服務(wù)器銷售技能提升培訓(xùn)

服務(wù)器銷售技能提升培訓(xùn)演講人：日期:未找到bdjson目錄CATALOGUE01服務(wù)器市場(chǎng)認(rèn)知02產(chǎn)品知識(shí)體系03客戶需求挖掘04銷售話術(shù)設(shè)計(jì)05投標(biāo)與談判策略06實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng)化01服務(wù)器市場(chǎng)認(rèn)知行業(yè)趨勢(shì)與需求分析云計(jì)算的快速發(fā)展01云計(jì)算帶來了服務(wù)器市場(chǎng)的變革，企業(yè)需要跟上這一趨勢(shì)來滿足客戶的需求。數(shù)據(jù)中心規(guī)模的不斷擴(kuò)大02隨著數(shù)據(jù)中心規(guī)模的不斷擴(kuò)大，服務(wù)器的需求量也在不斷增加。服務(wù)器整合和虛擬化03為了提高資源利用率和降低成本，服務(wù)器整合和虛擬化是不可避免的趨勢(shì)。客戶對(duì)高性能、高可靠性和高安全性的需求04客戶對(duì)服務(wù)器的性能、可靠性和安全性要求越來越高，需要銷售人員了解并滿足這些需求。適用于小型企業(yè)、工作組級(jí)應(yīng)用，易于管理和擴(kuò)展。塔式服務(wù)器適用于高可用性和高密度的場(chǎng)景，如數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)站托管等。刀片式服務(wù)器適用于大型數(shù)據(jù)中心和云計(jì)算環(huán)境，具有高密度、高性能的特點(diǎn)。機(jī)架式服務(wù)器010302主流服務(wù)器類型及應(yīng)用場(chǎng)景主要用于高性能計(jì)算、大數(shù)據(jù)處理等場(chǎng)景，具有強(qiáng)大的計(jì)算能力和存儲(chǔ)能力。密集型服務(wù)器04競(jìng)品核心參數(shù)對(duì)比處理器類型和性能不同品牌的服務(wù)器可能采用不同的處理器，銷售人員需要了解各品牌處理器的性能和特點(diǎn)。存儲(chǔ)類型和容量服務(wù)器的存儲(chǔ)類型和容量對(duì)于性能和價(jià)格都有重要影響，需要進(jìn)行對(duì)比分析。網(wǎng)絡(luò)連接和帶寬網(wǎng)絡(luò)連接和帶寬是影響服務(wù)器性能的重要因素，需要對(duì)比不同產(chǎn)品的規(guī)格和性能?？煽啃院头€(wěn)定性指標(biāo)對(duì)比不同品牌服務(wù)器的可靠性和穩(wěn)定性指標(biāo)，如平均無故障時(shí)間（MTBF）、故障恢復(fù)時(shí)間等。02產(chǎn)品知識(shí)體系服務(wù)器CPU性能及選型了解不同CPU型號(hào)的性能特點(diǎn)，包括核心數(shù)、線程數(shù)、緩存大小等，根據(jù)客戶需求推薦適合的CPU。存儲(chǔ)設(shè)備性能及選擇了解硬盤、SSD等存儲(chǔ)設(shè)備的性能差異，為客戶提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和讀取的最佳解決方案。網(wǎng)卡及網(wǎng)絡(luò)性能熟悉服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)接口類型、帶寬及延遲等性能指標(biāo)，確保客戶服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)的高效穩(wěn)定。內(nèi)存容量及擴(kuò)展性掌握服務(wù)器內(nèi)存的類型、容量及擴(kuò)展性，為客戶提供合理的內(nèi)存配置建議。硬件配置與性能解讀01020304解決方案捆綁銷售策略將服務(wù)器與虛擬化技術(shù)相結(jié)合，提供資源優(yōu)化、靈活擴(kuò)展等解決方案，滿足客戶的多樣化需求。虛擬化解決方案根據(jù)客戶實(shí)際需求，提供云計(jì)算服務(wù)方案，包括公有云、私有云和混合云等，實(shí)現(xiàn)客戶業(yè)務(wù)的靈活擴(kuò)展和高效運(yùn)營。結(jié)合客戶需求，提供防火墻、入侵檢測(cè)等安全解決方案，確?？蛻魳I(yè)務(wù)的安全性和可靠性。云計(jì)算解決方案針對(duì)客戶的數(shù)據(jù)庫需求，提供數(shù)據(jù)庫服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等一體化解決方案，確保數(shù)據(jù)的安全性和穩(wěn)定性。數(shù)據(jù)庫解決方案01020403安全解決方案售后服務(wù)增值模塊售后服務(wù)增值模塊定制化服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)與技術(shù)支持快速響應(yīng)服務(wù)延保服務(wù)根據(jù)客戶需求，提供個(gè)性化的服務(wù)器定制服務(wù)，包括硬件配置、系統(tǒng)安裝等，以滿足客戶的特殊需求。建立完善的售后服務(wù)體系，確保在客戶遇到問題時(shí)能夠快速響應(yīng)并解決，提高客戶滿意度。提供專業(yè)的服務(wù)器使用培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)，幫助客戶更好地使用和維護(hù)服務(wù)器，降低客戶運(yùn)營成本。為客戶提供延長保修服務(wù)，讓客戶在服務(wù)器使用過程中更加放心，提高客戶滿意度和忠誠度。03客戶需求挖掘企業(yè)級(jí)客戶采購流程明確企業(yè)需求，制定采購計(jì)劃，并組建采購團(tuán)隊(duì)。立項(xiàng)階段對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行初步評(píng)估，篩選符合要求的供應(yīng)商。供應(yīng)商評(píng)估發(fā)布招標(biāo)信息，與供應(yīng)商進(jìn)行技術(shù)和商務(wù)談判。招標(biāo)與談判雙方達(dá)成一致后，簽訂正式合同并約定相關(guān)條款。合同簽訂針對(duì)客戶業(yè)務(wù)中的瓶頸和問題，進(jìn)行定量和定性分析。分析痛點(diǎn)基于分析結(jié)果，提出針對(duì)性的解決方案并評(píng)估效果。提出解決方案01020304深入了解客戶業(yè)務(wù)模式、流程以及存在的問題。了解客戶業(yè)務(wù)通過成功案例展示解決方案的實(shí)際效果和價(jià)值。演示案例業(yè)務(wù)場(chǎng)景痛點(diǎn)診斷法TCO（總擁有成本）測(cè)算模型包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的購置成本。硬件成本軟件成本運(yùn)維成本折舊與淘汰操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等軟件的許可費(fèi)用。日常維護(hù)、故障處理、性能優(yōu)化等運(yùn)維費(fèi)用?？紤]設(shè)備折舊和過時(shí)帶來的成本以及替換周期。04銷售話術(shù)設(shè)計(jì)技術(shù)參數(shù)轉(zhuǎn)化價(jià)值話術(shù)高效處理器高可靠性設(shè)計(jì)大容量存儲(chǔ)靈活擴(kuò)展性快速響應(yīng)客戶需求，提升業(yè)務(wù)處理效率，確保業(yè)務(wù)流暢運(yùn)行。海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，滿足客戶不斷增長的業(yè)務(wù)需求，降低存儲(chǔ)成本。提供穩(wěn)定可靠的服務(wù)器，保障客戶業(yè)務(wù)連續(xù)性和數(shù)據(jù)安全。根據(jù)客戶需求靈活擴(kuò)展資源，支持客戶業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。異議處理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答庫價(jià)格異議我們的服務(wù)器采用高品質(zhì)硬件和先進(jìn)技術(shù)，價(jià)格合理，物有所值。01質(zhì)量異議我們嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，通過多重測(cè)試和驗(yàn)證，確保服務(wù)器穩(wěn)定可靠。02服務(wù)異議我們提供全方位的技術(shù)支持和售后服務(wù)，快速響應(yīng)客戶需求，解決客戶問題。03交貨期異議我們具備快速生產(chǎn)和交付能力，確保按時(shí)交付，滿足客戶業(yè)務(wù)需求。04高層決策者溝通技巧突出優(yōu)勢(shì)針對(duì)高層決策者的關(guān)注點(diǎn)，突出服務(wù)器的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，展示差異化競(jìng)爭(zhēng)。02040301傾聽需求認(rèn)真傾聽高層決策者的意見和建議，了解他們的需求和期望，提供針對(duì)性解決方案。量化效益將服務(wù)器帶來的效益量化，用具體數(shù)據(jù)說明其對(duì)公司業(yè)務(wù)的提升作用。建立信任通過專業(yè)的技術(shù)知識(shí)和良好的服務(wù)態(tài)度，建立與高層決策者的信任關(guān)系，為后續(xù)合作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。05投標(biāo)與談判策略招投標(biāo)文件編制規(guī)范嚴(yán)格按照招標(biāo)要求準(zhǔn)備確保投標(biāo)文件完全響應(yīng)招標(biāo)文件要求，避免遺漏或偏差。突出公司優(yōu)勢(shì)在投標(biāo)文件中充分展示公司優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品特點(diǎn)和服務(wù)能力。注重細(xì)節(jié)投標(biāo)文件格式、排版、裝訂等細(xì)節(jié)要體現(xiàn)專業(yè)性，提升公司形象。保密措施確保投標(biāo)文件內(nèi)容的保密性，防止信息泄露。市場(chǎng)行情分析了解市場(chǎng)價(jià)格趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為報(bào)價(jià)提供依據(jù)。01成本核算精確核算產(chǎn)品或服務(wù)成本，制定合理的利潤空間。02折扣策略根據(jù)客戶需求和購買量，靈活運(yùn)用折扣和優(yōu)惠政策。03價(jià)格談判技巧掌握價(jià)格談判技巧，爭(zhēng)取最有利的價(jià)格和付款條件。04價(jià)格博弈與折扣權(quán)限合同風(fēng)險(xiǎn)條款把控合同條款審查詳細(xì)審查合同條款，確保合同內(nèi)容符合公司利益和法律法規(guī)要求。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估識(shí)別合同中潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素，并進(jìn)行全面評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提出相應(yīng)的規(guī)避措施和解決方案。合同簽訂與履行確保合同簽訂的合法性和有效性，并嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)。06實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng)化制定拜訪計(jì)劃，了解客戶需求，準(zhǔn)備銷售資料和工具。拜訪前準(zhǔn)備如何開場(chǎng)、探詢客戶需求、展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及處理客戶疑慮。拜訪技巧訓(xùn)練整理客戶反饋，制定后續(xù)跟進(jìn)計(jì)劃，促進(jìn)銷售進(jìn)程。拜訪后跟進(jìn)模擬客戶拜訪演練方案呈現(xiàn)邏輯訓(xùn)練解決方案設(shè)計(jì)根據(jù)客戶背景和需求，制定針對(duì)性的解決方案。方案呈現(xiàn)與講解客戶需求分析根據(jù)客戶背景和需求，制定針對(duì)性的解決方案。根據(jù)客戶背景和需求