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文檔簡介
車輛銷售保養(yǎng)合同協(xié)議?甲方(銷售方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(購買方):姓名:____________________身份證號:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方是一家專業(yè)從事車輛銷售及相關(guān)服務(wù)的企業(yè),乙方有意愿向甲方購買車輛并接受相關(guān)保養(yǎng)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就車輛銷售及保養(yǎng)事宜達成如下協(xié)議:一、標的物及服務(wù)描述(一)車輛信息1.品牌及型號:乙方購買的車輛品牌為______,型號為______。2.車輛識別代碼(VIN):____________________3.發(fā)動機號碼:____________________4.顏色:____________________5.配置:詳細配置清單見附件一。(二)車輛銷售價格車輛銷售總價為人民幣______元(大寫:______元整)。此價格為含稅價,包含車輛本身價格、車輛購置稅、上牌費、首次保險費(具體險種及保額見附件二)等乙方提車前所需支付的一切費用,但不包括車輛交付后乙方自行選擇的增值服務(wù)費用。(三)車輛交付時間及地點1.交付時間:甲方應(yīng)于______年______月______日前將符合本協(xié)議約定的車輛交付給乙方。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е陆桓堆舆t,甲方應(yīng)及時通知乙方,并在不可抗力等原因消除后的合理時間內(nèi)完成交付,且不承擔違約責(zé)任。2.交付地點:____________________(四)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容1.保養(yǎng)周期及項目在車輛質(zhì)保期內(nèi),甲方按照車輛生產(chǎn)廠家規(guī)定的保養(yǎng)周期為乙方提供免費常規(guī)保養(yǎng)服務(wù),保養(yǎng)項目包括但不限于更換機油、機濾、空氣濾清器、空調(diào)濾清器等,具體保養(yǎng)項目以車輛生產(chǎn)廠家保養(yǎng)手冊為準。質(zhì)保期外,乙方可選擇甲方提供的有償保養(yǎng)套餐,具體套餐內(nèi)容及價格見附件三。甲方應(yīng)按照所選保養(yǎng)套餐的規(guī)定為乙方提供相應(yīng)的保養(yǎng)服務(wù)。2.保養(yǎng)方式乙方可選擇將車輛送至甲方指定的售后服務(wù)中心進行保養(yǎng),也可根據(jù)實際情況預(yù)約甲方提供上門取送車保養(yǎng)服務(wù)(具體服務(wù)范圍及收費標準見附件四)。對于每次保養(yǎng)服務(wù),甲方應(yīng)在完成保養(yǎng)后向乙方提供詳細的保養(yǎng)記錄,包括保養(yǎng)項目、更換的零部件等信息。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取車輛銷售款及保養(yǎng)服務(wù)費用。在乙方未按照本協(xié)議約定支付款項或履行其他義務(wù)時,有權(quán)采取相應(yīng)的法律措施維護自身權(quán)益,包括但不限于暫停車輛交付、拒絕提供保養(yǎng)服務(wù)等。2.義務(wù)保證所售車輛為全新、合格產(chǎn)品,符合國家相關(guān)質(zhì)量標準及車輛生產(chǎn)廠家的要求,并向乙方提供車輛的質(zhì)量合格證明、車輛使用說明書、三包憑證等相關(guān)資料。按照本協(xié)議約定的時間、地點及方式向乙方交付車輛,并確保車輛交付時的外觀、內(nèi)飾、性能等符合雙方約定及車輛生產(chǎn)廠家標準。在車輛質(zhì)保期內(nèi),按照車輛生產(chǎn)廠家規(guī)定及本協(xié)議約定為乙方提供免費保養(yǎng)服務(wù);質(zhì)保期外,按照所選保養(yǎng)套餐為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的保養(yǎng)服務(wù),并保證所使用的保養(yǎng)零部件為符合質(zhì)量要求的原廠正品或經(jīng)乙方認可的同等質(zhì)量的配件。為乙方提供車輛使用培訓(xùn)及技術(shù)支持,解答乙方在車輛使用過程中遇到的問題。對乙方的個人信息及車輛相關(guān)信息負有保密義務(wù),未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方泄露。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定交付車輛及提供保養(yǎng)服務(wù)。在車輛交付前,有權(quán)對車輛進行檢查,如發(fā)現(xiàn)車輛存在質(zhì)量問題或與本協(xié)議約定不符的情況,有權(quán)要求甲方及時處理或更換車輛。在質(zhì)保期內(nèi),有權(quán)享受甲方提供的免費保養(yǎng)服務(wù);質(zhì)保期外,有權(quán)自主選擇是否接受甲方提供的有償保養(yǎng)服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間及方式向甲方支付車輛銷售款及保養(yǎng)服務(wù)費用。如乙方選擇分期付款,應(yīng)按照雙方另行簽訂的分期付款協(xié)議按時足額支付每期款項。在車輛交付時,應(yīng)認真檢查車輛的外觀、內(nèi)飾、性能等,如無異議,應(yīng)簽署車輛交接單。按照車輛使用說明書及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定正確使用和保養(yǎng)車輛,不得擅自改裝、拆卸車輛零部件,因乙方不當使用或保養(yǎng)導(dǎo)致車輛出現(xiàn)問題的,甲方不承擔質(zhì)保責(zé)任及免費保養(yǎng)義務(wù),但甲方應(yīng)根據(jù)實際情況為乙方提供有償維修服務(wù)。在車輛質(zhì)保期內(nèi),如車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題或需要保養(yǎng)服務(wù),應(yīng)及時通知甲方,并按照甲方要求將車輛送至指定地點進行處理。配合甲方完成車輛上牌、保險等相關(guān)手續(xù)的辦理,提供必要的協(xié)助和資料。三、車輛質(zhì)量及質(zhì)保條款(一)車輛質(zhì)量保證甲方保證所售車輛在交付乙方時不存在質(zhì)量問題,符合國家相關(guān)質(zhì)量標準及車輛生產(chǎn)廠家的要求。車輛的質(zhì)保期按照車輛生產(chǎn)廠家規(guī)定執(zhí)行,自車輛交付之日起計算。(二)質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)1.在質(zhì)保期內(nèi),如車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)免費為乙方提供維修或更換零部件等服務(wù)。因質(zhì)量問題導(dǎo)致車輛無法正常使用達到一定期限或次數(shù)的,乙方有權(quán)要求甲方按照相關(guān)規(guī)定為乙方更換新車或采取其他合理的解決方案。2.對于質(zhì)保期內(nèi)車輛的維修或保養(yǎng),甲方應(yīng)在接到乙方通知后的合理時間內(nèi)安排處理,并及時通知乙方維修進度及預(yù)計完成時間。(三)質(zhì)保期外服務(wù)質(zhì)保期屆滿后,乙方可選擇繼續(xù)在甲方處接受有償保養(yǎng)服務(wù)。甲方應(yīng)按照所選保養(yǎng)套餐為乙方提供保養(yǎng)服務(wù),并保證所使用的保養(yǎng)零部件質(zhì)量。如乙方車輛出現(xiàn)故障需要維修,甲方應(yīng)按照市場合理價格為乙方提供維修服務(wù),并向乙方明示維修項目及費用。四、費用支付及結(jié)算方式(一)車輛銷售款支付1.乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日向甲方支付車輛定金人民幣______元(大寫:______元整)。2.車輛交付前,乙方應(yīng)支付剩余車輛銷售款人民幣______元(大寫:______元整)。甲方收到全部款項后,方可辦理車輛交付手續(xù)。(二)保養(yǎng)服務(wù)費用支付1.對于質(zhì)保期內(nèi)的免費保養(yǎng)服務(wù),乙方無需另行支付費用。2.質(zhì)保期外,乙方選擇甲方提供的有償保養(yǎng)套餐的,應(yīng)在每次保養(yǎng)服務(wù)前按照所選套餐價格向甲方支付保養(yǎng)費用。乙方可選擇一次性支付一定期限內(nèi)的保養(yǎng)套餐費用,也可根據(jù)實際保養(yǎng)需求逐次支付。(三)結(jié)算方式甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項后,向乙方開具合法有效的發(fā)票。支付方式可選擇現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、支票等,具體支付方式由雙方協(xié)商確定。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間、地點及方式向乙方交付車輛,每逾期一日,應(yīng)按照車輛銷售總價的______%向乙方支付違約金;逾期超過______日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)雙倍返還乙方已支付的定金,并退還乙方已支付的全部款項,同時按照車輛銷售總價的______%向乙方支付違約金。2.若甲方所售車輛存在質(zhì)量問題,未按照本協(xié)議約定履行質(zhì)保義務(wù)或提供保養(yǎng)服務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)的維修、更換或賠償責(zé)任,并按照車輛銷售總價的______%向乙方支付違約金。如因車輛質(zhì)量問題給乙方造成其他損失的,甲方應(yīng)承擔全部賠償責(zé)任。3.若甲方違反保密義務(wù),向第三方泄露乙方個人信息及車輛相關(guān)信息,應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失,并按照車輛銷售總價的______%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間及方式向甲方支付車輛銷售款或保養(yǎng)服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金;逾期超過______日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方已支付的定金不予退還,同時乙方應(yīng)按照車輛銷售總價的______%向甲方支付違約金。2.若乙方擅自將車輛轉(zhuǎn)讓、抵押、質(zhì)押或進行其他有損車輛所有權(quán)或甲方權(quán)益的行為,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,收回車輛,乙方已支付的款項不予退還,并應(yīng)按照車輛銷售總價的______%向甲方支付違約金。如給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反車輛使用說明書及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定不當使用或保養(yǎng)車輛,導(dǎo)致車輛出現(xiàn)問題或影響車輛質(zhì)保及正常使用的,乙方應(yīng)自行承擔維修費用及相關(guān)責(zé)任,且甲方有權(quán)拒絕為乙方提供質(zhì)保期外的免費保養(yǎng)服務(wù)。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在車輛交付前,若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。如因上述原因需要解除本協(xié)議的,雙方應(yīng)按照已履行部分及未履行部分的實際情況進行結(jié)算,多退少補。3.在車輛交付后,若乙方因自身原因需要解除本協(xié)議的,應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定的條件,并提前______日書面通知甲方。經(jīng)甲方同意后,乙方應(yīng)按照車輛折舊情況及已使用的保養(yǎng)服務(wù)情況向甲方支付相應(yīng)的費用,車輛歸甲方所有。(二)通知與送達本協(xié)議履行過程中,雙方往來的通知、函件等均應(yīng)以書面形式送達對方,送達地址以本協(xié)議首部填寫的地址為準。如一方地址發(fā)生變更,應(yīng)及時書面通知對方,否則因地址變更導(dǎo)致的通知無法送達等后果由變更方自行承擔。(三)協(xié)議生效及份數(shù)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋
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