管理學(xué)框架圖

管理學(xué)框架圖演講人：日期:管理學(xué)總論決策與計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制創(chuàng)新綜合案例目錄CONTENTS01管理學(xué)總論古典管理理論、行為管理理論、系統(tǒng)管理理論等。管理理論管理理論在實(shí)際工作中的應(yīng)用，如團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目管理等。管理實(shí)踐01020304計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等核心職能。管理活動(dòng)管理方法的創(chuàng)新和發(fā)展，如敏捷管理、精益管理等。管理創(chuàng)新管理活動(dòng)與管理理論管理中的道德原則和行為規(guī)范，如誠(chéng)信、公正等。管理道德管理道德與企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理者在面臨道德困境時(shí)的決策過(guò)程。道德決策企業(yè)對(duì)員工、社會(huì)和環(huán)境應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，關(guān)注社會(huì)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展?？沙掷m(xù)發(fā)展全球化背景全球經(jīng)濟(jì)一體化和文化多元化的趨勢(shì)?？鐕?guó)管理管理跨國(guó)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略。文化差異不同文化背景下的管理差異和沖突。國(guó)際合作國(guó)際合作與競(jìng)爭(zhēng)中的管理策略。全球化與管理大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的發(fā)展。信息系統(tǒng)的應(yīng)用和管理，如ERP、CRM等。企業(yè)面臨的網(wǎng)絡(luò)安全威脅和應(yīng)對(duì)措施?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)管理模式和商業(yè)模式的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的管理互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)信息化管理網(wǎng)絡(luò)安全互聯(lián)網(wǎng)思維02決策與計(jì)劃理性決策根據(jù)數(shù)據(jù)和邏輯分析，通過(guò)比較不同方案的成本和收益，選擇最優(yōu)方案。決策與決策方法01有限理性決策在有限的信息、時(shí)間和認(rèn)知能力下，做出盡可能滿意的決策。02創(chuàng)造性決策在面對(duì)未知或非常規(guī)問(wèn)題時(shí)，采用創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性方法做出決策。03集體決策多人參與決策過(guò)程，集思廣益，降低個(gè)人偏見(jiàn)和錯(cuò)誤決策的風(fēng)險(xiǎn)。04計(jì)劃的制定計(jì)劃的層次計(jì)劃的靈活性計(jì)劃的控制根據(jù)組織目標(biāo)，制定具體的行動(dòng)計(jì)劃和方案，包括目標(biāo)、時(shí)間、資源等。包括戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃，分別對(duì)應(yīng)組織的不同層次和職能。計(jì)劃應(yīng)具有一定的靈活性，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化和不確定性。通過(guò)監(jiān)控計(jì)劃的執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整和糾正偏差，確保計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。計(jì)劃與計(jì)劃工作戰(zhàn)略性計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施戰(zhàn)略性計(jì)劃明確組織的長(zhǎng)期目標(biāo)和愿景，以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的戰(zhàn)略路徑。計(jì)劃的評(píng)估與調(diào)整定期評(píng)估計(jì)劃的執(zhí)行情況和效果，根據(jù)反饋結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。計(jì)劃的實(shí)施將戰(zhàn)略性計(jì)劃轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)計(jì)劃和任務(wù)，明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。資源配置根據(jù)計(jì)劃的需要，合理調(diào)配組織的資源，包括人力、物力和財(cái)力。03組織根據(jù)組織的目標(biāo)和職能，將組織劃分為不同的部門(mén)，確保各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和合作。部門(mén)劃分根據(jù)組織的需求，設(shè)置合適的職位，明確各職位的職責(zé)和要求。職位設(shè)置設(shè)置合理的層級(jí)結(jié)構(gòu)，明確各層級(jí)的職責(zé)和權(quán)力，確保組織的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。層級(jí)設(shè)置優(yōu)化組織內(nèi)部的流程，提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。流程設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)01020304提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。人力資源管理培訓(xùn)與發(fā)展制定合理的薪酬福利政策，激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。薪酬福利建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系，對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)?？?jī)效管理根據(jù)組織的需求，制定招聘計(jì)劃，選拔合適的人才進(jìn)入組織。人才招聘根據(jù)組織發(fā)展的需求，進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和變革，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。通過(guò)培訓(xùn)、宣傳等方式，培養(yǎng)組織獨(dú)特的價(jià)值觀和行為規(guī)范，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。將組織的優(yōu)秀傳統(tǒng)和文化傳承下去，不斷發(fā)揚(yáng)光大，增強(qiáng)組織的穩(wěn)定性和持續(xù)發(fā)展能力。在多元文化背景下，促進(jìn)不同文化之間的融合和創(chuàng)新，為組織發(fā)展注入新的活力。組織變革與組織文化組織變革文化塑造文化傳承文化融合04領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)定義領(lǐng)導(dǎo)是影響他人，使其自愿地為共同目標(biāo)而努力的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括民主、專制、自由放任等多種類型，每種風(fēng)格都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)能力包括溝通能力、決策能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、目標(biāo)設(shè)定能力等。領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)激勵(lì)和影響力，而管理強(qiáng)調(diào)控制和流程。領(lǐng)導(dǎo)概論激勵(lì)激勵(lì)理論包括馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論等。激勵(lì)類型物質(zhì)激勵(lì)（如獎(jiǎng)金、福利）和非物質(zhì)激勵(lì)（如認(rèn)可、晉升）。激勵(lì)方法通過(guò)目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效反饋、獎(jiǎng)勵(lì)制度等手段激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。激勵(lì)的挑戰(zhàn)如何滿足員工的個(gè)性化需求，避免激勵(lì)過(guò)度或不足。溝通類型正式溝通（如會(huì)議、報(bào)告）和非正式溝通（如閑聊、社交媒體）。傾聽(tīng)、表達(dá)、反饋、非語(yǔ)言溝通等，有助于提高溝通效果。上行溝通（員工向領(lǐng)導(dǎo)反映意見(jiàn)）、下行溝通（領(lǐng)導(dǎo)向員工傳達(dá)決策）和平行溝通（員工之間的溝通）。有效的溝通能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高工作效率，減少?zèng)_突和誤解。溝通溝通方向溝通技巧溝通的重要性05控制控制與控制過(guò)程控制定義控制是監(jiān)視各項(xiàng)活動(dòng)以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行并糾正各種重要偏差的過(guò)程，涉及確定目標(biāo)、評(píng)估績(jī)效和采取糾正行動(dòng)。控制過(guò)程包括三個(gè)基本步驟，即制定控制標(biāo)準(zhǔn)、衡量實(shí)際工作績(jī)效和采取糾正行動(dòng)?？刂祁愋头譃榍梆伩刂?、現(xiàn)場(chǎng)控制和反饋控制，每種類型都有其獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)和適用場(chǎng)景。控制方法預(yù)算控制通過(guò)制定預(yù)算并監(jiān)控實(shí)際支出與預(yù)算的差異來(lái)實(shí)現(xiàn)控制，常用于財(cái)務(wù)管理。02040301風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率和影響，并制定相應(yīng)措施來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)，常用于項(xiàng)目管理和決策過(guò)程。質(zhì)量控制通過(guò)設(shè)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢查產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量并糾正質(zhì)量問(wèn)題來(lái)確保達(dá)到預(yù)期水平。人員控制通過(guò)培訓(xùn)、評(píng)估和激勵(lì)員工來(lái)提高工作績(jī)效，確保員工行為與組織目標(biāo)一致。06創(chuàng)新通過(guò)制定創(chuàng)新戰(zhàn)略，明確創(chuàng)新目標(biāo)和路徑，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新。合理配置創(chuàng)新資源，包括資金、人才、技術(shù)等，保障創(chuàng)新活動(dòng)的順利進(jìn)行。營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)文化，激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力。對(duì)創(chuàng)新過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)、評(píng)估和控制，確保創(chuàng)新活動(dòng)的成功。管理的創(chuàng)新職能創(chuàng)新策略制定創(chuàng)新資源配置創(chuàng)新文化塑造創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)投入研發(fā)資源，開(kāi)展新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)，提升企業(yè)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)引進(jìn)與消化積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，并進(jìn)行消化吸收再創(chuàng)新，形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。技術(shù)合作與開(kāi)發(fā)與高校、科研機(jī)構(gòu)等合作，共同開(kāi)展技術(shù)研發(fā)，提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。技術(shù)保護(hù)與利用加強(qiáng)技術(shù)保護(hù)，防止技術(shù)泄露，同時(shí)積極利用技術(shù)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。企業(yè)組織創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高組織效率。流程再造對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面梳理和優(yōu)化，提升業(yè)務(wù)流程的效率和響應(yīng)速度。激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新?？绮块T(mén)協(xié)作加強(qiáng)部門(mén)間的溝通與協(xié)作，打破部門(mén)壁壘，形成創(chuàng)新合力。07綜合案例決策與計(jì)劃案例麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)策略探討麥當(dāng)勞如何制定全球化戰(zhàn)略，以及在不同國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)營(yíng)決策。華為的市場(chǎng)進(jìn)入策略迪士尼樂(lè)園的建設(shè)規(guī)劃分析華為如何制定市場(chǎng)進(jìn)入策略，成功進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。研究迪士尼樂(lè)園在選址、設(shè)計(jì)、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)等方面的決策與計(jì)劃。123組織與領(lǐng)導(dǎo)案例阿里巴巴的組織架構(gòu)變革分析阿里巴巴在不同發(fā)展階段如何調(diào)整組織架構(gòu)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。030201谷歌的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)探討谷歌如何培養(yǎng)和激勵(lì)員工，實(shí)現(xiàn)高效領(lǐng)導(dǎo)。通用電氣的多元化戰(zhàn)略與組織管理研究通用電氣如何通過(guò)多元化戰(zhàn)略和組織管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的