《托育服務政策法規(guī)與職業(yè)倫理》課件-第六章

第六章

嬰幼兒托育人員

的職業(yè)倫理1.了解我國嬰幼兒托育人員職業(yè)倫理的具體內涵與價值。2.了解我國嬰幼兒托育人員在日常工作中應落實踐行的職業(yè)倫理規(guī)范。3.了解我國嬰幼兒托育人員提升職業(yè)倫理修養(yǎng)的目標、內容與具體途徑。學習目標案例導入：何女士將2歲半的兒子小童送往某托育機構上早托班?？墒且欢螘r間后，小童經常晚上從睡夢中哭醒。感到疑惑的何女士在查看該托育機構的監(jiān)控錄像后，發(fā)現(xiàn)孩子在午休時多次遭到托育人員的推搡、掐擰、拖拽或被推入消防通道。孩子受到驚嚇，所以經常在半夜哭醒。

第一節(jié)托育人員職業(yè)倫理的內涵與價值第二節(jié)托育人員的職業(yè)倫理實踐第三節(jié)托育人員的職業(yè)倫理實踐

托育人員職業(yè)倫理的內涵與價值第一節(jié)（一）托育人員職業(yè)倫理的內涵

一、托育人員職業(yè)倫理的內涵與特征托育人員職業(yè)倫理是職業(yè)倫理的特殊表現(xiàn)形式，具體是指托育人員在從事托育服務過程中形成的，用以調節(jié)從業(yè)人員自身與他人、社會或集體等相互關系時所必須遵守的基本倫理規(guī)范和行為準則，以及在此基礎上所表現(xiàn)出的倫理觀念、情操和品質。（二）托育人員職業(yè)倫理的特征

一、托育人員職業(yè)倫理的內涵與特征托育人員職業(yè)倫理行為具有獨特的示范性3托育人員職業(yè)倫理要求具有全面性和嚴格性1托育人員職業(yè)倫理貫徹具有較強的自覺性2托育人員職業(yè)倫理影響具有潛在的深廣性4托育人員職業(yè)倫理內容具有與時俱進的時代性5（一）托育人員職業(yè)倫理的價值

二、托育人員職業(yè)倫理的價值與作用312托育人員職業(yè)倫理是履行托育工作基本職責的根本依據(jù)托育人員職業(yè)倫理是促進從業(yè)人員道德品質完善的必要之義托育人員職業(yè)倫理是推動3歲以下嬰幼兒照護服務發(fā)展的主要條件托育人員職業(yè)倫理是推動建設社會主義和諧社會的重要內容4

二、托育人員職業(yè)倫理的價值與作用（二）托育人員職業(yè)倫理的作用（2）促進嬰幼兒社會性情緒發(fā)展。（1）促進嬰幼兒身心協(xié)調充分發(fā)展。學習和踐行托育人員職業(yè)倫理對嬰幼兒的作用1.學習和踐行托育人員職業(yè)倫理對嬰幼兒的作用2.學習和踐行托育人員職業(yè)倫理對托育人員的作用（二）托育人員職業(yè)倫理的作用（1）堅定職業(yè)倫理信念，提升倫理道德自覺性。（2）提升職業(yè)素質和嬰幼兒照護水平（3）提升職業(yè)幸福感，實現(xiàn)人生價值。

二、托育人員職業(yè)倫理的價值與作用學習和踐行托育人員職業(yè)倫理將促進托育行業(yè)規(guī)范化、高質量發(fā)展。托育人員職業(yè)倫理為該行業(yè)所有從業(yè)人員提供了系統(tǒng)的發(fā)展方向，可幫助托育人員抵制社會不良影響，追求自我進步，從而推動整個行業(yè)隊伍質量提升。行業(yè)隊伍以及整體托育實踐質量的提升，將綜合性地促進托育行業(yè)的高質量發(fā)展。3.學習和踐行托育人員職業(yè)倫理對托育行業(yè)發(fā)展的作用

二、托育人員職業(yè)倫理的價值與作用（二）托育人員職業(yè)倫理的作用學習和踐行托育人員職業(yè)倫理能夠促進社會主義精神文明建設。托育人員經由職業(yè)、生活等方面，與社會形成了較為廣泛且緊密的聯(lián)系。托育人員通過工作中與嬰幼兒、家長、同事等的直接聯(lián)系，通過親自參加社會生活和社會活動，通過影響自己的家庭、親友，能夠將自身優(yōu)秀的倫理道德潛移默化地傳遞給對方，從而對社會精神文明建設產生愈加廣泛而深刻的有利影響。4.學習和踐行托育人員職業(yè)倫理對社會進步的作用

二、托育人員職業(yè)倫理的價值與作用（二）托育人員職業(yè)倫理的作用

托育人員的職業(yè)倫理實踐第二節(jié)一、托幼關系中的職業(yè)倫理實踐（一）托幼關系概述托幼關系具體是指托育人員與嬰幼兒之間通過相互作用而產生的行為和心理方面的影響關系。只有建立起托幼關系，家托關系、托育機構中的同事關系才具有存在的基礎。因此，在托育機構產生的眾多關系中，托幼關系是最根本、最核心的一種關系。一、托幼關系中的職業(yè)倫理實踐（一）托幼關系概述托幼關系具體是指托育人員與嬰幼兒之間通過相互作用而產生的行為和心理方面的影響關系。只有建立起托幼關系，家托關系、托育機構中的同事關系才具有存在的基礎。因此，在托育機構產生的眾多關系中，托幼關系是最根本、最核心的一種關系。托幼關系是一種多性質、多層次的關系。從關系內容上來看，托幼關系包括托育人員為嬰幼兒身心發(fā)展服務的關系；從關系層次上來看，托幼關系首先是淺表性的行為關系，即照護與被照護的關系，其次還涉及更進一步的情感交流關系以及更深層次的法律關系等；從關系主體上來看，托幼關系既是托育人員與嬰幼兒之間的關系，也是社會人與社會人的關系，兩者之間的關系從本質上來講是社會人際關系，即人與人的關系。一、托幼關系中的職業(yè)倫理實踐（一）托幼關系概述良好的托幼關系，將會對嬰幼兒當下和未來的成長產生積極影響。

首先，良好的托幼關系有利于嬰幼兒的健康發(fā)育與成長。其次，良好的托幼關系可以促進嬰幼兒良好個性心理品質的形成和發(fā)展。一、托幼關系中的職業(yè)倫理實踐（一）托幼關系概述1樹立正確的兒童觀，全心愛護嬰幼兒。2恪守工作職責和社會責任，科學照護嬰幼兒。3保持耐心與好奇，傾聽尊重嬰幼兒。一、托幼關系中的職業(yè)倫理實踐（二）托幼關系的倫理調適二、家托關系中的職業(yè)倫理實踐（一）家托關系概述家托關系指的就是以家長為主體的家庭與以托育人員為代表的托育機構之間的相互作用關系。托育人員應在尊重、理解的基礎上，積極與嬰幼兒家長溝通交流，與其相互配合，共同促進嬰幼兒的發(fā)育成長。家托關系的質量與嬰幼兒生長發(fā)育之間聯(lián)系緊密。二、家托關系中的職業(yè)倫理實踐（二）家托關系的倫理調適3尊重每一位家長與家長平等合作樹立服務意識，為家長提供參考添加標題12三、同事關系中的職業(yè)倫理實踐（一）同事關系概述同事關系是指托育機構中的托育人員之間、托育人員與領導或其他職工交往合作的關系。相處融洽、氛圍和諧的同事關系有助于托育人員的身心愉悅，進而有助于托育人員全身心地投入到自己的日常工作中去。合理競爭、積極向上的同事關系，能夠激發(fā)托育人員終身學習的動力和無限的發(fā)展?jié)撃?。三、同事關系中的職業(yè)倫理實踐（二）同事關系的倫理調適尊重同事有益競爭團結協(xié)作托育人員在開展有益競爭的過程中，需要注意以下三點第一，競爭的手段必須符合倫理道德，避免出現(xiàn)作弊、惡意詆毀同事等惡性競爭事件。第二，競爭應在良好的協(xié)作氛圍中進行。沒有良好的協(xié)作氛圍，托育人員間的競爭就可能背離社會基本的倫理價值體系，最終的結果無論是對托育人員自身還是對集體都是極為不利的。第三，托育人員應具有開拓進取、敢于創(chuàng)新的精神。三、同事關系中的職業(yè)倫理實踐（二）同事關系的倫理調適

托育人員的職業(yè)倫理修養(yǎng)第三節(jié)一、托育人員職業(yè)倫理修養(yǎng)的含義與價值（一）托育人員職業(yè)倫理修養(yǎng)的含義

倫理修養(yǎng)指人們依據(jù)一定社會或階級的倫理要求，對自身倫理意識和行為所進行的自我審度、自我教育、自我改造、自我完善的活動。

明確托育人員職業(yè)倫理修養(yǎng)的含義與價值，是提高托育人員倫理道德覺悟水平，培養(yǎng)托育人員倫理品質的基本前提。

托育人員倫理修養(yǎng)與托育人員倫理教育不同。（二）托育人員職業(yè)倫理修養(yǎng)的意義一、托育人員職業(yè)倫理修養(yǎng)的含義與價值加強托育人員職業(yè)倫理修養(yǎng)是托育人員自身職業(yè)倫理品質形成和發(fā)展的要求。0102加強托育人員職業(yè)倫理修養(yǎng)是嬰幼兒健康成長發(fā)育的重要條件。03加強托育人員職業(yè)倫理修養(yǎng)是社會發(fā)展的需要。二、托育人員職業(yè)倫理修養(yǎng)的目標托育人員職業(yè)倫理修養(yǎng)的目標是對托育人員倫理修養(yǎng)預期結果的一種價值限定，反映了托育人員自我鍛煉、自我教育、自我陶冶的要求和所要達到的精神境界，規(guī)定了托育人員應該具備的倫理標準，影響著托育人員倫理修養(yǎng)內容的確定以及途徑和方法的選擇。在整個職業(yè)倫理修養(yǎng)的過程中，目標起著主導性作用。二、托育人員職業(yè)倫理修養(yǎng)的目標（一）公民倫理道德目標托育人員倫理修養(yǎng)的基礎目標是公民倫理道德目標。托育人員首先是公民，應當通過自覺的倫理修養(yǎng)成為一名合格的公民，具有公民的健全人格和基本素質，這體現(xiàn)了托育人員倫理目標設計的廣泛性原則。（二）托育人員倫理道德目標二、托育人員職業(yè)倫理修養(yǎng)的目標a誠實守信，在與家長、同事的溝通中真實誠懇；01自尊自強，自覺遵守托育人員倫理規(guī)范，嚴格要求自己；02尊重愛護嬰幼兒，在無差別關愛嬰幼兒的同時考慮到嬰幼兒的個體差異性；03敬業(yè)奉獻，對托育工作認真負責、一絲不茍，對教研精益求精，不斷反思進步。04（三）人的全面發(fā)展目標人的全面發(fā)展目標是指托育人員通過自我審度、自我教育、自我鍛煉、自我改造和自我完善的活動，在促進托育人員自我全面發(fā)展的基礎上，最終實現(xiàn)嬰幼兒的全面發(fā)展目標。人的全面發(fā)展是一個長期而復雜的歷史進程，托育人員職業(yè)倫理修養(yǎng)的過程也是一個漫長的過程。二、托育人員職業(yè)倫理修養(yǎng)的目標三、托育人員職業(yè)倫理修養(yǎng)的內容（一）提高托育人員對職業(yè)倫理的認識

對托育人員職業(yè)倫理規(guī)范的認識，是托育人員職業(yè)倫理認識的基礎。

對托育人員職業(yè)倫理價值的認識，是提高托育人員職業(yè)倫理認識的前提。托育人員的職業(yè)倫理認識還包括對嬰幼兒成長、教育規(guī)律的認識。三、托育人員職業(yè)倫理修養(yǎng)的內容（二）陶冶托育人員對職業(yè)倫理的情感托育人員職業(yè)倫理情感是托育人員根據(jù)一定的職業(yè)倫理觀念，在處理相互關系、評價某種行為時所產生的內心體驗，它在職業(yè)倫理品質的培養(yǎng)中起著重要的催化和調節(jié)作用。托育人員職業(yè)倫理情感既是把職業(yè)倫理意識轉變成職業(yè)倫理意志和行為的持續(xù)動力，同時也具有評價行為和調節(jié)行為的作用。三、托育人員職業(yè)倫理修養(yǎng)的內容（二）陶冶托育人員對職業(yè)倫理的情感在發(fā)展職業(yè)倫理修養(yǎng)的過程中，托育人員要努力培育的情感主要有對托育事業(yè)的追求、對嬰幼兒的關愛、對同事的尊重和友誼、自尊感、責任感。0102對托育事業(yè)的追求是一種高尚的職業(yè)倫理情感，照護、教育嬰幼兒是一項崇高而利在千秋的事業(yè)，它關系到未來人才的培養(yǎng)和整個國民素質的提高，關系到國家富強和民族復興。03托育人員只有培養(yǎng)這種倫理情感，才能把自己的命運和發(fā)展與國家發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯(lián)系在一起，為祖國發(fā)展作出貢獻。三、托育人員職業(yè)倫理修養(yǎng)的內容（三）磨煉托育人員的職業(yè)倫理意志托育人員的職業(yè)倫理意志表現(xiàn)為其在倫理實踐中克服困難的勇氣。托育人員的職業(yè)倫理意志表現(xiàn)為其在倫理實踐中戰(zhàn)勝誘惑的能力。鍛煉堅強的職業(yè)倫理意志，是托育人員職業(yè)倫理修養(yǎng)的必然環(huán)節(jié)。托育人員的職業(yè)倫理意志表現(xiàn)為其在倫理道德生活中的自制力。三、托育人員職業(yè)倫理修養(yǎng)的內容（四）堅定托育人員的職業(yè)倫理信念樹立堅定的托育人員職業(yè)倫理信念，是職業(yè)倫理修養(yǎng)的核心問題。托育人員職業(yè)倫理信念是托育人員對職業(yè)理想、職業(yè)規(guī)范等堅定不移的信仰，是深刻的職業(yè)倫理認識、熾熱的職業(yè)倫理情感和頑強的職業(yè)倫理意志的統(tǒng)一。三、托育人員職業(yè)倫理修養(yǎng)的內容（五）培養(yǎng)托育人員的職業(yè)倫理行為和習慣提高職業(yè)倫理認識是進行托育人員職業(yè)倫理修養(yǎng)的前提和基礎；陶冶職業(yè)倫理情感和鍛煉職業(yè)倫理意志是把職業(yè)倫理認識轉化為行為習慣的中介；確立職業(yè)倫理信念是職業(yè)倫理修養(yǎng)的關鍵；養(yǎng)成優(yōu)良的職業(yè)倫理行為習慣是職業(yè)倫理修養(yǎng)的結果。四、托育人員職業(yè)倫理修養(yǎng)提升的方法（一）理論與實踐相統(tǒng)一托育人員要提高職業(yè)倫理修養(yǎng)，必須加強理論學習：首先，托育人員應加強對馬克思主義倫理學的學習。其次，托育人員應扎實掌握與托育有關的專業(yè)知識理論。最后，托育人員還應當學習豐富的自然科學文化知識。三、托育人員職業(yè)倫理修養(yǎng)的內容（一）理論與實踐相統(tǒng)一托育人員要積極投身托育工作實踐中。只有通過托育工作實踐，托育人員才能將所學的理論知識應用于自己的實踐，也只有在自己的工作實踐中，才能發(fā)現(xiàn)自身職業(yè)倫理習慣上的某些不足，并努力在實踐中克服糾正，使倫理習慣臻于完善。托育人員只有在自己的托育實踐活動中，才能更好地把理論認識轉化為內心深處的真實情感，并形成具有穩(wěn)定傾向的行為習慣。三、托育人員職業(yè)倫理修養(yǎng)的內容（二）在不斷反思中進步在不斷反思中進步托育人員要做到自覺自省，即自覺進行內心的省察、反思。托育人員要經常反思，持之以恒，堅持不懈。三、托育人員職業(yè)倫理修養(yǎng)的內容（三）向榜樣模范學習托育人員的職業(yè)倫理修養(yǎng)是一個理論與實踐相結合、內外力共同協(xié)作、不斷積累進步的過程。托育人員需要長期努力，將對職業(yè)倫理的理論認知轉化為實際行動，將他律逐步轉化為慎獨自律，在點滴小事中反思積累，防微杜漸，不斷提升職業(yè)倫理修養(yǎng)，為嬰幼兒良好保教氛圍的創(chuàng)設提供精神和倫理支持。

思考與練習

1.《托育從業(yè)人員職業(yè)行為準則（試行）》分別從哪幾個方面對托育人員在職業(yè)實踐中的倫理認知與