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文檔簡介
建行崗位考試試題及答案
一、單項選擇題(每題2分,共20分)
1.中國建設(shè)銀行的英文縮寫是:
A.ABC
B.CCB
C.ICBC
D.BOC
答案:B
2.中國建設(shè)銀行成立于哪一年?
A.1948年
B.1954年
C.1964年
D.1974年
答案:B
3.下列哪一項不是中國建設(shè)銀行的主要業(yè)務(wù)?
A.存款業(yè)務(wù)
B.貸款業(yè)務(wù)
C.證券業(yè)務(wù)
D.國際結(jié)算業(yè)務(wù)
答案:C
4.中國建設(shè)銀行的核心價值觀是什么?
A.誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏
B.誠信、服務(wù)、創(chuàng)新、共贏
C.誠信、責(zé)任、服務(wù)、共贏
D.誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、服務(wù)
答案:A
5.中國建設(shè)銀行的口號是什么?
A.建設(shè)現(xiàn)代美好生活
B.服務(wù)大眾,建設(shè)未來
C.建設(shè)現(xiàn)代生活,服務(wù)大眾
D.服務(wù)大眾,建設(shè)現(xiàn)代生活
答案:D
6.中國建設(shè)銀行的官方網(wǎng)站域名是什么?
A.
B.
C.
D.
答案:A
7.中國建設(shè)銀行的信用卡品牌是?
A.龍卡
B.牡丹卡
C.金穗卡
D.長城卡
答案:A
8.中國建設(shè)銀行的個人網(wǎng)上銀行服務(wù)不包括以下哪一項?
A.賬戶查詢
B.轉(zhuǎn)賬匯款
C.股票交易
D.貸款申請
答案:C
9.中國建設(shè)銀行的企業(yè)使命是什么?
A.為客戶提供卓越的金融服務(wù)
B.為股東創(chuàng)造持續(xù)的價值
C.為員工搭建發(fā)展平臺
D.以上都是
答案:D
10.中國建設(shè)銀行的愿景是什么?
A.成為最具價值創(chuàng)造力的國際一流銀行集團
B.成為全球領(lǐng)先的金融服務(wù)提供商
C.成為全球最大的銀行
D.成為最具創(chuàng)新力的金融服務(wù)集團
答案:A
二、多項選擇題(每題2分,共20分)
1.中國建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)范圍包括以下哪些?
A.個人銀行業(yè)務(wù)
B.公司銀行業(yè)務(wù)
C.投資銀行業(yè)務(wù)
D.保險業(yè)務(wù)
答案:ABCD
2.中國建設(shè)銀行的企業(yè)文化包括以下哪些要素?
A.誠信
B.責(zé)任
C.創(chuàng)新
D.共贏
答案:ABCD
3.下列哪些是中國建設(shè)銀行的核心價值觀?
A.客戶至上
B.誠信
C.責(zé)任
D.創(chuàng)新
答案:BCD
4.中國建設(shè)銀行的社會責(zé)任包括以下哪些方面?
A.支持教育
B.環(huán)境保護
C.扶貧濟困
D.社區(qū)發(fā)展
答案:ABCD
5.中國建設(shè)銀行的個人業(yè)務(wù)包括以下哪些?
A.儲蓄存款
B.個人貸款
C.信用卡服務(wù)
D.理財產(chǎn)品
答案:ABCD
6.中國建設(shè)銀行的企業(yè)客戶服務(wù)包括以下哪些?
A.企業(yè)貸款
B.企業(yè)理財
C.國際結(jié)算
D.企業(yè)年金
答案:ABCD
7.中國建設(shè)銀行的電子銀行服務(wù)包括以下哪些?
A.網(wǎng)上銀行
B.手機銀行
C.自助終端
D.電話銀行
答案:ABCD
8.中國建設(shè)銀行的風(fēng)險管理措施包括以下哪些?
A.信用風(fēng)險管理
B.市場風(fēng)險管理
C.操作風(fēng)險管理
D.法律風(fēng)險管理
答案:ABCD
9.中國建設(shè)銀行的國際業(yè)務(wù)包括以下哪些?
A.外匯交易
B.國際結(jié)算
C.國際信貸
D.國際投資
答案:ABCD
10.中國建設(shè)銀行的創(chuàng)新服務(wù)包括以下哪些?
A.互聯(lián)網(wǎng)金融
B.大數(shù)據(jù)應(yīng)用
C.人工智能服務(wù)
D.區(qū)塊鏈技術(shù)
答案:ABCD
三、判斷題(每題2分,共20分)
1.中國建設(shè)銀行是中國四大國有商業(yè)銀行之一。(對)
答案:對
2.中國建設(shè)銀行的總部設(shè)在北京。(對)
答案:對
3.中國建設(shè)銀行不提供個人貸款服務(wù)。(錯)
答案:錯
4.中國建設(shè)銀行的信用卡品牌是牡丹卡。(錯)
答案:錯
5.中國建設(shè)銀行的官方網(wǎng)站域名是。(對)
答案:對
6.中國建設(shè)銀行不提供國際結(jié)算服務(wù)。(錯)
答案:錯
7.中國建設(shè)銀行的企業(yè)使命是為客戶提供卓越的金融服務(wù)。(對)
答案:對
8.中國建設(shè)銀行的愿景是成為全球最大的銀行。(錯)
答案:錯
9.中國建設(shè)銀行不提供企業(yè)年金服務(wù)。(錯)
答案:錯
10.中國建設(shè)銀行的核心價值觀包括誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏。(對)
答案:對
四、簡答題(每題5分,共20分)
1.請簡述中國建設(shè)銀行的企業(yè)愿景。
答案:中國建設(shè)銀行的愿景是成為最具價值創(chuàng)造力的國際一流銀行集團。
2.中國建設(shè)銀行的核心價值觀有哪些?
答案:中國建設(shè)銀行的核心價值觀包括誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏。
3.請簡述中國建設(shè)銀行的社會責(zé)任。
答案:中國建設(shè)銀行的社會責(zé)任包括支持教育、環(huán)境保護、扶貧濟困和社區(qū)發(fā)展等方面。
4.中國建設(shè)銀行的個人業(yè)務(wù)包括哪些主要服務(wù)?
答案:中國建設(shè)銀行的個人業(yè)務(wù)主要包括儲蓄存款、個人貸款、信用卡服務(wù)和理財產(chǎn)品等。
五、討論題(每題5分,共20分)
1.討論中國建設(shè)銀行如何通過創(chuàng)新服務(wù)提升客戶體驗。
答案:中國建設(shè)銀行可以通過互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、人工智能服務(wù)和區(qū)塊鏈技術(shù)等創(chuàng)新服務(wù)來提升客戶體驗,例如通過網(wǎng)上銀行和手機銀行提供便捷的金融服務(wù),利用大數(shù)據(jù)為客戶提供個性化的金融產(chǎn)品,使用人工智能提高服務(wù)效率和質(zhì)量,以及利用區(qū)塊鏈技術(shù)提高交易的安全性和透明度。
2.討論中國建設(shè)銀行在風(fēng)險管理方面可以采取哪些措施。
答案:中國建設(shè)銀行在風(fēng)險管理方面可以采取信用風(fēng)險管理、市場風(fēng)險管理、操作風(fēng)險管理和法律風(fēng)險管理等措施,通過建立健全的風(fēng)險管理體系,提高風(fēng)險識別、評估、監(jiān)控和控制能力,以確保銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運行。
3.討論中國建設(shè)銀行如何實現(xiàn)其企業(yè)使命。
答案:中國建設(shè)銀行可以通過提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)、不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品、加強客戶關(guān)系管理和提升客戶滿意度等途徑來實現(xiàn)其企業(yè)使命,即為客戶提供卓越的金融服務(wù)。
4.討論中國建設(shè)銀行在國際業(yè)務(wù)中面臨的挑戰(zhàn)和
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