耗材和監(jiān)控服務(wù)合同協(xié)議

耗材和監(jiān)控服務(wù)合同協(xié)議?甲方（購(gòu)買方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（供應(yīng)方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方需要采購(gòu)耗材并接受監(jiān)控服務(wù)，乙方具備提供相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方購(gòu)買乙方的耗材及監(jiān)控服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）耗材1.耗材種類及規(guī)格乙方供應(yīng)的耗材包括但不限于[具體耗材名稱1]，規(guī)格為[詳細(xì)規(guī)格1]；[具體耗材名稱2]，規(guī)格為[詳細(xì)規(guī)格2]；......（根據(jù)實(shí)際情況詳細(xì)列舉所有耗材種類及規(guī)格）。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的耗材應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的性能和品質(zhì)，無(wú)明顯瑕疵和缺陷，能夠滿足甲方正常使用需求。（二）監(jiān)控服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維護(hù)及日常監(jiān)控服務(wù)。包括但不限于：根據(jù)甲方指定地點(diǎn)安裝[具體數(shù)量]套監(jiān)控設(shè)備，確保監(jiān)控范圍覆蓋[詳細(xì)范圍描述]。對(duì)安裝完成的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，保證圖像清晰、傳輸穩(wěn)定，各項(xiàng)功能正常運(yùn)行。定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡檢，檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除潛在故障隱患。維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，確保數(shù)據(jù)安全、完整，按照甲方要求保留一定期限的監(jiān)控記錄。為甲方提供7×24小時(shí)的監(jiān)控值班服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)甲方關(guān)于監(jiān)控視頻查看、異常情況通知等需求。2.技術(shù)支持乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)人員，為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)咨詢和支持服務(wù)。當(dāng)監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障或問(wèn)題時(shí)，乙方技術(shù)人員應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，確保監(jiān)控系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的耗材及監(jiān)控服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的耗材及監(jiān)控服務(wù)進(jìn)行檢查、監(jiān)督，提出合理的意見(jiàn)和建議。在乙方提供的耗材或監(jiān)控服務(wù)不符合本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或更換、退貨等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付貨款及服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供安裝場(chǎng)地、設(shè)備使用環(huán)境信息等，以便乙方順利開(kāi)展工作。妥善保管乙方提供的耗材及監(jiān)控設(shè)備，不得擅自更改、拆卸或損壞，因甲方原因造成的損壞由甲方承擔(dān)責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取貨款及服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方需求及實(shí)際情況，在合理范圍內(nèi)調(diào)整耗材供應(yīng)計(jì)劃和監(jiān)控服務(wù)方案，但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方供應(yīng)耗材，并提供監(jiān)控服務(wù)。向甲方提供所供耗材的產(chǎn)品合格證明、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資料。在監(jiān)控服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范，確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，保護(hù)甲方的隱私和信息安全。定期對(duì)甲方進(jìn)行回訪，了解甲方對(duì)耗材及監(jiān)控服務(wù)的使用情況和滿意度，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。如遇不可抗力等特殊情況導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)履行本協(xié)議，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取合理措施減少損失，同時(shí)提供相關(guān)證明文件。三、價(jià)格及支付方式（一）價(jià)格1.耗材價(jià)格[具體耗材名稱1]單價(jià)為人民幣[x]元/件，總價(jià)為人民幣[x]元。[具體耗材名稱2]單價(jià)為人民幣[x]元/件，總價(jià)為人民幣[x]元。......（依次列出每種耗材的單價(jià)及總價(jià)）以上耗材價(jià)格包含貨物價(jià)款、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、稅費(fèi)等一切費(fèi)用，在協(xié)議履行期間不因任何因素調(diào)整（除本協(xié)議約定的價(jià)格調(diào)整情形外）。2.監(jiān)控服務(wù)費(fèi)用監(jiān)控服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[x]元，此費(fèi)用包含設(shè)備維護(hù)費(fèi)、技術(shù)人員服務(wù)費(fèi)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)費(fèi)等所有與監(jiān)控服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用。（二）支付方式1.預(yù)付款甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元。預(yù)付款到賬后，乙方開(kāi)始安排耗材供應(yīng)及監(jiān)控服務(wù)相關(guān)工作。2.中期款在乙方完成耗材供應(yīng)數(shù)量達(dá)到合同約定總量的[x]%且監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%，即人民幣[x]元。3.尾款在本協(xié)議履行期滿后，經(jīng)甲方對(duì)乙方全年提供的耗材及監(jiān)控服務(wù)進(jìn)行全面考核評(píng)估，確認(rèn)乙方完全履行本協(xié)議約定且無(wú)任何質(zhì)量問(wèn)題和違約行為后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的剩余[x]%，即人民幣[x]元。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、交貨及服務(wù)期限（一）交貨期限乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)付款后的[x]個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始安排耗材的生產(chǎn)和供應(yīng)，并按照甲方指定的時(shí)間和地點(diǎn)，將全部耗材送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。每次供貨的具體時(shí)間和數(shù)量以甲方提前[x]天通知乙方的訂單為準(zhǔn)。（二）服務(wù)期限本監(jiān)控服務(wù)自雙方簽訂協(xié)議且乙方收到預(yù)付款之日起開(kāi)始計(jì)算，服務(wù)期限為[x]年。服務(wù)期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年，以此類推。五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.耗材驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方供應(yīng)的耗材應(yīng)符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格要求，外觀無(wú)損壞、變形，性能指標(biāo)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)提供所供耗材的質(zhì)量合格證明文件、產(chǎn)品說(shuō)明書等資料，資料應(yīng)真實(shí)、完整、有效。2.監(jiān)控服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢后，圖像應(yīng)清晰、穩(wěn)定，無(wú)卡頓、花屏等現(xiàn)象，監(jiān)控范圍應(yīng)覆蓋甲方指定區(qū)域，各項(xiàng)功能應(yīng)正常運(yùn)行。乙方提供的監(jiān)控值班服務(wù)應(yīng)符合7×24小時(shí)值班要求，能夠及時(shí)響應(yīng)甲方需求，對(duì)異常情況的通知及時(shí)、準(zhǔn)確。監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)應(yīng)安全、完整，數(shù)據(jù)保留期限應(yīng)符合甲方要求，數(shù)據(jù)查閱功能應(yīng)正常。（二）驗(yàn)收方式1.耗材驗(yàn)收甲方在收到乙方交付的耗材后，應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)耗材存在質(zhì)量問(wèn)題或不符合約定規(guī)格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)書面通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)負(fù)責(zé)更換或處理，直至符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為止。驗(yàn)收合格后，雙方簽署耗材驗(yàn)收單。2.監(jiān)控服務(wù)驗(yàn)收在監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢后，乙方應(yīng)書面通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、功能測(cè)試、數(shù)據(jù)查看等方式進(jìn)行。如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)按照甲方要求及時(shí)進(jìn)行整改，直至通過(guò)驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，雙方簽署監(jiān)控服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付貨款及服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)暫停耗材供應(yīng)及監(jiān)控服務(wù)，并要求甲方支付已到期款項(xiàng)及違約金。2.若甲方擅自更改、拆卸或損壞乙方提供的耗材及監(jiān)控設(shè)備，應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方供應(yīng)耗材或提供監(jiān)控服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的耗材或監(jiān)控服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、重做或采取其他補(bǔ)救措施，直至符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為止。如因質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方的商業(yè)秘密或隱私信息，應(yīng)向甲方支付合同總金額的[x]%作為違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如構(gòu)成犯罪的，乙方應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與