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系統(tǒng)門窗售后合同協(xié)議?甲方(賣方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(買方):姓名:____________________身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方購(gòu)買了甲方提供的系統(tǒng)門窗產(chǎn)品,為明確雙方在系統(tǒng)門窗售后方面的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.系統(tǒng)門窗產(chǎn)品詳情乙方所購(gòu)買的系統(tǒng)門窗產(chǎn)品品牌為[品牌名稱],型號(hào)為[具體型號(hào)],規(guī)格為[詳細(xì)規(guī)格,如門窗尺寸、玻璃配置等]。系統(tǒng)門窗的組成部分包括但不限于窗框、窗扇、玻璃、五金配件等,具體產(chǎn)品配置清單見(jiàn)本合同附件一。該系統(tǒng)門窗具備[列舉系統(tǒng)門窗的主要功能和特點(diǎn),如良好的隔音、隔熱、氣密、水密性能等]。2.售后服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)為乙方提供系統(tǒng)門窗的安裝服務(wù),安裝地點(diǎn)為[詳細(xì)安裝地址]。安裝應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保系統(tǒng)門窗安裝牢固、密封良好,無(wú)安全隱患。自系統(tǒng)門窗安裝驗(yàn)收合格之日起,甲方提供[x]年的質(zhì)保期售后服務(wù)。質(zhì)保期內(nèi),甲方負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)門窗進(jìn)行免費(fèi)維修、更換有質(zhì)量問(wèn)題的零部件等服務(wù)。在質(zhì)保期外,甲方仍將為乙方提供有償?shù)木S修服務(wù),收取合理的維修費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照甲方制定的收費(fèi)目錄執(zhí)行(收費(fèi)目錄見(jiàn)本合同附件二)。甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),對(duì)于緊急故障,應(yīng)在[x]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取乙方支付的貨款及售后服務(wù)費(fèi)用。在質(zhì)保期內(nèi),如經(jīng)甲方檢測(cè)確認(rèn)系統(tǒng)門窗出現(xiàn)的問(wèn)題是由于乙方故意損壞、不當(dāng)使用或不可抗力等非甲方產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的,甲方有權(quán)拒絕免費(fèi)維修,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。2.義務(wù)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供系統(tǒng)門窗產(chǎn)品及安裝服務(wù)。負(fù)責(zé)系統(tǒng)門窗的安裝調(diào)試,確保安裝質(zhì)量符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并在安裝完成后及時(shí)通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收。質(zhì)保期內(nèi),對(duì)系統(tǒng)門窗出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換零部件,確保系統(tǒng)門窗正常使用。向乙方提供系統(tǒng)門窗的使用說(shuō)明書、質(zhì)量合格證等相關(guān)資料。定期回訪乙方,了解系統(tǒng)門窗的使用情況,提供必要的技術(shù)支持和維護(hù)建議。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定提供系統(tǒng)門窗產(chǎn)品及售后服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi),系統(tǒng)門窗出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方有權(quán)要求甲方免費(fèi)維修或更換零部件。對(duì)甲方提供的售后服務(wù)不滿意時(shí),乙方有權(quán)向甲方提出意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)按照合同約定及時(shí)支付貨款及售后服務(wù)費(fèi)用。配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)門窗的安裝工作,提供必要的協(xié)助和便利條件。在系統(tǒng)門窗安裝完成后,按照合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收,并簽署驗(yàn)收文件。按照系統(tǒng)門窗的使用說(shuō)明書正確使用和維護(hù)系統(tǒng)門窗,不得故意損壞或不當(dāng)使用系統(tǒng)門窗。在質(zhì)保期內(nèi),如系統(tǒng)門窗出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供相關(guān)情況說(shuō)明,以便甲方及時(shí)進(jìn)行維修處理。三、費(fèi)用及支付方式1.貨款乙方應(yīng)向甲方支付的系統(tǒng)門窗貨款為人民幣[具體金額]元。乙方應(yīng)在簽訂本合同之日起[x]日內(nèi)支付合同總金額的[x]%作為定金,即人民幣[定金金額]元;在系統(tǒng)門窗發(fā)貨前,乙方應(yīng)支付合同總金額的[x]%,即人民幣[發(fā)貨前支付金額]元;在系統(tǒng)門窗安裝驗(yàn)收合格后,乙方應(yīng)支付剩余合同金額,即人民幣[剩余金額]元。2.售后服務(wù)費(fèi)用質(zhì)保期內(nèi),甲方提供免費(fèi)售后服務(wù),不收取費(fèi)用。質(zhì)保期外,乙方如需甲方提供維修服務(wù),應(yīng)按照甲方制定的收費(fèi)目錄向甲方支付維修費(fèi)用。乙方應(yīng)在每次維修服務(wù)完成后[x]日內(nèi)支付維修費(fèi)用。3.支付方式乙方應(yīng)通過(guò)以下方式向甲方支付款項(xiàng):銀行轉(zhuǎn)賬:乙方應(yīng)將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號(hào):____________________支票:乙方應(yīng)開具以甲方為收款人的有效支票,并在支票上注明支付款項(xiàng)的用途及本合同編號(hào)。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)提供系統(tǒng)門窗產(chǎn)品及安裝服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金;逾期超過(guò)[x]天的,乙方有權(quán)解除合同,甲方應(yīng)雙倍返還乙方已支付的定金,并賠償乙方因此遭受的損失。在質(zhì)保期內(nèi),如甲方未能及時(shí)履行維修或更換零部件的義務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照維修費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金;如因甲方原因?qū)е孪到y(tǒng)門窗質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方提供的系統(tǒng)門窗產(chǎn)品質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換,直至達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);如因此給乙方造成損失的,甲方應(yīng)賠償乙方的全部損失。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照合同約定的時(shí)間支付貨款或售后服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金;逾期超過(guò)[x]天的,甲方有權(quán)暫停售后服務(wù),并要求乙方支付全部未支付款項(xiàng)及違約金。乙方故意損壞或不當(dāng)使用系統(tǒng)門窗,導(dǎo)致系統(tǒng)門窗出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或縮短使用壽命的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用及甲方因此遭受的損失。乙方未經(jīng)甲方書面同意,擅自對(duì)系統(tǒng)門窗進(jìn)行改造、拆卸或更換零部件,由此造成的一切后果由乙方自行承擔(dān),且乙方仍應(yīng)按照本合同約定履行支付貨款及售后服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。五、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本合同附件一(系統(tǒng)門窗產(chǎn)品配置清單)、附件二(甲方收費(fèi)目錄)為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律
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