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文檔簡介
平安集團經營管理會戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行框架演講人:日期:目錄245136戰(zhàn)略規(guī)劃部署風險管控體系強化核心業(yè)務運營分析組織效能提升財務健康度管理數(shù)字化轉型路徑01戰(zhàn)略規(guī)劃部署年度戰(zhàn)略目標拆解戰(zhàn)略目標細化將公司總體戰(zhàn)略目標分解為可操作、可衡量的年度目標,并明確關鍵績效指標。目標責任落實將年度目標分配給各部門和崗位,確保人人有責,形成目標責任體系。目標調整與迭代根據(jù)市場變化和公司實際情況,及時調整和優(yōu)化年度目標。業(yè)務板塊劃分對業(yè)務流程進行全面梳理,消除無效環(huán)節(jié),提高業(yè)務運營效率。業(yè)務流程梳理重點項目推進針對公司戰(zhàn)略和市場需求,制定并推進實施重點業(yè)務項目。將公司業(yè)務劃分為不同板塊,明確各板塊定位和職責。業(yè)務實施路徑分解跨部門協(xié)作流程建立跨部門協(xié)作的流程和機制,確保各部門之間的信息暢通和協(xié)同配合??绮块T協(xié)同機制協(xié)同平臺與工具利用現(xiàn)代信息技術和協(xié)同平臺,提高協(xié)同效率和信息共享水平。協(xié)同文化與氛圍營造積極向上的協(xié)同文化,鼓勵員工主動協(xié)作,共同實現(xiàn)公司目標。02核心業(yè)務運營分析主營業(yè)務指標達成壽險業(yè)務增長通過優(yōu)化產品組合、提升代理人渠道產能,實現(xiàn)保費收入穩(wěn)定增長。02040301銀行業(yè)務協(xié)同發(fā)展深化銀保合作,推動銀行代理保險業(yè)務發(fā)展,提升銀行中間業(yè)務收入。財險業(yè)務盈利能力加強承保風險控制,提高風險定價能力,確保財險業(yè)務的盈利穩(wěn)定性。資產管理業(yè)務價值創(chuàng)造提升資產管理規(guī)模,優(yōu)化資產配置,提高投資收益水平。新興市場拓展策略互聯(lián)網保險業(yè)務發(fā)展利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術,提升互聯(lián)網保險產品的創(chuàng)新能力和用戶體驗。醫(yī)療健康領域布局整合醫(yī)療資源,打造健康保險生態(tài)圈,滿足客戶多元化健康需求。金融科技應用通過技術創(chuàng)新,提升金融服務的便捷性和安全性,拓展金融科技應用場景。全球化戰(zhàn)略推進研究國際保險市場,探索跨境保險服務,提升公司國際競爭力??蛻艏毞峙c精準營銷根據(jù)客戶風險、需求等因素,將客戶細分并進行精準營銷,提高客戶轉化率??蛻魞r值深度挖掘01客戶服務體系優(yōu)化建立以客戶為中心的服務體系,提升客戶滿意度和忠誠度。02客戶價值持續(xù)挖掘通過提供增值服務、定制化產品等方式,持續(xù)挖掘客戶價值,提升客戶粘性。03客戶關系管理建立完善的客戶關系管理系統(tǒng),加強與客戶的溝通互動,實現(xiàn)客戶價值的最大化。0403財務健康度管理預算執(zhí)行跟蹤對預算執(zhí)行情況進行深入分析,及時發(fā)現(xiàn)偏差,并據(jù)此調整預算計劃或采取相應措施。預算執(zhí)行分析與調整預算執(zhí)行考核與激勵建立預算執(zhí)行考核機制,將預算執(zhí)行情況與各部門及個人績效掛鉤,實施獎懲措施。建立預算執(zhí)行跟蹤機制,定期對比實際支出與預算計劃,確保各項預算得到有效執(zhí)行。預算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控成本優(yōu)化專項方案成本分析與控制深入分析企業(yè)各項成本,識別成本動因,制定針對性的成本控制措施,降低企業(yè)成本。成本效益評估持續(xù)改進與降本增效對各項成本支出進行效益評估,確保每一分錢都用在刀刃上,提高投入產出比。持續(xù)跟蹤成本變化,不斷優(yōu)化成本控制方案,實現(xiàn)降本增效的目標。123資金流動性保障資金計劃與預測制定科學的資金計劃,預測未來資金需求,確保企業(yè)資金充足,滿足經營需要。資金監(jiān)控與調度建立資金監(jiān)控體系,實時監(jiān)控資金流動情況,及時調度資金,確保資金安全。資金風險管理加強資金風險管理,識別潛在的資金風險,制定應急預案,確保企業(yè)資金安全。04風險管控體系強化業(yè)務合規(guī)審查對各項業(yè)務進行合規(guī)性審查,確保業(yè)務符合法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及公司內部規(guī)章制度。新產品合規(guī)審查針對新產品、新業(yè)務的合規(guī)性進行全面審查,確保新產品、新業(yè)務的推出符合監(jiān)管要求。海外業(yè)務合規(guī)審查針對公司海外業(yè)務,加強合規(guī)審查力度,確保業(yè)務符合當?shù)胤煞ㄒ?guī)及國際慣例。供應商合規(guī)審查對供應商進行合規(guī)性審查,確保供應商符合公司合規(guī)要求,降低供應鏈風險。合規(guī)審查重點領域通過信用評級、信用額度等措施,對信用風險進行預警,及時采取措施防范信用風險。通過市場監(jiān)測、數(shù)據(jù)分析等方式,對市場風險進行預警,及時調整投資策略,降低市場風險。通過監(jiān)測資金流動情況、短期負債到期情況等,對流動性風險進行預警,確保公司資金安全。通過流程監(jiān)控、操作日志分析等方式,對操作風險進行預警,及時發(fā)現(xiàn)并糾正操作失誤。系統(tǒng)性風險預警模型信用風險預警市場風險預警流動性風險預警操作風險預警應急預案迭代升級應急預案制定根據(jù)公司業(yè)務特點,制定針對性的應急預案,明確應急處理流程、責任人和應對措施。應急演練與培訓定期組織應急演練和培訓,提高員工應急處理能力和協(xié)作效率,確保在緊急情況下能夠迅速響應。應急預案評估與優(yōu)化對應急預案進行定期評估和優(yōu)化,根據(jù)演練和實際情況,不斷完善應急預案,提高應急處理效果。外部合作與協(xié)調與外部機構建立應急協(xié)調機制,加強信息共享和協(xié)作配合,共同應對突發(fā)事件。05組織效能提升高管團隊能力建設平安集團注重高管團隊的多元化和專業(yè)背景,選拔具備戰(zhàn)略眼光、領導能力和行業(yè)經驗的優(yōu)秀人才進入高管團隊。高管團隊組成平安集團通過內部培訓、外部學習和實踐鍛煉等方式,不斷提升高管團隊的決策能力、執(zhí)行能力和創(chuàng)新能力。團隊能力提升平安集團建立有效的高管團隊溝通機制和協(xié)作流程,確保團隊成員之間信息共享、相互支持和協(xié)同工作。團隊協(xié)作與溝通績效考核結果應用績效考核體系平安集團建立科學、全面、公正的績效考核體系,明確各項業(yè)績指標和考核標準,確保考核結果的客觀性和準確性。績效掛鉤制度績效改進與提升平安集團將績效考核結果與薪酬、晉升、獎勵等方面緊密掛鉤,激勵員工積極投入工作,提高工作效率和業(yè)績水平。平安集團注重績效反饋和改進,通過面談、培訓等方式幫助員工了解自身不足并制定改進計劃,促進個人和組織的共同成長。123平安集團積極傳承和弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化,同時注重與不同文化背景的融合,形成獨具特色的平安文化。文化融合創(chuàng)新實踐文化傳承與融合平安集團鼓勵員工敢于創(chuàng)新、勇于嘗試,為員工提供良好的創(chuàng)新環(huán)境和資源支持,推動業(yè)務創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。創(chuàng)新氛圍營造平安集團積極組織各種文化活動,如文藝比賽、體育比賽、公益活動等,增強員工凝聚力和歸屬感,營造積極向上的文化氛圍。文化活動組織06數(shù)字化轉型路徑移動支付區(qū)塊鏈應用通過移動支付技術,實現(xiàn)便捷、快速、安全的支付服務,提升客戶體驗和運營效率。利用區(qū)塊鏈技術實現(xiàn)資產數(shù)字化、交易透明化和去中心化,提高業(yè)務處理的可靠性和安全性。金融科技場景落地人工智能通過人工智能技術,實現(xiàn)智能客服、智能風控、智能投顧等創(chuàng)新業(yè)務,提升服務質量和效率。大數(shù)據(jù)應用通過大數(shù)據(jù)分析,挖掘客戶需求,優(yōu)化產品設計,提高營銷效果和風險管理水平。制定數(shù)據(jù)采集規(guī)范,確保數(shù)據(jù)的準確性、完整性和時效性。數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)資產治理規(guī)范建立合理的數(shù)據(jù)存儲和管理機制,保障數(shù)據(jù)的安全性和可用性。數(shù)據(jù)存儲規(guī)范數(shù)據(jù)處理流程,提高數(shù)據(jù)處理效率和數(shù)據(jù)質量。數(shù)據(jù)處理明確數(shù)據(jù)應用權限和使用方式,防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。數(shù)據(jù)應用基于大數(shù)據(jù)和人工智能
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