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深圳市電梯維保合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方擁有電梯設(shè)備,需要專業(yè)的維保服務(wù),乙方具備提供電梯維保服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方對(duì)其電梯進(jìn)行維保事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.維保電梯的具體信息電梯品牌:____________________電梯型號(hào):____________________電梯編號(hào):____________________安裝位置:____________________層數(shù)/站數(shù):____________________額定載重量:____________________速度:____________________2.維保服務(wù)內(nèi)容定期維護(hù)保養(yǎng)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范以及電梯制造廠家的要求,對(duì)電梯進(jìn)行定期的清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整、緊固、檢查等工作,確保電梯處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。具體包括但不限于機(jī)房設(shè)備、轎廂、層門、導(dǎo)軌、曳引系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、安全保護(hù)裝置等部件的維護(hù)保養(yǎng)。每次維保工作完成后,乙方應(yīng)填寫詳細(xì)的維保記錄,記錄維保時(shí)間、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等,并由甲方相關(guān)人員簽字確認(rèn)。故障維修當(dāng)電梯出現(xiàn)故障時(shí),乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。乙方應(yīng)配備足夠的維修人員和常用維修工具、配件,確保能夠及時(shí)有效地排除故障。對(duì)于因乙方原因?qū)е碌碾娞莨收希曳綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用,并負(fù)責(zé)采取措施防止類似故障再次發(fā)生。對(duì)于因甲方使用不當(dāng)或其他不可抗力因素導(dǎo)致的故障,乙方應(yīng)提供維修建議,并根據(jù)甲方要求進(jìn)行維修,維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。應(yīng)急救援服務(wù)乙方應(yīng)建立24小時(shí)應(yīng)急救援值班制度,確保在電梯發(fā)生緊急情況時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)。接到電梯困人等緊急報(bào)警后,乙方應(yīng)在[x]分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援。乙方應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急救援設(shè)備和器材進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保其處于良好的備用狀態(tài)。同時(shí),乙方應(yīng)組織應(yīng)急救援演練,提高應(yīng)急救援能力。技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方提供電梯相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù),解答甲方在電梯使用過程中遇到的技術(shù)問題。根據(jù)甲方需求,乙方應(yīng)定期為甲方的電梯管理人員和操作人員提供電梯安全操作、維護(hù)保養(yǎng)等方面的培訓(xùn),提高其專業(yè)技能和安全意識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供維保服務(wù),并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。有權(quán)知悉電梯維保工作的進(jìn)展情況及存在的問題。在乙方未按照本協(xié)議約定履行維保義務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方限期整改或解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供電梯的相關(guān)資料,包括但不限于電梯安裝說明書、使用維護(hù)說明書、產(chǎn)品合格證等,并確保資料的真實(shí)性和完整性。為乙方的維保工作提供必要的協(xié)助和便利條件,包括但不限于提供電梯機(jī)房、轎廂等工作場(chǎng)所,協(xié)調(diào)相關(guān)人員配合乙方工作等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付維保費(fèi)用。按照電梯安全使用規(guī)范正確使用電梯,不得違規(guī)操作或擅自改變電梯的性能和結(jié)構(gòu)。如因甲方原因?qū)е码娞輷p壞或發(fā)生安全事故,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維保費(fèi)用。在進(jìn)行維保工作時(shí),有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。對(duì)于甲方提出的不合理要求,有權(quán)拒絕,并說明理由。2.義務(wù)具備相應(yīng)的電梯維保資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)人員,確保維保工作符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范以及電梯制造廠家的要求。嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的維保服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間和質(zhì)量要求進(jìn)行維保工作,確保電梯安全運(yùn)行。定期對(duì)維保人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。建立健全維保檔案管理制度,妥善保管電梯維保記錄、維修檔案等資料,檔案保存期限不得少于[x]年。在維保工作中發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患或其他問題時(shí),應(yīng)及時(shí)告知甲方,并提出合理的維修建議和解決方案。負(fù)責(zé)對(duì)電梯維保工作中使用的配件和材料的質(zhì)量負(fù)責(zé),確保其符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,保守甲方的商業(yè)秘密和電梯相關(guān)信息。三、維保費(fèi)用及支付方式1.維保費(fèi)用本協(xié)議約定的電梯維保費(fèi)用為每年人民幣[x]元(大寫:____________________)。該費(fèi)用為固定總價(jià),不因任何因素調(diào)整,除非本協(xié)議另有約定。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)年維保費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫:____________________);在乙方完成每季度維保工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方支付當(dāng)季度維保費(fèi)用的[x],即人民幣[x]元(大寫:____________________);剩余[x]%的維保費(fèi)用,在本協(xié)議年度期滿且乙方完成全年維保工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi)支付,即人民幣[x]元(大寫:____________________)。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、質(zhì)量保證及售后服務(wù)1.質(zhì)量保證乙方承諾所提供的維保服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范以及電梯制造廠家的要求。在本協(xié)議有效期內(nèi),如因乙方維保質(zhì)量問題導(dǎo)致電梯出現(xiàn)故障或安全事故,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換相關(guān)部件,直至電梯恢復(fù)正常運(yùn)行。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。2.售后服務(wù)乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的維保期限內(nèi)提供售后服務(wù)。售后服務(wù)期限自本協(xié)議生效之日起計(jì)算,為期[x]年。在售后服務(wù)期限內(nèi),如電梯出現(xiàn)故障或需要進(jìn)行維保工作,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的故障維修和定期維護(hù)保養(yǎng)要求及時(shí)處理。乙方應(yīng)定期對(duì)已維保的電梯進(jìn)行回訪,了解電梯運(yùn)行情況,收集甲方意見和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定支付維保費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停維保服務(wù),并要求甲方支付已完成維保工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。如因甲方逾期付款導(dǎo)致電梯無法正常維?;虬l(fā)生安全事故,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。若甲方違反本協(xié)議約定,擅自改變電梯的性能和結(jié)構(gòu)或違規(guī)操作電梯,導(dǎo)致電梯損壞或發(fā)生安全事故,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、內(nèi)容和質(zhì)量要求進(jìn)行維保工作,每逾期一日,應(yīng)按照當(dāng)次維保費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的未完成維保工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議年度維保費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方未按時(shí)維保導(dǎo)致電梯出現(xiàn)故障或安全事故,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方提供的維保服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范以及電梯制造廠家的要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至符合要求。如因乙方維保質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。若乙方違反本協(xié)議約定,泄露甲方的商業(yè)秘密或電梯相關(guān)信息,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付本協(xié)議年度維保費(fèi)用的[x]%作為違約金。若乙方未按照本協(xié)議約定建立健全維保檔案管理制度或妥善保管維保記錄、維修檔案等資料,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方按照本協(xié)議年度維保費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過程中,如一方提出解除協(xié)議,需提前[x]日書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi),雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行。如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。3.協(xié)議生效與期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。本協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。如需重新簽訂協(xié)議,雙方應(yīng)在本協(xié)議期滿前[x]個(gè)月內(nèi)協(xié)商確定。4.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份
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