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個人金融服務(wù)數(shù)字化協(xié)議合同編號:_______甲方(服務(wù)提供方)信息:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:__________________乙方(服務(wù)接受方)信息:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:__________________第一章合同訂立與生效第一條合同訂立1.1雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方提供的個人金融服務(wù)數(shù)字化服務(wù)達成一致,訂立本協(xié)議。1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條協(xié)議內(nèi)容2.1本協(xié)議內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、服務(wù)期限、保密條款等。2.2甲方承諾提供的個人金融服務(wù)數(shù)字化服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍第三條服務(wù)內(nèi)容3.1甲方為乙方提供以下個人金融服務(wù)數(shù)字化服務(wù):3.1.1個人賬戶管理服務(wù);3.1.2個性化金融服務(wù);3.1.3金融產(chǎn)品推薦;3.1.4金融服務(wù)咨詢;3.1.5網(wǎng)絡(luò)安全防護;3.1.6技術(shù)支持與維護。第四條服務(wù)范圍4.1甲方服務(wù)范圍限于乙方在協(xié)議有效期內(nèi)所申請的服務(wù)項目。4.2甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和技術(shù)發(fā)展調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,但需提前通知乙方。第三章服務(wù)費用與支付第五條服務(wù)費用5.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付甲方服務(wù)費用。5.2服務(wù)費用包括但不限于賬戶管理費、服務(wù)費、手續(xù)費等。第六條支付方式6.1乙方應(yīng)通過以下方式支付服務(wù)費用:6.1.1銀行轉(zhuǎn)賬;6.1.2網(wǎng)上支付;6.1.3其他甲方認可的方式。6.2乙方應(yīng)在服務(wù)開始前支付首期費用,后續(xù)費用按約定時間支付。第四章服務(wù)期限與終止第七條服務(wù)期限7.1本協(xié)議服務(wù)期限為______年,自雙方簽字蓋章之日起計算。7.2協(xié)議期滿,如雙方無異議,本協(xié)議自動續(xù)簽。第八條協(xié)議終止8.1雙方同意,以下情況可終止本協(xié)議:8.1.1協(xié)議期滿;8.1.2任何一方違約;8.1.3法律法規(guī)變更導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行;8.1.4雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。第九條終止通知9.1協(xié)議終止前,一方需提前______日書面通知對方。9.2協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未完成的服務(wù)事宜。第五章保密條款第十條保密義務(wù)10.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及服務(wù)過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。10.2保密期限自本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止后______年。第十一條保密信息11.1保密信息包括但不限于:11.1.1甲方和乙方的財務(wù)信息;11.1.2甲方和乙方的交易信息;11.1.3甲方和乙方的業(yè)務(wù)計劃;11.1.4甲方和乙方的其他商業(yè)秘密。第十二條保密例外12.1以下情況不屬于保密信息:12.1.1法律法規(guī)要求公開的信息;12.1.2已公開的信息;12.1.3經(jīng)對方同意公開的信息。第六章服務(wù)提供與使用第十三條服務(wù)提供13.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,在服務(wù)期限內(nèi)為乙方提供數(shù)字化個人金融服務(wù)。13.2甲方保證所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準,保證服務(wù)內(nèi)容的真實性、準確性和及時性。第十四條服務(wù)使用14.1乙方應(yīng)在遵守國家法律法規(guī)和本協(xié)議約定的情況下使用甲方提供的服務(wù)。14.2乙方應(yīng)妥善保管其賬戶信息,不得將賬戶信息提供給第三方使用。14.3乙方在使用服務(wù)過程中,如發(fā)覺異常情況,應(yīng)及時通知甲方。第十五條技術(shù)支持15.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團隊,為乙方提供及時、有效的技術(shù)支持服務(wù)。15.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于解答用戶疑問、解決技術(shù)故障、提供操作指導(dǎo)等。15.3技術(shù)支持服務(wù)時間為周一至周五,上午9:00至下午18:00(法定節(jié)假日除外)。第十六條服務(wù)變更16.1甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和技術(shù)發(fā)展調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,但需提前通知乙方。16.2乙方有權(quán)選擇接受或不接受服務(wù)變更,如不接受,甲方應(yīng)退還乙方相應(yīng)費用。第十七條服務(wù)中斷17.1如因不可抗力等因素導(dǎo)致服務(wù)中斷,甲方應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù),并通知乙方。17.2服務(wù)中斷期間,甲方不收取服務(wù)費用。17.3如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護第十八條數(shù)據(jù)安全18.1甲方應(yīng)采取必要的安全措施,保證乙方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。18.2甲方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度,定期進行安全檢查,保證數(shù)據(jù)安全。第十九條隱私保護19.1甲方承諾對乙方個人信息進行嚴格保密,不得泄露給任何第三方。19.2未經(jīng)乙方同意,甲方不得將乙方個人信息用于本協(xié)議約定的服務(wù)范圍之外的其他用途。19.3乙方有權(quán)查詢、更正或刪除其個人信息,甲方應(yīng)予以配合。第二十條信息存儲20.1甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準,對乙方數(shù)據(jù)進行存儲,保證數(shù)據(jù)的完整性和可追溯性。20.2甲方應(yīng)定期備份乙方數(shù)據(jù),防止數(shù)據(jù)丟失。第八章知識產(chǎn)權(quán)第二十一條知識產(chǎn)權(quán)歸屬21.1本協(xié)議項下,甲方提供的數(shù)字化個人金融服務(wù)及其相關(guān)技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。21.2乙方在使用服務(wù)過程中所的數(shù)據(jù)和信息,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。第二十二條知識產(chǎn)權(quán)保護22.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對方同意,不得擅自使用或侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。22.2如發(fā)覺第三方侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為,雙方應(yīng)及時采取措施,維護自身合法權(quán)益。第二十三條知識產(chǎn)權(quán)糾紛23.1因知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生的糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九章通知與通訊第二十四條通知方式24.1本協(xié)議項下的通知,以書面形式進行,可以通過以下方式送達:24.1.1郵寄;24.1.2傳真;24.1.3郵件;24.1.4其他雙方約定的方式。第二十五條通知送達25.1通知自送達對方之日起生效。25.2如以郵寄方式送達,自郵件投遞之日起滿七個工作日視為送達。25.3如以傳真、郵件方式送達,自發(fā)送成功之日起視為送達。第二十六條通訊方式26.1雙方應(yīng)保證提供的通訊方式真實、有效,并承擔(dān)因通訊方式錯誤或變更而產(chǎn)生的后果。第十章協(xié)議附件第二十七條附件27.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。27.2附件包括但不限于:27.2.1服務(wù)條款;27.2.2用戶協(xié)議;27.2.3隱私政策;27.2.4其他與本協(xié)議相關(guān)的文件。第十一章法律適用與爭議解決第二十八條法律適用28.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止或爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第二十九條爭議解決29.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議。29.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十二章其他條款第三十條不可抗力30.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。30.2發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)相互理解,并協(xié)商解決由此產(chǎn)生的合同履行問題。30.3如不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議,并互不承擔(dān)責(zé)任。第三十一條協(xié)議的修改與補充31.1本協(xié)議的修改與補充,必須以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章后生效。31.2任何一方不得擅自修改或補充本協(xié)議。第十三章附則第三十二條生效日
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