校園公寓物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

校園公寓物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：____________________________甲方（委托方）：________________________乙方（服務(wù)方）：________________________第一章總則1.1合同背景1.1.1甲方為校園公寓的所有權(quán)人，乙方為具備物業(yè)管理服務(wù)資質(zhì)的專業(yè)公司。1.1.2甲乙雙方本著公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就校園公寓的物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成一致，特訂立本協(xié)議。1.2定義和解釋1.2.1“校園公寓”指甲方擁有的位于__________________的住宅樓及其配套設(shè)施。1.2.2“物業(yè)管理服務(wù)”指乙方按照本協(xié)議約定，對(duì)校園公寓進(jìn)行的管理和維護(hù)工作。1.2.3“物業(yè)服務(wù)費(fèi)”指甲方按照本協(xié)議約定支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用。第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)校園公寓的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)。2.1.2乙方負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護(hù)等工作。2.1.3乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方處理校園公寓的安全、消防、突發(fā)事件等事宜。2.2具體服務(wù)項(xiàng)目2.2.1公共區(qū)域清潔2.2.1.1定期對(duì)校園公寓的公共區(qū)域進(jìn)行清掃、消毒。2.2.1.2保持公共區(qū)域的干凈、整潔、有序。2.2.2綠化管理2.2.2.1定期對(duì)校園公寓的綠化區(qū)域進(jìn)行修剪、澆水、施肥。2.2.2.2保持綠化區(qū)域的植被生長(zhǎng)良好。2.2.3秩序維護(hù)2.2.3.1保障校園公寓內(nèi)的公共秩序，防止噪音擾民。2.2.3.2配合公安部門處理校園公寓內(nèi)的治安事件。第三章物業(yè)服務(wù)費(fèi)3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)按每平方米________________元人民幣計(jì)算。3.1.2服務(wù)費(fèi)用按年度收取，每年______________月支付一次。3.2付款方式3.2.1甲方應(yīng)在每年的______________月前，將當(dāng)年的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。3.2.2甲方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或支票等方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.3違約責(zé)任3.3.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的_________________%。第四章甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)監(jiān)督乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。4.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量提出改進(jìn)意見(jiàn)。4.2甲方義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.2.2甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，維護(hù)校園公寓的正常秩序。第五章乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利5.1.1乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。5.1.2乙方有權(quán)在甲方違約時(shí)，采取相應(yīng)的法律措施。5.2乙方義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，全面履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)。5.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)校園公寓進(jìn)行安全檢查，保證公共安全。5.2.3乙方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)部門，接受甲方及住戶的咨詢和投訴。第六章物業(yè)服務(wù)合同期限及續(xù)約6.1合同期限6.1.1本物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的有效期為_(kāi)_年，自__年__月__日起至__年__月__日止。6.2續(xù)約6.2.1本協(xié)議到期前__個(gè)月，甲乙雙方應(yīng)就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商。6.2.2如甲乙雙方在協(xié)議到期前未能就續(xù)約達(dá)成一致，本協(xié)議自動(dòng)終止。第七章乙方人員及培訓(xùn)7.1人員配備7.1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，配備相應(yīng)數(shù)量的管理人員和服務(wù)人員。7.1.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證其具備履行職責(zé)所需的技能和知識(shí)。7.2人員管理7.2.1乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核，保證其服務(wù)質(zhì)量。7.2.2乙方應(yīng)制定內(nèi)部管理制度，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。第八章設(shè)施設(shè)備維護(hù)與更新8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)校園公寓的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修。8.1.2乙方應(yīng)保證設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)，保障正常使用。8.2設(shè)施設(shè)備更新8.2.1對(duì)于因老化、損壞等原因無(wú)法修復(fù)的設(shè)施設(shè)備，乙方應(yīng)提出更新計(jì)劃。8.2.2更新計(jì)劃需經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。第九章安全管理9.1安全制度9.1.1乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，包括消防安全、防盜安全、食品安全等。9.1.2乙方應(yīng)定期組織安全檢查，及時(shí)發(fā)覺(jué)和消除安全隱患。9.2應(yīng)急預(yù)案9.2.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、盜竊等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。9.2.2乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。第十章服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核10.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督10.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。10.1.2甲方可通過(guò)定期檢查、住戶反饋等方式，了解服務(wù)質(zhì)量。10.2考核評(píng)估10.2.1乙方應(yīng)每年對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行自我評(píng)估。10.2.2甲方可委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)乙方進(jìn)行年度考核。10.2.3考核結(jié)果作為乙方服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。第十一章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整11.1費(fèi)用調(diào)整原則11.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情、成本變化等因素，由甲乙雙方協(xié)商確定。11.1.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理、公開(kāi)的原則。11.2調(diào)整程序11.2.1乙方應(yīng)在每年__月__日前，向甲方提交下一年度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整建議。11.2.2甲乙雙方應(yīng)在收到調(diào)整建議后__個(gè)月內(nèi)，就費(fèi)用調(diào)整事宜達(dá)成一致。11.3調(diào)整通知11.3.1費(fèi)用調(diào)整一經(jīng)確定，乙方應(yīng)在__日內(nèi)以書(shū)面形式通知甲方。11.3.2甲方應(yīng)在收到調(diào)整通知后__日內(nèi)，支付調(diào)整后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第十二章不可抗力及免責(zé)條款12.1不可抗力12.1.1不可抗力包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等，導(dǎo)致乙方無(wú)法履行本協(xié)議約定的服務(wù)。12.1.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取一切可能的措施減輕損失。12.2免責(zé)條款12.2.1因不可抗力導(dǎo)致乙方無(wú)法履行本協(xié)議約定的服務(wù)，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2.2因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷，乙方應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)，并通知甲方。第十三章協(xié)議的終止與解除13.1協(xié)議終止13.1.1本協(xié)議期滿后，如甲乙雙方未續(xù)簽，本協(xié)議自動(dòng)終止。13.1.2發(fā)生以下情形之一，本協(xié)議可提前終止：a)甲方書(shū)面通知乙方終止本協(xié)議；b)乙方連續(xù)__個(gè)月未按時(shí)履行本協(xié)議約定的服務(wù)義務(wù)；c)乙方破產(chǎn)、解散或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。13.2協(xié)議解除13.2.1發(fā)生以下情形之一，甲乙雙方可協(xié)商解除本協(xié)議：a)雙方協(xié)商一致；b)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；c)一方嚴(yán)重違約，另一方書(shū)面通知解除。甲方（蓋章）：__________