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空調(diào)售后勞務(wù)合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有空調(diào)設(shè)備,需要專業(yè)的售后勞務(wù)服務(wù),乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方空調(diào)售后勞務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)標(biāo)的物及范圍1.服務(wù)對象甲方所有的[品牌及型號]空調(diào)設(shè)備,具體設(shè)備清單見附件一《空調(diào)設(shè)備清單》。2.服務(wù)范圍空調(diào)設(shè)備的定期保養(yǎng)、維護(hù),包括但不限于清潔空調(diào)室內(nèi)外機(jī)、檢查壓縮機(jī)及風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)情況、更換濾網(wǎng)等。空調(diào)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)的維修服務(wù),乙方應(yīng)在接到甲方維修通知后[x]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(特殊情況除外,雙方另行協(xié)商),并及時(shí)排除故障,恢復(fù)空調(diào)正常運(yùn)行。對甲方指定人員進(jìn)行空調(diào)使用及簡單維護(hù)知識的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于正確開關(guān)機(jī)、日常清潔方法等。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供空調(diào)售后勞務(wù)服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的空調(diào)設(shè)備信息及相關(guān)資料,協(xié)助乙方了解設(shè)備狀況。按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,如提供設(shè)備安裝位置、電源等。在空調(diào)設(shè)備出現(xiàn)故障或需要保養(yǎng)維護(hù)時(shí),及時(shí)通知乙方,并配合乙方進(jìn)行維修和保養(yǎng)工作。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在履行服務(wù)過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)具備從事空調(diào)售后勞務(wù)服務(wù)所需的資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)人員,確保服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的空調(diào)售后勞務(wù)服務(wù)。定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。在服務(wù)過程中,遵守甲方的工作場所規(guī)定,愛護(hù)甲方的財(cái)物,如因乙方原因造成甲方財(cái)物損壞的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。對甲方提供的設(shè)備信息和資料予以保密,不得泄露給任何第三方。在維修空調(diào)設(shè)備時(shí),使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的零部件,確保維修質(zhì)量和設(shè)備安全。向甲方提供維修記錄和保養(yǎng)報(bào)告,詳細(xì)記錄每次服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間、更換的零部件等信息。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。服務(wù)費(fèi)用包含乙方提供本協(xié)議約定的所有服務(wù)內(nèi)容的費(fèi)用,包括但不限于勞務(wù)報(bào)酬、零部件更換費(fèi)用、交通費(fèi)用等,但不包括因甲方原因?qū)е碌念~外維修費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi),向乙方支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。乙方完成年度服務(wù)后,向甲方提交服務(wù)報(bào)告,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個工作日內(nèi),甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方支付費(fèi)用及違約金后恢復(fù)服務(wù),由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。若甲方未按照本協(xié)議約定提供必要的協(xié)助和配合,導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)的,乙方不承擔(dān)因此造成的延誤責(zé)任,且甲方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方或第三方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工,直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止。如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反保密義務(wù),泄露甲方提供的設(shè)備信息和資料,乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的行為構(gòu)成犯罪的,甲方有權(quán)依法追究乙方的刑事責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本協(xié)議附件一《空調(diào)設(shè)備清單》為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字)
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