軟件調(diào)試協(xié)議書(shū)范本

軟件調(diào)試協(xié)議書(shū)范本?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有[軟件名稱]軟件（以下簡(jiǎn)稱"該軟件"），乙方具備軟件調(diào)試的專業(yè)能力和資質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就軟件調(diào)試事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）軟件信息1.軟件名稱：[軟件名稱]2.版本號(hào)：[具體版本號(hào)]3.功能概述：該軟件旨在實(shí)現(xiàn)[詳細(xì)功能描述]，涵蓋[列舉主要功能模塊]等功能模塊，以滿足甲方在[業(yè)務(wù)領(lǐng)域]的業(yè)務(wù)需求。（二）調(diào)試服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的該軟件進(jìn)行全面調(diào)試，具體包括但不限于：1.檢查軟件代碼，確保代碼的規(guī)范性、準(zhǔn)確性和完整性，排查潛在的邏輯錯(cuò)誤和語(yǔ)法錯(cuò)誤。2.對(duì)軟件的各項(xiàng)功能進(jìn)行測(cè)試，包括但不限于功能的正確性、穩(wěn)定性、兼容性等方面的測(cè)試。確保軟件在不同操作系統(tǒng)（如Windows、Linux、macOS等）、不同瀏覽器（如Chrome、Firefox、Safari等）以及不同硬件環(huán)境下能夠正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的功能效果。3.針對(duì)軟件在運(yùn)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的異常情況進(jìn)行分析和調(diào)試，如系統(tǒng)崩潰、報(bào)錯(cuò)信息等，找出問(wèn)題根源并提供解決方案，確保軟件能夠穩(wěn)定運(yùn)行，減少因異常情況導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)。4.根據(jù)甲方業(yè)務(wù)流程和使用習(xí)慣，對(duì)軟件的用戶界面和操作流程進(jìn)行優(yōu)化調(diào)試，提高軟件的易用性和用戶體驗(yàn)，確保甲方用戶能夠方便快捷地使用軟件各項(xiàng)功能。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行軟件調(diào)試工作，并對(duì)乙方的工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。有權(quán)在調(diào)試過(guò)程中提出合理的意見(jiàn)和建議，要求乙方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。2.義務(wù)向乙方提供調(diào)試所需的全部資料和信息，包括但不限于軟件源代碼、相關(guān)業(yè)務(wù)文檔、測(cè)試數(shù)據(jù)等，并確保所提供資料的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。為乙方的調(diào)試工作提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于安排專門的聯(lián)系人、提供測(cè)試環(huán)境、協(xié)助乙方與甲方內(nèi)部其他部門溝通協(xié)調(diào)等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付調(diào)試費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供調(diào)試所需的資料和信息，并對(duì)甲方提供資料的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性進(jìn)行審核。根據(jù)本協(xié)議約定和甲方要求，自主安排調(diào)試工作的計(jì)劃和進(jìn)度，并按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行軟件調(diào)試。在調(diào)試過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料存在問(wèn)題或不符合要求，有權(quán)要求甲方及時(shí)補(bǔ)充或更正。按照本協(xié)議約定收取調(diào)試費(fèi)用。2.義務(wù)組建專業(yè)的調(diào)試團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備豐富的軟件調(diào)試經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)專業(yè)技能，確保調(diào)試工作的質(zhì)量和進(jìn)度。調(diào)試團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)遵守甲方的工作紀(jì)律和保密規(guī)定。制定詳細(xì)的調(diào)試計(jì)劃，并提交給甲方審核。調(diào)試計(jì)劃應(yīng)包括調(diào)試工作的各個(gè)階段、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作內(nèi)容、預(yù)期成果等內(nèi)容。按照調(diào)試計(jì)劃開(kāi)展工作，定期向甲方匯報(bào)調(diào)試工作進(jìn)展情況，及時(shí)溝通解決調(diào)試過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)調(diào)試過(guò)程中涉及的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他敏感信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。調(diào)試工作完成后，將調(diào)試過(guò)程中涉及的甲方資料全部返還給甲方。確保調(diào)試后的軟件符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，能夠穩(wěn)定、正常運(yùn)行，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。在調(diào)試工作完成后，向甲方提供詳細(xì)的調(diào)試報(bào)告，包括調(diào)試過(guò)程、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、解決方案以及軟件運(yùn)行情況等內(nèi)容。在軟件調(diào)試完成后的[x]個(gè)月內(nèi)，為甲方提供免費(fèi)的技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在使用軟件過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。如因乙方原因?qū)е萝浖霈F(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并及時(shí)解決問(wèn)題。三、調(diào)試費(fèi)用及支付方式（一）調(diào)試費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商一致，本次軟件調(diào)試費(fèi)用為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。此費(fèi)用為固定總價(jià)，除本協(xié)議約定的增加或減少調(diào)試工作內(nèi)容的情況外，不因任何因素調(diào)整。（二）支付方式1.甲方在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付調(diào)試費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.乙方完成軟件調(diào)試工作，并向甲方提交調(diào)試報(bào)告且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付調(diào)試費(fèi)用的剩余部分，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。3.乙方應(yīng)在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.軟件功能應(yīng)符合本協(xié)議約定的功能概述要求，各項(xiàng)功能均能正常運(yùn)行，無(wú)明顯的功能缺陷和漏洞。2.軟件在不同操作系統(tǒng)、不同瀏覽器以及不同硬件環(huán)境下的兼容性良好，無(wú)兼容性問(wèn)題導(dǎo)致的軟件運(yùn)行異常或無(wú)法運(yùn)行的情況。3.軟件運(yùn)行的穩(wěn)定性高，在連續(xù)運(yùn)行[x]小時(shí)以上無(wú)系統(tǒng)崩潰、死機(jī)等異常情況發(fā)生。4.用戶界面友好，操作流程符合甲方業(yè)務(wù)流程和使用習(xí)慣，易用性良好，無(wú)明顯的操作障礙或誤導(dǎo)用戶的情況。5.乙方提交的調(diào)試報(bào)告應(yīng)內(nèi)容完整、準(zhǔn)確，清晰記錄調(diào)試過(guò)程、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、解決方案以及軟件運(yùn)行情況等信息。（二）驗(yàn)收方式1.乙方完成軟件調(diào)試工作后，應(yīng)提前[x]個(gè)工作日向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)，并提供調(diào)試報(bào)告等相關(guān)資料。2.甲方在收到乙方驗(yàn)收申請(qǐng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，組織相關(guān)人員對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收可采用以下方式進(jìn)行：功能測(cè)試：甲方按照本協(xié)議約定的功能要求，對(duì)軟件各項(xiàng)功能進(jìn)行逐一測(cè)試，檢查功能是否正常實(shí)現(xiàn)。兼容性測(cè)試：在甲方指定的不同操作系統(tǒng)、不同瀏覽器以及不同硬件環(huán)境下對(duì)軟件進(jìn)行測(cè)試，檢查軟件的兼容性情況。穩(wěn)定性測(cè)試：對(duì)軟件進(jìn)行連續(xù)運(yùn)行測(cè)試，檢查軟件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的穩(wěn)定性。3.如驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件存在問(wèn)題，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行整改，并重新提交甲方驗(yàn)收，直至軟件通過(guò)驗(yàn)收為止。因乙方整改導(dǎo)致的驗(yàn)收時(shí)間延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、保密條款（一）保密信息范圍雙方確認(rèn)，在本協(xié)議履行過(guò)程中所知曉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息以及其他敏感信息（以下統(tǒng)稱"保密信息"）均屬于保密范圍。保密信息包括但不限于：1.甲方提供的軟件源代碼、業(yè)務(wù)文檔、客戶數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息等。2.乙方在調(diào)試過(guò)程中了解到的甲方業(yè)務(wù)流程、技術(shù)方案、市場(chǎng)策略等。3.雙方在合作過(guò)程中共同產(chǎn)生的涉及對(duì)方利益的信息。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。2.雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密信息的安全，防止保密信息被泄露、篡改或丟失。如因一方原因?qū)е卤Ｃ苄畔⑿孤?，該方?yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的全部損失，并采取一切可能的措施消除影響。3.本條款的保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[x]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付調(diào)試費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)暫停調(diào)試工作，并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供調(diào)試所需的資料和信息，或提供的資料和信息存在虛假、不完整或不準(zhǔn)確的情況，導(dǎo)致乙方調(diào)試工作延誤或無(wú)法正常進(jìn)行的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成軟件調(diào)試工作，每逾期一日，應(yīng)按照調(diào)試費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的調(diào)試費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照調(diào)試費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方調(diào)試后的軟件不符合本協(xié)議約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改，直至軟件通過(guò)驗(yàn)收為止。如因乙方原因?qū)е萝浖啻螣o(wú)法通過(guò)驗(yàn)收或整改后仍存在嚴(yán)重問(wèn)題，影響甲方正常使用的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的調(diào)試費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照調(diào)試費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向任何第三方披露或使用甲方保密信息的，乙方應(yīng)立即停止違約行為，并采取一切可能的措施消除影響。同時(shí)，乙方應(yīng)按照調(diào)試費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過(guò)違約金金額的，乙方還應(yīng)補(bǔ)足甲方的全部損失。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[x]日書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行。如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，互不承擔(dān)違約責(zé)任。（三）協(xié)議生效及份數(shù)1