2024年設(shè)計(jì)師品牌管理試題及答案

2024年設(shè)計(jì)師品牌管理試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不是品牌定位的關(guān)鍵因素？

A.市場(chǎng)需求

B.產(chǎn)品特性

C.企業(yè)規(guī)模

D.消費(fèi)者心理

2.品牌傳播的四大基本要素包括：

A.品牌信息

B.媒介渠道

C.目標(biāo)受眾

D.傳播效果

3.品牌價(jià)值鏈的五個(gè)環(huán)節(jié)是：

A.品牌設(shè)計(jì)

B.品牌定位

C.品牌傳播

D.品牌維護(hù)

E.品牌評(píng)估

4.品牌識(shí)別系統(tǒng)（BI）主要包括：

A.品牌標(biāo)志

B.品牌口號(hào)

C.品牌色彩

D.品牌字體

E.品牌包裝

5.品牌忠誠(chéng)度包括以下哪些方面？

A.消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買意愿

B.消費(fèi)者口碑傳播

C.消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度

D.消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度

E.消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度

6.以下哪些屬于品牌營(yíng)銷的四種策略？

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.推廣策略

E.服務(wù)策略

7.品牌競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括：

A.差異化戰(zhàn)略

B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

C.專業(yè)化戰(zhàn)略

D.集中化戰(zhàn)略

E.防守戰(zhàn)略

8.以下哪些是品牌管理的核心任務(wù)？

A.品牌定位

B.品牌傳播

C.品牌維護(hù)

D.品牌創(chuàng)新

E.品牌評(píng)估

9.品牌危機(jī)管理的主要步驟包括：

A.危機(jī)預(yù)警

B.危機(jī)應(yīng)對(duì)

C.危機(jī)處理

D.危機(jī)善后

E.危機(jī)總結(jié)

10.品牌資產(chǎn)評(píng)估的方法有哪些？

A.成本法

B.市場(chǎng)法

C.收益法

D.技術(shù)法

E.專家評(píng)估法

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.品牌定位是品牌管理的起點(diǎn)，也是品牌戰(zhàn)略的核心。（）

2.品牌傳播的目的在于提高品牌知名度和美譽(yù)度。（）

3.品牌價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)相互獨(dú)立，互不干擾。（）

4.品牌識(shí)別系統(tǒng)（BI）中的品牌色彩可以隨意更改，不影響品牌形象。（）

5.品牌忠誠(chéng)度是衡量品牌成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。（）

6.品牌營(yíng)銷的四種策略是相互獨(dú)立的，不可同時(shí)運(yùn)用。（）

7.品牌競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的差異化戰(zhàn)略意味著企業(yè)產(chǎn)品必須完全獨(dú)特。（）

8.品牌管理的核心任務(wù)是確保品牌價(jià)值的持續(xù)增長(zhǎng)。（）

9.品牌危機(jī)管理的關(guān)鍵在于危機(jī)發(fā)生后的迅速應(yīng)對(duì)。（）

10.品牌資產(chǎn)評(píng)估結(jié)果可以完全準(zhǔn)確反映品牌的市場(chǎng)價(jià)值。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述品牌定位在品牌管理中的重要性。

2.分析品牌傳播的四大基本要素及其相互關(guān)系。

3.舉例說明品牌價(jià)值鏈的五個(gè)環(huán)節(jié)，并解釋其相互關(guān)聯(lián)性。

4.闡述品牌危機(jī)管理的主要步驟及其重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述品牌忠誠(chéng)度對(duì)品牌發(fā)展的影響，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

2.針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境，探討品牌創(chuàng)新的重要性及其實(shí)現(xiàn)途徑。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪個(gè)品牌屬于全球最具價(jià)值品牌之一？

A.Apple

B.Microsoft

C.Google

D.Amazon

2.品牌定位的第一步是確定品牌的目標(biāo)市場(chǎng)，這一過程被稱為：

A.品牌定位

B.品牌識(shí)別

C.市場(chǎng)細(xì)分

D.品牌規(guī)劃

3.以下哪個(gè)不是品牌傳播的四大基本要素？

A.品牌信息

B.媒介渠道

C.品牌價(jià)值

D.目標(biāo)受眾

4.品牌價(jià)值鏈中的“品牌維護(hù)”環(huán)節(jié)主要關(guān)注：

A.品牌形象

B.品牌傳播

C.品牌創(chuàng)新

D.品牌評(píng)估

5.品牌識(shí)別系統(tǒng)（BI）中的核心元素是：

A.品牌標(biāo)志

B.品牌口號(hào)

C.品牌色彩

D.品牌包裝

6.品牌忠誠(chéng)度最高的消費(fèi)者通常表現(xiàn)出：

A.低購(gòu)買頻率

B.高購(gòu)買頻率

C.低消費(fèi)金額

D.高消費(fèi)金額

7.以下哪個(gè)不是品牌營(yíng)銷的四種策略？

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.服務(wù)策略

8.品牌競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的“專業(yè)化戰(zhàn)略”適用于：

A.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

B.市場(chǎng)跟隨者

C.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者

D.市場(chǎng)補(bǔ)缺者

9.品牌危機(jī)管理中，危機(jī)預(yù)警的目的是：

A.發(fā)現(xiàn)危機(jī)

B.預(yù)防危機(jī)

C.應(yīng)對(duì)危機(jī)

D.消除危機(jī)

10.品牌資產(chǎn)評(píng)估中，以下哪種方法不適用于評(píng)估品牌知名度？

A.成本法

B.市場(chǎng)法

C.收益法

D.消費(fèi)者調(diào)查法

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.C

2.ABCD

3.ABDE

4.ABCDE

5.ABD

6.ABCDE

7.ABCD

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.√

3.×

4.×

5.×

6.×

7.×

8.√

9.√

10.×

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.品牌定位是品牌管理的起點(diǎn)，它有助于企業(yè)明確自身在市場(chǎng)中的定位，從而為品牌傳播和營(yíng)銷策略提供方向。品牌定位的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：明確品牌的核心價(jià)值，有助于形成獨(dú)特的品牌形象；指導(dǎo)品牌傳播，提高品牌知名度；有助于制定有效的營(yíng)銷策略，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.品牌傳播的四大基本要素包括品牌信息、媒介渠道、目標(biāo)受眾和傳播效果。這四個(gè)要素相互關(guān)聯(lián)，其中品牌信息是傳播內(nèi)容，媒介渠道是傳播途徑，目標(biāo)受眾是傳播對(duì)象，傳播效果是衡量傳播成效的標(biāo)準(zhǔn)。

3.品牌價(jià)值鏈的五個(gè)環(huán)節(jié)包括品牌設(shè)計(jì)、品牌定位、品牌傳播、品牌維護(hù)和品牌評(píng)估。這些環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)，品牌設(shè)計(jì)為后續(xù)環(huán)節(jié)提供基礎(chǔ)，品牌定位指導(dǎo)品牌傳播，品牌傳播實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值，品牌維護(hù)保持品牌形象，品牌評(píng)估優(yōu)化品牌策略。

4.品牌危機(jī)管理的主要步驟包括危機(jī)預(yù)警、危機(jī)應(yīng)對(duì)、危機(jī)處理、危機(jī)善后和危機(jī)總結(jié)。這些步驟有助于企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、應(yīng)對(duì)和處理危機(jī)，降低危機(jī)對(duì)企業(yè)品牌和形象的影響，提升企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.品牌忠誠(chéng)度對(duì)品牌發(fā)展具有重要影響。首先，品牌忠誠(chéng)度可以降低營(yíng)銷成本，提高品牌的市場(chǎng)份額。其次，忠誠(chéng)客戶會(huì)通過口碑傳播幫助品牌吸引新客戶，擴(kuò)大品牌影響力。最后，品牌忠誠(chéng)度有助于企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。以蘋果公司為例，其高忠誠(chéng)度的客戶群體為其持續(xù)創(chuàng)新和市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)提供了有力支持。

2.在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，品牌創(chuàng)新至關(guān)