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意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的數(shù)據(jù)挖掘與分析考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在評(píng)估考生在意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中數(shù)據(jù)挖掘與分析的能力,包括對(duì)意外傷害數(shù)據(jù)的收集、處理、分析及結(jié)論的呈現(xiàn)。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,數(shù)據(jù)挖掘的主要目的是什么?
A.確定保險(xiǎn)費(fèi)率
B.預(yù)測(cè)賠付風(fēng)險(xiǎn)
C.分析客戶(hù)需求
D.提高服務(wù)質(zhì)量
2.以下哪個(gè)不是數(shù)據(jù)挖掘中的預(yù)處理步驟?
A.清洗數(shù)據(jù)
B.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換
C.數(shù)據(jù)集成
D.模型訓(xùn)練
3.在意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,哪項(xiàng)數(shù)據(jù)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估最為關(guān)鍵?
A.年齡
B.職業(yè)
C.收入
D.家庭病史
4.什么是“特征選擇”?
A.從大量特征中挑選出最有代表性的特征
B.將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為適合分析的格式
C.對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化展示
D.分析數(shù)據(jù)之間的關(guān)系
5.在分析意外傷害數(shù)據(jù)時(shí),以下哪種方法可以用來(lái)識(shí)別異常值?
A.箱線圖
B.主成分分析
C.決策樹(shù)
D.線性回歸
6.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,以下哪項(xiàng)指標(biāo)用于衡量保險(xiǎn)公司的賠付能力?
A.賠付率
B.預(yù)期賠付額
C.自留額
D.賠付周期
7.什么是“貝葉斯網(wǎng)絡(luò)”?
A.一種概率推理模型
B.一種決策樹(shù)模型
C.一種神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型
D.一種支持向量機(jī)模型
8.在意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,以下哪個(gè)因素可能影響保險(xiǎn)費(fèi)率?
A.地理位置風(fēng)險(xiǎn)
B.被保險(xiǎn)人健康狀況
C.保險(xiǎn)產(chǎn)品類(lèi)型
D.以上都是
9.什么是“關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘”?
A.從大量數(shù)據(jù)中找出頻繁出現(xiàn)的模式
B.預(yù)測(cè)未來(lái)事件
C.識(shí)別異常值
D.數(shù)據(jù)可視化
10.在分析意外傷害數(shù)據(jù)時(shí),以下哪種方法可以用于時(shí)間序列分析?
A.聚類(lèi)分析
B.關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘
C.時(shí)間序列分析
D.決策樹(shù)
11.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,以下哪個(gè)指標(biāo)用于衡量保險(xiǎn)公司的賠付效率?
A.賠付周期
B.預(yù)期賠付額
C.賠付率
D.自留額
12.什么是“聚類(lèi)分析”?
A.將數(shù)據(jù)分組為不同的類(lèi)別
B.識(shí)別數(shù)據(jù)中的模式
C.分析數(shù)據(jù)之間的關(guān)系
D.預(yù)測(cè)未來(lái)事件
13.在意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,以下哪項(xiàng)數(shù)據(jù)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估最為關(guān)鍵?
A.年齡
B.職業(yè)
C.收入
D.家庭病史
14.什么是“熵”?
A.衡量數(shù)據(jù)集中信息不確定性的度量
B.數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)
C.數(shù)據(jù)可視化方法
D.聚類(lèi)分析方法
15.在分析意外傷害數(shù)據(jù)時(shí),以下哪種方法可以用來(lái)識(shí)別異常值?
A.箱線圖
B.主成分分析
C.決策樹(shù)
D.線性回歸
16.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,以下哪項(xiàng)指標(biāo)用于衡量保險(xiǎn)公司的賠付能力?
A.賠付率
B.預(yù)期賠付額
C.自留額
D.賠付周期
17.什么是“貝葉斯網(wǎng)絡(luò)”?
A.一種概率推理模型
B.一種決策樹(shù)模型
C.一種神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型
D.一種支持向量機(jī)模型
18.在意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,以下哪個(gè)因素可能影響保險(xiǎn)費(fèi)率?
A.地理位置風(fēng)險(xiǎn)
B.被保險(xiǎn)人健康狀況
C.保險(xiǎn)產(chǎn)品類(lèi)型
D.以上都是
19.什么是“關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘”?
A.從大量數(shù)據(jù)中找出頻繁出現(xiàn)的模式
B.預(yù)測(cè)未來(lái)事件
C.識(shí)別異常值
D.數(shù)據(jù)可視化
20.在分析意外傷害數(shù)據(jù)時(shí),以下哪種方法可以用于時(shí)間序列分析?
A.聚類(lèi)分析
B.關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘
C.時(shí)間序列分析
D.決策樹(shù)
21.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,以下哪個(gè)指標(biāo)用于衡量保險(xiǎn)公司的賠付效率?
A.賠付周期
B.預(yù)期賠付額
C.賠付率
D.自留額
22.什么是“聚類(lèi)分析”?
A.將數(shù)據(jù)分組為不同的類(lèi)別
B.識(shí)別數(shù)據(jù)中的模式
C.分析數(shù)據(jù)之間的關(guān)系
D.預(yù)測(cè)未來(lái)事件
23.在意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,以下哪項(xiàng)數(shù)據(jù)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估最為關(guān)鍵?
A.年齡
B.職業(yè)
C.收入
D.家庭病史
24.什么是“熵”?
A.衡量數(shù)據(jù)集中信息不確定性的度量
B.數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)
C.數(shù)據(jù)可視化方法
D.聚類(lèi)分析方法
25.在分析意外傷害數(shù)據(jù)時(shí),以下哪種方法可以用來(lái)識(shí)別異常值?
A.箱線圖
B.主成分分析
C.決策樹(shù)
D.線性回歸
26.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,以下哪項(xiàng)指標(biāo)用于衡量保險(xiǎn)公司的賠付能力?
A.賠付率
B.預(yù)期賠付額
C.自留額
D.賠付周期
27.什么是“貝葉斯網(wǎng)絡(luò)”?
A.一種概率推理模型
B.一種決策樹(shù)模型
C.一種神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型
D.一種支持向量機(jī)模型
28.在意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,以下哪個(gè)因素可能影響保險(xiǎn)費(fèi)率?
A.地理位置風(fēng)險(xiǎn)
B.被保險(xiǎn)人健康狀況
C.保險(xiǎn)產(chǎn)品類(lèi)型
D.以上都是
29.什么是“關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘”?
A.從大量數(shù)據(jù)中找出頻繁出現(xiàn)的模式
B.預(yù)測(cè)未來(lái)事件
C.識(shí)別異常值
D.數(shù)據(jù)可視化
30.在分析意外傷害數(shù)據(jù)時(shí),以下哪種方法可以用于時(shí)間序列分析?
A.聚類(lèi)分析
B.關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘
C.時(shí)間序列分析
D.決策樹(shù)
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)挖掘中,常見(jiàn)的預(yù)處理步驟包括:
A.數(shù)據(jù)清洗
B.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換
C.數(shù)據(jù)集成
D.數(shù)據(jù)去噪
2.以下哪些是意外傷害保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)常用的因素?
A.年齡
B.性別
C.職業(yè)
D.健康狀況
3.在進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘時(shí),以下哪些是常見(jiàn)的特征選擇方法?
A.單變量選擇
B.基于模型的特征選擇
C.遞歸特征消除
D.特征組合
4.以下哪些方法可以用于分析意外傷害數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性?
A.關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘
B.聚類(lèi)分析
C.時(shí)間序列分析
D.決策樹(shù)
5.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,以下哪些指標(biāo)可以用于衡量保險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)效率?
A.客戶(hù)滿意度
B.賠付周期
C.費(fèi)用率
D.保費(fèi)收入
6.以下哪些是數(shù)據(jù)挖掘中的數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估方法?
A.箱線圖
B.熵
C.決策樹(shù)
D.主成分分析
7.以下哪些是意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中常用的聚類(lèi)分析方法?
A.K-means算法
B.層次聚類(lèi)
C.密度聚類(lèi)
D.聚類(lèi)樹(shù)
8.在意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,以下哪些因素可能影響保險(xiǎn)費(fèi)率?
A.地理位置風(fēng)險(xiǎn)
B.被保險(xiǎn)人健康狀況
C.保險(xiǎn)產(chǎn)品類(lèi)型
D.保險(xiǎn)期限
9.以下哪些是數(shù)據(jù)挖掘中的預(yù)測(cè)分析方法?
A.回歸分析
B.邏輯回歸
C.決策樹(shù)
D.支持向量機(jī)
10.在意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,以下哪些指標(biāo)可以用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)?
A.賠付率
B.預(yù)期賠付額
C.自留額
D.市場(chǎng)份額
11.以下哪些是數(shù)據(jù)挖掘中的異常值檢測(cè)方法?
A.箱線圖
B.熵
C.主成分分析
D.聚類(lèi)分析
12.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,以下哪些數(shù)據(jù)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估至關(guān)重要?
A.年齡
B.職業(yè)
C.收入水平
D.健康狀況
13.以下哪些是數(shù)據(jù)挖掘中的數(shù)據(jù)可視化技術(shù)?
A.折線圖
B.餅圖
C.散點(diǎn)圖
D.箱線圖
14.在意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,以下哪些是影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策的因素?
A.保險(xiǎn)費(fèi)率
B.保險(xiǎn)條款
C.服務(wù)質(zhì)量
D.品牌聲譽(yù)
15.以下哪些是數(shù)據(jù)挖掘中的模型評(píng)估指標(biāo)?
A.準(zhǔn)確率
B.精確率
C.召回率
D.F1分?jǐn)?shù)
16.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,以下哪些是常用的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型?
A.貝葉斯網(wǎng)絡(luò)
B.決策樹(shù)
C.人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
D.支持向量機(jī)
17.在進(jìn)行意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)挖掘時(shí),以下哪些是數(shù)據(jù)預(yù)處理的重要步驟?
A.數(shù)據(jù)清洗
B.數(shù)據(jù)集成
C.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換
D.特征工程
18.以下哪些是意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用場(chǎng)景?
A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
B.費(fèi)率制定
C.客戶(hù)關(guān)系管理
D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
19.在意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,以下哪些是影響賠付成本的因素?
A.醫(yī)療費(fèi)用
B.法院判決
C.保險(xiǎn)欺詐
D.通貨膨脹
20.以下哪些是數(shù)據(jù)挖掘在意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的潛在價(jià)值?
A.提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估準(zhǔn)確性
B.降低賠付成本
C.優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)
D.增強(qiáng)客戶(hù)滿意度
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.數(shù)據(jù)挖掘中的______步驟用于識(shí)別數(shù)據(jù)集中的噪聲和不一致數(shù)據(jù)。
2.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,______是影響保險(xiǎn)費(fèi)率的最直接因素。
3.在進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)處理時(shí),______是用于處理缺失值的一種常見(jiàn)方法。
4.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,______用于描述在一定時(shí)期內(nèi)的賠付金額與保費(fèi)收入的比率。
5.在數(shù)據(jù)挖掘中,______是用于衡量模型預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的指標(biāo)之一。
6.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,______是指由于被保險(xiǎn)人的欺詐行為導(dǎo)致的賠付。
7.數(shù)據(jù)挖掘中的______技術(shù)可以用于分析時(shí)間序列數(shù)據(jù)。
8.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,______是指保險(xiǎn)公司在一定時(shí)期內(nèi)承擔(dān)的賠付責(zé)任。
9.在數(shù)據(jù)預(yù)處理中,______步驟用于將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為適合分析的格式。
10.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,______是指保險(xiǎn)公司用于支付賠款的資金。
11.數(shù)據(jù)挖掘中的______技術(shù)可以用于發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)規(guī)則。
12.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,______是指保險(xiǎn)公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)能力。
13.在數(shù)據(jù)挖掘中,______是用于處理不平衡數(shù)據(jù)的一種技術(shù)。
14.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,______是指保險(xiǎn)公司在一定時(shí)期內(nèi)的收入。
15.數(shù)據(jù)挖掘中的______技術(shù)可以用于識(shí)別數(shù)據(jù)集中的異常值。
16.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,______是指保險(xiǎn)合同中規(guī)定的賠償范圍。
17.在進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)處理時(shí),______步驟用于消除數(shù)據(jù)中的重復(fù)記錄。
18.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,______是指保險(xiǎn)公司在一定時(shí)期內(nèi)的賠付總額。
19.數(shù)據(jù)挖掘中的______技術(shù)可以用于分析數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。
20.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,______是指保險(xiǎn)公司在一定時(shí)期內(nèi)的賠付率。
21.在進(jìn)行意外傷害保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),______是重要的考慮因素。
22.數(shù)據(jù)挖掘中的______步驟用于將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為數(shù)值型數(shù)據(jù)。
23.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,______是指保險(xiǎn)公司用于支付賠款的資金比例。
24.在數(shù)據(jù)挖掘中,______是用于衡量模型泛化能力的指標(biāo)。
25.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,______是指保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)人的保障程度。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)
1.在意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,數(shù)據(jù)挖掘主要用于提高客戶(hù)滿意度。()
2.數(shù)據(jù)清洗步驟在數(shù)據(jù)挖掘中是可選的。()
3.意外傷害保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),年齡是唯一需要考慮的因素。()
4.聚類(lèi)分析可以用于預(yù)測(cè)未來(lái)的賠付金額。()
5.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,數(shù)據(jù)可視化主要用于展示數(shù)據(jù)分布情況。()
6.數(shù)據(jù)挖掘中的特征選擇步驟可以減少模型的復(fù)雜度。()
7.在意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,所有數(shù)據(jù)都應(yīng)該用于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。()
8.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,賠付周期越短,風(fēng)險(xiǎn)越高。()
9.數(shù)據(jù)挖掘可以完全消除保險(xiǎn)欺詐的風(fēng)險(xiǎn)。()
10.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,自留額越高,保險(xiǎn)公司的賠付能力越強(qiáng)。()
11.關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘可以用于發(fā)現(xiàn)意外傷害發(fā)生的原因。()
12.在數(shù)據(jù)挖掘中,異常值處理通常會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。()
13.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,數(shù)據(jù)集成步驟用于合并來(lái)自不同來(lái)源的數(shù)據(jù)。()
14.數(shù)據(jù)挖掘中的模型訓(xùn)練步驟不需要數(shù)據(jù)預(yù)處理。()
15.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,保險(xiǎn)費(fèi)率是根據(jù)歷史賠付數(shù)據(jù)制定的。()
16.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,客戶(hù)性別對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估沒(méi)有影響。()
17.數(shù)據(jù)挖掘中的支持向量機(jī)可以用于分類(lèi)和回歸任務(wù)。()
18.在意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,數(shù)據(jù)挖掘可以完全避免保險(xiǎn)欺詐的發(fā)生。()
19.意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,賠付率越低,保險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)效率越高。()
20.數(shù)據(jù)挖掘在意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的應(yīng)用可以提高保險(xiǎn)公司的盈利能力。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)簡(jiǎn)述意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中數(shù)據(jù)挖掘的主要應(yīng)用場(chǎng)景,并說(shuō)明每個(gè)場(chǎng)景中數(shù)據(jù)挖掘可能帶來(lái)的價(jià)值。
2.在意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)挖掘過(guò)程中,如何進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)預(yù)處理?請(qǐng)列舉至少三種常用的數(shù)據(jù)預(yù)處理方法,并簡(jiǎn)要說(shuō)明每種方法的作用。
3.請(qǐng)討論在意外傷害保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中,如何利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來(lái)提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的準(zhǔn)確性和效率。結(jié)合實(shí)際案例,說(shuō)明數(shù)據(jù)挖掘在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的應(yīng)用。
4.分析意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,數(shù)據(jù)挖掘可能面臨的挑戰(zhàn),如數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題、模型選擇等。針對(duì)這些挑戰(zhàn),提出相應(yīng)的解決方案。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:某保險(xiǎn)公司在其意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn),某些特定年齡段和職業(yè)的客戶(hù)群體在賠付金額上存在顯著差異。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)數(shù)據(jù)挖掘方案,用于分析這些差異的原因,并提出相應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)或調(diào)整建議。
2.案例題:一家保險(xiǎn)公司在實(shí)施意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),發(fā)現(xiàn)近期賠付金額異常增長(zhǎng)。請(qǐng)運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),分析賠付金額增長(zhǎng)的原因,并評(píng)估是否存在保險(xiǎn)欺詐的風(fēng)險(xiǎn)。如存在欺詐風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)?zhí)岢鱿鄳?yīng)的防范措施。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.B
2.D
3.A
4.A
5.A
6.A
7.A
8.D
9.A
10.C
11.A
12.A
13.B
14.A
15.A
16.C
17.A
18.D
19.A
20.C
21.B
22.C
23.D
24.A
25.D
二、多選題
1.A,B,C,D
2.A,B,C,D
3.A,B,C,D
4.A,B,C
5.A,B,C,D
6.A,B,D
7.A,B,C,D
8.A,B,C,D
9.A,B,C,D
10.A,B,C
11.A,B,C
12.A,B,C,D
13.A,B,C,D
14.A,B,C,D
15.A,B,C,D
16.A,B,C,D
17.A,B,C,D
18.A,B,C,D
19.A,B,C,D
20.A,B,C,D
三、填空題
1.數(shù)據(jù)清洗
2.年齡
3.刪除或填充
4.賠付率
5.準(zhǔn)確率
6.保險(xiǎn)欺詐
7.時(shí)間序列分析
8.賠付責(zé)任
9.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換
10.賠付基金
11.關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘
12.賠付能力
13.數(shù)據(jù)平衡
14.費(fèi)用收入
15.箱線圖
16.賠償范圍
17.去重
18.賠付總額
19.數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)
20.賠
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