系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)合同協(xié)議

系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)合同協(xié)議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方需要對(duì)其現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)建設(shè)，乙方具備提供相關(guān)系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供全面的系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)服務(wù)，具體包括但不限于對(duì)甲方現(xiàn)有[系統(tǒng)名稱]進(jìn)行功能優(yōu)化、性能提升、安全加固以及與甲方其他相關(guān)系統(tǒng)的集成。系統(tǒng)升級(jí)后的功能應(yīng)滿足甲方在業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)處理、用戶體驗(yàn)等方面的新需求，具體功能要求詳見本協(xié)議附件一《系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)功能需求說明書》。2.系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)目標(biāo)提升系統(tǒng)的運(yùn)行效率，確保系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間縮短[x]%以上，以滿足甲方日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)處理量需求。增強(qiáng)系統(tǒng)的安全性，通過采用先進(jìn)的安全技術(shù)和措施，有效防范各類網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)要求。優(yōu)化系統(tǒng)的用戶界面和操作流程，提高用戶滿意度，用戶滿意度評(píng)分提升至[x]分以上（滿分10分）。3.系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)周期本系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)項(xiàng)目預(yù)計(jì)自合同簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)完成。具體進(jìn)度安排詳見本協(xié)議附件二《系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表》。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照進(jìn)度計(jì)劃表推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施，確保按時(shí)交付。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及附件的約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)工作。在系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)過程中，有權(quán)獲取乙方提供的相關(guān)項(xiàng)目文檔和資料。2.義務(wù)向乙方提供系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)所需的現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)需求等相關(guān)資料，并確保所提供資料的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。如因甲方提供資料不實(shí)導(dǎo)致的一切后果，由甲方自行承擔(dān)。為乙方的系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)工作提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于協(xié)調(diào)內(nèi)部人員、提供辦公場(chǎng)地等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付合同款項(xiàng)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付合同款項(xiàng)。在系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)過程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)項(xiàng)目方案進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方書面同意。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本協(xié)議及附件的要求，制定詳細(xì)的系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)方案，并提交甲方審核。經(jīng)甲方審核通過后，嚴(yán)格按照方案實(shí)施系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)工作。組建專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，配備具備相應(yīng)技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)的人員負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的實(shí)施。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定，如需更換，應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。負(fù)責(zé)系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)所需的軟件、硬件設(shè)備采購(gòu)及安裝調(diào)試工作，但所采購(gòu)的軟件、硬件設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，并確保其質(zhì)量和性能滿足系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)要求。在系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)過程中，定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，及時(shí)溝通解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。項(xiàng)目完成后，負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面測(cè)試，確保系統(tǒng)各項(xiàng)功能正常運(yùn)行，并向甲方提供測(cè)試報(bào)告。為甲方提供系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)后的培訓(xùn)服務(wù)，確保甲方相關(guān)人員能夠熟練操作和使用升級(jí)后的系統(tǒng)。培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、日常維護(hù)等，培訓(xùn)方式為現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或線上培訓(xùn)，具體培訓(xùn)方式由雙方協(xié)商確定。對(duì)甲方提供的資料和數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。在系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)完成后，應(yīng)將相關(guān)資料和數(shù)據(jù)返還甲方或按照甲方要求進(jìn)行妥善處理。三、合同款項(xiàng)及支付方式（一）合同款項(xiàng)本系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)項(xiàng)目合同總金額為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。此價(jià)格為固定總價(jià)，包含乙方完成系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)工作所需的全部費(fèi)用，除因甲方提出的超出本協(xié)議約定范圍的變更導(dǎo)致費(fèi)用增加外，不因任何原因調(diào)整。（二）支付方式1.預(yù)付款合同簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.進(jìn)度款在系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)工作完成[x]%后，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為進(jìn)度款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。3.驗(yàn)收款系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)項(xiàng)目全部完成并通過甲方最終驗(yàn)收后，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為驗(yàn)收款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。4.質(zhì)保金合同總金額的[x]%作為質(zhì)保金，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。質(zhì)保期自系統(tǒng)通過最終驗(yàn)收之日起[x]個(gè)月。質(zhì)保期內(nèi)如系統(tǒng)無質(zhì)量問題，質(zhì)保期滿后[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方一次性無息支付給乙方。乙方應(yīng)在每次申請(qǐng)付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、驗(yàn)收1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)完成后，乙方應(yīng)按照本協(xié)議附件一《系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)功能需求說明書》及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行自驗(yàn)收。自驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告及相關(guān)驗(yàn)收資料。甲方在收到乙方驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告及資料后的[x]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收應(yīng)依據(jù)本協(xié)議約定、附件要求以及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，如系統(tǒng)各項(xiàng)功能均達(dá)到要求，運(yùn)行穩(wěn)定可靠，滿足甲方業(yè)務(wù)需求，則驗(yàn)收視為合格；否則，驗(yàn)收視為不合格，乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格為止。2.驗(yàn)收流程乙方完成系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)并自驗(yàn)收合格后，向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告，詳細(xì)說明系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)完成情況、自驗(yàn)收情況及申請(qǐng)驗(yàn)收的日期等內(nèi)容。甲方收到乙方驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告后，組建驗(yàn)收小組，驗(yàn)收小組由甲方相關(guān)業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員及其他必要人員組成。驗(yàn)收小組根據(jù)本協(xié)議及附件要求對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)地測(cè)試和檢查，包括系統(tǒng)功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試等。乙方應(yīng)配合驗(yàn)收小組的工作，提供必要的協(xié)助和解釋。驗(yàn)收小組在驗(yàn)收過程中如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)向乙方提出書面整改意見。乙方應(yīng)在接到整改意見后的[x]個(gè)工作日內(nèi)完成整改，并再次提交驗(yàn)收申請(qǐng)。甲方應(yīng)在收到乙方再次提交的驗(yàn)收申請(qǐng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)組織復(fù)查，直至系統(tǒng)通過驗(yàn)收。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付合同款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)工作，并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)及違約金。因甲方逾期付款導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤或乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)所需資料或協(xié)助配合工作，導(dǎo)致項(xiàng)目延誤或無法正常進(jìn)行的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量和要求完成系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)工作，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的款項(xiàng)，并按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期交付給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方提供的系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)成果不符合本協(xié)議約定或存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至達(dá)到要求。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議約定將甲方提供的資料或數(shù)據(jù)泄露給第三方，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并向甲方支付合同總金額的[x]%作為違約金。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)項(xiàng)目全部完成并通過驗(yàn)收，雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：______________________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：______簽訂日期：______