線上客戶購物合同協議

線上客戶購物合同協議?甲方（賣方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系電話：____________________統一社會信用代碼：______________乙方（買方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系電話：____________________統一社會信用代碼：______________鑒于甲乙雙方經友好協商，就乙方通過線上平臺向甲方購買商品或服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）商品信息1.商品名稱：____________________2.品牌：____________________3.規(guī)格型號：____________________4.數量：____________________5.單價：人民幣______元6.總價：人民幣______元（二）服務內容1.服務名稱：____________________2.服務內容詳細描述：____________________3.服務期限：自______年______月______日起至______年______月______日止二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利按照本協議約定收取乙方支付的款項。對乙方提供的個人信息及交易信息予以保密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。2.義務按照本協議約定的時間、地點和方式向乙方提供符合質量要求的商品或服務。向乙方提供商品的相關質量合格證明、使用說明書等資料。保證所提供的商品或服務不存在侵犯第三方知識產權或其他合法權益的情形。在商品或服務交付前，妥善保管商品或按照服務標準履行服務，因保管不善或未履行服務標準導致的損失由甲方承擔。如因甲方原因導致商品或服務存在質量問題或無法按時交付，應負責免費更換、維修或采取其他合理的補救措施，并承擔因此給乙方造成的損失。（二）乙方權利義務1.權利按照本協議約定的時間、方式向甲方支付款項。對甲方提供的商品或服務質量進行檢驗，如發(fā)現質量問題或與協議約定不符，有權要求甲方采取補救措施。有權要求甲方對其提供的個人信息及交易信息予以保密。2.義務向甲方提供真實、準確、完整的個人信息及交易信息。按照本協議約定的時間、地點和方式接收商品或接受服務。如乙方未按照約定支付款項或接收商品或服務，應承擔相應的違約責任。在使用商品或接受服務過程中，應按照商品的使用說明書或服務標準進行操作，因乙方自身原因導致的損失由乙方承擔。三、價格及支付方式（一）價格本協議約定的商品或服務價格為人民幣______元，此價格為含稅價。（二）支付方式乙方應在本協議簽訂后______個工作日內，通過以下方式向甲方支付款項：1.銀行轉賬開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________2.線上支付平臺：____________________（如支付寶、微信支付等，具體支付平臺及支付流程由雙方另行協商確定）四、交付及驗收（一）交付1.交付時間：甲方應在收到乙方支付的款項后的______個工作日內安排發(fā)貨或提供服務。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致延遲交付，甲方應及時通知乙方，并在不可抗力因素消除后的合理時間內完成交付。2.交付地點：____________________（如乙方指定的收貨地址等，具體地址由雙方另行協商確定）3.交付方式：商品交付：甲方應按照乙方指定的運輸方式進行發(fā)貨，發(fā)貨費用由______方承擔。服務交付：甲方應按照約定的服務標準和方式為乙方提供服務，服務成果交付方式為______（如線上提交、現場演示等，具體交付方式由雙方另行協商確定）（二）驗收1.驗收時間：乙方應在收到商品或服務后的______個工作日內進行驗收。2.驗收標準：商品驗收標準：按照本協議約定的商品規(guī)格型號、質量要求等進行驗收，同時參考國家相關質量標準及行業(yè)慣例。服務驗收標準：按照本協議約定的服務內容、服務標準等進行驗收，乙方有權要求甲方提供服務過程中的相關記錄及證明文件。3.驗收方式：商品驗收：乙方可通過檢查商品外觀、數量、規(guī)格型號、質量等方式進行驗收，如發(fā)現質量問題或與協議約定不符，應在驗收期限內及時通知甲方。服務驗收：乙方應根據服務標準對服務成果進行評估，如認為服務不符合要求，應在驗收期限內以書面形式向甲方提出異議，并說明具體理由。五、售后服務（一）商品售后服務1.甲方應按照國家法律法規(guī)及行業(yè)慣例提供商品售后服務，商品質保期為自乙方驗收合格之日起______個月。2.在質保期內，如商品出現質量問題，甲方應免費為乙方更換或維修；如因商品質量問題給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。3.質保期屆滿后，甲方應繼續(xù)為乙方提供有償的維修及保養(yǎng)服務，具體服務內容及費用標準由雙方另行協商確定。（二）服務售后服務1.甲方應在服務期限內按照約定的服務標準為乙方提供持續(xù)穩(wěn)定的服務。2.如在服務過程中出現問題或乙方對服務不滿意，甲方應及時響應并采取措施進行改進；如因甲方服務問題給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。3.服務期限屆滿后，如乙方有繼續(xù)接受服務的需求，雙方可另行協商簽訂新的服務協議。六、保密條款雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。七、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本協議約定的時間、地點和方式向乙方提供商品或服務，每逾期一日，應按照本協議總金額的______%向乙方支付違約金；逾期超過______日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方返還已支付的款項，同時甲方應按照本協議總金額的______%向乙方支付違約金。2.如甲方提供的商品或服務不符合質量要求或與協議約定不符，甲方應負責免費更換、維修或采取其他合理的補救措施；如乙方因此遭受損失的，甲方應承擔賠償責任。如甲方在乙方提出質量異議后______日內未采取有效補救措施，乙方有權解除本協議，并要求甲方返還已支付的款項，同時甲方應按照本協議總金額的______%向乙方支付違約金。3.如甲方違反保密條款的約定，應向乙方支付違約金人民幣______元；如因甲方違約行為給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。（二）乙方違約責任1.如乙方未按照本協議約定的時間、方式向甲方支付款項，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金；逾期超過______日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已到期款項及違約金。2.如乙方未按照本協議約定的時間、地點和方式接收商品或接受服務，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。3.如乙方違反保密條款的約定，應向甲方支付違約金人民幣______元；如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。八、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。