規(guī)范醫(yī)療事故合同協(xié)議

規(guī)范醫(yī)療事故合同協(xié)議?甲方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（患者或患者家屬）：姓名：____________________身份證號：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方為依法設(shè)立的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，具備提供醫(yī)療服務(wù)的資質(zhì)和能力；乙方因自身健康問題需要接受甲方提供的醫(yī)療服務(wù)。為明確雙方在醫(yī)療服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方平等、自愿、充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供[具體醫(yī)療服務(wù)名稱，如疾病診斷、治療方案制定、手術(shù)操作、術(shù)后護(hù)理等詳細(xì)說明]的醫(yī)療服務(wù)。（二）服務(wù)要求1.甲方應(yīng)按照國家醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供高質(zhì)量、安全有效的醫(yī)療服務(wù)。確保醫(yī)療人員具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能，醫(yī)療設(shè)備符合國家規(guī)定并正常運(yùn)行。2.甲方應(yīng)在服務(wù)過程中，及時、準(zhǔn)確地向乙方告知病情、診斷結(jié)果、治療方案、醫(yī)療風(fēng)險等重要信息，保障乙方的知情權(quán)。3.乙方應(yīng)按照甲方的要求，如實(shí)提供個人病史、過敏史、家族病史等相關(guān)信息，積極配合甲方的醫(yī)療服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利1.根據(jù)乙方的病情和身體狀況，制定合理的醫(yī)療方案，并要求乙方配合實(shí)施。2.按照國家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向乙方收取醫(yī)療費(fèi)用。3.在緊急情況下，為保護(hù)乙方的生命健康安全，有權(quán)采取必要的醫(yī)療措施，但應(yīng)及時告知乙方及其家屬。（二）甲方義務(wù)1.嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德，盡職盡責(zé)為乙方提供醫(yī)療服務(wù)。2.建立健全醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控和責(zé)任追究制度，加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)全過程的管理和監(jiān)督，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。3.負(fù)責(zé)對乙方的醫(yī)療資料進(jìn)行妥善保管，未經(jīng)乙方書面同意，不得向第三方泄露乙方的隱私信息。4.積極救治乙方，努力減少醫(yī)療事故的發(fā)生。如發(fā)生醫(yī)療事故，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（三）乙方權(quán)利1.有權(quán)了解自己的病情、診斷結(jié)果、治療方案、醫(yī)療風(fēng)險等信息。2.有權(quán)選擇符合自身意愿的醫(yī)療服務(wù)方式和醫(yī)療機(jī)構(gòu)（在甲方具備相應(yīng)服務(wù)能力的范圍內(nèi)）。3.對甲方的醫(yī)療服務(wù)不滿意時，有權(quán)提出意見和建議，并要求甲方改進(jìn)。（四）乙方義務(wù)1.按照甲方的要求，按時足額支付醫(yī)療費(fèi)用。2.如實(shí)向甲方提供與病情有關(guān)的信息，不得隱瞞或虛報。3.積極配合甲方的治療和護(hù)理工作，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。4.在醫(yī)療服務(wù)過程中，如因乙方自身原因?qū)е虏∏榧又鼗虺霈F(xiàn)其他不良后果，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、醫(yī)療費(fèi)用及支付方式（一）醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)1.本次醫(yī)療服務(wù)的總費(fèi)用預(yù)計為人民幣[x]元，具體費(fèi)用以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)。費(fèi)用明細(xì)包括但不限于掛號費(fèi)、檢查費(fèi)、治療費(fèi)、藥費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等，各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定。2.甲方應(yīng)在醫(yī)療服務(wù)過程中，定期向乙方提供費(fèi)用清單，詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的名稱、金額及計算依據(jù)。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在[具體支付時間節(jié)點(diǎn)，如入院時、治療期間按階段支付等]向甲方支付醫(yī)療費(fèi)用。支付方式可選擇現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。2.若乙方未能按時支付醫(yī)療費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停相關(guān)醫(yī)療服務(wù)，直至乙方支付費(fèi)用為止。由此造成的乙方病情延誤等后果，由乙方自行承擔(dān)。四、醫(yī)療風(fēng)險告知與知情同意（一）風(fēng)險告知1.甲方在為乙方提供醫(yī)療服務(wù)前，應(yīng)向乙方充分告知可能存在的醫(yī)療風(fēng)險，包括但不限于手術(shù)風(fēng)險、麻醉風(fēng)險、藥物不良反應(yīng)、術(shù)后感染、病情惡化等。告知方式可采用書面告知書、口頭講解等多種形式，確保乙方及其家屬清楚了解。2.對于一些重大醫(yī)療決策或高風(fēng)險的醫(yī)療操作，甲方應(yīng)在取得乙方或其家屬的書面知情同意后，方可實(shí)施。（二）知情同意書1.甲方應(yīng)根據(jù)醫(yī)療服務(wù)的具體情況，制定詳細(xì)的知情同意書，內(nèi)容應(yīng)包括醫(yī)療服務(wù)的目的、方法、步驟、預(yù)期效果、可能出現(xiàn)的風(fēng)險及應(yīng)對措施等。2.乙方或其家屬在簽署知情同意書前，有權(quán)就相關(guān)問題向甲方醫(yī)療人員進(jìn)行咨詢，甲方應(yīng)給予耐心、詳細(xì)的解答。乙方或其家屬在充分理解相關(guān)內(nèi)容后，自愿簽署知情同意書。五、醫(yī)療事故的處理（一）醫(yī)療事故的認(rèn)定1.如發(fā)生醫(yī)療糾紛，雙方應(yīng)首先共同委托有資質(zhì)的醫(yī)療事故鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，以明確是否構(gòu)成醫(yī)療事故以及事故的責(zé)任程度。2.醫(yī)療事故的認(rèn)定應(yīng)依據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行，鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)出具客觀、公正的鑒定報告。（二）責(zé)任承擔(dān)1.若經(jīng)鑒定構(gòu)成醫(yī)療事故，甲方應(yīng)按照《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營養(yǎng)費(fèi)、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、死亡賠償金、精神損害撫慰金等。2.如因乙方或其家屬隱瞞病情、不配合治療等自身原因?qū)е箩t(yī)療事故的發(fā)生或加重?fù)p害后果，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，甲方可根據(jù)過錯程度減輕賠償責(zé)任。（三）爭議解決1.雙方在醫(yī)療事故處理過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間，除涉及醫(yī)療事故責(zé)任認(rèn)定和賠償?shù)群诵膯栴}外，甲方應(yīng)繼續(xù)履行對乙方的基本醫(yī)療服務(wù)義務(wù)，保障乙方的生命健康安全。六、保密條款（一）保密信息范圍1.雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者隱私信息等均屬于保密信息范圍。2.商業(yè)秘密包括但不限于甲方的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、成本核算數(shù)據(jù)、客戶資源信息等；技術(shù)秘密包括但不限于醫(yī)療技術(shù)、治療方法、科研成果等；患者隱私信息包括但不限于患者的個人身份信息、病情資料、治療記錄等。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密信息不被泄露給任何第三方。未經(jīng)對方書面同意，不得將保密信息用于本協(xié)議約定以外的任何目的。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供醫(yī)療服務(wù)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害撫慰金等。2.若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方隱私信息或其他保密信息，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[x]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如乙方因此提起訴訟，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方為維權(quán)而支付的合理費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、鑒定費(fèi)等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付醫(yī)療費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生的全部醫(yī)療費(fèi)用及違約金。2.若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他保密信息，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如甲方因此提起訴訟，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方為維權(quán)而支付的合理費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、鑒定費(fèi)等。八、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因法律法規(guī)、政策調(diào)整或不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。在確保乙方醫(yī)療服務(wù)需求得到妥善安排的前提下，可對協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.若因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方應(yīng)按照公平合理的原則分擔(dān)已發(fā)生的費(fèi)用及損失。九、其他條款（一）通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)出的通知或其他文件，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。送達(dá)地址為雙方在本協(xié)議中填寫的地址。2.如一方地址發(fā)生變更，應(yīng)及時書面通知對方。否則，因地址變更導(dǎo)致通知無法送達(dá)的，由變更方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（二）法律適用與管轄1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭議，由協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院管轄。（三）協(xié)議生效與份數(shù)