時(shí)代鄰里協(xié)議書

時(shí)代鄰里協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名/名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：公司名稱：時(shí)代鄰里控股有限公司法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有接受物業(yè)服務(wù)及相關(guān)社區(qū)服務(wù)的需求，乙方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力和資質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方接受乙方提供的物業(yè)服務(wù)及相關(guān)社區(qū)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）物業(yè)服務(wù)1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)的房屋建筑主體、樓梯間、走廊通道、門廳、屋頂、外立面等共用部位進(jìn)行日常巡查、維修、養(yǎng)護(hù)，確保其結(jié)構(gòu)安全、外觀整潔，正常使用功能不受影響。2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理涵蓋但不限于給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯、智能化系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備。乙方應(yīng)建立完善的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理制度，定期進(jìn)行巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、故障排除，保障設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，滿足甲方生活和使用需求。3.環(huán)境衛(wèi)生管理包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的日常清掃保潔，樓道、電梯轎廂、垃圾收集點(diǎn)等部位的定期清潔消毒，以及生活垃圾的收集、運(yùn)輸和處理，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔衛(wèi)生，無(wú)明顯垃圾堆積、異味等。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠地、樹木、花卉等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作，保持綠化景觀美觀、健康，為甲方營(yíng)造良好的居住環(huán)境。5.秩序維護(hù)管理設(shè)置門禁系統(tǒng)，對(duì)物業(yè)區(qū)域?qū)嵤┓忾]式管理，安排專人負(fù)責(zé)門崗值班、巡邏等工作，維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，預(yù)防和制止各類違法違規(guī)行為，保障甲方人身和財(cái)產(chǎn)安全。（二）社區(qū)服務(wù)1.社區(qū)文化活動(dòng)組織乙方定期組織各類豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)，如節(jié)日慶典、親子活動(dòng)、文體比賽等，增進(jìn)社區(qū)居民之間的交流與互動(dòng)，營(yíng)造和諧的社區(qū)氛圍。2.便民服務(wù)提供諸如代收快遞、家政預(yù)約、房屋托管咨詢等便民服務(wù)項(xiàng)目，方便甲方日常生活。（三）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)服務(wù)及社區(qū)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以附件[具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文件名稱]為準(zhǔn)。在服務(wù)過(guò)程中，乙方應(yīng)不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，接受甲方及相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，確保服務(wù)水平持續(xù)提升。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)____年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：每月每平方米建筑面積____元，物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額為每月____元。2.社區(qū)服務(wù)費(fèi)用：每月____元。上述費(fèi)用合計(jì)每月____元。（二）支付方式甲方應(yīng)于每月____日前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后____個(gè)工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。（三）費(fèi)用調(diào)整在服務(wù)期限內(nèi)，如因政府政策調(diào)整、物價(jià)指數(shù)變動(dòng)等原因?qū)е路?wù)成本顯著增加，乙方有權(quán)在提前____日書面通知甲方的情況下，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理調(diào)整。調(diào)整幅度應(yīng)根據(jù)實(shí)際成本變動(dòng)情況，經(jīng)雙方協(xié)商確定。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議，并要求乙方及時(shí)改進(jìn)。有權(quán)知悉乙方服務(wù)費(fèi)用的收支情況，對(duì)不合理的收費(fèi)項(xiàng)目有權(quán)提出質(zhì)疑。有權(quán)享受本協(xié)議約定的物業(yè)服務(wù)及社區(qū)服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。配合乙方開展服務(wù)工作，提供必要的協(xié)助和支持，如允許乙方進(jìn)入物業(yè)區(qū)域進(jìn)行相關(guān)檢查、維修等工作。遵守物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得損害公共利益和其他業(yè)主的合法權(quán)益。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況制定和調(diào)整服務(wù)方案，但應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意（如有需要）。有權(quán)要求甲方配合開展服務(wù)工作，對(duì)甲方違反規(guī)章制度的行為進(jìn)行制止和糾正。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)及社區(qū)服務(wù)。定期公布服務(wù)費(fèi)用收支情況，接受甲方監(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期更新改造，確保其性能完好，滿足甲方使用需求，但因甲方自身原因?qū)е略O(shè)施設(shè)備損壞或提前老化的除外。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)____日的，乙方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù)，由此造成的一切后果由甲方自行承擔(dān)。2.甲方違反物業(yè)區(qū)域內(nèi)規(guī)章制度，給乙方或其他業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后____日內(nèi)仍未改進(jìn)的，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%作為違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方擅自提高服務(wù)費(fèi)用或擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目的，甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用，并要求乙方返還已收取的不合理費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：_____________