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終止合同后續(xù)維護(hù)協(xié)議?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲乙雙方已就[原合同名稱](以下簡稱"原合同")達(dá)成終止協(xié)議,為確保原合同終止后相關(guān)事項(xiàng)得到妥善處理,保障雙方的合法權(quán)益,經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就原合同終止后的后續(xù)維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.原合同標(biāo)的物或服務(wù)概述原合同所涉及的標(biāo)的物或服務(wù)為[詳細(xì)描述原合同的標(biāo)的物或服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、服務(wù)范圍、技術(shù)要求等]。2.終止時的現(xiàn)狀截至本協(xié)議簽訂之日,原合同標(biāo)的物或服務(wù)已完成至[具體階段或狀態(tài),如已交付部分產(chǎn)品、已完成部分服務(wù)工作等],雙方已進(jìn)行了[具體的交接工作或已確認(rèn)的事項(xiàng)]。二、權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供后續(xù)維護(hù)服務(wù)。對乙方提供的后續(xù)維護(hù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定向乙方支付后續(xù)維護(hù)費(fèi)用。向乙方提供與后續(xù)維護(hù)服務(wù)相關(guān)的必要資料和協(xié)助,包括但不限于原合同文件、技術(shù)資料、使用說明等。在乙方進(jìn)行后續(xù)維護(hù)服務(wù)過程中,配合乙方的工作安排,提供必要的工作條件和環(huán)境。乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取后續(xù)維護(hù)費(fèi)用。根據(jù)后續(xù)維護(hù)服務(wù)的實(shí)際需要,要求甲方提供相關(guān)資料和協(xié)助。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限,為甲方提供高質(zhì)量的后續(xù)維護(hù)服務(wù)。建立專業(yè)的維護(hù)團(tuán)隊(duì),配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,確保維護(hù)服務(wù)的順利進(jìn)行。定期向甲方匯報后續(xù)維護(hù)服務(wù)的進(jìn)展情況,及時反饋維護(hù)過程中出現(xiàn)的問題及解決方案。在維護(hù)服務(wù)過程中,妥善保管甲方提供的資料和信息,不得泄露給任何第三方。對因維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致的甲方損失承擔(dān)賠償責(zé)任,但因甲方自身原因或不可抗力因素造成的除外。三、后續(xù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.維護(hù)期限本協(xié)議約定的后續(xù)維護(hù)期限為自本協(xié)議生效之日起[x]個月/年,自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。2.維護(hù)內(nèi)容技術(shù)支持:乙方負(fù)責(zé)為甲方提供原合同標(biāo)的物或服務(wù)相關(guān)的技術(shù)咨詢和解答,協(xié)助甲方解決在使用過程中遇到的技術(shù)問題。故障排除:對于原合同標(biāo)的物出現(xiàn)的故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時內(nèi)做出響應(yīng),并在[具體時長]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修或處理,確保標(biāo)的物盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。系統(tǒng)優(yōu)化:乙方定期對原合同涉及的系統(tǒng)或服務(wù)進(jìn)行性能評估和優(yōu)化,根據(jù)評估結(jié)果提出改進(jìn)建議,并協(xié)助甲方實(shí)施優(yōu)化措施,以提高系統(tǒng)或服務(wù)的運(yùn)行效率和穩(wěn)定性。軟件升級:如原合同標(biāo)的物涉及軟件產(chǎn)品,乙方負(fù)責(zé)在軟件供應(yīng)商發(fā)布新版本時,及時為甲方提供升級服務(wù),并確保升級后的軟件能夠與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)和環(huán)境兼容。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):乙方協(xié)助甲方建立完善的數(shù)據(jù)備份機(jī)制,定期對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并確保備份數(shù)據(jù)的安全性和完整性。在甲方需要時,能夠及時、準(zhǔn)確地進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)操作。四、后續(xù)維護(hù)費(fèi)用及支付方式1.后續(xù)維護(hù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的后續(xù)維護(hù)費(fèi)用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。此費(fèi)用為固定總價,不因任何因素調(diào)整,除非本協(xié)議另有約定。2.支付方式支付時間:甲方應(yīng)在本協(xié)議生效后的[x]個工作日內(nèi),向乙方支付后續(xù)維護(hù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]);在后續(xù)維護(hù)期限屆滿后的[x]個工作日內(nèi),支付剩余款項(xiàng),即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶,乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[x]個工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和金額支付后續(xù)維護(hù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停后續(xù)維護(hù)服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[x]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以確定的,按照本協(xié)議約定的后續(xù)維護(hù)費(fèi)用總額的[x]%進(jìn)行賠償。若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供必要的資料和協(xié)助,導(dǎo)致乙方無法正常履行后續(xù)維護(hù)服務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供后續(xù)維護(hù)服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照本協(xié)議約定的后續(xù)維護(hù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的全部費(fèi)用,同時支付違約金人民幣[x]元。若乙方提供的后續(xù)維護(hù)服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行整改,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以確定的,按照本協(xié)議約定的后續(xù)維護(hù)費(fèi)用總額的[x]%進(jìn)行賠償。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):____________________
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