服務(wù)不符合約定,應(yīng)在約定的期限內(nèi)通知乙方,并配合乙方進(jìn)行處理。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取甲方支付的商品或服務(wù)價(jià)款及相關(guān)費(fèi)用。在甲方未按照本協(xié)議約定支付價(jià)款或存在其他違約行為的情況下,有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付逾期違約金、繼續(xù)履行付款義務(wù)等。有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)營情況和市場需求,對商品或服務(wù)的價(jià)格、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前在淘寶平臺上進(jìn)行公示,并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定履行通知義務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及淘寶平臺的規(guī)則,為甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和約定要求的商品或服務(wù)。確保所售商品的質(zhì)量、性能、規(guī)格等符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以及在淘寶平臺上發(fā)布的商品詳情頁面及相關(guān)介紹中的描述。在淘寶平臺上及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布商品或服務(wù)信息,包括但不限于商品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等,不得進(jìn)行虛假宣傳或欺詐行為。按照約定的時(shí)間、方式和地點(diǎn),向甲方提供商品或服務(wù)。如因特殊原因需要變更提供商品或服務(wù)的時(shí)間、方式或地點(diǎn),應(yīng)提前通知甲方,并取得甲方的同意。為甲方提供良好的售后服務(wù),包括但不限于商品退換貨、質(zhì)量維修、技術(shù)支持等。在接到甲方的售后服務(wù)要求后,應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定及時(shí)處理,保障甲方的合法權(quán)益。三、支付方式及流程1.支付方式甲方同意通過淘寶平臺支持的支付方式向乙方支付款項(xiàng),具體支付方式包括但不限于支付寶支付、銀行卡支付等。甲方應(yīng)確保選擇的支付方式賬戶余額充足或具備相應(yīng)的支付能力,因甲方支付方式問題導(dǎo)致的支付失敗或延誤,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。2.支付流程甲方在淘寶平臺上選擇乙方的商品或服務(wù)并提交訂單后,按照淘寶平臺的提示進(jìn)行支付操作。淘寶平臺收到甲方的支付指令后,將款項(xiàng)暫時(shí)凍結(jié),并通知乙方訂單已。乙方在確認(rèn)收到淘寶平臺的通知后,應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)為甲方提供商品或服務(wù),并在淘寶平臺上確認(rèn)發(fā)貨或服務(wù)已提供。甲方在收到乙方提供的商品或服務(wù)并確認(rèn)無誤后,淘寶平臺將款項(xiàng)解凍并支付給乙方。如甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未確認(rèn)收貨,淘寶平臺將根據(jù)約定的時(shí)間自動(dòng)確認(rèn)收貨并支付款項(xiàng)給乙方。四、價(jià)格及費(fèi)用1.商品或服務(wù)價(jià)格乙方在淘寶平臺上標(biāo)注的商品或服務(wù)價(jià)格為含稅價(jià)格,除非雙方另有約定。乙方應(yīng)保證其在淘寶平臺上標(biāo)注的價(jià)格真實(shí)、準(zhǔn)確,不得隨意抬高或降低價(jià)格進(jìn)行不正當(dāng)競爭。如因市場變化、成本調(diào)整等原因需要調(diào)整價(jià)格,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提前公示,并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定履行通知義務(wù)。2.其他費(fèi)用除商品或服務(wù)價(jià)格外,甲方可能還需要支付一些其他費(fèi)用,如運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以淘寶平臺顯示的信息或雙方另行約定為準(zhǔn)。乙方應(yīng)在商品詳情頁面或服務(wù)介紹中明確標(biāo)注相關(guān)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和方式,不得在交易過程中擅自增加或變更費(fèi)用項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額支付款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已購買商品或服務(wù)的價(jià)款及相關(guān)費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金,乙方有權(quán)從甲方已支付的款項(xiàng)中扣除相應(yīng)的違約金及應(yīng)支付的價(jià)款和費(fèi)用,剩余款項(xiàng)退還甲方;如甲方已支付的款項(xiàng)不足以支付違約金、價(jià)款和費(fèi)用的,甲方應(yīng)補(bǔ)足差額部分。若甲方提供虛假信息或惡意下單,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于乙方的直接損失、間接損失、因處理糾紛而產(chǎn)生的合理費(fèi)用(如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供商品或服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照甲方已支付金額的[x%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)按照甲方已支付金額的[x%]向甲方支付違約金。若乙方提供的商品存在質(zhì)量問題或服務(wù)不符合約定,乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定承擔(dān)換貨、退貨、退款、賠償損失等責(zé)任。如因商品質(zhì)量問題給甲方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[具體日期]。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方
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