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沈陽供熱協(xié)議書?甲方(供熱方):名稱:[供熱公司名稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(用熱方):姓名:[姓名]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)]地址:[居住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方需要使用供熱服務(wù),甲方具備提供供熱服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方使用甲方提供的供熱服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、供熱服務(wù)標(biāo)的物及服務(wù)具體描述1.供熱區(qū)域:甲方為乙方位于沈陽市[具體地址]的房屋提供供熱服務(wù)。該房屋建筑面積為[x]平方米,房屋用途為[居住/商業(yè)等]。2.供熱方式:甲方采用[集中供熱/分戶供熱等具體方式]為乙方供熱,供熱介質(zhì)為[熱水/蒸汽等]。供熱期間,供熱介質(zhì)的溫度應(yīng)保持在[具體溫度范圍],以確保室內(nèi)溫度達(dá)到國家及沈陽市規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。3.供熱期限:本次供熱期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。如遇特殊情況需調(diào)整供熱期限,甲方應(yīng)提前[x]日通知乙方。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照國家及沈陽市相關(guān)規(guī)定和本協(xié)議約定收取供熱費(fèi)用。有權(quán)對(duì)乙方的用熱情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,包括但不限于室內(nèi)溫度測量、供熱設(shè)施使用情況等。如發(fā)現(xiàn)乙方有違反供熱規(guī)定或損害供熱設(shè)施的行為,有權(quán)要求乙方改正并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在供熱系統(tǒng)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、更新等必要工作時(shí),有權(quán)按照規(guī)定的程序和時(shí)間進(jìn)入乙方房屋,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的供熱區(qū)域、供熱方式、供熱期限及供熱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供安全、穩(wěn)定、合格的供熱服務(wù)。定期對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保供熱設(shè)施正常運(yùn)行。如遇供熱設(shè)施故障或其他原因?qū)е鹿嶂袛?,?yīng)及時(shí)組織搶修,并采取有效措施盡快恢復(fù)供熱。因搶修等特殊情況需停止供熱的,應(yīng)提前[x]小時(shí)通知乙方。設(shè)立并公布供熱服務(wù)熱線電話,及時(shí)受理乙方的咨詢、投訴和報(bào)修。對(duì)乙方提出的問題和訴求,應(yīng)在[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)予以答復(fù)和處理。根據(jù)氣象變化情況,按照相關(guān)規(guī)定合理調(diào)整供熱參數(shù),保障室內(nèi)溫度符合標(biāo)準(zhǔn)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供供熱服務(wù),如甲方未按照約定履行義務(wù),乙方有權(quán)向甲方提出異議并要求改正。有權(quán)對(duì)甲方的供熱服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)供熱質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)或存在其他問題,有權(quán)向甲方投訴并要求解決。在供熱設(shè)施出現(xiàn)故障或影響正常用熱時(shí),有權(quán)要求甲方進(jìn)行維修。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向甲方支付供熱費(fèi)用。不得擅自改動(dòng)、拆除、遷移供熱設(shè)施,不得妨礙供熱設(shè)施的正常運(yùn)行。因乙方原因?qū)е鹿嵩O(shè)施損壞或影響供熱效果的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。配合甲方對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行檢查、維修和養(yǎng)護(hù)工作,在甲方進(jìn)行相關(guān)工作時(shí),應(yīng)提供必要的協(xié)助和便利。合理使用供熱設(shè)施,不得惡意浪費(fèi)熱能。如發(fā)現(xiàn)室內(nèi)溫度過高或過低等異常情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方。三、供熱費(fèi)用及支付方式1.供熱費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照建筑面積每平方米[x]元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付供熱費(fèi)用,本次供熱費(fèi)用總計(jì)為[x]元。2.支付方式:乙方應(yīng)在供熱期限開始前[x]日,將供熱費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方收到款項(xiàng)后,應(yīng)向乙方出具正式發(fā)票。3.費(fèi)用調(diào)整:如遇供熱成本上升、政府政策調(diào)整等原因,甲方需要調(diào)整供熱費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)提前[x]日通知乙方。乙方應(yīng)按照調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)支付供熱費(fèi)用。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的供熱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供供熱服務(wù),導(dǎo)致乙方室內(nèi)溫度未達(dá)到國家及沈陽市規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)根據(jù)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的天數(shù),按照供熱費(fèi)用的一定比例向乙方退還供熱費(fèi)用。具體比例為:室內(nèi)溫度低于標(biāo)準(zhǔn)[x]℃以內(nèi)的,退還供熱費(fèi)用的[x]%;低于標(biāo)準(zhǔn)[x]℃以上的,退還供熱費(fèi)用的[x]%。同時(shí),甲方應(yīng)采取措施盡快恢復(fù)供熱質(zhì)量,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。如因甲方原因?qū)е鹿嶂袛?,且未能在?guī)定時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供熱,每超過[x]小時(shí),甲方應(yīng)按照供熱費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。因供熱中斷給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方未按照本協(xié)議約定履行其他義務(wù),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付供熱費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)暫停供熱服務(wù),直至乙方支付全部供熱費(fèi)用及違約金。因乙方逾期支付費(fèi)用導(dǎo)致供熱中斷等后果的,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。乙方違反本協(xié)議約定,擅自改動(dòng)、拆除、遷移供熱設(shè)施或妨礙供熱設(shè)施正常運(yùn)行的,應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀,并賠償甲方因此遭受的損失。如乙方拒絕履行上述義務(wù),甲方有權(quán)采取必要措施制止乙方的違約行為,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方惡意浪費(fèi)熱能的,甲方有權(quán)要求乙方改正,并按照相關(guān)規(guī)定加收相應(yīng)的供熱費(fèi)用。如乙方拒不改正,甲方有權(quán)暫停供熱服務(wù)。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次供熱期限結(jié)束。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲
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