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淘寶協(xié)議書范本?甲方(賣家):姓名:______________________身份證號(hào)碼:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方(買家):姓名:______________________身份證號(hào)碼:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于甲乙雙方有意在淘寶平臺(tái)上進(jìn)行交易,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.商品名稱:[具體商品名稱]2.商品規(guī)格:[詳細(xì)描述商品的規(guī)格、型號(hào)、尺寸、材質(zhì)等信息]3.商品數(shù)量:[明確商品的數(shù)量]4.商品價(jià)格:商品單價(jià)為人民幣[x]元,總價(jià)為人民幣[x]元。此價(jià)格包含商品本身價(jià)格、運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)等所有費(fèi)用,乙方無需再額外支付其他費(fèi)用(雙方另有約定的除外)。5.服務(wù)內(nèi)容:甲方應(yīng)按照本協(xié)議及淘寶平臺(tái)規(guī)則,向乙方提供符合質(zhì)量要求的商品,并負(fù)責(zé)商品的包裝、運(yùn)輸及售后服務(wù)。乙方有權(quán)在收到商品后的一定期限內(nèi),根據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對(duì)商品的質(zhì)量、數(shù)量等進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付商品價(jià)款。有權(quán)根據(jù)淘寶平臺(tái)規(guī)則及本協(xié)議的約定,對(duì)乙方的交易行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。在乙方違反本協(xié)議或淘寶平臺(tái)規(guī)則的情況下,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于拒絕發(fā)貨、取消訂單、限制乙方交易等。2.義務(wù)應(yīng)保證所售商品的質(zhì)量符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,不存在質(zhì)量瑕疵、假冒偽劣等問題。如商品存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)相應(yīng)的退換貨、維修、賠償?shù)蓉?zé)任。應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和地點(diǎn)發(fā)貨,并及時(shí)向乙方提供商品的物流信息,確保乙方能夠及時(shí)跟蹤商品的運(yùn)輸情況。應(yīng)如實(shí)描述商品的情況,不得進(jìn)行虛假宣傳或欺詐行為。商品圖片、文字描述等信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得含有誤導(dǎo)或欺騙乙方的內(nèi)容。應(yīng)妥善保管乙方的個(gè)人信息和交易數(shù)據(jù),不得泄露或非法使用。如因甲方原因?qū)е乱曳絺€(gè)人信息泄露或交易數(shù)據(jù)丟失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。應(yīng)積極配合乙方的退換貨要求,在乙方提出合理的退換貨請(qǐng)求后,應(yīng)及時(shí)處理。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法退換貨,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供商品及服務(wù)。有權(quán)在收到商品后的一定期限內(nèi),根據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對(duì)商品的質(zhì)量、數(shù)量等進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或與約定不符,有權(quán)要求甲方退換貨或承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。有權(quán)對(duì)甲方的交易行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反本協(xié)議或淘寶平臺(tái)規(guī)則的行為,有權(quán)向淘寶平臺(tái)投訴或舉報(bào)。2.義務(wù)應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額支付商品價(jià)款。如乙方未按時(shí)支付價(jià)款,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。應(yīng)如實(shí)填寫收貨地址、聯(lián)系電話等信息,確保甲方能夠準(zhǔn)確無誤地發(fā)貨。如因乙方提供的信息錯(cuò)誤導(dǎo)致商品無法送達(dá)或延誤送達(dá),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在收到商品后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或與約定不符,應(yīng)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)通知甲方,并提供相關(guān)證據(jù)。如乙方未在約定的期限內(nèi)通知甲方,視為乙方對(duì)商品質(zhì)量及數(shù)量等無異議。應(yīng)妥善保管商品及相關(guān)憑證,不得損壞或丟失。如因乙方原因?qū)е律唐窊p壞或丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。應(yīng)遵守淘寶平臺(tái)規(guī)則及本協(xié)議的約定,不得進(jìn)行惡意差評(píng)、刷單等不正當(dāng)行為。如乙方違反上述規(guī)定,甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于要求乙方刪除差評(píng)、限制乙方交易等,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。三、價(jià)格及支付方式1.商品價(jià)格:如前所述,商品單價(jià)為人民幣[x]元,總價(jià)為人民幣[x]元。此價(jià)格為固定價(jià)格,除非雙方另有書面約定,否則不因任何原因調(diào)整。2.支付方式:乙方應(yīng)通過淘寶平臺(tái)支持的支付方式(如支付寶等)支付商品價(jià)款。乙方支付成功后,視為甲方已收到價(jià)款。如乙方選擇分期付款,應(yīng)按照淘寶平臺(tái)及相關(guān)支付機(jī)構(gòu)的規(guī)定辦理,并承擔(dān)相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用。四、交貨及運(yùn)輸1.交貨時(shí)間:甲方應(yīng)在乙方支付成功后的[x]個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨,但雙方另有約定的除外。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е录追綗o法按時(shí)發(fā)貨,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并協(xié)商確定新的發(fā)貨時(shí)間。2.運(yùn)輸方式:甲方應(yīng)選擇可靠的運(yùn)輸方式將商品送達(dá)乙方指定的收貨地址。運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān),但雙方另有約定的除外。如因運(yùn)輸過程中導(dǎo)致商品損壞或丟失,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)與運(yùn)輸方協(xié)商解決,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方重新發(fā)貨或退款。3.交貨地點(diǎn):乙方指定的收貨地址為[具體地址]。如乙方需要變更收貨地址,應(yīng)提前通知甲方,并承擔(dān)由此可能產(chǎn)生的費(fèi)用。五、驗(yàn)收及售后服務(wù)1.驗(yàn)收期限:乙方應(yīng)在收到商品后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方在驗(yàn)收期限內(nèi)未提出異議,視為商品驗(yàn)收合格。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照本協(xié)議及商品描述的要求對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或與約定不符,乙方應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)通知甲方,并提供相關(guān)證據(jù)。質(zhì)量問題的認(rèn)定以國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。3.售后服務(wù)退換貨:如商品存在質(zhì)量問題或與約定不符,乙方有權(quán)在驗(yàn)收期限內(nèi)要求甲方退換貨。甲方應(yīng)在收到乙方退換貨要求后的[x]個(gè)工作日內(nèi)處理,并承擔(dān)退換貨的運(yùn)輸費(fèi)用。如因乙方原因?qū)е律唐窊p壞或丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,甲方有權(quán)拒絕乙方的退換貨要求。維修:如商品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,為乙方提供免費(fèi)維修服務(wù)。維修期限應(yīng)在雙方協(xié)商確定的合理期限內(nèi)完成。賠償:如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失(包括但不限于人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失等),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、合理的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和地點(diǎn)發(fā)貨,每逾期一天,應(yīng)按照商品總價(jià)的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的價(jià)款,同時(shí)甲方應(yīng)按照商品總價(jià)的[x%]向乙方支付違約金。如甲方所售商品存在質(zhì)量問題或與約定不符,甲方應(yīng)按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)相應(yīng)的退換貨、維修、賠償?shù)蓉?zé)任。如甲方拒絕承擔(dān)責(zé)任或未能及時(shí)處理,乙方有權(quán)向淘寶平臺(tái)投訴或通過法律途徑解決,由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用(包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)由甲方承擔(dān)。如甲方違反本協(xié)議約定或淘寶平臺(tái)規(guī)則,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、合理的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額支付商品價(jià)款,每逾期一天,應(yīng)按照未支付價(jià)款的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已發(fā)貨商品的價(jià)款及相應(yīng)的違約金。如乙方提供虛假信息或進(jìn)行惡意差評(píng)、刷單等不正當(dāng)行為,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、合理的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于要求乙方刪除差評(píng)、限制乙方交易等。如乙方違反本協(xié)議約定或淘寶平臺(tái)規(guī)則,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、合理的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協(xié)議約定的交易完成后[x]天。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
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