軟件系統(tǒng)代理合同協(xié)議

軟件系統(tǒng)代理合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有特定軟件系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)資源，乙方具備相應(yīng)的市場(chǎng)推廣及代理能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就乙方作為甲方軟件系統(tǒng)的代理商事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.軟件系統(tǒng)甲方擁有自主研發(fā)的[軟件系統(tǒng)名稱(chēng)]，該軟件系統(tǒng)具備[詳細(xì)功能列舉，如客戶(hù)關(guān)系管理功能、訂單管理功能、數(shù)據(jù)分析功能等]，能夠?yàn)橛脩?hù)提供高效、便捷的[軟件系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景描述，如企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、電商業(yè)務(wù)拓展等]解決方案。軟件系統(tǒng)的版本為[具體版本號(hào)]，并將根據(jù)技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)需求適時(shí)進(jìn)行更新升級(jí)，乙方有權(quán)獲得相應(yīng)的更新版本及升級(jí)服務(wù)。2.相關(guān)服務(wù)甲方為乙方提供軟件系統(tǒng)的培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)操作培訓(xùn)、功能講解、常見(jiàn)問(wèn)題解答等，以幫助乙方更好地向客戶(hù)推廣和介紹軟件系統(tǒng)。甲方負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的技術(shù)支持，乙方在代理過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題，可向甲方提出協(xié)助請(qǐng)求，甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案。甲方為乙方提供市場(chǎng)推廣資料，如宣傳手冊(cè)、演示視頻、案例分析等，協(xié)助乙方開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的代理行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保乙方按照本協(xié)議約定開(kāi)展業(yè)務(wù)。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整軟件系統(tǒng)的價(jià)格、功能、服務(wù)內(nèi)容等，但應(yīng)提前通知乙方。若乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方提供軟件系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)，確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。對(duì)乙方提供的客戶(hù)信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。協(xié)助乙方解決在代理過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題和業(yè)務(wù)問(wèn)題，提供必要的支持和指導(dǎo)。根據(jù)乙方的市場(chǎng)推廣需求，及時(shí)提供更新的市場(chǎng)推廣資料和宣傳素材。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在本協(xié)議約定的區(qū)域內(nèi)按照約定的方式推廣和銷(xiāo)售甲方的軟件系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。有權(quán)獲得甲方提供的軟件系統(tǒng)培訓(xùn)、技術(shù)支持、市場(chǎng)推廣資料等服務(wù)和資源。在代理期限內(nèi)，乙方完成約定的銷(xiāo)售任務(wù)后，有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得相應(yīng)的代理費(fèi)或傭金。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的區(qū)域、方式和價(jià)格推廣和銷(xiāo)售甲方的軟件系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)，不得擅自超出約定范圍進(jìn)行銷(xiāo)售。不得將甲方的軟件系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)包、分包或授權(quán)給第三方使用。積極開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提高甲方軟件系統(tǒng)的知名度和市場(chǎng)占有率，定期向甲方匯報(bào)市場(chǎng)推廣情況和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。收集客戶(hù)反饋信息，及時(shí)反饋給甲方，協(xié)助甲方不斷優(yōu)化軟件系統(tǒng)和服務(wù)內(nèi)容。對(duì)甲方提供的軟件系統(tǒng)、技術(shù)資料、客戶(hù)信息等予以保密，不得泄露給任何第三方。三、代理區(qū)域及期限1.代理區(qū)域乙方的代理區(qū)域?yàn)閇具體區(qū)域，如省、市、縣等]。在代理區(qū)域內(nèi)，乙方享有獨(dú)家代理權(quán)，但甲方有權(quán)在該區(qū)域內(nèi)直接銷(xiāo)售給大型企業(yè)客戶(hù)或參與政府招標(biāo)項(xiàng)目等特殊情況除外。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得在代理區(qū)域外開(kāi)展業(yè)務(wù)，也不得向代理區(qū)域外的客戶(hù)銷(xiāo)售甲方的軟件系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。2.代理期限本協(xié)議的代理期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。代理期限屆滿(mǎn)前，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限，如一年]。若一方在代理期限屆滿(mǎn)前[提前通知期限，如30天]書(shū)面通知對(duì)方不再續(xù)約，則本協(xié)議到期后終止。四、代理費(fèi)及支付方式1.代理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方按照軟件系統(tǒng)銷(xiāo)售金額的[x]%向甲方支付代理費(fèi)。代理費(fèi)以實(shí)際銷(xiāo)售到賬金額為計(jì)算基數(shù)。對(duì)于軟件系統(tǒng)的增值服務(wù)或套餐銷(xiāo)售，雙方另行協(xié)商代理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.支付方式乙方應(yīng)在每月的[具體日期]前向甲方提交上月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)報(bào)告，并在核對(duì)無(wú)誤后的[付款期限，如10個(gè)工作日]內(nèi)將上月的代理費(fèi)支付至甲方指定的銀行賬戶(hù)。甲方應(yīng)在收到乙方支付的代理費(fèi)后，向乙方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。五、銷(xiāo)售與推廣1.銷(xiāo)售方式乙方可以通過(guò)自行組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、參加行業(yè)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)推廣、電話營(yíng)銷(xiāo)等合法方式推廣和銷(xiāo)售甲方的軟件系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。乙方在銷(xiāo)售過(guò)程中應(yīng)向客戶(hù)明確說(shuō)明軟件系統(tǒng)的功能、特點(diǎn)、使用方法、售后服務(wù)等內(nèi)容，確?？蛻?hù)清楚了解產(chǎn)品和服務(wù)詳情。2.推廣活動(dòng)乙方應(yīng)制定年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并提交給甲方備案。甲方有權(quán)對(duì)乙方的市場(chǎng)推廣計(jì)劃提出意見(jiàn)和建議，乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)整和完善。乙方在開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí)，應(yīng)使用甲方提供的宣傳資料和品牌標(biāo)識(shí)，并按照甲方的要求進(jìn)行宣傳內(nèi)容的審核和修改。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得擅自更改甲方的品牌標(biāo)識(shí)和宣傳內(nèi)容。乙方應(yīng)積極參加甲方組織的行業(yè)展會(huì)、研討會(huì)等市場(chǎng)推廣活動(dòng)，費(fèi)用由[雙方協(xié)商承擔(dān)方式，如甲方承擔(dān)展位費(fèi)，乙方承擔(dān)差旅費(fèi)等]雙方協(xié)商承擔(dān)。六、客戶(hù)服務(wù)1.售前服務(wù)乙方應(yīng)向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、準(zhǔn)確的軟件系統(tǒng)咨詢(xún)服務(wù)，解答客戶(hù)關(guān)于軟件系統(tǒng)功能、價(jià)格、使用方法等方面的疑問(wèn)。對(duì)于潛在客戶(hù)的需求，乙方應(yīng)及時(shí)收集并反饋給甲方，協(xié)助甲方制定針對(duì)性的解決方案。2.售中服務(wù)在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)軟件系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)過(guò)程中，乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成合同簽訂、款項(xiàng)收取等工作，并及時(shí)向客戶(hù)提供軟件系統(tǒng)的安裝、調(diào)試等服務(wù)。乙方應(yīng)確?？蛻?hù)在購(gòu)買(mǎi)和使用軟件系統(tǒng)過(guò)程中得到良好的體驗(yàn)，及時(shí)解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題。3.售后服務(wù)甲方負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)和升級(jí)服務(wù)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好售后服務(wù)工作，及時(shí)將客戶(hù)反饋的問(wèn)題傳達(dá)給甲方，并跟蹤問(wèn)題解決進(jìn)度。對(duì)于客戶(hù)提出的一般性問(wèn)題，乙方應(yīng)按照甲方提供的解決方案進(jìn)行解答和處理；對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)甲方技術(shù)人員進(jìn)行解決。七、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限，如五年]。即使本協(xié)議終止或解除，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。3.如一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[違約金金額，如人民幣x元]，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。八、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供軟件系統(tǒng)、培訓(xùn)服務(wù)、技術(shù)支持等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，并賠償乙方因此遭受的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的區(qū)域、方式、價(jià)格等銷(xiāo)售軟件系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)，或擅自將軟件系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)轉(zhuǎn)包、分包給第三方，或泄露甲方保密信息等，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金[違約金金額，如未支付代理費(fèi)金額的x%]，同時(shí)乙方應(yīng)返還已獲得的代理費(fèi)，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.如一方違反本協(xié)議約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金[違約金金額，如人民幣x元]，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。若違約行為給對(duì)方造成的損失超過(guò)違約金金額的，違約方還應(yīng)補(bǔ)足差額部分。九、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充