唐縣電梯安全管理人員實踐試題卷及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯使用單位應如何確保電梯司機具備相應的資質？

A.通過培訓考試

B.定期考核

C.以上都是

D.不需要

正確答案：C2.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，應首先：

A:認真傾聽乘客的投訴內容

B:立即對電梯進行檢查

C:直接將乘客帶往電梯維修部門

D:忽略乘客的投訴

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停車裝置失靈，應如何處理？

A.立即停止電梯運行

B.嘗試手動調整緊急停車裝置

C.記錄情況并報告維修人員

D.繼續(xù)讓電梯運行觀察情況

正確答案：A4.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯問題時，應首先：

A.直接進行現(xiàn)場調查

B.詢問乘客投訴的具體內容

C.忽略乘客投訴，繼續(xù)巡查

D.指派其他員工處理

正確答案：B5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯乘客被困時，以下哪項措施是錯誤的？

A.嘗試與乘客溝通，了解情況

B.立即通知維修人員

C.打開電梯門，讓乘客自行出來

D.立即切斷電梯電源

正確答案：C6.電梯使用單位應定期對電梯進行哪些檢查？

A.定期檢查

B.定期檢驗

C.定期清潔

D.定期保養(yǎng)

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進行電梯的安全宣傳時，應當采用的方式是（）。

A.張貼標語和海報

B.發(fā)放宣傳冊和小禮品

C.組織安全知識講座和培訓

D.利用社交媒體和網(wǎng)絡平臺進行宣傳

正確答案：C8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯困人事件時，以下哪種做法是正確的？

A.立即停止使用該電梯

B.讓電梯繼續(xù)運行，觀察后續(xù)情況

C.嘗試自行救援

D.撥打救援電話并安撫被困人員

正確答案：D9.電梯安全管理人員在遇到電梯困人時，應如何安撫被困人員？

A:指導被困人員保持冷靜

B:告訴被困人員立即跳傘逃生

C:撥打求助電話，等待救援

D:立即進行救援，不顧自身安全

正確答案：A10.電梯門鎖裝置應具備哪些功能？

A:防止電梯門意外開啟

B:防止電梯門意外關閉

C:防止電梯門夾人

D:以上都是

正確答案：D11.電梯的轎廂緩沖器只能用于吸收轎廂和對重的動能，不能用于吸收電梯轎廂的勢能。（）

A:正確

B:錯誤

正確答案：B12.電梯安全管理人員在處理電梯事故時，應遵循的程序是（）。

A.立即上報，保護現(xiàn)場，配合調查

B.自行處理，盡快恢復電梯運行

C.等待上級指示，再采取行動

D.隱瞞事故，避免影響聲譽

正確答案：A13.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，應著重強調的是（）。

A.電梯的操作技巧和效率提升

B.電梯的安全使用規(guī)范和應急處理方法

C.電梯的維護保養(yǎng)知識和技術

D.電梯的設計原理和制造工藝

正確答案：B14.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生停電時，應（）。

A:啟動備用電源

B:指導乘客等待救援

C:防止電梯轎廂墜落

D:以上所有

正確答案：D15.電梯困人救援時，若被困者情緒激動，電梯安全管理人員應（）。

A:立即安撫被困者情緒

B:忽略被困者情緒

C:等待被困者情緒穩(wěn)定

D:立即通知消防部門

正確答案：A16.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應如何組織乘客疏散？

A:確保所有乘客安全撤離

B:讓乘客自行疏散

C:忽略疏散

D:強制乘客留在電梯內

正確答案：A17.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯的情況時，以下哪項做法是正確的？

A.嘗試通過外部控制面板強制打開電梯門

B.讓被困乘客自行解決問題

C.立即通知維修人員進行修復

D.讓電梯繼續(xù)運行，觀察情況

正確答案：C18.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通風系統(tǒng)時，以下哪項不符合要求？

A.通風系統(tǒng)應能在斷電時自動啟動

B.通風系統(tǒng)應能夠保持電梯轎廂內空氣流通

C.通風系統(tǒng)應定期進行測試

D.通風系統(tǒng)應能夠自動切斷電梯電源

正確答案：D19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時，應：

A.關閉電梯門，等待乘客退出

B.指示乘客減輕重量

C.強行打開電梯門

D.立即切斷電梯電源

正確答案：A20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在事故隱患時，應立即采取措施進行處理。以下措施中，哪項是錯誤的？

A.停止電梯使用

B.向維護保養(yǎng)單位報告

C.對電梯進行修理和更換損壞部件

D.立即離開現(xiàn)場

正確答案：D21.電梯安全管理人員在巡視中發(fā)現(xiàn)電梯內存在異常噪音，應如何處理？

A.詢問最近使用電梯的乘客

B.立即停止電梯運行

C.檢查電梯機械系統(tǒng)

D.通知維修人員

正確答案：C22.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停止按鈕時，應確保其：

A.能夠在電梯運行過程中立即停止電梯

B.能夠在電梯停止時立即停止電梯

C.以上都是

D.以上都不是

正確答案：C23.電梯使用單位應確保電梯（）的緊急通訊設備正常。

A:轎廂內

B:電梯井道

C:電梯廳

D:以上都是

正確答案：A24.電梯困人時，安全管理人員應如何處理？

A:立即切斷電源

B:嘗試手動操作電梯

C:立即通知救援人員

D:讓乘客自行等待

正確答案：C25.在電梯困人救援過程中，以下哪項行為是錯誤的？

A:保持冷靜，等待救援

B:按下電梯內的緊急報警按鈕

C:撥打電梯公司救援電話

D:強行打開電梯門

正確答案：D26.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何引導乘客？

A:讓乘客保持冷靜，等待救援

B:立即使用電梯內通話設備求救

C:強行打開電梯門嘗試自救

D:告訴乘客跳樓逃生

正確答案：A27.電梯安全管理人員在進行電梯安全宣傳時，以下哪種方式最有效？

A.電梯內的宣傳海報

B.電梯外的宣傳橫幅

C.社交媒體宣傳

D.以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內照明燈不亮，正確的做法是：

A.忽略，不影響使用

B.立即上報維修部門

C.檢查照明線路，自行修復

D.檢查電梯門是否關閉，防止誤操作

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪種情況可能表明電梯存在安全隱患？

A.電梯運行平穩(wěn)，無異常響聲

B.電梯門在運行中自動打開

C.電梯運行速度適中，無異常

D.電梯操作面板上的指示燈正常

正確答案：B30.電梯安全管理人員在檢查電梯的樓層顯示時，發(fā)現(xiàn)顯示錯誤，應立即采取什么措施？

A.檢查電路

B.通知維修人員

C.更換顯示模塊

D.以上都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在處理電梯安全事故時，應急救援措施應該先進行緊急處置后啟動救援預案。（）

答案：√2.在救援設備使用中，應確保救援人員的專業(yè)性和安全防護措施到位？（答案：必須）

答案：√3.電梯維修過程中，所有層門的警示標志應當一致且清晰可見。

答案：√4.對于年久失修、有嚴重安全隱患的電梯仍應保持繼續(xù)使用狀態(tài)，只需進行緊急維護即可。

答案：×5.消防安全重點部位必須嚴格進行日夜看守，以確保人員安全。此說法符合消防安全要求，是正確的。

答案：√6.定期組織電梯操作人員開展應急演練是提高電梯安全操作水平的重要措施。（）

答案：√7.在進行電梯定期檢查時，檢查周期不是固定的，需要根據(jù)具體情況而定。（）

答案：√8.對電梯運行狀態(tài)進行定期檢查記錄應當形成電子文檔或備份存檔。

答案：√9.題目：考核電梯安全管理人員時，應該對他們的業(yè)績進行全面評估，包括安全管理的規(guī)范性、專業(yè)技能等。

答案：√10.任何單位的電梯使用都應該嚴格遵守安全規(guī)定，包括在特殊天氣條件下停止使用電梯。（）

答案：√11.消防安全重點部位不需要每日巡查和記錄，這是基于當前消防工作的實際情況。

答案：×12.應急疏散演練應當定期進行并形成制度化。（答案：√）

答案解析：應急疏散演練是提高員工應急疏散能力和應對突發(fā)事件的能力的重要手段，應當定期進行并形成制度化。13.應急救援設備不需要定期維護保養(yǎng)。

答案：×，應急救援設備應當定期進行維護保養(yǎng)，確保其正常運行和使用效果。14.只有消防部門對單位的安全檢查才被認為是必要的預防性安全措施。

答案：×。15.電梯轎廂內的乘客數(shù)量不應超過額定載重量的90%。

答案：√16.消防安全檢查不是一般的檢查而是周期性的專項檢查。

答案：√17.電梯日常巡檢記錄應當作為事故處理和事故調查的重要依據(jù)。

答案：√18.消防安全管理人員的記錄應該完整，以備查證任何關于火災的細節(jié)和證據(jù)。（）

答案：√19.在應急疏散演練中，應注重提升參與人員的應對能力和意識。

答案：√20.在評估電梯設備狀況時，只需考慮設備的可靠性而忽略其安全性。（）

答案：×21.電梯的緊急救援通道在緊急情況下，應能保證乘客快速撤離。

答案：√22.在處理電梯故障時，應對所有相關的安全問題做出詳細的記錄，以確保故障處理的全面性和可靠性。（）

答案：√23.消防安全重點部位應實行24小時值班制度，確保隨時準備應對突發(fā)情況。

答案：×24.對電梯日常檢查維護的內容包括檢查日常維護記錄，包括維護時間、人員、項目等內容。（）

答案：√25.火災事故發(fā)生時，只有特定的員工才知道如何處理，所有員工都需要掌握相關技能。

答案：×26.在電梯運行過程中，應確保設備始終處于良好的運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并排除任何安全隱患。

答案：√27.消防應急疏散預案中，明確了各崗位人員在火災發(fā)生時應采取的行動步驟。

答案：√28.只要保證操作安全，操作員可以在酒后或者精神恍惚狀態(tài)下駕駛電梯。

答案：×29.在電梯安全管理中，對于使用單位的安全主體責任，主要是通過簽訂安全合同來明確。（）

答案：√30.使用未經(jīng)過認證或失效的安全標志進行保護時不會產(chǎn)生嚴重后果。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.當電梯突然停止運行時，安全管理人員應如何通知乘客？

答案：首先通過緊急通訊設備告知乘客電梯已停止運行，并請他們耐心等待。然后，根據(jù)電梯的具體狀況，可能需要啟動電梯的手動控制按鈕或緊急制動系統(tǒng)，以便乘客能夠安全地離開電梯。2.簡述電梯安全管理人員如何對電梯轎廂進行安全管理。

答案：安全管理措施包括：

（1）確保轎廂內清潔，無雜物；

（2）對轎廂內的電氣設備進行定期檢查和維護；

（3）禁止無關人員進入轎廂；

（4）設置安全警示標志；

（5）對轎廂內設備進行定期保養(yǎng)。3.簡述電梯安全管理人員在電梯事故應急處理中應如何處理政府監(jiān)管部門的檢查。

答案：在電梯事故應急處理中，應如何處理政府監(jiān)管部門的檢查的方法包括：

（1）積極配合政府部門的檢查工作，提供必要的資料和信息；

（2）針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時制定整改措施并落實；

（3）對于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要立即采取有效措施予以消除；

（4）對于檢查中發(fā)現(xiàn)的管理漏洞，要積極改進和提升管理水平。4.描述電梯安全管理人員在電梯停用期間應執(zhí)行的安全措施。

答案：應監(jiān)督電梯停止運行期間的安全保護措施，如設置警示標志，防止非授權人員接觸，確保電梯門處于鎖定狀態(tài)等。5.簡述電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應如何與供應商溝通？

答案：與供應商保持良好的溝通，了解故障的原因和解決方案。同時，要求供應商提供技術支持和維修服務，確保電梯盡快恢復正常運行。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.在一次電梯故障事件中，發(fā)現(xiàn)有乘客因電梯門故障而受傷。安全管理人員應如何處理此類事件？

答案：

（1）立即對受傷乘客進行急救，并記錄事故發(fā)生的時間、地點和原因。

（2）報告上級部門，按照公司規(guī)定處理事故。

（3）調查事故原因，評估電梯安全性，必要時進行技術檢查或更換部件。

總結：對于電梯故障導致的安全事故，安全管理人員應迅速采取措施保護傷者，同時調查事故原因并采取相應措施，確保類似事件不再發(fā)生。2.某電梯公司對一棟新建的住宅樓電梯進行安裝調試，但在調試過程中，電梯突然停止運行，電梯內一名工作人員被困。現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門未完全關閉，但電梯未啟動緊急救援程序。請問，此案例中可能存在哪些安全隱患？如何避免此類事故的發(fā)生？

答案：

（1）可能存在的安全隱患：電梯門關閉不嚴，安全保護裝置失效，緊急救援程序未啟動等。

（2）避免措施：加強電梯門關閉檢測，確保門完全關閉后再啟動電梯；定期檢查安全保護裝置，確保其正常工作；完善緊急救援程序，確保在緊急情況下能夠及時啟動。

（3）加強員工培訓，提高安全意識。

總結：加強電梯安全檢查和員工培訓，確保電梯安全運行。3.某小區(qū)電梯在夜間發(fā)生故障，導致一名居民被困。居民在報警后，電梯安全管理人員到達現(xiàn)場，但未立即采取救援措施，而是先與物業(yè)管理人員溝通，導致救援時間延誤。

答案：

（1）電梯安全管理人員在接到報警后，未立即采取救援措施，違反了電梯安全管理規(guī)定。

（2）安全管理人員與物業(yè)管理人員溝通，延誤了救援