軟件協(xié)議供貨合同模板

軟件協(xié)議供貨合同模板?甲方（供貨方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（采購方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有特定軟件產品及相關服務的供應能力，乙方有采購軟件產品及服務的需求，雙方經友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述（一）軟件產品1.產品名稱：[具體軟件名稱]2.版本號：[軟件版本號]3.功能描述：[詳細列舉軟件具備的各項功能，如數據管理功能、用戶界面操作功能、特定業(yè)務流程處理功能等][對每個功能進行簡要說明，闡述其作用和預期效果]4.軟件使用許可范圍：乙方獲得在[指定使用范圍，如企業(yè)內部特定部門、特定地域等]使用該軟件的非獨占許可。乙方有權在許可范圍內對軟件進行安裝、使用、復制，但不得超出許可范圍進行任何形式的傳播、轉讓或許可第三方使用。（二）相關服務1.安裝調試服務：甲方負責在乙方指定地點，按照乙方要求的時間和環(huán)境條件，完成軟件的安裝和調試工作，確保軟件能夠正常運行。安裝調試過程中，甲方應提供詳細的操作指導和培訓，使乙方相關人員熟悉軟件的基本操作和日常維護。2.技術支持服務：在軟件使用期限內，甲方為乙方提供技術支持服務，包括但不限于解答乙方在使用軟件過程中遇到的技術問題、提供軟件故障排除解決方案等。甲方應設立專門的技術支持熱線或在線客服渠道，確保乙方能夠及時聯(lián)系到技術支持人員。技術支持人員應在接到乙方咨詢后的[具體響應時間，如2小時內]給予響應，并在[合理解決時間，如24小時內]盡力解決問題。若問題較為復雜，需要更長時間解決，甲方應及時向乙方說明情況，并提供預計解決時間。3.軟件升級服務：甲方應根據軟件的技術發(fā)展和市場需求，定期對軟件進行升級，并及時通知乙方。在本合同有效期內，甲方提供的軟件升級服務應免費包含在合同價款內。升級服務應確保乙方能夠及時享受到軟件的最新功能和性能優(yōu)化，同時不影響乙方現(xiàn)有業(yè)務數據的正常使用和系統(tǒng)的穩(wěn)定性。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利：有權要求乙方按照本合同約定支付軟件產品及服務費用。對于乙方在使用軟件過程中違反本合同約定的行為，有權采取相應的措施，包括但不限于暫停軟件使用許可、要求乙方承擔違約責任等。2.義務：按照本合同約定向乙方提供符合質量要求的軟件產品及相關服務。保證所提供的軟件產品為合法擁有或有權許可乙方使用，不存在任何侵犯第三方知識產權或其他合法權益的情形。若因軟件產品存在知識產權糾紛導致乙方遭受損失，甲方應承擔全部賠償責任。在合同履行過程中，根據乙方需求和實際情況，及時提供軟件安裝調試、技術支持和軟件升級等服務。對乙方提出的合理改進建議，應認真考慮并積極配合進行相應調整和優(yōu)化。妥善保管乙方提供的與軟件使用相關的業(yè)務數據，未經乙方書面同意，不得擅自泄露、使用或轉讓給第三方。（二）乙方權利義務1.權利：有權按照本合同約定使用軟件產品及獲得甲方提供的相關服務。在軟件使用過程中，如發(fā)現(xiàn)軟件存在質量問題或其他不符合合同約定的情況，有權要求甲方及時解決。2.義務：按照本合同約定的時間和方式向甲方支付軟件產品及服務費用。按照甲方提供的軟件使用說明和操作規(guī)范，正確使用軟件產品，不得擅自對軟件進行修改、破解、反編譯或其他侵犯軟件知識產權的行為。為甲方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供軟件安裝調試所需的場地、設備和人員信息等，以便甲方順利開展服務工作。在軟件使用過程中，如發(fā)現(xiàn)軟件存在問題或需要進行功能調整，應及時通知甲方，并提供相關詳細信息，以便甲方準確判斷和解決問題。三、軟件產品及服務費用及支付方式（一）費用總額本合同項下軟件產品及服務費用總計為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。此費用為固定總價，包含軟件產品費、安裝調試費、技術支持費、軟件升級費以及合同履行過程中可能產生的所有費用，除本合同約定的調整情形外，不因任何原因調整。（二）支付方式1.預付款：合同簽訂后[x]個工作日內，乙方應向甲方支付合同總金額的[x]%作為預付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.驗收款：甲方完成軟件安裝調試并經乙方驗收合格后的[x]個工作日內，乙方支付合同總金額的[x]%作為驗收款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.質保金：合同約定的軟件質保期屆滿后[x]個工作日內，如軟件無質量問題及其他違約情形，乙方支付合同總金額的[x]%作為質保金，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。（三）支付賬戶甲方指定以下賬戶為收款賬戶：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________乙方應將款項支付至上述指定賬戶。如因乙方未按照指定賬戶支付導致的任何問題，由乙方自行承擔責任。四、軟件交付與驗收（一）軟件交付1.甲方應在合同簽訂且收到乙方預付款后的[具體交付時間，如15個工作日內]，按照本合同約定將軟件產品交付給乙方。交付方式包括但不限于電子介質交付（如通過網絡傳輸軟件安裝包）和實體介質交付（如提供光盤、U盤等），具體交付方式由雙方協(xié)商確定。2.在交付軟件產品時，甲方應向乙方提供軟件產品的詳細使用說明書、技術文檔以及相關授權文件等資料。（二）驗收標準及程序1.驗收標準：軟件應滿足本合同約定的功能要求和性能指標，能夠穩(wěn)定、正常運行，無明顯的軟件缺陷和故障。軟件的用戶界面應符合乙方的使用習慣和業(yè)務需求，操作便捷、直觀。軟件所涉及的技術文檔應完整、準確，能夠滿足乙方對軟件進行后續(xù)維護、升級和二次開發(fā)的需要。2.驗收程序：軟件交付后，乙方應在[具體驗收時間，如7個工作日內]組織驗收。乙方驗收時，如發(fā)現(xiàn)軟件存在不符合驗收標準的情況，應及時以書面形式通知甲方。甲方收到乙方的書面通知后，應在[具體整改時間，如5個工作日內]對軟件進行整改，直至達到驗收標準。整改完成后，甲方應再次通知乙方進行驗收。乙方應在收到甲方整改通知后的[具體驗收時間，如3個工作日內]進行再次驗收。如再次驗收仍不符合標準，乙方有權拒絕接受軟件，并要求甲方繼續(xù)整改或承擔違約責任。經乙方驗收合格后，雙方簽署驗收報告，確認軟件產品及相關服務已通過驗收。五、軟件使用期限及質保期（一）軟件使用期限本合同約定的軟件使用期限自軟件驗收合格之日起[具體使用期限，如3年]。使用期限屆滿后，乙方如需繼續(xù)使用軟件，應在使用期限屆滿前[x]個月向甲方提出書面申請，并按照屆時甲方的收費標準另行簽訂使用許可協(xié)議及支付費用。（二）質保期1.軟件質保期自軟件驗收合格之日起[具體質保期限，如1年]。2.在質保期內，甲方負責對軟件進行免費維護、故障排除和軟件升級等服務。如因軟件自身質量問題導致乙方無法正常使用軟件，甲方應在接到乙方通知后的[具體響應時間，如2小時內]做出響應，并在[合理解決時間，如24小時內]解決問題。若因甲方原因未能及時解決問題，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。3.質保期屆滿后，甲方仍應繼續(xù)為乙方提供軟件技術支持服務，但乙方應按照甲方屆時公布的收費標準支付相應費用。六、保密條款（一）保密信息范圍雙方確認，在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、業(yè)務數據以及其他任何未公開的信息（以下統(tǒng)稱"保密信息"）均屬于保密范圍。保密信息包括但不限于：1.甲方提供的軟件產品源代碼、技術文檔、設計方案、客戶名單、業(yè)務數據等。2.乙方提供的業(yè)務需求、業(yè)務數據、內部管理信息等。（二）保密義務1.雙方應采取合理措施，對保密信息予以保密，防止保密信息泄露給任何第三方。未經對方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。2.雙方僅為本合同目的使用保密信息，不得將保密信息用于任何其他非本合同約定的目的。3.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[具體保密期限，如5年]。保密期限屆滿后，雙方仍應對保密信息承擔保密義務，直至保密信息不再具有商業(yè)價值或已為公眾所知悉。（三）保密條款的獨立性本保密條款具有獨立性，不因本合同的無效、解除或終止而失效。即使本合同其他條款無效、解除或終止，雙方仍應履行保密義務。七、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間、質量要求提供軟件產品及相關服務，每逾期一天，應按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權解除合同，并要求甲方返還已支付的款項，同時甲方應按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方逾期交付或提供服務給乙方造成損失的，甲方還應承擔賠償責任。2.若甲方提供的軟件產品存在質量問題，導致乙方無法正常使用軟件，甲方應負責及時解決。如因質量問題給乙方造成損失的，甲方應按照損失金額的[x]%向乙方支付賠償金。若經乙方多次要求仍無法解決質量問題，乙方有權解除合同，并要求甲方返還已支付的款項，同時甲方應按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。3.若甲方違反保密條款，泄露乙方保密信息，應立即采取措施消除影響，并向乙方支付人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）的違約金。如因甲方泄露保密信息給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。若甲方的行為構成犯罪的，乙方將依法追究甲方的刑事責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的時間和方式支付軟件產品及服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權暫停軟件使用許可，直至乙方支付全部款項及違約金。如因乙方逾期付款給甲方造成損失的，乙方還應承擔賠償責任。2.若乙方違反軟件使用許可范圍，擅自對軟件進行傳播、轉讓或許可第三方使用，甲方有權要求乙方立即停止侵權行為，并按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方侵權行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。若乙方的行為構成犯罪的，甲方將依法追究乙方的刑事責任。3.若乙方違反保密條款，泄露甲方保密信息，應立即采取措施消除影響，并向甲方支付人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）的違約金。如因乙方泄露保密信息給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。若乙方的行為構成犯罪的，甲方將依法追究乙方的刑事責任。八、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中，若一方提出解除合同，需提前[x]天書面通知對方，并經對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的，提出解除合同方應承擔相應的賠償責任。（二）不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本合同約定的義務，該方不承擔違約責任，但應在不可抗力事件發(fā)生后的[x]天內書面通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內，雙方應協(xié)商恢復本合同的履行。若因不可抗力事件導致合同無法繼續(xù)履