送外賣合作合同協(xié)議

送外賣合作合同協(xié)議?甲方（委托方）：姓名：______________________身份證號(hào)碼：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：公司名稱：______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________法定代表人：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方有意委托乙方提供外賣配送服務(wù)，乙方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行外賣配送事宜達(dá)成如下合作協(xié)議：一、合作內(nèi)容及標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.配送范圍乙方負(fù)責(zé)為甲方指定的位于[具體區(qū)域]內(nèi)的商家提供外賣配送服務(wù)，配送范圍涵蓋該區(qū)域內(nèi)的所有街道、小區(qū)及公共場(chǎng)所，但具體配送范圍以雙方另行書面約定或甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需求指定的為準(zhǔn)。2.配送對(duì)象乙方配送的標(biāo)的物為甲方所合作商家制作的各類外賣食品及相關(guān)商品，具體包括但不限于主食、小吃、飲品、甜品等。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保配送人員具備健康證明，遵守食品安全相關(guān)規(guī)定，在配送過程中采取必要措施保證食品不受污染、變質(zhì)，確保食品質(zhì)量安全送達(dá)消費(fèi)者手中。配送人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴明顯的工作標(biāo)識(shí)，保持良好的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語，不得與消費(fèi)者發(fā)生爭(zhēng)吵或沖突。乙方應(yīng)按照甲方要求的配送時(shí)間及時(shí)將外賣送達(dá)消費(fèi)者手中，一般情況下，自商家出餐完畢至送達(dá)消費(fèi)者手中的時(shí)間不得超過[x]分鐘，但特殊情況（如惡劣天氣、交通擁堵等）除外。具體配送時(shí)間要求以甲方與商家協(xié)商確定并告知乙方的為準(zhǔn)。乙方應(yīng)建立完善的配送服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，對(duì)配送過程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和管理，及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴和反饋，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和配送要求提供外賣配送服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反協(xié)議約定或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況，有權(quán)要求乙方限期整改，直至解除本協(xié)議。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整配送范圍、配送時(shí)間等合作內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的商家信息及外賣訂單信息，包括商家地址、聯(lián)系方式、訂單詳情等，確保信息的真實(shí)性和完整性。按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付配送費(fèi)用。協(xié)助乙方處理與商家之間可能出現(xiàn)的糾紛，提供必要的支持和配合。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付配送費(fèi)用。在遇到不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致無法正常履行配送服務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方協(xié)商調(diào)整配送任務(wù)或給予適當(dāng)?shù)膶捪奁?。根?jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)、指導(dǎo)或協(xié)助。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的配送范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和配送時(shí)間，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的外賣配送服務(wù)。負(fù)責(zé)配備配送所需的交通工具、通訊設(shè)備等物資，并確保其性能良好、正常運(yùn)行。對(duì)配送人員進(jìn)行管理和培訓(xùn)，確保配送人員遵守法律法規(guī)、本協(xié)議約定及甲方的相關(guān)要求，維護(hù)甲方和乙方的良好形象。承擔(dān)配送過程中因乙方原因?qū)е碌氖称钒踩珕栴}、交通事故等責(zé)任及損失，但因甲方或商家原因造成的除外。定期向甲方提供配送服務(wù)報(bào)告，包括訂單完成情況、配送時(shí)間統(tǒng)計(jì)、消費(fèi)者投訴處理情況等，以便甲方了解配送服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況。妥善保管甲方提供的各類信息，不得泄露給任何第三方，否則應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。三、配送費(fèi)用及支付方式1.配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付配送費(fèi)用：每單配送費(fèi)用為[x]元，但根據(jù)訂單金額、配送距離、配送難度等因素，甲方有權(quán)對(duì)配送費(fèi)用進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，具體調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)以甲方書面通知乙方的為準(zhǔn)。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，根據(jù)乙方上月實(shí)際完成的配送訂單數(shù)量及對(duì)應(yīng)的配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付上月的配送費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)在甲方支付前提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付配送費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停配送服務(wù)，并要求甲方支付已完成配送訂單的費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和配送要求提供服務(wù)，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的配送費(fèi)用作為違約金。乙方因違約行為給甲方或消費(fèi)者造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如乙方違約行為累計(jì)達(dá)到[x]次以上或造成嚴(yán)重后果的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的部分費(fèi)用及承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。3.任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[x]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成重大損失或構(gòu)成犯罪的，違約方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件，雙方應(yīng)協(xié)商解決方案。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)