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文檔簡介
軟件合同補充協(xié)議范本?甲方:名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方:名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方于[主合同簽訂日期]簽訂了《軟件合同》(以下簡稱"主合同"),為進一步明確雙方權利義務,經友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,雙方就主合同相關事宜達成如下補充協(xié)議:一、補充協(xié)議的背景和目的甲乙雙方在履行主合同過程中,根據(jù)實際業(yè)務需求和市場變化情況,經充分溝通與協(xié)商,決定對主合同的部分條款進行補充和細化,以確保合同的順利履行,維護雙方的合法權益,促進雙方合作的持續(xù)發(fā)展。二、標的物或服務的具體描述(一)軟件產品1.名稱:[軟件具體名稱]2.版本:[軟件版本號]3.功能模塊及詳細描述模塊一:[模塊名稱1]主要功能:[詳細描述該模塊實現(xiàn)的具體功能,如用戶注冊、登錄驗證、信息存儲等]業(yè)務流程:[說明該模塊在整個軟件業(yè)務流程中的作用和流轉過程,例如用戶提交注冊信息后,該模塊如何進行驗證并將信息存儲到數(shù)據(jù)庫等]數(shù)據(jù)交互:[闡述該模塊與其他模塊或外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互方式和內容,如與支付模塊交互傳遞訂單信息等]模塊二:[模塊名稱2]主要功能:[詳細描述該模塊實現(xiàn)的具體功能,如數(shù)據(jù)分析、報表生成等]業(yè)務流程:[說明該模塊在整個軟件業(yè)務流程中的作用和流轉過程,例如從數(shù)據(jù)采集模塊獲取數(shù)據(jù)后,進行數(shù)據(jù)分析并生成相應報表的過程]數(shù)據(jù)交互:[闡述該模塊與其他模塊或外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互方式和內容,如與數(shù)據(jù)采集模塊交互獲取原始數(shù)據(jù)等]......:[依此類推,詳細描述軟件的其他功能模塊]4.軟件架構整體架構概述:[簡要介紹軟件的整體架構,如分層架構(表示層、業(yè)務邏輯層、數(shù)據(jù)訪問層等)或微服務架構等]各層功能及交互關系:詳細說明各架構層的功能以及它們之間的交互關系,例如表示層負責與用戶進行交互,接收用戶請求并展示數(shù)據(jù);業(yè)務邏輯層處理具體的業(yè)務邏輯,調用數(shù)據(jù)訪問層獲取或存儲數(shù)據(jù)等。(二)服務內容1.安裝與部署服務在甲方指定的服務器環(huán)境上進行軟件的安裝和配置,確保軟件能夠正常運行。具體包括但不限于:服務器操作系統(tǒng)的檢查與適配(如確認服務器操作系統(tǒng)版本、安裝必要的補丁等)。數(shù)據(jù)庫軟件的安裝與配置(如安裝指定版本的數(shù)據(jù)庫軟件,創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫用戶及權限設置等)。軟件程序的安裝、調試,確保軟件各項功能正常使用。根據(jù)甲方的業(yè)務需求和網絡環(huán)境,對軟件進行網絡部署,保障軟件在甲方網絡中的穩(wěn)定運行,包括但不限于:網絡拓撲結構的規(guī)劃與調整(如確定軟件服務器的網絡位置、設置防火墻規(guī)則等)。網絡帶寬的評估與優(yōu)化建議(根據(jù)軟件預計的使用流量,評估甲方現(xiàn)有網絡帶寬是否滿足需求,并提供優(yōu)化建議)。2.培訓服務為甲方提供系統(tǒng)的軟件操作培訓,培訓內容包括但不限于:軟件各功能模塊的操作使用方法,使甲方操作人員能夠熟練掌握軟件的各項功能,如如何進行數(shù)據(jù)錄入、查詢、修改等操作。軟件系統(tǒng)的管理與維護,包括但不限于用戶權限管理、數(shù)據(jù)備份與恢復、系統(tǒng)日志查看等內容,確保甲方能夠自主進行軟件系統(tǒng)的日常管理和維護工作。培訓方式采用現(xiàn)場培訓和線上培訓相結合的方式?,F(xiàn)場培訓將在乙方指定的培訓場地進行,培訓時間為[x]個工作日,每次培訓時長為[x]小時。線上培訓將通過乙方提供的在線培訓平臺進行,甲方操作人員可隨時登錄平臺進行學習和復習。培訓結束后,乙方將為甲方提供培訓教材和操作手冊。3.技術支持服務乙方為甲方提供[x]年的技術支持服務,服務期限自本補充協(xié)議生效之日起計算。在技術支持服務期間,乙方設立專門的技術支持熱線[電話號碼],甲方在使用軟件過程中遇到任何問題,可隨時撥打該熱線電話尋求幫助。乙方技術支持人員將在接到甲方電話后的[x]小時內做出響應,并根據(jù)問題的復雜程度在[具體時間期限]內解決問題。對于甲方提出的軟件功能改進建議或需求變更,乙方將在評估后及時給予回復,并根據(jù)雙方協(xié)商的結果進行處理。如涉及軟件的重大升級或功能變更,乙方將提前[x]個工作日通知甲方,并協(xié)助甲方進行相關的測試和部署工作。三、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本補充協(xié)議及主合同的約定提供軟件產品及相關服務。在軟件產品的使用過程中,有權對軟件存在的問題提出反饋意見,要求乙方及時解決。有權根據(jù)自身業(yè)務發(fā)展需要,在符合本補充協(xié)議約定的前提下,要求乙方對軟件進行功能改進或需求變更。2.義務按照本補充協(xié)議及主合同的約定,按時足額向乙方支付軟件產品及服務費用。提供軟件安裝、部署、測試所需的服務器環(huán)境、網絡環(huán)境及相關資料,確保乙方能夠順利開展工作。安排專人負責與乙方進行溝通協(xié)調,配合乙方進行軟件的安裝、部署、培訓及技術支持等工作。在軟件使用過程中,嚴格按照軟件的操作手冊和使用規(guī)范進行操作,不得進行任何損害軟件系統(tǒng)或乙方權益的行為。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本補充協(xié)議及主合同的約定支付軟件產品及服務費用。對于甲方提出的不合理需求或違反本補充協(xié)議約定的要求,有權拒絕并要求甲方按照約定履行義務。2.義務按照本補充協(xié)議及主合同的約定,按時、按質、按量向甲方提供軟件產品及相關服務。在軟件產品的開發(fā)、安裝、部署、培訓及技術支持過程中,嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關行業(yè)規(guī)范,確保軟件產品及服務的合法性、安全性和穩(wěn)定性。對甲方提供的資料和信息予以保密,不得向任何第三方泄露。未經甲方書面同意,不得將本補充協(xié)議涉及的軟件產品及服務轉讓給第三方或用于其他任何與本協(xié)議無關的目的。在技術支持服務期間,定期對軟件產品進行回訪和維護,及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題,確保軟件產品的正常運行。如遇軟件產品出現(xiàn)重大故障或安全漏洞,應在第一時間通知甲方,并采取有效措施進行修復和防范。四、費用及支付方式(一)費用調整基于主合同及本補充協(xié)議所涉及的軟件產品及服務內容的變更,經雙方協(xié)商一致,對軟件產品及服務費用進行如下調整:1.軟件產品費用:由主合同約定的[原軟件產品費用金額]調整為[新軟件產品費用金額],調整后的費用增加/減少了[具體金額及增減比例]。費用調整的原因主要是由于軟件產品在功能模塊上進行了[具體功能模塊的增加或修改情況],以及軟件架構的優(yōu)化等因素導致開發(fā)成本發(fā)生了變化。2.服務費用:服務費用由主合同約定的[原服務費用金額]調整為[新服務費用金額],調整后的費用增加/減少了[具體金額及增減比例]。服務費用調整的原因主要是由于增加了[具體增加的服務內容,如培訓課時的增加、技術支持期限的延長等],以及服務成本的變動等因素。(二)支付方式1.甲方應在本補充協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內,向乙方支付軟件產品及服務費用的預付款項,金額為調整后總費用的[x]%,即人民幣[預付款金額]元。2.乙方在完成軟件產品的開發(fā)、安裝、部署工作,并經甲方驗收合格后的[x]個工作日內,甲方支付軟件產品及服務費用的[x]%,即人民幣[驗收款金額]元。3.乙方在提供完培訓服務,并經甲方確認培訓效果達到約定標準后的[x]個工作日內,甲方支付軟件產品及服務費用的[x]%,即人民幣[培訓款金額]元。4.剩余軟件產品及服務費用的[x]%,即人民幣[尾款金額]元,作為質量保證金,在技術支持服務期滿后的[x]個工作日內,如軟件產品無質量問題,甲方一次性支付給乙方。乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。五、知識產權歸屬1.乙方擁有本補充協(xié)議所涉及軟件產品的知識產權,包括但不限于著作權、專利權、商標權等。未經乙方書面許可,甲方不得對軟件進行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識產權的行為。2.甲方在本補充協(xié)議約定的范圍內享有軟件產品的使用權,但不得將軟件產品轉讓、出租、出借或提供給第三方使用。甲方在使用軟件產品過程中所產生的任何數(shù)據(jù)及相關成果,其知識產權歸甲方所有,但甲方應確保其使用行為不侵犯乙方的知識產權及其他合法權益。3.雙方同意在軟件產品的宣傳推廣等活動中,提及對方名稱時應事先取得對方書面同意,并按照對方要求的方式進行宣傳。六、保密條款1.雙方應對在本補充協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本補充協(xié)議生效之日起[x]年。即使本補充協(xié)議終止或解除,雙方仍應繼續(xù)履行保密義務。3.如一方違反保密條款,應向對方支付違約金人民幣[違約金金額]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。七、違約責任1.若甲方未按照本補充協(xié)議約定按時足額支付軟件產品及服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停軟件產品及服務的提供,并要求甲方支付已發(fā)生的費用及違約金。如甲方在乙方暫停服務后的[x]日內仍未支付相關款項,乙方有權解除本補充協(xié)議,并要求甲方支付全部費用及違約金,同時甲方應按照本補充協(xié)議總金額的[x]%向乙方支付賠償金。2.若乙方未按照本補充協(xié)議約定按時、按質、按量提供軟件產品及相關服務,每逾期一日,應按照本補充協(xié)議總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本補充協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應按照本補充協(xié)議總金額的[x]%向甲方支付賠償金。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方還應承擔賠償甲方全部損失的責任。3.如一方違反本補充協(xié)議的其他條款,應承擔因此給對方造成的全部損失,并按照本補充協(xié)議總金額的[x]%向對方支付違約金。如違約行為導致本補充協(xié)議無法繼續(xù)履行或給對方造成重大損失的,違約方還應承擔相應的法律責任。八、爭議解決1.本補充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本補充協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本補充協(xié)議自雙方簽字(或蓋
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