智慧養(yǎng)老協(xié)議書

智慧養(yǎng)老協(xié)議書?甲方（服務(wù)提供方）：名稱：[公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（服務(wù)接受方）：姓名：[老人姓名]身份證號(hào)碼：[具體號(hào)碼]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有智慧養(yǎng)老服務(wù)需求，甲方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供智慧養(yǎng)老服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）智慧養(yǎng)老系統(tǒng)平臺(tái)服務(wù)1.為乙方配備專屬的智慧養(yǎng)老終端設(shè)備，包括但不限于智能手環(huán)、智能床墊、智能健康監(jiān)測(cè)儀等，設(shè)備具備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)乙方生命體征（如心率、血壓、血氧等）、活動(dòng)軌跡、睡眠質(zhì)量等功能。2.搭建智慧養(yǎng)老系統(tǒng)平臺(tái)，乙方及乙方家屬可通過手機(jī)APP、電腦端等方式登錄該平臺(tái)，實(shí)時(shí)查看乙方的健康數(shù)據(jù)、生活狀況等信息。3.平臺(tái)提供24小時(shí)人工客服服務(wù)，乙方或其家屬在遇到緊急情況或有疑問時(shí)，可隨時(shí)通過平臺(tái)呼叫客服，客服人員將及時(shí)響應(yīng)并提供相應(yīng)的幫助和支持。（二）健康管理服務(wù)1.根據(jù)乙方的健康數(shù)據(jù)，為乙方建立個(gè)性化的健康檔案，并定期進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。2.由專業(yè)的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)對(duì)乙方的健康數(shù)據(jù)進(jìn)行分析評(píng)估，為乙方提供健康指導(dǎo)和建議，如飲食、運(yùn)動(dòng)、用藥提醒等。3.針對(duì)乙方的慢性疾病或特殊健康狀況，制定專屬的健康管理方案，包括定期回訪、健康監(jiān)測(cè)指標(biāo)調(diào)整等服務(wù)。（三）生活照料服務(wù)1.根據(jù)乙方的需求，協(xié)助乙方安排日常生活照料，如協(xié)助起床、洗漱、穿衣、用餐等基本生活起居服務(wù)。2.提供定期的室內(nèi)清潔服務(wù)，包括打掃房間衛(wèi)生、更換床上用品等，保持乙方居住環(huán)境的整潔舒適。3.根據(jù)乙方的身體狀況和興趣愛好，組織開展適合的文化娛樂活動(dòng)，豐富乙方的精神文化生活。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方提供的個(gè)人信息和健康數(shù)據(jù)等資料有保密義務(wù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。根據(jù)乙方的實(shí)際需求和健康狀況，有權(quán)合理調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的智慧養(yǎng)老服務(wù)。確保提供的智慧養(yǎng)老終端設(shè)備正常運(yùn)行，定期進(jìn)行維護(hù)和更新，保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性和穩(wěn)定性。對(duì)乙方的服務(wù)需求和反饋及時(shí)響應(yīng)，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。安排具備相應(yīng)專業(yè)資質(zhì)和技能的人員為乙方提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，確保服務(wù)人員具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保護(hù)乙方的隱私和個(gè)人信息安全，不得泄露乙方的任何隱私信息。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)享受本協(xié)議約定的各項(xiàng)智慧養(yǎng)老服務(wù)。對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量有監(jiān)督和提出意見、建議的權(quán)利。有權(quán)要求甲方按照約定保護(hù)其個(gè)人信息和隱私安全。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。向甲方如實(shí)提供個(gè)人信息、健康狀況等相關(guān)資料，配合甲方開展服務(wù)工作。妥善保管甲方提供的智慧養(yǎng)老終端設(shè)備，不得擅自拆卸、損壞或轉(zhuǎn)借他人。如因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。遵守甲方制定的服務(wù)規(guī)章制度，積極配合甲方的服務(wù)安排，不得干擾或妨礙甲方正常開展服務(wù)工作。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[x]元。服務(wù)費(fèi)用包含智慧養(yǎng)老終端設(shè)備費(fèi)用、平臺(tái)使用費(fèi)用、健康管理服務(wù)費(fèi)用、生活照料服務(wù)費(fèi)用等一切與智慧養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用，但不包括乙方因自身特殊醫(yī)療需求產(chǎn)生的額外醫(yī)療費(fèi)用。（二）支付方式乙方應(yīng)在每月[具體日期]前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)為乙方開具合法有效的發(fā)票。支付賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[公司全稱]銀行賬號(hào)：[具體賬號(hào)]四、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限為[x]年。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。若任何一方希望終止協(xié)議，應(yīng)提前[x]個(gè)月書面通知對(duì)方。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在限期內(nèi)仍未達(dá)到服務(wù)要求，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付但未提供服務(wù)部分的費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照未履行部分服務(wù)費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方因自身原因?qū)е轮腔垧B(yǎng)老終端設(shè)備無法正常運(yùn)行，影響乙方服務(wù)體驗(yàn)，甲方應(yīng)及時(shí)采取措施修復(fù)或更換設(shè)備，并按照設(shè)備故障時(shí)長相應(yīng)減免乙方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。如因設(shè)備故障給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方泄露乙方隱私信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并按照泄露信息造成損失金額的[x]倍向乙方支付違約金。同時(shí)，甲方應(yīng)立即采取措施消除影響，恢復(fù)乙方名譽(yù)。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若乙方提供虛假個(gè)人信息或健康狀況等資料，導(dǎo)致甲方基于錯(cuò)誤信息提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果，并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方虛假信息給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方擅自拆卸、損壞或轉(zhuǎn)借甲方提供的智慧養(yǎng)老終端設(shè)備，乙方應(yīng)按照設(shè)備重置價(jià)格向甲方支付賠償費(fèi)用，并承擔(dān)因設(shè)備損壞導(dǎo)致的服務(wù)中斷期間的全部服務(wù)費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于智慧養(yǎng)老終端設(shè)備清單、服務(wù)內(nèi)