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文檔簡介

自由行ofo協(xié)議書?甲方:姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方:公司名稱:ofo小黃車運營主體([具體公司名稱])統(tǒng)一社會信用代碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方希望使用乙方提供的ofo共享單車服務(wù)進(jìn)行自由行活動,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.共享單車服務(wù):乙方擁有并運營ofo品牌的共享單車,甲方有權(quán)通過乙方指定的移動應(yīng)用程序(以下簡稱"APP")或其他官方認(rèn)可的方式使用乙方提供的共享單車。甲方使用該共享單車的目的僅限于個人自由行,不得用于任何商業(yè)目的或其他非法用途。2.車輛特征:乙方提供的共享單車為具備騎行功能的兩輪自行車,車輛配備有必要的騎行裝置、剎車裝置、車鎖及與APP相適配的智能鎖等設(shè)備,以確保甲方能夠安全、便捷地使用。車輛外觀、顏色、標(biāo)識等以乙方官方公布的為準(zhǔn)。3.服務(wù)范圍:乙方提供的共享單車服務(wù)范圍為[具體服務(wù)覆蓋區(qū)域],甲方可在該區(qū)域內(nèi)的公共道路、自行車道等符合法律法規(guī)規(guī)定的通行區(qū)域使用共享單車。在服務(wù)范圍外使用共享單車的行為將被視為違約,由此產(chǎn)生的一切后果由甲方自行承擔(dān)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利使用權(quán):甲方有權(quán)在本協(xié)議約定的服務(wù)范圍內(nèi),按照乙方規(guī)定的使用規(guī)則使用共享單車。知情權(quán):甲方有權(quán)了解乙方提供的共享單車服務(wù)的相關(guān)信息,包括但不限于車輛使用方法、計費標(biāo)準(zhǔn)、停放規(guī)定等。乙方應(yīng)通過APP、官方網(wǎng)站或其他合理方式向甲方提供上述信息,并確保信息的準(zhǔn)確性和及時性。2.義務(wù)遵守使用規(guī)則:甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守乙方制定的共享單車使用規(guī)則,包括但不限于開鎖、騎行、上鎖、停放等操作流程,以及關(guān)于車輛安全、環(huán)境衛(wèi)生、遵守交通法規(guī)等方面的要求。妥善使用車輛:甲方在使用共享單車過程中,應(yīng)愛護(hù)車輛,不得故意損壞、改裝、拆卸車輛及其零部件。如發(fā)現(xiàn)車輛存在故障或損壞,應(yīng)及時通過APP反饋給乙方,并按照乙方的要求進(jìn)行處理。正確停放車輛:甲方使用完畢后,應(yīng)將共享單車停放在乙方指定的合法停車區(qū)域內(nèi),并確保車輛停放整齊、不妨礙他人通行。不得將車輛停放在禁止停放的區(qū)域,如機(jī)動車道、消防通道、小區(qū)樓道內(nèi)等。因甲方不正確停放車輛導(dǎo)致的任何后果,包括但不限于車輛被他人損壞、丟失、被相關(guān)部門拖移等,由甲方自行承擔(dān)。支付費用:甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定的計費標(biāo)準(zhǔn),按時支付使用共享單車產(chǎn)生的費用。乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和運營成本調(diào)整計費標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前在APP、官方網(wǎng)站或其他合理方式上進(jìn)行公示。甲方在使用前應(yīng)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)相關(guān)計費信息,如無異議,則視為同意按照調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)支付費用。保護(hù)個人信息安全:甲方在使用乙方APP或其他服務(wù)過程中,應(yīng)妥善保護(hù)自己的個人信息,不得泄露給任何第三方。如因甲方個人信息泄露導(dǎo)致的任何損失,由甲方自行承擔(dān)。同時,甲方應(yīng)妥善保管自己的賬戶密碼等信息,不得將賬戶轉(zhuǎn)借他人使用。如因甲方賬戶信息泄露或被他人冒用導(dǎo)致的費用支付問題或其他糾紛,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利收取費用:乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定的計費標(biāo)準(zhǔn),向甲方收取使用共享單車的費用。監(jiān)督管理:乙方有權(quán)對甲方使用共享單車的行為進(jìn)行監(jiān)督管理,如發(fā)現(xiàn)甲方違反使用規(guī)則,乙方有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于限制甲方使用、扣除甲方賬戶余額、要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任等。車輛所有權(quán)及處置權(quán):乙方擁有共享單車的所有權(quán),有權(quán)對車輛進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、更新、回收等處置操作。乙方應(yīng)確保所提供的共享單車符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,并定期對車輛進(jìn)行檢查和維護(hù),以保證甲方的騎行安全。2.義務(wù)提供合格服務(wù):乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,為甲方提供安全、便捷、穩(wěn)定的共享單車服務(wù)。確保車輛數(shù)量充足,分布合理,以滿足甲方的使用需求。同時,乙方應(yīng)不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高用戶體驗,如及時處理甲方反饋的問題、改進(jìn)APP的功能等。信息告知義務(wù):乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,向甲方充分告知共享單車服務(wù)的相關(guān)信息,包括但不限于使用規(guī)則、計費標(biāo)準(zhǔn)、停放規(guī)定、客服聯(lián)系方式等。乙方應(yīng)保證所提供信息的真實性、準(zhǔn)確性和完整性,不得故意隱瞞或誤導(dǎo)甲方。維護(hù)車輛安全:乙方應(yīng)定期對共享單車進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),確保車輛性能良好,安全設(shè)施齊全有效。如發(fā)現(xiàn)車輛存在安全隱患,應(yīng)及時采取措施進(jìn)行處理,避免給甲方造成人身傷害或財產(chǎn)損失。在甲方使用過程中,如因車輛本身質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但乙方能夠證明自己沒有過錯的除外。保護(hù)用戶隱私:乙方應(yīng)妥善保護(hù)甲方的個人信息和騎行數(shù)據(jù),不得泄露給任何第三方。如因乙方原因?qū)е录追絺€人信息泄露或騎行數(shù)據(jù)被不當(dāng)使用,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失??头?wù):乙方應(yīng)設(shè)立專門的客服渠道,及時處理甲方在使用過程中遇到的問題和投訴??头藛T應(yīng)具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)態(tài)度,能夠為甲方提供準(zhǔn)確、有效的解決方案。對于甲方的反饋,乙方應(yīng)在合理時間內(nèi)給予回復(fù),并跟進(jìn)處理結(jié)果,直至問題得到妥善解決。三、費用及支付方式1.計費標(biāo)準(zhǔn):乙方按照以下方式計費:[詳細(xì)說明計費標(biāo)準(zhǔn),如每半小時[X]元,不足半小時按半小時計算等]。2.支付方式:甲方可通過乙方指定的支付渠道,如微信支付、支付寶支付等,支付使用共享單車的費用。甲方應(yīng)確保支付賬戶余額充足或支付方式有效,如因甲方支付賬戶問題導(dǎo)致費用支付失敗,乙方有權(quán)暫停甲方的使用權(quán)限,并要求甲方及時支付費用。3.費用結(jié)算:乙方應(yīng)定期與甲方進(jìn)行費用結(jié)算,結(jié)算周期為[具體結(jié)算周期,如每月1日至當(dāng)月最后一日為一個結(jié)算周期]。乙方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi),向甲方提供費用明細(xì)賬單。甲方如有異議,應(yīng)在收到賬單后的[X]個工作日內(nèi)提出,雙方進(jìn)行核對和處理。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方違反本協(xié)議約定的使用規(guī)則,如故意損壞車輛、將車輛停放在禁止停放區(qū)域、未按時支付費用等,乙方有權(quán)按照以下方式追究甲方的違約責(zé)任:對于故意損壞車輛的行為,甲方應(yīng)按照車輛維修或重置費用的[X]倍向乙方支付賠償金;如車輛無法修復(fù)或重置,甲方應(yīng)按照車輛購買價格的[X]倍向乙方支付賠償金。對于將車輛停放在禁止停放區(qū)域的行為,甲方應(yīng)每次向乙方支付違約金[X]元。如因甲方不正確停放車輛導(dǎo)致車輛被相關(guān)部門拖移或其他損失,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。對于未按時支付費用的行為,乙方有權(quán)按照欠費金額的每日[X%]向甲方收取逾期滯納金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停甲方的使用權(quán)限,并要求甲方補(bǔ)繳欠費及滯納金后恢復(fù)使用。如甲方長期拖欠費用,乙方有權(quán)采取法律手段追討欠款,并要求甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切費用,包括但不限于訴訟費、律師費等。若甲方將共享單車轉(zhuǎn)借他人使用或用于商業(yè)目的,乙方有權(quán)立即終止本協(xié)議,收回甲方的使用權(quán)限,并要求甲方按照本協(xié)議約定支付已使用期間的全部費用及違約金。違約金按照甲方轉(zhuǎn)借或用于商業(yè)目的期間預(yù)計產(chǎn)生費用的[X]倍計算。同時,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于車輛損壞、丟失、運營損失等。若甲方在使用共享單車過程中違反法律法規(guī)規(guī)定,導(dǎo)致乙方遭受行政處罰或其他法律責(zé)任的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于乙方支付的罰款、賠償金、訴訟費、律師費等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定提供合格的共享單車服務(wù),如車輛存在嚴(yán)重質(zhì)量問題、服務(wù)中斷等,導(dǎo)致甲方無法正常使用或遭受人身傷害、財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方的直接損失(如車輛損壞維修費用、醫(yī)療費用等)、間接損失(如因無法使用共享單車導(dǎo)致的出行不便造成的損失等)以及甲方為處理糾紛而產(chǎn)生的合理費用(如訴訟費、律師費等)。若乙方泄露甲方的個人信息或騎行數(shù)據(jù),乙方應(yīng)立即采取措施消除影響,并向甲方賠禮道歉。同時,乙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。損失賠償金額根據(jù)甲方遭受的實際損失確定,但最低不低于[X]元。若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方提供費用明細(xì)賬單或處理甲方的異議,乙方應(yīng)向甲方支付違約金[X]元。如因乙方原因?qū)е录追蕉嘀Ц顿M用或遭受其他經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)按照實際損失金額向甲方進(jìn)行賠償。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體有效期,如一年]。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限,如一年]。如一方希望終止協(xié)議,應(yīng)在協(xié)議期滿前[X]日書面通知對方。2.本協(xié)

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