電信炒店活動方案

電信炒店活動方案【篇一：匯賓路電信營業(yè)廳炒店方案】匯賓路電信營業(yè)廳炒店方案一、活動目標(biāo)：聚集賣場人氣，營造銷售氛圍；將人流量轉(zhuǎn)為客流量，提升成交量;利用本次炒店活動，力爭提升到天翼終端及號卡銷量200%二、活動主題：購機有禮，惠動全城三、一句話營銷：充300元一次到帳，免費得5.5寸大屏智能機。僅需1588，蘋果4抱回家四、活動方式：活動路演、階段游戲、內(nèi)外聚人、店內(nèi)促銷。五、活動時間：12月21日六、市場環(huán)境調(diào)查：匯賓路營業(yè)廳位于匯豪門面房內(nèi),坐北面南，屬于社區(qū)人店，主要社區(qū)有陽春花苑、都市華苑、西寧新村、都行苑，市場有大平市場、西寧市場。所屬福寧路商戶為酒類批發(fā)，人流量適中，人流主要為過路客戶。附近競爭對手主要集中在500米外西皋市場對面移動營業(yè)廳，500外實驗小學(xué)對面鐵通營業(yè)廳。此片區(qū)移動寬帶線路全部到位，競爭激烈，商鋪中有60%使用移動寬帶。周末日均天翼銷量2個，終端銷量約為1個，有一定的提升空間。該賣場現(xiàn)有店長1名，受理人員2名。上午十點之后人流開始增加，一天進店約15人，上午10點至11點半，下午3點至5點進店人數(shù)較多。七、目標(biāo)銷量：該賣場我們計劃提升量為500%，即發(fā)展10部號卡，具體其他指標(biāo)如下表所示：八、主推機型及政策：（一）主推機型（二）路演活動主推機型:九、炒店物料準(zhǔn)備及預(yù)算：十、現(xiàn)有終端庫存：十一、促銷方案：1、進店有禮：進店客戶可免費貼膜一張。限量供應(yīng)：特價蘋果4（僅限5部）、三星note3一部、蘋果5兩臺2、踩汽球中大獎：凡購買手機、做0元購、辦天翼卡（主卡）、辦寬帶都有機會來踩汽球，汽球中最大獎價值148元路由器一臺。3、游戲參與：扔飛鏢：扔中100環(huán)，得充電寶一臺，扔中80環(huán)，得牙膏一個。扔60環(huán)得紙袋一個天天酷跑、節(jié)奏大師游戲，4人一組，游戲第一名至第三名同以上。4、路演活動：（1）399元購海信e820，配19元云卡（2）1199元送平板電腦+海信e912s十二.預(yù)熱12月20日（1）進行門店更換宣傳手寫海報、用余紗布置門店，烘托節(jié)日氛圍，進店客戶進行提醒，進行體驗臺及現(xiàn)場布置。真機體驗準(zhǔn)備及測試。（2）20日下午對營業(yè)人員宣灌活動流程進行簡短培訓(xùn)。（4）20日上午、下午三個廳外呼：外呼話術(shù)：您好，我是匯景名豪電信賣場，你是我們電信的老用戶，明天我們這里搞活動，你帶身份證或戶口本來，就可把你家的寬帶免費提速，進店可以免費手機貼膜一張，活動就一天，你一定要來呀！2.活動當(dāng)天安排12月14日：8:00-8:30晨會：對本次活動政策及獎勵標(biāo)準(zhǔn)進行宣貫、對人員進行分工及注意事項，針對主推機型設(shè)定三個賣點和可能出現(xiàn)的客戶異議處理；8:30-9:00活動前最后補充準(zhǔn)備9:00-9:30第一場路演（每逢整點做路演，上午三場，下午三場）9：30至10：00（10：30至11：00）利用路演后的人氣，開展扔飛鏢游戲（節(jié)奏大師競賽，根據(jù)客戶情況來定），一人三次機會，最高成績?yōu)闇?zhǔn)。購機后實時進行踩汽球中大獎活動，在戶外踩汽球，到戶內(nèi)領(lǐng)獎。18:30--19:00晚會：總結(jié)當(dāng)日活動經(jīng)驗。3.活動流程（1）攔截客流：20日到附近所有小區(qū)、商鋪入戶發(fā)放宣傳單，穿人偶面具持宣傳單頁，向過往人群派發(fā)，對有意向用戶引導(dǎo)至門店后由店內(nèi)促銷員進行引導(dǎo)營銷。將顧客購物動線引導(dǎo)為店外現(xiàn)場、終端柜臺、業(yè)務(wù)受理臺；（2）當(dāng)天活動項目及流程（6）為保障活動順利開展，（7）人員分工十二、意外預(yù)防：1、如遇到庫存問題，積極與店長報備調(diào)貨；炒店活動投放的戶外帳篷不少于兩頂，一般帳篷擺放在離店面馬路最近的位置，同時應(yīng)提前做好活動相關(guān)主題的條幅，懸掛在帳篷上，以此吸引用戶，做好活動宣傳。夏季帳篷內(nèi)展示桌的擺放也可根據(jù)活動當(dāng)天戶外陽光的角度來進行位置的調(diào)整?！鯛I業(yè)廳內(nèi)的氣氛布置在營業(yè)廳內(nèi)通過懸掛海報、爆炸貼來烘托活動促銷氣氛，尤其在廳內(nèi)顯著位置張貼海報，技能烘托氣氛也能起到宣傳的作用。□戶外聽覺氛圍營造技巧活動期間，通過投放戶外音響，循環(huán)播放活動宣傳內(nèi)容，來制造現(xiàn)場效果，通過麥克風(fēng)來宣傳?！鯁雾撚≈频募记蓡雾撌亲層脩袅私饣顒觾?nèi)容的重要形式之一，單頁的主題或內(nèi)容足夠吸引人才會達到聚集人氣、引客入店的效果。技巧一：單頁要有突出的主題，主題的內(nèi)容要有通俗易懂，有階段性，有針對性，如結(jié)合父親節(jié)，結(jié)合店慶等內(nèi)容。技巧二：通過在單頁醒目位置印制“免費抽獎”“進店抽獎”等內(nèi)容（或雕刻類似內(nèi)容的印章提前蓋在單頁上），提高顧客的參與性。技巧三：將單頁背面或下邊設(shè)計為用戶資料收集或訂單格式，通過“填寫訂單更多優(yōu)惠”等方式找準(zhǔn)顧客。技巧四：在單頁上印刷50元代金券、禮品券等內(nèi)容，這一招可以幫你找到“目標(biāo)顧客”。技巧五：單頁上要提前印好聯(lián)系方式或空出位置寫上聯(lián)系方式。?攔截技巧發(fā)單頁攔截是聚集人氣、發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)目標(biāo)客戶非常有效的方式，通過一句話營銷，把吸引用戶了解活動內(nèi)容，進行體驗。，例如：“憑此單頁進廳免費抽獎電信4吋大屏智能機0元購”。技巧具體如下：技巧一：單頁上要提前留好聯(lián)系方式。技巧二：發(fā)單頁人員男女搭配，男的發(fā)女的、女的發(fā)男的。技巧三：遇到情侶發(fā)一張，發(fā)給女的，帶小孩的發(fā)給小孩。技巧四：年齡太大或太小的單人不要發(fā)。技巧五：要防范收單頁/廢品的，如遇到可采取告知不要收電信單頁或站在其上邊發(fā)讓其跟不上收的方式。技巧六：實在不想要的不要勉強發(fā)。技巧七：發(fā)單頁時，必須有攔截話術(shù)，如“電信搞活動、免費抽大獎”等。技巧八：統(tǒng)一服裝，如綠色電信t恤，可佩帶綬帶，給人以正規(guī)、大氣的印象。技巧九：派發(fā)小禮品，如鑰匙扣，扇子等等，但需要帶logo標(biāo)識，并簡單介紹我們本次活動。技巧十：通過麥克大聲宣傳。技巧十一：進店填表送禮品券，由銷售人員在填表時介紹我們的活動。?體驗技巧體驗用品包括電視、音響、電腦、體驗手機、體感游戲設(shè)備，通過音樂、影片、游戲吸引用戶。技巧一：體驗人多時控制節(jié)奏，等待人員要有銷售人員進行活動介紹，并組織游戲競賽。技巧二：播放影片中間插播天翼廣告，根據(jù)廣告內(nèi)容進行有獎問答。技巧三：通過手機的一些特殊功能讓用戶學(xué)習(xí)使用（1-3點智能手機應(yīng)用）。?抽獎技巧炒店中多數(shù)店面都會通過抽獎的方式吸引用戶、聚集人氣，主要有免費抽獎、體驗抽獎、購買抽獎等：技巧一：想抽獎的顧客首先要填信息表，有條件的在店內(nèi)填，填表時銷售人員上前演示，并介紹產(chǎn)品，意向用戶快速下單（沖動消費期），可用戶先排隊，銷售人員代辦。技巧二：顧客抽獎信息表不要太簡單，提高用戶感知。技巧三：控制抽獎速度，讓抽獎客戶排隊，能夠更加吸引人氣。技巧四：確保排隊人員人手一張單頁。技巧五：攤前無人氣可找?guī)兹伺抨犚藲?。技巧六：店外抽獎，店?nèi)領(lǐng)獎（獎品擺店外），可再次演示天翼智能機。技巧七：大獎用戶通過照相、喊口號等方式增加客戶在店時長。?路演的技巧技巧一：節(jié)目不要太多，表演完一個節(jié)目后，就要穿插活動或產(chǎn)品介紹或應(yīng)用體驗，一般節(jié)目間隔時間不少于10分鐘。技巧二：應(yīng)提前與主持人進行溝通，對主持人的電信業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)，在主持時要隔幾分鐘就重復(fù)下活動主題和活動內(nèi)容。技巧三：路演的主要目的是聚集人氣，但炒店的主要目的是銷售。所以，一旦路演聚集較多人氣后，就應(yīng)該暫停路演，引導(dǎo)客戶入廳參與體驗等。技巧四：路演最易限入“有人氣無銷量”的誤區(qū)，一旦發(fā)現(xiàn)路演門店出現(xiàn)有人氣無銷量情況時，必須進行總結(jié)并對現(xiàn)場安排進行調(diào)整。?銷售技巧通過一段時間炒店，多數(shù)門店能夠炒出聲勢、炒出人氣，但部分門店進入了“有人氣，沒銷量”的誤區(qū)，通過與大家的溝通，總結(jié)銷量提升快的門店的做法，總結(jié)出提高成交率的3個技巧，如下：技巧一：提前將產(chǎn)品包裝成禮包，變合約