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軟件項(xiàng)目合同補(bǔ)充協(xié)議?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲乙雙方于[原合同簽訂日期]簽訂了關(guān)于[軟件項(xiàng)目名稱]的《軟件項(xiàng)目合同》(以下簡(jiǎn)稱"原合同"),為進(jìn)一步明確雙方權(quán)利義務(wù),確保軟件項(xiàng)目順利完成,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方就原合同未盡事宜達(dá)成如下補(bǔ)充協(xié)議:一、補(bǔ)充協(xié)議背景甲乙雙方在履行原合同過程中,由于[具體原因],需要對(duì)原合同的部分條款進(jìn)行補(bǔ)充和完善,以適應(yīng)項(xiàng)目實(shí)際需求和變化。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)軟件項(xiàng)目名稱及版本本補(bǔ)充協(xié)議所涉及的軟件項(xiàng)目為[軟件項(xiàng)目全稱],版本為[具體版本號(hào)]。該軟件項(xiàng)目應(yīng)具備以下功能模塊及特性:1.功能模塊用戶管理模塊:實(shí)現(xiàn)用戶的注冊(cè)、登錄、權(quán)限管理等功能,支持多渠道用戶認(rèn)證方式,如手機(jī)號(hào)、郵箱等。業(yè)務(wù)流程模塊:涵蓋[詳細(xì)描述業(yè)務(wù)流程,例如訂單管理流程、客戶信息管理流程等],確保業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和自動(dòng)化。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析模塊:能夠?qū)浖\(yùn)行過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析,生成各類報(bào)表,為用戶提供決策支持。系統(tǒng)設(shè)置模塊:允許管理員對(duì)系統(tǒng)參數(shù)、界面布局、數(shù)據(jù)備份等進(jìn)行設(shè)置和管理。2.特性穩(wěn)定性:系統(tǒng)應(yīng)具備高度的穩(wěn)定性,在高并發(fā)情況下能夠正常運(yùn)行,保證業(yè)務(wù)不受影響。平均無故障工作時(shí)間(MTBF)應(yīng)達(dá)到[具體時(shí)長]以上。安全性:采用先進(jìn)的安全技術(shù),如數(shù)據(jù)加密、訪問控制、漏洞掃描等,確保用戶數(shù)據(jù)的安全性和保密性。符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)要求,如[列舉相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn),如ISO27001等]。兼容性:支持多種操作系統(tǒng),包括但不限于Windows、Linux、macOS等;同時(shí)兼容主流瀏覽器,如Chrome、Firefox、IE等,確保不同用戶環(huán)境下都能正常使用軟件。(二)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照本補(bǔ)充協(xié)議及原合同的約定,為甲方提供以下服務(wù):1.軟件開發(fā)服務(wù)根據(jù)甲方需求,完成軟件項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等工作,確保軟件功能符合雙方約定的規(guī)格要求。在軟件開發(fā)過程中,定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查,及時(shí)根據(jù)甲方意見進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。2.軟件部署與上線服務(wù)負(fù)責(zé)將開發(fā)完成的軟件部署到甲方指定的服務(wù)器環(huán)境中,并進(jìn)行系統(tǒng)配置和調(diào)試,確保軟件能夠正常運(yùn)行。在軟件上線前,進(jìn)行全面的測(cè)試和驗(yàn)收工作,包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試等,確保軟件質(zhì)量達(dá)到上線標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)助甲方制定上線計(jì)劃,提供技術(shù)支持,保障軟件上線過程的順利進(jìn)行。3.技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)為甲方提供軟件操作和維護(hù)方面的培訓(xùn),使甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握軟件的使用方法和日常維護(hù)技能。培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和在線培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋軟件功能介紹、操作演示、常見問題解答等。根據(jù)甲方需求,定制個(gè)性化的培訓(xùn)方案,確保培訓(xùn)效果符合甲方實(shí)際工作需要。4.售后服務(wù)在軟件項(xiàng)目驗(yàn)收合格后的[具體時(shí)長]內(nèi),為甲方提供免費(fèi)的技術(shù)支持服務(wù),及時(shí)解決軟件運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題。對(duì)于軟件的缺陷和故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[具體時(shí)長]內(nèi)做出響應(yīng),并在[約定的解決時(shí)長]內(nèi)解決問題,確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)更新的需求,為軟件提供定期的升級(jí)和優(yōu)化服務(wù),確保軟件始終保持良好的性能和功能。三、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的軟件開發(fā)、部署、培訓(xùn)及售后服務(wù)等工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。在軟件項(xiàng)目驗(yàn)收過程中,如發(fā)現(xiàn)軟件存在質(zhì)量問題或不符合約定要求的情況,有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。有權(quán)使用乙方提供的軟件及相關(guān)服務(wù),在符合法律法規(guī)和本協(xié)議約定的前提下,對(duì)軟件進(jìn)行合理的使用和處置。2.義務(wù)按照本補(bǔ)充協(xié)議及原合同的約定,向乙方支付軟件項(xiàng)目費(fèi)用及相關(guān)款項(xiàng)。向乙方提供開展軟件項(xiàng)目所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于業(yè)務(wù)需求文檔、技術(shù)要求文檔、現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)等,并確保所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。協(xié)助乙方進(jìn)行軟件項(xiàng)目的測(cè)試和驗(yàn)收工作,安排相關(guān)人員參與測(cè)試和驗(yàn)收活動(dòng),提供必要的測(cè)試環(huán)境和數(shù)據(jù)支持。在軟件項(xiàng)目實(shí)施過程中,為乙方提供必要的工作條件和配合,確保乙方工作的順利進(jìn)行。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本補(bǔ)充協(xié)議及原合同的約定,向甲方收取軟件項(xiàng)目費(fèi)用及相關(guān)款項(xiàng)。根據(jù)甲方需求和項(xiàng)目實(shí)際情況,合理安排軟件開發(fā)、部署、培訓(xùn)及售后服務(wù)等工作進(jìn)度和計(jì)劃。在軟件項(xiàng)目實(shí)施過程中,如因甲方提供的資料不準(zhǔn)確、不完整或未按時(shí)提供等原因?qū)е马?xiàng)目延誤或增加成本,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并給予合理的補(bǔ)償。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本補(bǔ)充協(xié)議及原合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,完成軟件項(xiàng)目的開發(fā)、部署、培訓(xùn)及售后服務(wù)等工作,確保軟件質(zhì)量和服務(wù)水平達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得泄露甲方提供的任何資料和信息。在軟件開發(fā)過程中,積極與甲方溝通交流,及時(shí)了解甲方需求變化,對(duì)軟件進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化,確保軟件始終符合甲方實(shí)際業(yè)務(wù)需求。負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的整體管理和協(xié)調(diào)工作,包括與第三方供應(yīng)商的溝通協(xié)調(diào)(如有),確保項(xiàng)目各環(huán)節(jié)順利銜接,按時(shí)交付。在軟件項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,向甲方提供軟件的相關(guān)技術(shù)文檔,包括但不限于需求規(guī)格說明書、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)等,以便甲方進(jìn)行后續(xù)的維護(hù)和管理。四、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用調(diào)整因本補(bǔ)充協(xié)議對(duì)軟件項(xiàng)目的功能、服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行了調(diào)整,原合同約定的軟件項(xiàng)目費(fèi)用相應(yīng)調(diào)整為人民幣[大寫金額]元(小寫:¥[具體金額]元)。此費(fèi)用為含稅價(jià),包含軟件開發(fā)、部署、培訓(xùn)、售后服務(wù)等全部費(fèi)用,甲方無需再向乙方支付其他任何費(fèi)用(除本協(xié)議另有約定外)。(二)支付方式1.預(yù)付款:甲方應(yīng)在本補(bǔ)充協(xié)議簽訂后的[具體工作日]內(nèi),向乙方支付軟件項(xiàng)目費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款,即人民幣[大寫金額]元(小寫:¥[具體金額]元)。2.階段款:在軟件項(xiàng)目完成[具體階段]并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[具體工作日]內(nèi),甲方向乙方支付軟件項(xiàng)目費(fèi)用的[階段款比例],即人民幣[大寫金額]元(小寫:¥[具體金額]元)。3.驗(yàn)收款:軟件項(xiàng)目整體驗(yàn)收合格后的[具體工作日]內(nèi),甲方向乙方支付剩余軟件項(xiàng)目費(fèi)用,即人民幣[大寫金額]元(小寫:¥[具體金額]元)。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。五、交付時(shí)間及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(一)交付時(shí)間乙方應(yīng)在本補(bǔ)充協(xié)議簽訂后的[具體時(shí)長]內(nèi)完成軟件項(xiàng)目的開發(fā)工作,并通知甲方進(jìn)行測(cè)試。在甲方完成測(cè)試并確認(rèn)軟件無重大缺陷后,乙方應(yīng)在[具體時(shí)長]內(nèi)完成軟件的部署和上線工作,并向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。(二)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.功能驗(yàn)收:軟件應(yīng)具備本補(bǔ)充協(xié)議約定的所有功能模塊,且各項(xiàng)功能均能正常運(yùn)行,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。功能測(cè)試的覆蓋率應(yīng)達(dá)到[具體比例]以上,且測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)量應(yīng)控制在約定的范圍內(nèi)。2.性能驗(yàn)收:軟件在高并發(fā)情況下的響應(yīng)時(shí)間、吞吐量等性能指標(biāo)應(yīng)符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。例如,系統(tǒng)在并發(fā)用戶數(shù)達(dá)到[具體數(shù)量]時(shí),平均響應(yīng)時(shí)間應(yīng)不超過[具體時(shí)長],吞吐量應(yīng)滿足[具體要求]。3.安全驗(yàn)收:軟件應(yīng)通過安全檢測(cè),符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)要求,不存在數(shù)據(jù)泄露、非法訪問等安全隱患。安全漏洞修復(fù)率應(yīng)達(dá)到100%,且在驗(yàn)收后的[一定時(shí)長]內(nèi),未發(fā)現(xiàn)新的安全問題。4.兼容性驗(yàn)收:軟件應(yīng)在約定的多種操作系統(tǒng)和瀏覽器環(huán)境下進(jìn)行測(cè)試,確保能夠正常運(yùn)行,界面顯示和功能操作無明顯異常。5.文檔驗(yàn)收:乙方應(yīng)按照本補(bǔ)充協(xié)議的要求,向甲方提供完整、準(zhǔn)確的軟件技術(shù)文檔,包括需求規(guī)格說明書、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)等。文檔應(yīng)格式規(guī)范、內(nèi)容清晰,能夠滿足甲方后續(xù)維護(hù)和管理軟件的需要。甲方應(yīng)在收到乙方驗(yàn)收申請(qǐng)后的[具體時(shí)長]內(nèi)組織驗(yàn)收工作。如驗(yàn)收合格,雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;如驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格為止。整改期間所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方自行承擔(dān),且整改時(shí)間不計(jì)入本補(bǔ)充協(xié)議約定的交付時(shí)間范圍內(nèi)。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本補(bǔ)充協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息(以下統(tǒng)稱"保密信息")予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為本補(bǔ)充協(xié)議生效之日起[具體時(shí)長]年。保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù),但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。3.如一方違反本保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[大寫金額]元(小寫:¥[具體金額]元),并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方的差額部分。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本補(bǔ)充協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付軟件項(xiàng)目費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體時(shí)長]日的,乙方有權(quán)暫停軟件項(xiàng)目的相關(guān)工作,并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方提供的資料不準(zhǔn)確、不完整或未按時(shí)提供,導(dǎo)致軟件項(xiàng)目延誤或增加成本,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本補(bǔ)充協(xié)議約定的時(shí)間完成軟件項(xiàng)目的開發(fā)、部署、上線等工作,每逾期一日,應(yīng)按照軟件項(xiàng)目費(fèi)用的[逾期交付比例]向甲方支付違約金。逾期超過[具體時(shí)長]日的,甲方有權(quán)解除本補(bǔ)充協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)按照軟件項(xiàng)目費(fèi)用的[違約賠償比例]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的軟件存在質(zhì)量問題或不符合本補(bǔ)充協(xié)議約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格為止。整改時(shí)間超過[具體時(shí)長]日的,乙方應(yīng)按照軟件項(xiàng)目費(fèi)用的[違約賠償比例]向甲方支付違約金。如因軟件質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方違反本補(bǔ)充協(xié)議的保密條款,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。4.乙方未經(jīng)甲方書面同意,擅自將本軟件項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或分包給第三方的,甲方有權(quán)解除本補(bǔ)充協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)按照軟件項(xiàng)目費(fèi)用的[違約賠償比例]向甲方支付違約金。八、爭(zhēng)議解決本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本補(bǔ)充協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,與原合同具有同等法律效力。本補(bǔ)
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