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文檔簡(jiǎn)介

助理廣告師考試移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的消費(fèi)行為與品牌策略研究試題及答案姓名:____________________

一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)

1.以下哪些因素對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的消費(fèi)行為有顯著影響?

A.移動(dòng)設(shè)備的普及率

B.社交媒體的影響

C.移動(dòng)應(yīng)用的多樣性

D.互聯(lián)網(wǎng)廣告的投放

E.消費(fèi)者隱私保護(hù)

2.在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,以下哪些策略有助于提升品牌知名度?

A.優(yōu)化搜索引擎排名

B.開(kāi)展社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

C.創(chuàng)新移動(dòng)廣告形式

D.建立品牌官方網(wǎng)站

E.提供個(gè)性化用戶體驗(yàn)

3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,消費(fèi)者決策過(guò)程通常包括哪些階段?

A.信息搜索

B.產(chǎn)品比較

C.決策制定

D.購(gòu)買(mǎi)決策

E.評(píng)價(jià)反饋

4.以下哪些移動(dòng)廣告形式在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下效果較好?

A.橫幅廣告

B.視頻廣告

C.懸浮廣告

D.撥打電話廣告

E.消息推送廣告

5.在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,以下哪些因素可能導(dǎo)致消費(fèi)者流失?

A.用戶體驗(yàn)不佳

B.產(chǎn)品質(zhì)量差

C.售后服務(wù)不到位

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的低價(jià)策略

E.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略不當(dāng)

6.以下哪些方法可以提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的品牌忠誠(chéng)度?

A.提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)

B.開(kāi)展會(huì)員制度

C.定期發(fā)送優(yōu)惠信息

D.舉辦線上線下活動(dòng)

E.建立良好的客戶關(guān)系

7.在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,以下哪些策略有助于提升品牌形象?

A.創(chuàng)意廣告設(shè)計(jì)

B.良好的口碑傳播

C.優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

D.精準(zhǔn)的受眾定位

E.高效的危機(jī)公關(guān)

8.以下哪些因素可能影響移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿?

A.產(chǎn)品價(jià)格

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.促銷(xiāo)活動(dòng)

D.品牌知名度

E.消費(fèi)者個(gè)人偏好

9.在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,以下哪些策略有助于提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力?

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.產(chǎn)品差異化

C.優(yōu)化供應(yīng)鏈

D.提高運(yùn)營(yíng)效率

E.強(qiáng)化品牌文化

10.以下哪些方法可以提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的品牌口碑?

A.良好的售后服務(wù)

B.用戶口碑傳播

C.創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

D.精準(zhǔn)的受眾定位

E.優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

二、判斷題(每題2分,共10題)

1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度普遍高于傳統(tǒng)媒體環(huán)境。(×)

2.在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,品牌可以通過(guò)社交媒體實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的實(shí)時(shí)互動(dòng)。(√)

3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告的投放效果通常比傳統(tǒng)媒體廣告更好。(√)

4.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,消費(fèi)者更傾向于購(gòu)買(mǎi)知名品牌的產(chǎn)品。(√)

5.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,品牌可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。(√)

6.在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,消費(fèi)者對(duì)廣告的接受度普遍較低。(×)

7.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,品牌可以通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)用戶粘性提升。(√)

8.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程更加復(fù)雜。(×)

9.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,品牌可以通過(guò)線上線下整合營(yíng)銷(xiāo)提升品牌影響力。(√)

10.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度與品牌知名度成正比。(√)

三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)

1.簡(jiǎn)述移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下消費(fèi)者行為的特點(diǎn)。

2.分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下品牌策略的幾個(gè)關(guān)鍵要素。

3.討論移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下如何通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)提升品牌形象。

4.闡述移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下品牌如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者隱私保護(hù)的問(wèn)題。

四、論述題(每題10分,共2題)

1.論述移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,如何利用大數(shù)據(jù)分析來(lái)優(yōu)化品牌策略,提升消費(fèi)者體驗(yàn)。

2.結(jié)合具體案例,分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,一個(gè)成功品牌是如何通過(guò)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)擴(kuò)張的。

五、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)

1.以下哪個(gè)平臺(tái)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下對(duì)品牌推廣影響最大?

A.微信

B.抖音

C.知乎

D.豆瓣

2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,以下哪種廣告形式最容易被消費(fèi)者忽視?

A.橫幅廣告

B.視頻廣告

C.懸浮廣告

D.撥打電話廣告

3.在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,以下哪種方式最有助于提升品牌忠誠(chéng)度?

A.定期發(fā)送優(yōu)惠信息

B.舉辦線上線下活動(dòng)

C.提供個(gè)性化用戶體驗(yàn)

D.建立品牌官方網(wǎng)站

4.以下哪個(gè)因素不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的主要因素?

A.產(chǎn)品價(jià)格

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.品牌知名度

D.天氣狀況

5.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,以下哪種策略最適合進(jìn)行品牌形象塑造?

A.精準(zhǔn)的受眾定位

B.創(chuàng)意廣告設(shè)計(jì)

C.優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

D.高效的危機(jī)公關(guān)

6.以下哪個(gè)平臺(tái)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下對(duì)品牌口碑傳播影響最大?

A.微博

B.微信

C.抖音

D.知乎

7.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,以下哪種方式最有助于提升品牌知名度?

A.優(yōu)化搜索引擎排名

B.開(kāi)展社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

C.創(chuàng)新移動(dòng)廣告形式

D.提供個(gè)性化用戶體驗(yàn)

8.以下哪個(gè)因素不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下導(dǎo)致消費(fèi)者流失的主要原因?

A.用戶體驗(yàn)不佳

B.產(chǎn)品質(zhì)量差

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的低價(jià)策略

D.消費(fèi)者個(gè)人收入水平

9.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,以下哪種方式最適合進(jìn)行品牌推廣?

A.電視廣告

B.報(bào)紙廣告

C.網(wǎng)絡(luò)廣告

D.傳單廣告

10.以下哪個(gè)平臺(tái)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策影響最大?

A.淘寶

B.京東

C.拼多多

D.小紅書(shū)

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)

1.ABCD

2.ABCDE

3.ABCDE

4.BCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

二、判斷題(每題2分,共10題)

1.×

2.√

3.√

4.√

5.√

6.×

7.√

8.×

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)

1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下消費(fèi)者行為特點(diǎn):1)碎片化時(shí)間消費(fèi);2)個(gè)性化需求突出;3)社交化互動(dòng)頻繁;4)立即性購(gòu)買(mǎi)傾向;5)短期記憶效果顯著。

2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下品牌策略關(guān)鍵要素:1)精準(zhǔn)的受眾定位;2)有效的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo);3)創(chuàng)新的廣告形式;4)優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn);5)強(qiáng)大的品牌故事。

3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)提升品牌形象:1)傳播品牌價(jià)值觀;2)增強(qiáng)用戶粘性;3)提升品牌好感度;4)促進(jìn)口碑傳播;5)強(qiáng)化品牌記憶點(diǎn)。

4.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下品牌應(yīng)對(duì)消費(fèi)者隱私保護(hù)問(wèn)題:1)強(qiáng)化隱私保護(hù)意識(shí);2)透明化數(shù)據(jù)收集和使用;3)提供隱私設(shè)置選項(xiàng);4)建立隱私保護(hù)機(jī)制;5)加強(qiáng)用戶教育。

四、論述題(每題10分,共2題)

1.利用大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化品牌策略提升消費(fèi)者體驗(yàn):1)分析用戶行為數(shù)據(jù),了解消費(fèi)者需求;2)個(gè)性化推薦產(chǎn)品和服務(wù);

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