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運(yùn)維項(xiàng)目分包合同協(xié)議?甲方(發(fā)包方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(分包方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有運(yùn)維項(xiàng)目需要進(jìn)行分包,乙方具備相關(guān)的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方將運(yùn)維項(xiàng)目分包給乙方事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、項(xiàng)目概況(一)項(xiàng)目名稱[運(yùn)維項(xiàng)目具體名稱](二)項(xiàng)目地點(diǎn)[項(xiàng)目具體實(shí)施地點(diǎn)](三)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及要求1.運(yùn)維服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方指定的[具體設(shè)備或系統(tǒng)名稱]提供全方位的運(yùn)維服務(wù),包括但不限于日常巡檢、故障排除、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)及甲方的具體要求,確保運(yùn)維服務(wù)的質(zhì)量和效率。在日常巡檢中,乙方需詳細(xì)記錄設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、各項(xiàng)參數(shù)等信息,并及時(shí)反饋給甲方。對(duì)于故障排除,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。性能優(yōu)化方面,乙方需定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估,提出優(yōu)化建議并實(shí)施,以提升系統(tǒng)的運(yùn)行性能。安全防護(hù)工作要做到實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患,防止數(shù)據(jù)泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全事件的發(fā)生。3.技術(shù)支持乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),為甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠熟練掌握并運(yùn)用相關(guān)技術(shù)解決運(yùn)維過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)維服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供運(yùn)維服務(wù)。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)運(yùn)維項(xiàng)目的內(nèi)容、要求等進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)向乙方提供開展運(yùn)維服務(wù)所需的相關(guān)資料、信息和協(xié)助,包括但不限于設(shè)備清單、系統(tǒng)架構(gòu)圖、操作手冊(cè)等。按照本合同約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。在乙方進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)工作時(shí),為乙方提供必要的工作條件和便利。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)運(yùn)維服務(wù)的實(shí)際情況,在符合本合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的前提下,合理安排工作流程和人員。對(duì)于甲方提出的不合理要求,有權(quán)拒絕,并要求甲方按照合同約定履行義務(wù)。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和要求,按時(shí)、高質(zhì)量地完成運(yùn)維服務(wù)工作。建立健全運(yùn)維服務(wù)檔案管理制度,對(duì)運(yùn)維服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)記錄、報(bào)告、文檔等進(jìn)行妥善保管,以備甲方查閱。定期對(duì)運(yùn)維服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和分析,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和效率。遵守甲方的相關(guān)規(guī)章制度和保密要求,不得泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。未經(jīng)甲方書面同意,不得將運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或分包給第三方。在運(yùn)維服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)甲方的設(shè)備、系統(tǒng)存在潛在風(fēng)險(xiǎn)或安全隱患,應(yīng)及時(shí)告知甲方,并提出合理的建議和解決方案。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用本運(yùn)維項(xiàng)目分包合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。此費(fèi)用為固定總價(jià),不因任何因素調(diào)整,除非本合同另有約定。(二)支付方式1.甲方在本合同簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[預(yù)付款金額]元(大寫:[大寫預(yù)付款金額])。2.乙方完成合同約定的運(yùn)維服務(wù)工作,并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[剩余金額]元(大寫:[大寫剩余金額])。3.乙方應(yīng)在每次申請(qǐng)付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式(一)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的運(yùn)維服務(wù)應(yīng)符合本合同約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和要求,包括但不限于設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好、故障排除及時(shí)、性能指標(biāo)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、安全防護(hù)措施有效等。2.運(yùn)維服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)記錄、報(bào)告、文檔等應(yīng)完整、準(zhǔn)確、規(guī)范,符合甲方的檔案管理要求。(二)驗(yàn)收方式1.甲方在乙方完成運(yùn)維服務(wù)工作后,應(yīng)及時(shí)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收可采取現(xiàn)場(chǎng)檢查、測(cè)試、查閱相關(guān)資料等方式進(jìn)行。2.如甲方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)乙方提供的運(yùn)維服務(wù)不符合本合同約定,應(yīng)及時(shí)向乙方提出書面整改意見,乙方應(yīng)在接到甲方整改意見后的[x]個(gè)工作日內(nèi)完成整改,并重新提交甲方驗(yàn)收,直至驗(yàn)收合格為止。五、保密條款(一)保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。商業(yè)秘密包括但不限于甲方的業(yè)務(wù)模式、財(cái)務(wù)狀況、營(yíng)銷策略等;技術(shù)秘密包括但不限于甲方的技術(shù)方案、系統(tǒng)架構(gòu)、軟件代碼等;客戶信息包括但不限于甲方客戶的聯(lián)系方式、交易記錄、服務(wù)需求等。(二)保密期限本條款的保密期限為本合同生效之日起[x]年。(三)保密措施1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止對(duì)方信息的泄露。未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露對(duì)方的保密信息。2.在本合同終止或解除后,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù),直至保密期限屆滿。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)暫停運(yùn)維服務(wù)工作,并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方違反本合同約定的其他義務(wù),導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開展運(yùn)維服務(wù)工作或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供運(yùn)維服務(wù),或未按時(shí)完成運(yùn)維服務(wù)工作,乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的,甲方有權(quán)解除本合同,并追究乙方的法律責(zé)任。3.若乙方未經(jīng)甲方書面同意,將運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除本合同,乙方應(yīng)返還甲方已支付的全部費(fèi)用,并按照服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金,同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本合同過(guò)程中,如一方提出解除合同,需提前[x]日書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除合同給對(duì)方造成損失的,提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同義務(wù)的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi),雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本合同的履行;如因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。(三)合同生效與終止1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同約定的服務(wù)內(nèi)容完成,且雙方的權(quán)利義務(wù)履行完畢后,本合同自行終止。(四)合同份數(shù)本合同一式[x]份,甲乙雙方各執(zhí)[x]份,具有同等

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