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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
抖音短視頻用戶行為監(jiān)測(cè)與用戶留存服務(wù)協(xié)議甲方(服務(wù)方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(用戶):乙方名稱:抖音短視頻用戶乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、服務(wù)內(nèi)容描述1.服務(wù)名稱與規(guī)格服務(wù)1:名稱為抖音短視頻用戶行為監(jiān)測(cè),規(guī)格為對(duì)用戶在抖音平臺(tái)上的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析。服務(wù)2(如有):名稱為抖音短視頻用戶留存服務(wù),規(guī)格為通過優(yōu)化用戶體驗(yàn)提高用戶在平臺(tái)上的留存率。乙方在使用抖音平臺(tái)時(shí),甲方將提供上述服務(wù),以提升用戶體驗(yàn)和平臺(tái)運(yùn)營效率。2.服務(wù)質(zhì)量要求甲方提供的用戶行為監(jiān)測(cè)服務(wù)應(yīng)確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性,滿足乙方對(duì)用戶行為數(shù)據(jù)的分析需求。用戶留存服務(wù)應(yīng)通過優(yōu)化平臺(tái)功能、提升內(nèi)容質(zhì)量等方式,有效提高用戶在抖音平臺(tái)上的留存率。甲方保證所提供的服務(wù)在正常使用條件下,自服務(wù)開始之日起______年內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))不出現(xiàn)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的用戶投訴或平臺(tái)故障。二、服務(wù)數(shù)量與價(jià)格1.服務(wù)數(shù)量甲方預(yù)計(jì)提供的服務(wù)數(shù)量如下:服務(wù)1:數(shù)量為______(單位)。服務(wù)2(如有):數(shù)量為______(單位)。實(shí)際服務(wù)數(shù)量以甲方最終書面通知為準(zhǔn),但通知應(yīng)在服務(wù)開始前______天(具體時(shí)長(zhǎng))發(fā)出。2.服務(wù)單價(jià)與總價(jià)服務(wù)1的單價(jià)為______元/(單位),服務(wù)2(如有)的單價(jià)為______元/(單位)。本服務(wù)協(xié)議總價(jià)預(yù)計(jì)為______元(大寫:______),該總價(jià)根據(jù)預(yù)計(jì)服務(wù)數(shù)量計(jì)算得出,最終總價(jià)以實(shí)際服務(wù)數(shù)量和相應(yīng)單價(jià)結(jié)算為準(zhǔn)。三、服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)1.服務(wù)時(shí)間甲方應(yīng)在合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))開始提供服務(wù)。對(duì)于后續(xù)批次(如有)的服務(wù),甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,在接到乙方書面通知后的______個(gè)工作日內(nèi)提供服務(wù)。2.服務(wù)地點(diǎn)甲方將服務(wù)提供至乙方在抖音平臺(tái)上的個(gè)人賬戶,并確保服務(wù)的有效執(zhí)行。四、服務(wù)保障與責(zé)任1.服務(wù)保障甲方負(fù)責(zé)對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和更新,確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估,確保服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議要求。2.運(yùn)營責(zé)任甲方承擔(dān)因服務(wù)問題導(dǎo)致的用戶投訴處理和責(zé)任追究。在服務(wù)過程中如發(fā)生服務(wù)故障或性能下降,甲方應(yīng)及時(shí)修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對(duì)乙方在抖音平臺(tái)上的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析,如發(fā)現(xiàn)異常行為,有權(quán)采取措施進(jìn)行調(diào)整。有權(quán)根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)分析和平臺(tái)運(yùn)營需求,調(diào)整用戶留存服務(wù)的策略和措施。義務(wù):向乙方提供準(zhǔn)確的用戶行為數(shù)據(jù)和分析報(bào)告,確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性。定期與乙方溝通,提供用戶留存服務(wù)的優(yōu)化建議和改進(jìn)措施。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求甲方提供持續(xù)的用戶行為監(jiān)測(cè)服務(wù),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。有權(quán)要求甲方根據(jù)用戶反饋和需求,優(yōu)化用戶留存服務(wù)的體驗(yàn)。義務(wù):積極配合甲方進(jìn)行用戶行為數(shù)據(jù)的收集和分析。遵守抖音平臺(tái)的用戶協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī),不得利用平臺(tái)進(jìn)行任何違法活動(dòng)。六、檢驗(yàn)與驗(yàn)收1.檢驗(yàn)方式甲方應(yīng)在用戶行為監(jiān)測(cè)服務(wù)開始后,定期對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。乙方在收到監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和分析報(bào)告后,應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本服務(wù)協(xié)議約定的用戶行為監(jiān)測(cè)內(nèi)容和用戶留存服務(wù)效果為準(zhǔn)。如驗(yàn)收不合格,甲方應(yīng)在驗(yàn)收后______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))采取補(bǔ)救措施,如提供更正數(shù)據(jù)等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款本服務(wù)協(xié)議簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng)),乙方支付給甲方合同總價(jià)的______%作為預(yù)付款,即______元(大寫:______)。2.進(jìn)度款(如有)根據(jù)用戶行為監(jiān)測(cè)和用戶留存服務(wù)的進(jìn)度,在甲方按照約定提供服務(wù)后,乙方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時(shí)間由雙方另行書面約定。3.尾款在甲方完成所有用戶行為監(jiān)測(cè)和用戶留存服務(wù)后,且經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng)),乙方支付合同總價(jià)的尾款,即合同總價(jià)的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定提供用戶行為監(jiān)測(cè)服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照未提供服務(wù)金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕提供用戶留存服務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失,包括但不限于數(shù)據(jù)損失、服務(wù)中斷等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定支付款項(xiàng),每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時(shí)長(zhǎng)),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方未履行配合義務(wù),導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù),應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金;如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷或數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本服務(wù)協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本服務(wù)協(xié)議的組成部分,具有與本服務(wù)協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本服務(wù)協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本服務(wù)協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本服務(wù)協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本服務(wù)協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行服務(wù)協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時(shí)長(zhǎng)),雙方應(yīng)協(xié)商解決服務(wù)協(xié)議的履行問題,如變更服務(wù)協(xié)議內(nèi)容或解除服務(wù)協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本服務(wù)協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于用戶行為數(shù)據(jù)、服務(wù)策略等)予以保密。2.保密期限保密期限自服務(wù)協(xié)議簽訂之日起至服務(wù)協(xié)議履行完畢后______年(具體時(shí)長(zhǎng))止。十三、合同生效與有效期1.生效本服務(wù)協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本服務(wù)協(xié)議有效
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