DB37T 4784-20243歲以下嬰幼兒生活照護(hù)托育服務(wù)規(guī)范

37SpecificationofchildcarelifecareservicesforinfantsundertheageofthreeI前言 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語(yǔ)和定義 14總體要求 15一日生活組織 15.1基本原則 15.2生活活動(dòng) 25.3游戲活動(dòng) 26喂養(yǎng)照護(hù) 2 2 37睡眠照護(hù) 47.1睡眠時(shí)間安排 47.2睡前準(zhǔn)備 57.3睡眠過(guò)程照護(hù) 57.4睡醒整理及過(guò)渡 58衛(wèi)生照護(hù) 68.1盥洗 68.2如廁 69健康照護(hù) 79.1健康觀察 79.2定期體格檢查 710服務(wù)投訴處置 710.1服務(wù)協(xié)議簽訂 710.2投訴回應(yīng)處理 711服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn) 811.1服務(wù)評(píng)價(jià) 811.2服務(wù)改進(jìn) 8附錄A(資料性)3歲以下嬰幼兒托育機(jī)構(gòu)一日生活作息時(shí)間表 9A.1乳兒班 9A.2托小班 A.3托大班 附錄B(資料性)母乳和配方奶喂養(yǎng)操作流程 B.1溫?zé)崮溉?B.2沖泡配方奶粉 本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專(zhuān)利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專(zhuān)利的責(zé)任。13歲以下嬰幼兒生活照護(hù)托育服務(wù)規(guī)范幼兒園及其他企事業(yè)單位提供的3歲以下嬰幼兒生活照護(hù)托GB31701嬰幼兒及兒童紡織產(chǎn)品安全技術(shù)WS/T678嬰幼兒輔食添加營(yíng)養(yǎng)指南WS/T821托育機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)嬰幼兒的日常安全防護(hù)及傷害預(yù)防見(jiàn)《托育機(jī)構(gòu)嬰幼兒傷害預(yù)防指南（試行）25.1.1科學(xué)規(guī)劃?？茖W(xué)合理制定嬰幼兒的一日生活計(jì)劃，包括生活活動(dòng)和游戲活動(dòng)等內(nèi)容作息表見(jiàn)附錄A。5.1.2尊重兒童。遵循嬰幼兒成長(zhǎng)特點(diǎn)和規(guī)律，尊重嬰幼兒主體地位，關(guān)注嬰幼兒個(gè)體5.1.3積極回應(yīng)。敏感觀察嬰幼兒，根據(jù)各年齡段嬰幼兒生理和心理發(fā)展特點(diǎn)，關(guān)注嬰幼兒的表聲音、動(dòng)作和情緒等表現(xiàn)，理解其所發(fā)出的信號(hào)和表達(dá)的需求，及時(shí)給予積極5.1.4創(chuàng)設(shè)環(huán)境。設(shè)置豐富適宜的物質(zhì)環(huán)境，最大限度地支持和滿足嬰幼兒生活和成長(zhǎng)的需要；構(gòu)建5.2.1生活活動(dòng)包括嬰幼兒的入園、盥洗、餐點(diǎn)、如廁、飲水、睡眠、離園等，通過(guò)一日生活組織，逐漸指導(dǎo)和培養(yǎng)嬰幼兒學(xué)習(xí)盥洗、如廁、穿5.2.2根據(jù)嬰幼兒月齡特點(diǎn)合理安排每日進(jìn)餐和睡眠時(shí)間。不同年齡段嬰幼兒飲食和睡眠表1。其中嬰幼兒每餐進(jìn)食時(shí)間宜為20min～30min,餐后安靜活動(dòng)或散步時(shí)間宜為10min~15min。月睡眠次數(shù)時(shí)間間隔h日間次數(shù)睡眠時(shí)間總睡眠時(shí)間h3次～5次乳類(lèi)，2次~3次輔食正餐間隔3.5～4,加餐與正餐間隔1.5～215.3.1制定符合嬰幼兒體格和身心發(fā)育/發(fā)展特點(diǎn)的階段性目標(biāo)以及多種形式的活動(dòng)計(jì)劃(包括年度/5.3.2活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)涵蓋動(dòng)作、語(yǔ)言、認(rèn)知、情感與社會(huì)性等各個(gè)方面，內(nèi)容全面，相對(duì)均衡。5.3.3嬰幼兒活動(dòng)安排宜包含動(dòng)/靜、集體/小組/個(gè)別、室內(nèi)/室外等不同形式，時(shí)間安排交替進(jìn)行。5.3.4各種活動(dòng)以嬰幼兒自主動(dòng)手操作、親身體驗(yàn)為主，內(nèi)容貼近嬰幼兒生活、貼近自然。5.3.5確保嬰幼兒每日充足的活動(dòng)時(shí)間。6個(gè)月齡～12個(gè)月齡嬰兒，每天戶外活動(dòng)時(shí)間不少于1h;13個(gè)月齡～36個(gè)月齡幼兒，每天戶外活動(dòng)時(shí)間不少于2h。其中：——乳兒班及小月齡段嬰幼兒可適當(dāng)減少戶6.1.112個(gè)月齡以下的嬰兒應(yīng)繼續(xù)母乳喂養(yǎng)，不能繼續(xù)母乳喂養(yǎng)的嬰兒使用配方奶喂養(yǎng)。及時(shí)添加輔6.1.213個(gè)月齡～24個(gè)月齡的幼兒應(yīng)繼續(xù)母乳或配方奶喂養(yǎng)，應(yīng)每日提供多種類(lèi)食物，可引入奶制品6.1.325個(gè)月齡～36個(gè)月齡的幼兒應(yīng)按照膳食計(jì)劃和食譜要求，提供與年齡發(fā)育特點(diǎn)相適應(yīng)的食物，3——輔食性狀和質(zhì)地應(yīng)由稀到稠、由細(xì)到粗，從肉泥、菜泥等泥糊狀食物開(kāi)始，逐步增加食物硬6.1.5托育機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)嬰幼兒生理和營(yíng)養(yǎng)需求制訂膳食計(jì)劃，具體內(nèi)容見(jiàn)《中國(guó)居民膳食營(yíng)養(yǎng)素參考6.1.6制定帶量食譜。將膳食計(jì)劃中各類(lèi)食物的每周用量全部反映在食譜中，定出每餐每人的各種食6.1.7主副食的選料、洗滌、切配、烹調(diào)等過(guò)程應(yīng)科學(xué)合理，減少營(yíng)養(yǎng)素的損失，符合營(yíng)養(yǎng)膳食的要6.1.8定期監(jiān)測(cè)和評(píng)估嬰幼兒體格生長(zhǎng)發(fā)育情況，宜制定個(gè)性化膳食6.2.1.1繼續(xù)母乳喂養(yǎng)，不能繼續(xù)母乳喂養(yǎng)的嬰兒使用配方奶喂養(yǎng)，母乳和配方奶喂養(yǎng)操作流程見(jiàn)附——設(shè)有乳兒班的托育機(jī)構(gòu)有標(biāo)識(shí)清楚的奶瓶存放處和母乳儲(chǔ)存的專(zhuān)用冰箱，并有專(zhuān)人管理；——配方奶調(diào)制應(yīng)有專(zhuān)人管理。6.2.1.2應(yīng)及時(shí)添加輔食，輔食種類(lèi)由單一到多樣，每次只添加一種新的食物，添加量由少到多，每6.2.1.3對(duì)有過(guò)敏反應(yīng)的嬰兒注意過(guò)敏食物回避，為其提6.2.1.4注意觀察嬰兒所發(fā)出的饑餓或飽足的信號(hào)，及時(shí)回應(yīng)，不強(qiáng)迫喂食。鼓勵(lì)嬰兒自己進(jìn)食，培?組織餐前過(guò)渡環(huán)節(jié)等相關(guān)活動(dòng)，避免無(wú)效等待；?進(jìn)餐前半程鼓勵(lì)嬰兒獨(dú)立進(jìn)餐，由嬰兒雙手握住奶瓶喝奶，或嘗試用勺吃輔食，保育人?關(guān)注臺(tái)面、桌面及地面的衛(wèi)生情況，保持干凈整潔；?密切關(guān)注每一位嬰兒進(jìn)餐情況，如遇突發(fā)情況及時(shí)處理；?安撫身體不適、情緒不穩(wěn)定的嬰兒，待情緒穩(wěn)定后再進(jìn)餐。?為進(jìn)餐結(jié)束的嬰兒摘掉口水巾、圍兜，清洗手臉，口腔清潔，更換紙尿褲等；?清掃臺(tái)面、桌面、地面，確保無(wú)污漬、水漬、異物；46.2.2.1繼續(xù)母乳或配方奶喂養(yǎng)，每日提供多種類(lèi)食物，可引入奶制品作為輔食。母乳和配方奶喂養(yǎng)6.2.2.2鼓勵(lì)和協(xié)助幼兒自己進(jìn)食，關(guān)注幼兒通過(guò)語(yǔ)言、肢體動(dòng)作等發(fā)出的進(jìn)食需求，順應(yīng)喂養(yǎng)。13?協(xié)助或指導(dǎo)幼兒穿好罩衣或圍兜。?根據(jù)不同月齡幼兒進(jìn)餐需求，分配適宜的餐食；?分餐過(guò)程應(yīng)注意個(gè)別幼兒的用餐需求，如少數(shù)民族、過(guò)敏等情況；?示范并引導(dǎo)幼兒自主進(jìn)餐，培養(yǎng)良好飲食習(xí)慣；?隨時(shí)觀察幼兒進(jìn)餐情況，針對(duì)能力較弱、身體不適的幼兒給予必要的幫助及照護(hù)；?及時(shí)關(guān)注就餐環(huán)境衛(wèi)生情況，確保干凈整潔；?做好幼兒進(jìn)餐情況記錄，包括進(jìn)餐內(nèi)容等。6.2.2.3引導(dǎo)幼兒自主喝水，做好喝水動(dòng)作指導(dǎo)，關(guān)注幼兒飲水情況，及時(shí)處理突發(fā)情況，做好飲水6.2.3.1每日為幼兒提供多種類(lèi)食物，引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)和喜愛(ài)食物，培養(yǎng)幼兒專(zhuān)注進(jìn)食習(xí)慣、選擇多種6.2.3.2幼兒基本達(dá)到自主進(jìn)餐，可在正餐或點(diǎn)心過(guò)程中參與分餐和擺放餐具6.2.3.3保育人員能夠感知幼兒的饑餓和飽足反應(yīng)，并做出恰當(dāng)?shù)鼗?.2.3.4培養(yǎng)幼兒建立良好的進(jìn)餐方式和習(xí)慣，引導(dǎo)幼兒均衡飲6.2.3.5引導(dǎo)幼兒定時(shí)飲水，每日飲水量600mL～700mL。7.1.1午睡或休息時(shí)間適宜，可保證不同月齡段嬰幼兒有充足的睡眠時(shí)間。不同月齡段嬰幼兒睡眠時(shí)7.1.2嬰幼兒喝奶或進(jìn)餐后到進(jìn)入睡眠之間應(yīng)設(shè)有休息放松時(shí)間。托小班和托大班幼兒進(jìn)餐后，散步5時(shí)間宜為10min～15min。7.2.1.1睡眠環(huán)境光線柔和，非黑暗環(huán)境，近距離巡視時(shí)能看清嬰幼兒的面部表情。7.2.1.2睡眠環(huán)境安靜，無(wú)明顯噪音干擾嬰幼兒的睡眠，根據(jù)需要播放入睡環(huán)節(jié)背景音樂(lè)。7.2.1.4溫度和濕度適宜，應(yīng)符合JGJ39的要求。7.2.1.5布置供每個(gè)嬰幼兒使用的床位，不應(yīng)布置雙層床，床位四周不宜貼靠外墻。7.2.1.6無(wú)獨(dú)立睡眠室的班級(jí)，應(yīng)合理規(guī)劃睡眠場(chǎng)地及空間，睡眠區(qū)域位置相對(duì)固定。7.2.2.2嬰幼兒床上用品應(yīng)符合GB31701和GB/T337347.2.2.3嬰幼兒床(床墊)上無(wú)引發(fā)危險(xiǎn)的物品，例如小石頭、小珠子等顆粒狀或尖銳物品以及塑料7.2.3.17個(gè)月齡～12個(gè)月齡7.2.3.1.2睡前為7.2.3.1.3檢查嬰兒身上、口腔內(nèi)是否有異物7.2.3.212個(gè)月齡以上7.2.3.2.1保育人員組織幼兒7.2.3.2.2根據(jù)需要為幼兒更換、7.2.3.2.4檢查幼兒身上、口腔內(nèi)是否有異物7.3.2對(duì)入睡困難的嬰幼兒進(jìn)行安撫，允許提前起床或無(wú)睡眠意愿的嬰幼兒安靜地游戲或者看書(shū)等。7.3.3保育人員對(duì)睡眠全程進(jìn)行看護(hù)，10min～15min巡視1次，觀察嬰幼兒的臉色、呼吸、體溫等，7.3.5培養(yǎng)嬰幼兒自主入睡習(xí)慣，敏感識(shí)別嬰幼兒睡眠信號(hào)，及時(shí)讓其獨(dú)立入睡，避免養(yǎng)成抱睡、搖67.4.3提醒不穿紙尿褲的幼兒及時(shí)如廁，為穿戴紙尿褲的7.4.4協(xié)助嬰幼兒穿衣褲、鞋襪；對(duì)自理能力較強(qiáng)的幼兒，指導(dǎo)協(xié)助穿衣褲，鼓勵(lì)自己穿鞋襪。8.1.1.2根據(jù)嬰幼兒盥洗內(nèi)容，準(zhǔn)備相應(yīng)盥洗用品、用8.1.1.3配備嬰幼兒專(zhuān)用毛巾，定期清洗8.1.1.4保育人員應(yīng)按規(guī)定修剪指甲，做到無(wú)污垢，圓潤(rùn)無(wú)棱角，避免在盥洗中劃傷嬰幼兒。8.1.2.17個(gè)月齡～12個(gè)月齡8.1.2.1.1保育人員應(yīng)與嬰兒交流盥8.1.2.1.2嬰兒盥洗包括眼睛清潔、耳朵清潔、鼻腔清潔、口腔清潔、手臉清洗、臀部清洗、洗澡、8.1.2.1.3確保嬰兒盥洗安全，在盥洗過(guò)程中若出現(xiàn)嬰兒任何不適癥狀，應(yīng)立即停止盥洗，并做相應(yīng)8.1.2.1.4嬰兒使用后的一次性物品如隔尿墊、棉棒、紗布等應(yīng)及時(shí)丟棄，不應(yīng)二次使用；嬰兒專(zhuān)用8.1.2.212個(gè)月齡以上8.1.2.2.1根據(jù)幼兒的年齡、性別及盥洗能力合理分組，分別指導(dǎo)協(xié)助幼兒進(jìn)行盥洗，逐步培養(yǎng)幼兒8.1.2.2.4幼兒口腔清潔、手臉清洗、臀部清洗等具體操作流程見(jiàn)附錄C。8.2.17個(gè)月齡～12個(gè)月齡8.2.1.1應(yīng)及時(shí)觀察并記錄嬰兒排便排尿情況，進(jìn)行身體清潔8.2.1.2對(duì)嬰兒進(jìn)行便后身體清潔和更換紙尿褲及衣物過(guò)程中，應(yīng)8.2.1.4應(yīng)對(duì)尿布臺(tái)、沖洗臺(tái)等及時(shí)清潔、消毒，保持地面無(wú)水漬、異物。8.2.212個(gè)月齡以上8.2.2.1對(duì)于仍以穿紙尿褲為主的幼兒，如廁護(hù)理見(jiàn)8.2.1。78.2.2.2對(duì)于具備如廁訓(xùn)練能力的幼兒，應(yīng)及時(shí)開(kāi)展如廁環(huán)節(jié)教育，培養(yǎng)自主如廁的意識(shí)。包括：——指認(rèn)衛(wèi)生間常見(jiàn)物品名稱及作用；——了解如廁過(guò)程；——練習(xí)穿脫褲子、擦屁股等動(dòng)作。8.2.2.3引導(dǎo)和協(xié)助不同性別的幼兒分別采用小便池、馬桶或移動(dòng)座便器等進(jìn)行小便，并進(jìn)行便后清潔、消毒。8.2.2.4培養(yǎng)幼兒定時(shí)排大便的習(xí)慣，便后由保育人員協(xié)助進(jìn)行清潔，并記錄幼兒排便情況。8.2.2.5對(duì)于能夠配合或獨(dú)立完成排便動(dòng)作的幼兒，給予鼓勵(lì)，對(duì)于幼兒生疏的動(dòng)作、流程，給予個(gè)別指導(dǎo)與鍛煉。8.2.2.6應(yīng)定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清潔、消毒、通風(fēng)，確保干凈整潔。9健康照護(hù)9.1健康觀察9.1.1托育機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)入托嬰幼兒進(jìn)行晨檢并記錄，檢查內(nèi)容及流程包括：——二看：一般情況(精神狀態(tài)、面色等),傳染病的早期表現(xiàn)(咽部、皮膚有無(wú)皮疹等);——三問(wèn)：飲食、睡眠、大小便情況；——四查：有無(wú)攜帶不安全的物品，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速處理。9.1.2保育人員應(yīng)對(duì)嬰幼兒進(jìn)行全日健康觀察，內(nèi)容包括飲食、睡眠、大小便、精神狀況、情緒、行為及異常情況等，做好處理和記錄。9.1.3保健人員每日至少開(kāi)展2次班級(jí)巡視，發(fā)現(xiàn)患病及疑似傳染病嬰幼兒應(yīng)隔離并與家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)到醫(yī)院診治，并追訪診治結(jié)果。9.1.4托育機(jī)構(gòu)應(yīng)做好嬰幼兒晨檢及全日健康觀察記錄工作，并由相關(guān)人員做好工作交接。9.1.5宜與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，建立轉(zhuǎn)診綠色通道。9.2定期體格檢查9.2.1托育機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)嬰幼兒的身長(zhǎng)、體重等指標(biāo)進(jìn)行檢查，建立嬰幼兒身長(zhǎng)、體重、頭圍等指標(biāo)的生長(zhǎng)檔案。9.2.2對(duì)照“中國(guó)0～3歲男(女)童身長(zhǎng)、體重百分位曲線圖”,將嬰幼兒的生長(zhǎng)發(fā)育情況向家長(zhǎng)進(jìn)行反饋。對(duì)于生長(zhǎng)發(fā)育遲緩或超重、肥胖的嬰幼兒分別給出飲食和運(yùn)動(dòng)建議。10服務(wù)投訴處置10.1服務(wù)協(xié)議簽訂應(yīng)與嬰幼兒父母或其監(jiān)護(hù)人簽訂托育服務(wù)協(xié)議，明確雙方權(quán)利、義務(wù)以及糾紛處理方式、嬰幼兒照護(hù)注意事項(xiàng)等相關(guān)內(nèi)容。10.2.1應(yīng)建立暢通的投訴“綠色通道”,及時(shí)回應(yīng)處理嬰幼兒父母或其監(jiān)護(hù)人的服務(wù)投訴。10.2.2服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)以尊重客觀事實(shí)為前提，用積極誠(chéng)懇、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，快速調(diào)查投訴內(nèi)容，在約定時(shí)限內(nèi)依法依規(guī)進(jìn)行事件處理。8DB37/T4784—202411服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)11.1服務(wù)評(píng)價(jià)11.1.1應(yīng)建立服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制，宜通過(guò)機(jī)構(gòu)自我評(píng)價(jià)、家長(zhǎng)滿意度測(cè)評(píng)、第三方評(píng)價(jià)等形式評(píng)估生活照護(hù)托育服務(wù)的質(zhì)量。11.1.2應(yīng)每季度開(kāi)展不少于1次自我評(píng)價(jià)，每半年開(kāi)展不少于1次家長(zhǎng)滿意度評(píng)價(jià)，每年開(kāi)展不少于1次第三方評(píng)價(jià)。11.1.3評(píng)價(jià)方法包括現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱文件和記錄、意見(jiàn)收集、滿意度測(cè)評(píng)等。11.1.4評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于嬰幼兒生活照護(hù)托育服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)質(zhì)量等，其中：——一日生活組織，從不同月齡嬰幼兒的生活活動(dòng)和游戲活動(dòng)安排是否合理、有序，各環(huán)節(jié)銜接是否安全、自然、高效等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)并留存記錄；——喂養(yǎng)照護(hù)，從不同月齡嬰幼兒的喂養(yǎng)和營(yíng)養(yǎng)等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)并留存記錄；——睡眠照護(hù)，從睡眠時(shí)間安排、睡前準(zhǔn)備、睡眠過(guò)程照護(hù)、睡眠整理和過(guò)渡等環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)并留存記錄；——衛(wèi)生照護(hù)，從不同月齡嬰幼兒的盥洗和如廁等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)并留存記錄；——健康照護(hù)，從嬰幼兒入托和在托期間的健康觀察、定期體格檢查等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)并留存記錄。11.2服務(wù)改進(jìn)11.2.1應(yīng)對(duì)評(píng)價(jià)不合格項(xiàng)制定改進(jìn)方案，明確改進(jìn)方式、改進(jìn)進(jìn)度和責(zé)任人，并跟蹤改進(jìn)措施的落實(shí)情況。11.2.2應(yīng)通過(guò)信息的收集與分析，不斷創(chuàng)新服務(wù)與管理，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。9表A.1乳兒班（7月齡～12月齡）一日生活作息時(shí)間表）；A.2托小班）；），）；表A.2托小班（13月齡～24月齡）一日生活作息時(shí)間表（續(xù)））；）；A.3托大班）；），表A.3托大班（25月齡～36月齡）一日生活作息時(shí)間表（續(xù)））；）；）；B.1.2.3將解凍后的母乳倒入奶瓶中，蓋好瓶蓋，過(guò)程中要觀察母乳的性狀是否有所變化，變質(zhì)的母B.1.2.4將奶瓶放入溫奶器中，調(diào)節(jié)溫度為42℃~43℃（可根據(jù)天氣、季節(jié)情況靈活掌握打開(kāi)開(kāi)B.1.2.5母乳溫?zé)岷靡院?，取出再次觀察性狀，倒置奶瓶檢查是否有滴漏現(xiàn)象，核對(duì)嬰兒姓名，確認(rèn)B.2.2.1清洗干凈雙手，必要時(shí)期需要為雙手消毒，然后將奶瓶從消毒柜中取B.2.2.3將適量的溫開(kāi)水倒入奶瓶中，取適量比例的奶粉倒入瓶中，蓋好瓶蓋，檢查瓶蓋與瓶身是否B.2.2.4雙手掌心握住瓶身靠下端，來(lái)回搓動(dòng)雙手，使奶粉充分溶解于水中，注意不要上下?lián)u晃或者B.2.2.5待配方奶粉沖泡好之后，倒置奶瓶檢查是否有滴漏現(xiàn)象，核對(duì)嬰兒姓名，確認(rèn)無(wú)誤后，準(zhǔn)備進(jìn)食前不做劇烈運(yùn)動(dòng)；小月齡嬰兒出現(xiàn)吮吸、發(fā)出啊啊嗚嗚聲、情緒焦躁、哭鬧等表現(xiàn)。b)保育人員抱起嬰兒，坐在喂奶凳上，使嬰兒呈半臥半直立體位，其頭頸部枕在保育人員手肘e)喂食過(guò)程中，保持眼神與嬰兒的交流，根據(jù)嬰兒狀態(tài)，可以適當(dāng)小幅度小頻率微晃身體，但f)嬰兒喝奶結(jié)束后，可以喂食少量清水漱口，稀釋其口腔殘留奶液，達(dá)到清潔口腔的目的；d)嬰兒喝奶結(jié)束后，少喝一點(diǎn)清水清潔口用后的奶瓶、瀝水籃、嬰兒專(zhuān)用洗滌劑、奶瓶刷、吸管刷B.4.2.6將清洗干凈的各部位分別放入消毒后的瀝水籃中瀝水，直至水分蒸發(fā)B.4.2.7將奶瓶各部位放入消毒柜中消毒，按照消毒柜指明的時(shí)間嚴(yán)B.4.2.8喝奶的奶瓶每次用過(guò)及時(shí)清消，飲水的奶瓶每日嬰兒離園后徹底清洗C.1.2.1嬰兒呈仰臥位或坐位，保育人員對(duì)嬰兒進(jìn)行眼睛C.1.2.2保育人員用干凈紗布一角包裹住食指，蘸溫開(kāi)水或用溫開(kāi)水淋濕紗布，擠出多余水分（以不C.1.2.3用紗布從嬰兒的內(nèi)眼角向外眼角擦拭，先擦拭上方，再擦拭下方。更換紗布的一角，用同樣C.1.2.4如果嬰兒有眼屎，用棉棒輕輕蘸出。已結(jié)痂的需要用C.2.2.1嬰兒呈仰臥位或坐位，保育人員對(duì)嬰兒進(jìn)行耳朵C.2.2.2保育人員用干凈的紗布一角包裹住食指，蘸溫開(kāi)水或用溫開(kāi)水淋濕紗布，擠出多余水分（以C.2.2.3輕輕擦拭嬰兒耳廓及耳朵背面，干水分。如果進(jìn)水較多，需要及時(shí)通知保健人員處理，嚴(yán)重則需要C.3.2.1嬰兒呈仰臥位或坐位，保育人員對(duì)嬰兒進(jìn)行鼻腔C.3.2.3輕輕抬起嬰兒的頭，使鼻腔暴露出來(lái)，用棉棒順時(shí)針輕輕擦拭。觀察鼻腔內(nèi)是否有結(jié)痂，如有結(jié)痂用溫水輕拭，變軟后再按照順時(shí)針?lè)较蚓硎妹薨?，C.3.2.5當(dāng)鼻腔內(nèi)的鼻涕較多時(shí)，可以用吸鼻器輔助吸出鼻涕。另外嬰兒的鼻腔窄小，清洗時(shí)盡量選C.4.2.1嬰兒進(jìn)餐結(jié)束后，呈仰臥位或坐位，保育人員對(duì)嬰兒進(jìn)行口腔清潔操作的同時(shí)與嬰兒進(jìn)行溝C.4.2.2未出牙的嬰兒，在喝奶后需要喝一些溫水，去除大部分殘存的乳汁，每天用紗布清潔。保育C.4.2.3出牙的嬰兒，用指套牙刷蘸著溫水，輕輕的按照舌頭-牙齦-牙齒（從牙根到牙尖、外側(cè)里側(cè)C.5.2.1嬰兒呈仰臥位或坐位，保