耗材供應(yīng)維修合同協(xié)議

耗材供應(yīng)維修合同協(xié)議?甲方（供應(yīng)商）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（采購(gòu)方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方對(duì)耗材的需求以及甲方提供耗材供應(yīng)與維修服務(wù)的能力，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方向乙方供應(yīng)耗材并提供維修服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）耗材供應(yīng)1.耗材種類及規(guī)格甲方供應(yīng)的耗材包括但不限于[列舉具體的耗材名稱，如墨盒、硒鼓、打印紙、辦公文具等]，每種耗材應(yīng)明確規(guī)格、型號(hào)，例如：墨盒型號(hào)為[具體型號(hào)]，硒鼓型號(hào)為[具體型號(hào)]，打印紙規(guī)格為[紙張大小、克重等詳細(xì)規(guī)格]。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的耗材應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)，確保其性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠，能夠正常適用于乙方所使用的設(shè)備。具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：[詳細(xì)闡述每種耗材的質(zhì)量要求，如墨盒的墨量、打印清晰度，硒鼓的使用壽命、兼容性等]。（二）維修服務(wù)1.維修范圍甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方指定的設(shè)備進(jìn)行維修，設(shè)備范圍包括但不限于[列舉具體的設(shè)備名稱，如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等]。對(duì)于每類設(shè)備，應(yīng)明確維修涵蓋的具體部件和功能，例如：打印機(jī)的維修范圍包括打印頭、進(jìn)紙系統(tǒng)、墨粉傳輸系統(tǒng)等；復(fù)印機(jī)的維修范圍包括光學(xué)成像系統(tǒng)、定影系統(tǒng)、紙張輸送系統(tǒng)等。2.維修要求甲方維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能，在接到乙方維修通知后，應(yīng)在[約定的響應(yīng)時(shí)間，如24小時(shí)]內(nèi)到達(dá)乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行維修。維修過程中應(yīng)使用符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的零部件，確保維修后的設(shè)備能夠正常運(yùn)行，達(dá)到或優(yōu)于設(shè)備原有性能。維修完成后，應(yīng)向乙方提供維修報(bào)告，詳細(xì)記錄維修情況，包括故障原因、維修措施、更換的零部件等。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取耗材供應(yīng)費(fèi)用及維修服務(wù)費(fèi)用。在乙方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用時(shí)，有權(quán)暫停耗材供應(yīng)或維修服務(wù)，并要求乙方支付拖欠費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的種類、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方供應(yīng)耗材，并確保耗材的供應(yīng)及時(shí)性。按照本協(xié)議約定的維修范圍和要求，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的維修服務(wù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)乙方提供的設(shè)備及耗材使用情況進(jìn)行定期回訪，及時(shí)了解使用過程中出現(xiàn)的問題，并提供技術(shù)支持和解決方案。向乙方提供所供應(yīng)耗材及維修服務(wù)的相關(guān)技術(shù)資料和質(zhì)量證明文件。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定供應(yīng)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的耗材，并提供及時(shí)、有效的維修服務(wù)。對(duì)甲方供應(yīng)的耗材質(zhì)量及維修服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，有權(quán)要求甲方進(jìn)行更換或重新維修。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付耗材供應(yīng)費(fèi)用及維修服務(wù)費(fèi)用。妥善保管甲方供應(yīng)的耗材及維修后的設(shè)備，不得擅自更改設(shè)備的配置或損壞設(shè)備及耗材。在使用甲方供應(yīng)的耗材過程中，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并配合甲方進(jìn)行維修和處理。三、價(jià)格及付款方式（一）價(jià)格1.耗材價(jià)格甲方供應(yīng)的各類耗材價(jià)格如下：[墨盒名稱及型號(hào)]：?jiǎn)蝺r(jià)為[x]元/個(gè)。[硒鼓名稱及型號(hào)]：?jiǎn)蝺r(jià)為[x]元/個(gè)。[打印紙名稱及規(guī)格]：?jiǎn)蝺r(jià)為[x]元/箱。[其他耗材名稱及規(guī)格]：?jiǎn)蝺r(jià)為[x]元/[單位]。上述價(jià)格為含稅價(jià)，在協(xié)議有效期內(nèi)，如遇市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整價(jià)格，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.維修服務(wù)價(jià)格甲方提供的維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：打印機(jī)單次維修費(fèi)用為[x]元/次（包含維修人工費(fèi)用及更換零部件費(fèi)用）。復(fù)印機(jī)單次維修費(fèi)用為[x]元/次（包含維修人工費(fèi)用及更換零部件費(fèi)用）。傳真機(jī)單次維修費(fèi)用為[x]元/次（包含維修人工費(fèi)用及更換零部件費(fèi)用）。對(duì)于復(fù)雜故障或需要更換價(jià)值較高零部件的維修，維修費(fèi)用應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況由雙方另行協(xié)商確定。（二）付款方式1.耗材費(fèi)用付款乙方應(yīng)在收到甲方提供的耗材后[約定的付款期限，如15個(gè)工作日]內(nèi)，以銀行轉(zhuǎn)賬方式向甲方支付耗材費(fèi)用。甲方應(yīng)在乙方付款后[約定的開票期限，如5個(gè)工作日]內(nèi)，向乙方開具合法有效的發(fā)票。2.維修服務(wù)費(fèi)用付款乙方應(yīng)在每次維修服務(wù)完成并驗(yàn)收合格后[約定的付款期限，如10個(gè)工作日]內(nèi)，以銀行轉(zhuǎn)賬方式向甲方支付維修服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在乙方付款后[約定的開票期限，如5個(gè)工作日]內(nèi)，向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、交貨及維修服務(wù)時(shí)間（一）交貨時(shí)間甲方應(yīng)在收到乙方訂單后[約定的交貨期限，如3個(gè)工作日]內(nèi)將耗材送達(dá)乙方指定地點(diǎn)。如因不可抗力等特殊原因?qū)е聼o法按時(shí)交貨，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并協(xié)商確定新的交貨時(shí)間。（二）維修服務(wù)時(shí)間甲方應(yīng)在接到乙方維修通知后[約定的響應(yīng)時(shí)間，如24小時(shí)]內(nèi)到達(dá)乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行維修。對(duì)于一般性故障，應(yīng)在[約定的維修期限，如2個(gè)工作日]內(nèi)維修完畢；對(duì)于復(fù)雜故障，應(yīng)在[根據(jù)實(shí)際情況約定較長(zhǎng)的維修期限，如5個(gè)工作日]內(nèi)維修完畢。如因特殊情況無法在約定時(shí)間內(nèi)完成維修，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方說明原因，并協(xié)商確定新的維修時(shí)間。五、質(zhì)量保證及售后服務(wù)（一）質(zhì)量保證1.甲方保證所供應(yīng)的耗材在正常使用情況下，能夠達(dá)到本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用期限。如因耗材質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方設(shè)備出現(xiàn)故障或影響正常使用，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換耗材，并承擔(dān)由此給乙方造成的損失。2.甲方保證所提供的維修服務(wù)在維修后的一定期限內(nèi)（[約定的質(zhì)保期限，如3個(gè)月]），設(shè)備能夠正常運(yùn)行。如在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致的設(shè)備故障，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)再次維修。（二）售后服務(wù)1.甲方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線[電話號(hào)碼]，隨時(shí)接受乙方的咨詢和反饋。2.對(duì)于乙方提出的質(zhì)量問題或維修需求，甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并安排處理。如乙方對(duì)維修服務(wù)不滿意，有權(quán)要求甲方重新安排維修人員或采取其他補(bǔ)救措施。3.甲方應(yīng)定期對(duì)乙方使用的設(shè)備及耗材進(jìn)行回訪，了解使用情況，提供技術(shù)支持和培訓(xùn)，確保乙方能夠正確使用設(shè)備和耗材，提高設(shè)備的使用壽命和工作效率。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的種類、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)耗材，乙方有權(quán)拒收，并要求甲方在[約定的整改期限，如5個(gè)工作日]內(nèi)更換符合要求的耗材。如甲方逾期未更換，應(yīng)按照未供應(yīng)耗材金額的[約定的違約金比例，如20%]向乙方支付違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間交貨或提供維修服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同金額的[約定的違約金比例，如0.5%]向乙方支付違約金。逾期超過[約定的期限，如10天]的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)甲方應(yīng)按照合同金額的[約定的較高違約金比例，如30%]向乙方支付違約金。3.若甲方提供的耗材或維修服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方設(shè)備損壞或無法正常使用，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換耗材或重新維修，并承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于設(shè)備維修費(fèi)用、因設(shè)備故障導(dǎo)致的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)損失等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[約定的違約金比例，如0.5%]向甲方支付違約金。逾期超過[約定的期限，如15天]的，甲方有權(quán)暫停耗材供應(yīng)或維修服務(wù)，并要求乙方支付拖欠費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。2.若乙方擅自更改設(shè)備配置或損壞設(shè)備及耗材，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于耗材成本、維修費(fèi)用等。3.若乙方在驗(yàn)收甲方供應(yīng)的耗材或維修服務(wù)后，無正當(dāng)理由拒絕支付費(fèi)用，應(yīng)按照合同金額的[約定的違約金比例，如30%]向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[約定的協(xié)議有效期，如一年]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限，如一年]。如需終止協(xié)議，一方應(yīng)提前[約定的通知期限，如30天]書面通知對(duì)方。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并