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文檔簡介
退貨合同補充協(xié)議范本?甲方(退貨方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(被退貨方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲乙雙方于[原合同簽訂日期]簽訂了關(guān)于[原合同標(biāo)的物名稱或服務(wù)項目]的[原合同名稱](以下簡稱"原合同"),現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商,就退貨相關(guān)事宜達(dá)成如下補充協(xié)議:一、退貨標(biāo)的物或服務(wù)的詳細(xì)描述1.貨物名稱、規(guī)格、型號及數(shù)量[貨物名稱1]:規(guī)格為[具體規(guī)格1],型號為[具體型號1],數(shù)量為[x]件。[貨物名稱2]:規(guī)格為[具體規(guī)格2],型號為[具體型號2],數(shù)量為[x]件。......2.服務(wù)內(nèi)容若退貨涉及服務(wù),服務(wù)內(nèi)容為[詳細(xì)描述服務(wù)項目,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等]。例如,乙方為甲方提供的[軟件名稱]軟件安裝及調(diào)試服務(wù),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到[具體標(biāo)準(zhǔn),如系統(tǒng)穩(wěn)定運行無故障、各項功能正常使用等],服務(wù)期限自[服務(wù)開始日期]起至[服務(wù)結(jié)束日期]止。3.質(zhì)量要求貨物應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及雙方在原合同中約定的質(zhì)量要求。具體質(zhì)量要求如下:[貨物名稱1]應(yīng)具備[列舉質(zhì)量特性,如材質(zhì)、性能指標(biāo)等],外觀應(yīng)無瑕疵、無損壞。[貨物名稱2]的性能應(yīng)達(dá)到[具體性能參數(shù)要求],各項功能應(yīng)符合設(shè)計要求且能正常運行。服務(wù)應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程提供,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到[具體質(zhì)量水平]。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本補充協(xié)議及原合同的約定辦理退貨手續(xù)。對退貨過程中乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)乙方存在違反協(xié)議約定的情況,有權(quán)要求乙方糾正并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本補充協(xié)議的約定向乙方提供退貨相關(guān)的證明材料和信息,如退貨原因說明、貨物清單等。在乙方辦理退貨手續(xù)過程中,應(yīng)給予必要的協(xié)助,包括提供貨物存放地點、配合乙方進(jìn)行貨物查驗等。妥善保管擬退貨的貨物,不得擅自損壞、處置貨物,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供辦理退貨所需的合理證明和信息,以核實退貨的真實性和合法性。在確認(rèn)退貨符合本補充協(xié)議及原合同約定后,有權(quán)按照約定的方式和期限辦理退款或換貨等相關(guān)手續(xù)。2.義務(wù)對甲方提出的退貨要求進(jìn)行審核,如認(rèn)為退貨理由不成立,應(yīng)及時向甲方說明并提供相應(yīng)依據(jù)。在收到甲方提供的退貨相關(guān)材料后,應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)對退貨申請進(jìn)行處理,并給予甲方明確答復(fù)。按照約定的退貨方式和流程辦理退貨手續(xù),確保退貨過程合法、合規(guī)、有序。對于因退貨產(chǎn)生的運輸?shù)荣M用,按照本補充協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、退貨流程1.甲方提出退貨申請甲方應(yīng)在[具體申請期限]內(nèi)向乙方提交書面退貨申請,說明退貨原因、退貨貨物清單等詳細(xì)信息。退貨申請應(yīng)加蓋甲方公章或由法定代表人簽字確認(rèn)。2.乙方審核乙方在收到甲方的退貨申請后,應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)對退貨申請進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括退貨原因是否符合本補充協(xié)議及原合同約定、貨物是否存在質(zhì)量問題或其他可退貨情形、退貨貨物清單與實際貨物是否相符等。3.雙方協(xié)商退貨細(xì)節(jié)若乙方審核通過甲方的退貨申請,雙方應(yīng)就退貨的具體方式、時間、運輸費用承擔(dān)等細(xì)節(jié)進(jìn)行協(xié)商,并達(dá)成一致意見。協(xié)商一致后,雙方應(yīng)簽訂退貨確認(rèn)書,明確退貨的各項具體事宜。4.辦理退貨手續(xù)貨物交接:甲方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的時間和地點,將擬退貨的貨物移交給乙方或乙方指定的第三方物流公司。在貨物交接時,雙方應(yīng)共同對貨物進(jìn)行查驗,確認(rèn)貨物的數(shù)量、規(guī)格、型號、質(zhì)量等與退貨申請及清單一致,并填寫貨物交接清單,雙方簽字確認(rèn)。退款或換貨:乙方在收到符合退貨要求的貨物后,應(yīng)按照本補充協(xié)議及原合同的約定,在[x]個工作日內(nèi)辦理退款或換貨手續(xù)。若為退款,乙方應(yīng)將貨款退至甲方指定的銀行賬戶;若為換貨,乙方應(yīng)按照甲方要求及時提供符合質(zhì)量要求的貨物,并承擔(dān)換貨過程中產(chǎn)生的運輸?shù)荣M用。四、退貨費用承擔(dān)1.若退貨是由于乙方提供的貨物存在質(zhì)量問題或乙方違反原合同約定導(dǎo)致的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部退貨費用,包括但不限于貨物運輸費、裝卸費、保險費等。2.若退貨是由于甲方自身原因(如甲方主觀意愿改變、甲方使用不當(dāng)導(dǎo)致貨物損壞等)導(dǎo)致的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部退貨費用。3.若雙方對退貨原因存在爭議,經(jīng)協(xié)商或通過法律途徑解決后,根據(jù)最終確定的責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的退貨費用。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本補充協(xié)議的約定提供退貨相關(guān)證明材料或信息,導(dǎo)致乙方無法及時辦理退貨手續(xù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。2.若乙方未按照本補充協(xié)議的約定在規(guī)定期限內(nèi)對甲方的退貨申請進(jìn)行處理或辦理退貨手續(xù)的,每逾期一日,應(yīng)按照未處理退貨金額或未辦理退貨手續(xù)涉及金額的[x%]向甲方支付違約金;逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除原合同,并要求乙方返還已支付的全部款項,同時乙方應(yīng)按照原合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。3.若甲方在貨物交接過程中故意隱瞞貨物真實情況或擅自損壞貨物,導(dǎo)致乙方無法正常辦理退貨手續(xù)或乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若乙方在辦理退貨退款手續(xù)過程中,故意拖延、拒絕退款或擅自扣除款項等,乙方應(yīng)退還多扣款項,并按照多扣款項金額的[x%]向甲方支付違約金;同時,乙方還應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的其他損失。5.任何一方違反本補充協(xié)議的約定,除應(yīng)承擔(dān)上述違約責(zé)任外,還應(yīng)承擔(dān)對方為實現(xiàn)債權(quán)而支付的合理費用,包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等。六、爭議解決1.本補充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本補充協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本補充協(xié)議是對原合同的補充,與原合同具有同等法律效力。本補充協(xié)議與原合同約定不一致的,以本補充協(xié)議為準(zhǔn);本補充協(xié)議未約定的,按照原合同執(zhí)行。2.本補充協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月____日乙方(蓋章):________
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