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管理學(xué)考公務(wù)員試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.管理的首要職能是()A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案:A2.科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人是()A.法約爾B.泰羅C.韋伯D.梅奧答案:B3.決策的前提是()A.識(shí)別問(wèn)題B.確定目標(biāo)C.擬定方案D.選擇方案答案:A4.下列哪種組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是集中決策、分散經(jīng)營(yíng)()A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制答案:C5.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是()A.影響力B.權(quán)力C.激勵(lì)D.協(xié)調(diào)答案:A6.馬斯洛需求層次理論中,最高層次的需求是()A.生理需求B.安全需求C.自我實(shí)現(xiàn)需求D.尊重需求答案:C7.控制工作的關(guān)鍵步驟是()A.制定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績(jī)效C.糾正偏差D.分析偏差答案:C8.組織文化的核心是()A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.行為層答案:C9.管理幅度與管理層次之間的關(guān)系是()A.正比例關(guān)系B.反比例關(guān)系C.無(wú)關(guān)系D.有時(shí)正比有時(shí)反比答案:B10.最早提出管理職能概念的是()A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧答案:B二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.管理的基本職能包括()A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新答案:ABCDE2.古典管理理論的代表人物有()A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧E.巴納德答案:ABC3.決策的類型按決策的重復(fù)程度可分為()A.程序化決策B.非程序化決策C.戰(zhàn)略決策D.戰(zhàn)術(shù)決策E.業(yè)務(wù)決策答案:AB4.組織結(jié)構(gòu)的類型有()A.直線制B.職能制C.直線-職能制D.事業(yè)部制E.矩陣制答案:ABCDE5.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來(lái)源包括()A.法定權(quán)力B.獎(jiǎng)賞權(quán)力C.強(qiáng)制權(quán)力D.專家權(quán)力E.參照權(quán)力答案:ABCDE6.激勵(lì)理論主要包括()A.內(nèi)容型激勵(lì)理論B.過(guò)程型激勵(lì)理論C.行為改造型激勵(lì)理論D.綜合型激勵(lì)理論E.公平理論答案:ABC7.控制的類型按控制的時(shí)點(diǎn)可分為()A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.直接控制E.間接控制答案:ABC8.組織文化的功能有()A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.約束功能E.輻射功能答案:ABCDE9.管理幅度的影響因素有()A.工作能力B.工作內(nèi)容和性質(zhì)C.工作條件D.工作環(huán)境E.組織變革答案:ABCD10.創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容包括()A.目標(biāo)創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.制度創(chuàng)新D.組織創(chuàng)新E.環(huán)境創(chuàng)新答案:ABCDE三、判斷題(每題2分,共10題)1.管理是一種有目的的活動(dòng)。()答案:正確2.泰羅的科學(xué)管理理論只重視技術(shù)因素,不重視人的社會(huì)因素。()答案:正確3.決策的滿意原則就是追求最優(yōu)方案。()答案:錯(cuò)誤4.職能制組織結(jié)構(gòu)有利于統(tǒng)一指揮。()答案:錯(cuò)誤5.領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者施加影響力的過(guò)程。()答案:正確6.馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為人的需求是可以跳躍式發(fā)展的。()答案:錯(cuò)誤7.控制的目的就是為了發(fā)現(xiàn)偏差。()答案:錯(cuò)誤8.組織文化一旦形成就難以改變。()答案:正確9.管理幅度越寬,組織層次越少。()答案:正確10.創(chuàng)新是管理的一種職能。()答案:正確四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述計(jì)劃的作用。答案:計(jì)劃具有以下作用:為組織活動(dòng)提供方向;減少環(huán)境變化的沖擊;合理配置資源;為控制提供標(biāo)準(zhǔn)等。2.簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的原則。答案:組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循專業(yè)化分工原則、統(tǒng)一指揮原則、控制幅度原則、權(quán)責(zé)對(duì)等原則、柔性經(jīng)濟(jì)原則等。3.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)的作用。答案:領(lǐng)導(dǎo)的作用包括指揮作用、協(xié)調(diào)作用、激勵(lì)作用,帶領(lǐng)組織成員達(dá)成組織目標(biāo)。4.簡(jiǎn)述控制的過(guò)程。答案:控制過(guò)程包括制定標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效、糾正偏差三個(gè)基本步驟。五、討論題(每題5分,共4題)1.討論泰羅科學(xué)管理理論對(duì)現(xiàn)代管理的意義。答案:泰羅科學(xué)管理理論對(duì)現(xiàn)代管理意義重大。它開(kāi)創(chuàng)了科學(xué)管理先河,重視效率提升,強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等,為現(xiàn)代管理在提高生產(chǎn)效率、科學(xué)制定工作標(biāo)準(zhǔn)等方面提供了思路。2.討論如何提高組織的決策效率。答案:可從建立科學(xué)決策流程、提高決策者素質(zhì)、充分收集信息、運(yùn)用合適決策方法等方面提高組織決策效率。3.討論如何有效激勵(lì)員工。答案:從滿足員
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