軟件系統(tǒng)合同框架協(xié)議

軟件系統(tǒng)合同框架協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有軟件系統(tǒng)相關(guān)需求，乙方具備提供相應(yīng)軟件系統(tǒng)及服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方開發(fā)、實施軟件系統(tǒng)事宜，達(dá)成如下框架協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）軟件系統(tǒng)名稱及功能概述1.乙方為甲方開發(fā)的軟件系統(tǒng)名稱為"[軟件系統(tǒng)具體名稱]"。2.該軟件系統(tǒng)應(yīng)具備以下主要功能：[詳細(xì)列舉軟件系統(tǒng)各項核心功能，如用戶管理模塊需具備創(chuàng)建、編輯、刪除用戶信息及權(quán)限設(shè)置功能；業(yè)務(wù)流程模塊需涵蓋訂單處理、庫存管理、生產(chǎn)調(diào)度等流程的自動化處理功能等]軟件系統(tǒng)應(yīng)具備良好的用戶界面設(shè)計，確保操作便捷、直觀，符合甲方業(yè)務(wù)人員的使用習(xí)慣。支持多平臺使用，包括但不限于桌面端（Windows、Mac）、移動端（iOS、Android），以滿足甲方不同場景下的業(yè)務(wù)需求。（二）軟件系統(tǒng)開發(fā)及實施范圍1.軟件開發(fā)范圍包括但不限于需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計、編碼實現(xiàn)、測試、部署等環(huán)節(jié)，確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。2.軟件系統(tǒng)實施范圍涵蓋甲方指定的辦公地點，包括但不限于安裝軟件系統(tǒng)、進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移、對甲方相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)等，確保甲方能夠順利使用軟件系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)。（三）定制化服務(wù)內(nèi)容1.根據(jù)甲方的特殊業(yè)務(wù)需求，乙方提供定制化開發(fā)服務(wù)，確保軟件系統(tǒng)能夠緊密貼合甲方業(yè)務(wù)流程和管理要求。2.定制化服務(wù)內(nèi)容包括但不限于對軟件系統(tǒng)功能模塊的個性化開發(fā)、報表定制、與甲方現(xiàn)有其他系統(tǒng)的接口開發(fā)等，具體定制化需求以雙方另行簽訂的需求規(guī)格說明書為準(zhǔn)。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對軟件系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)度、質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。有權(quán)在軟件系統(tǒng)開發(fā)過程中，根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求變化，提出變更要求，但應(yīng)提前通知乙方，并與乙方協(xié)商確定變更的范圍、費用及時間等。在軟件系統(tǒng)驗收合格后，有權(quán)按照本協(xié)議約定使用軟件系統(tǒng)。2.義務(wù)向乙方提供開展軟件系統(tǒng)開發(fā)及實施所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于業(yè)務(wù)流程文檔、現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)等，并確保所提供資料的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。協(xié)助乙方開展需求調(diào)研工作，安排相關(guān)業(yè)務(wù)人員與乙方進(jìn)行溝通交流，配合乙方完成軟件系統(tǒng)的測試、驗收等工作。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付費用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)資料和信息，配合乙方開展工作。在甲方未按照本協(xié)議約定支付費用時，有權(quán)暫停軟件系統(tǒng)的開發(fā)或?qū)嵤┕ぷ?，并要求甲方支付相?yīng)費用及逾期違約金。根據(jù)本協(xié)議約定及甲方需求，自主安排軟件系統(tǒng)的開發(fā)、實施計劃和技術(shù)方案，但應(yīng)確保符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及本協(xié)議約定的要求和時間節(jié)點，完成軟件系統(tǒng)的開發(fā)、實施工作，并確保軟件系統(tǒng)的質(zhì)量和性能符合約定。負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的培訓(xùn)工作，確保甲方相關(guān)人員能夠熟練使用軟件系統(tǒng)。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于軟件系統(tǒng)的操作使用、系統(tǒng)維護(hù)、常見問題處理等。培訓(xùn)方式可根據(jù)實際情況采用現(xiàn)場培訓(xùn)、線上培訓(xùn)等多種形式。在軟件系統(tǒng)開發(fā)及實施過程中，定期向甲方匯報工作進(jìn)展情況，及時溝通解決開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題。對甲方提供的資料和信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。在軟件系統(tǒng)驗收合格后，按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供一定期限的軟件系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)。維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括但不限于軟件系統(tǒng)的故障排除、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等。三、費用及支付方式（一）費用總額及構(gòu)成1.本軟件系統(tǒng)開發(fā)及實施項目的費用總額為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.費用構(gòu)成包括但不限于軟件開發(fā)費用、軟件實施費用、培訓(xùn)費用、稅費等乙方為完成本項目所需的全部費用，但不包括甲方因使用軟件系統(tǒng)而產(chǎn)生的其他額外費用，如服務(wù)器租賃費用、網(wǎng)絡(luò)費用等。（二）支付方式1.合同簽訂后[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付費用總額的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.軟件系統(tǒng)開發(fā)完成并通過乙方內(nèi)部測試后，甲方向乙方支付費用總額的[x]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.軟件系統(tǒng)在甲方指定地點成功部署并經(jīng)過甲方初步驗收后，甲方向乙方支付費用總額的[x]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。4.軟件系統(tǒng)經(jīng)過甲方最終驗收合格后，甲方向乙方支付費用總額的剩余款項，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方應(yīng)在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、軟件系統(tǒng)的驗收（一）驗收標(biāo)準(zhǔn)1.軟件系統(tǒng)應(yīng)滿足本協(xié)議約定的功能要求、性能要求、安全要求等各項指標(biāo)。2.軟件系統(tǒng)應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性和可靠性，在連續(xù)運行[x]小時以上無故障。3.軟件系統(tǒng)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如軟件著作權(quán)相關(guān)規(guī)定、信息安全等級保護(hù)要求等。4.乙方應(yīng)提供詳細(xì)的軟件系統(tǒng)測試報告、用戶手冊、操作指南、維護(hù)手冊等相關(guān)文檔資料，且文檔資料應(yīng)完整、準(zhǔn)確、清晰，符合甲方要求。（二）驗收流程1.軟件系統(tǒng)開發(fā)完成并通過乙方內(nèi)部測試后，乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行初步驗收。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員對軟件系統(tǒng)進(jìn)行初步驗收。初步驗收主要對軟件系統(tǒng)的功能實現(xiàn)、界面設(shè)計、操作便捷性等方面進(jìn)行檢查。2.軟件系統(tǒng)在甲方指定地點成功部署后，乙方應(yīng)再次通知甲方進(jìn)行驗收。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗收。此次驗收主要對軟件系統(tǒng)的實際運行情況、性能指標(biāo)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性等方面進(jìn)行檢查。3.經(jīng)過初步驗收和實際運行一段時間后，甲方認(rèn)為軟件系統(tǒng)達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)組織最終驗收。乙方應(yīng)積極配合甲方的最終驗收工作。最終驗收應(yīng)依據(jù)本協(xié)議約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)文檔資料進(jìn)行全面檢查。4.驗收過程中，如發(fā)現(xiàn)軟件系統(tǒng)存在問題或不符合驗收標(biāo)準(zhǔn)的情況，乙方應(yīng)按照甲方要求及時進(jìn)行整改，直至軟件系統(tǒng)通過驗收。整改完成后，乙方應(yīng)重新提交驗收申請，甲方應(yīng)再次組織驗收。（三）驗收報告1.驗收工作完成后，甲方應(yīng)出具驗收報告。驗收報告應(yīng)明確軟件系統(tǒng)是否通過驗收，并對驗收情況進(jìn)行詳細(xì)說明。2.如軟件系統(tǒng)通過驗收，驗收報告應(yīng)由甲方驗收人員簽字確認(rèn)；如軟件系統(tǒng)未通過驗收，驗收報告應(yīng)注明未通過驗收的原因及乙方需要整改的內(nèi)容。五、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方擁有軟件系統(tǒng)的著作權(quán)，包括但不限于源代碼、目標(biāo)代碼、相關(guān)文檔資料等。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得擅自復(fù)制、修改、傳播、轉(zhuǎn)讓軟件系統(tǒng)或其任何部分。2.甲方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用軟件系統(tǒng)，包括但不限于在甲方內(nèi)部辦公、業(yè)務(wù)運營等場景下使用。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的使用方式和范圍使用軟件系統(tǒng)，不得將軟件系統(tǒng)提供給任何第三方使用或進(jìn)行任何形式的商業(yè)利用。3.對于軟件系統(tǒng)中涉及的乙方自有知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、算法、模型等，甲方應(yīng)予以保密，不得向任何第三方披露或用于任何其他非本協(xié)議約定的目的。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等予以保密。保密信息包括但不限于甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、財務(wù)狀況等，以及乙方的軟件系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)、代碼、設(shè)計方案等。2.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。但法律法規(guī)另有規(guī)定或因履行法定職責(zé)需要披露的除外。3.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付逾期違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停軟件系統(tǒng)的開發(fā)或?qū)嵤┕ぷ鳎⒁蠹追街Ц兑淹瓿晒ぷ鲗?yīng)的費用及逾期違約金。如因甲方逾期付款導(dǎo)致乙方遭受其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自使用軟件系統(tǒng)或向第三方披露軟件系統(tǒng)相關(guān)信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方未按照本協(xié)議約定協(xié)助乙方開展工作，如未提供相關(guān)資料或信息、未配合乙方進(jìn)行測試驗收等，導(dǎo)致軟件系統(tǒng)開發(fā)或?qū)嵤┕ぷ餮诱`的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和要求完成軟件系統(tǒng)的開發(fā)、實施工作，每逾期一日，應(yīng)按照費用總額的[x]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應(yīng)按照費用總額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期交付導(dǎo)致甲方遭受其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方開發(fā)的軟件系統(tǒng)不符合本協(xié)議約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費整改，直至軟件系統(tǒng)通過驗收。如因乙方原因?qū)е萝浖到y(tǒng)多次未能通過驗收，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向第三方披露或使用甲方保密信息，乙方應(yīng)立即停止違約行為，并向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未