《心理學(xué)（第4版）》課件 第八章 需要、動(dòng)機(jī)與情緒

心理學(xué)

（第4版）

●

普通高等教育“十一五”國家級(jí)規(guī)劃教材修訂版

●

國家精品課程教材

●

面向21世紀(jì)課程教材第八章

需要、動(dòng)機(jī)與情緒CONTENTS目錄第一節(jié)需要?第二節(jié)動(dòng)機(jī)第三節(jié)情緒第一節(jié)

需要一、需要的含義需要是由個(gè)體生理上或心理上的缺失或不足所引起的一種內(nèi)部的不平衡狀態(tài)，是個(gè)體活動(dòng)積極性的源泉。一、需要的含義不平衡狀態(tài)包括生理的和心理的不平衡。人的需要在指向一定的對(duì)象時(shí)，具有一定的選擇性。需要是個(gè)體活動(dòng)的基本動(dòng)力，人的各種活動(dòng)或行為都是在需要的推動(dòng)下進(jìn)行的，因此其往往被稱作內(nèi)驅(qū)力。二、需要的類型需要可以根據(jù)起源或需要對(duì)象的性質(zhì)分為不同的類型按起源：自然性需要和社會(huì)性需要按對(duì)象性質(zhì)：物質(zhì)需要和精神需要

維持個(gè)體生存和種族繁衍維護(hù)社會(huì)存在和發(fā)展的需要三、需要的理論（一）馬斯洛的需要層次理論生理的需要低安全的需要?dú)w屬與愛的需要尊重的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要高（一）馬斯洛的需要層次理論

生理的需要：是最基層的需要，是指維持個(gè)體生存和種族繁衍的需要。安全的需要：是指對(duì)安全的環(huán)境、恒定的秩序、免除焦慮和恐懼的需要。歸屬與愛的需要：是指?jìng)€(gè)體希望希望與別人交往，并與別人建立親密關(guān)系的需要。尊重的需要：是指?jìng)€(gè)體追求體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的需要。自我實(shí)現(xiàn)的需要：是指?jìng)€(gè)體希望最大限度地實(shí)現(xiàn)自己潛能的需要，是一種創(chuàng)造性的需要。需要的層次越低，強(qiáng)度就越大，對(duì)人的影響力就越大，人們優(yōu)先滿足較低層次的需要。（一）馬斯洛的需要層次理論

評(píng)價(jià)：基本需要與生俱來的，需要的發(fā)展是一種自然成熟的過程，這嚴(yán)重低估了環(huán)境和教育對(duì)需要發(fā)展的影響。個(gè)體優(yōu)先滿足低級(jí)需要，忽視了高級(jí)需要對(duì)低級(jí)需要的調(diào)節(jié)作用。（二）勒溫的需要平衡理論需要是個(gè)體行為的動(dòng)力，引起個(gè)體活動(dòng)，使其得到滿足。（三）馬克思主義的需要理論需要是人的本性，是人天生所固有的，人的需要會(huì)通過社會(huì)的集體需要表現(xiàn)出來。黨的二十大報(bào)告指出，“我國社會(huì)主要矛盾是人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”。1.需要的特點(diǎn)（1）社會(huì)性：需要具有社會(huì)性，人和動(dòng)物的需要才能相區(qū)別（2）個(gè)體性：需要主體是人（3）多樣性：人具有多種多樣的需要（4）發(fā)展性：人的需要具有發(fā)展性，且發(fā)展是永無止境的。2.需要的類型（1）生存需要：是指?jìng)€(gè)體為了維持其生命的存在對(duì)基本生存條件的需求，是生物生存本能的表現(xiàn)。（2）享受需要：是指人追求更加舒適、更高的生活質(zhì)量，使自己的生活條件更加優(yōu)厚所產(chǎn)生的需要。（3）發(fā)展需要：是指能夠使人的潛力和創(chuàng)造力全面發(fā)展的需要，是人和動(dòng)物相區(qū)別的重要標(biāo)志。3.需要的結(jié)構(gòu)馬克思主義的需要理論將人的需要分為第一需要和新的需要兩個(gè)層次。第一（基本）需要：是人賴以生存的基礎(chǔ)新的需要：在第一需要滿足后產(chǎn)生，是心理和社會(huì)需要，是創(chuàng)造的需要。3.需要的結(jié)構(gòu)人的需要又表現(xiàn)為兩種性質(zhì)：表面和本質(zhì)每種需要并非都能得到滿足，就出現(xiàn)了兩種狀態(tài)：有效和無效第二節(jié)

動(dòng)機(jī)一、動(dòng)機(jī)的含義動(dòng)機(jī)是激發(fā)并維持個(gè)體從事某種活動(dòng)，并使活動(dòng)朝向一定目標(biāo)的心理傾向或內(nèi)部動(dòng)力。動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生：內(nèi)在條件——需要外在條件——誘因一、動(dòng)機(jī)的含義耶基斯（R.M.Yerkes）-多德森（J.D.Dodson）定律：用于表述動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與行為效率的關(guān)系，不是一種線性關(guān)系，是倒U形曲線關(guān)系，中等強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)最有利于任務(wù)的完成。二、動(dòng)機(jī)的類型起源：生理性動(dòng)機(jī)和社會(huì)性動(dòng)機(jī)行為與目標(biāo)間的關(guān)系：近景性動(dòng)機(jī)和遠(yuǎn)景性動(dòng)機(jī)對(duì)行為作用：主導(dǎo)動(dòng)機(jī)和非主導(dǎo)動(dòng)機(jī)意識(shí)性：意識(shí)動(dòng)機(jī)和潛意識(shí)動(dòng)機(jī)原因：內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī)

三、動(dòng)機(jī)的功能激發(fā)功能是指動(dòng)機(jī)具有激發(fā)個(gè)體產(chǎn)生某種活動(dòng)或行為的功能?！獝奂]的人看到一張精美的郵票就會(huì)會(huì)想方設(shè)法地買到或用其他物品換到這張郵票。指向功能是指動(dòng)機(jī)使人們的活動(dòng)指向特定的對(duì)象或目標(biāo)?！趯W(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的支配下，人們就會(huì)到書店買書或到圖書館借書。維持和調(diào)節(jié)功能是指動(dòng)機(jī)會(huì)調(diào)節(jié)和支配被其激發(fā)的個(gè)體活動(dòng)能否堅(jiān)持?！呐律。⊥醯膶W(xué)習(xí)計(jì)劃也從不中斷。

四、動(dòng)機(jī)的沖突五、動(dòng)機(jī)的理論本能理論驅(qū)力理論喚醒理論認(rèn)知理論

期望價(jià)值理論歸因理論自我決定理論自我效能理論（一）本能理論

行為動(dòng)機(jī)的探討中，最早期的學(xué)說來自“本能”這一概念。本能是一種由生理因素決定的、與生俱來的、不學(xué)就會(huì)的行為模式。眾多心理學(xué)家對(duì)本能理論進(jìn)行過探討：詹姆斯（W.James）：人的行為依賴本能的指引，人除了具有與動(dòng)物一樣的生物本能外，還具有社會(huì)本能，如愛、社交、同情、誠實(shí)等。麥獨(dú)孤（W.McDougall）：人類的所有行為都是以本能為基礎(chǔ)的，他認(rèn)為人類有18種本能，如逃避、好奇心、拒絕、好斗、自信、生殖、合群性、自卑、建設(shè)等。弗洛伊德：人的心理活動(dòng)的原動(dòng)力是由人類與生俱來的本能驅(qū)力決定的，人類最基本的本能是生與死的本能。（二）驅(qū)力理論

赫爾（C.L.Hull）提出了驅(qū)力理論。驅(qū)力是指由于個(gè)體需要而產(chǎn)生的一種緊張狀態(tài)，它激發(fā)或驅(qū)動(dòng)個(gè)體的行為以滿足需要，從而使有機(jī)體恢復(fù)平衡狀態(tài)。驅(qū)力分為兩種:原始驅(qū)力，來自內(nèi)部刺激，不需要習(xí)得

獲得性驅(qū)力，來自外部刺激，是通過學(xué)習(xí)得到的赫爾提出了計(jì)算公式：P（有效行為潛能）=D（驅(qū)力）×H（習(xí)慣強(qiáng)度）×K（誘因）（三）喚醒理論

赫布（D.O.Hebb）和柏林（D.E.Berlyne）等人提出了喚醒理論，認(rèn)為對(duì)喚醒的偏好水平是個(gè)體行為的一個(gè)決定因素。三大原理人們偏好最佳的喚醒水平（中等強(qiáng)度的刺激水平）簡(jiǎn)化原理，即重復(fù)進(jìn)行刺激能使喚醒水平降低個(gè)人經(jīng)驗(yàn)影響偏好，富有經(jīng)驗(yàn)的個(gè)體偏好復(fù)雜的刺激赫布柏林（三）喚醒理論

赫布（四）認(rèn)知理論

期望價(jià)值理論把對(duì)達(dá)到目標(biāo)的期望作為行為的決定因素，認(rèn)為行為的產(chǎn)生不是由于強(qiáng)化，而是由于個(gè)體對(duì)一個(gè)目標(biāo)的期望。例如，學(xué)生為考試而努力學(xué)習(xí)的程度取決于其對(duì)獲得好成績(jī)的預(yù)期。期望分兩種：刺激引起的期望和由反應(yīng)引起的期望（四）認(rèn)知理論

2.歸因理論韋納（B.Weiner）提出了歸因理論，把成就行為的歸因分為三個(gè)維度：內(nèi)外源、穩(wěn)定性、可控性。歸因理論的影響新舊結(jié)果比較不同一致歸因于不穩(wěn)定的因素，如努力和運(yùn)氣歸因于穩(wěn)定的因素，如任務(wù)難度和能力對(duì)行為結(jié)果產(chǎn)生預(yù)期歸因影響情緒內(nèi)部原因外部原因在成功時(shí)就會(huì)感到滿意和自豪，在失敗時(shí)就會(huì)感到內(nèi)疚和羞愧無論成功還是失敗，都不會(huì)產(chǎn)生太突然的情緒反應(yīng)。實(shí)踐應(yīng)用：引導(dǎo)學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)成敗作合理的歸因積極的歸因模式（請(qǐng)仿寫第二句）（1）成功→能力強(qiáng)→自豪、自尊／增強(qiáng)對(duì)成功的期望→愿意從事有成就的任務(wù)。（2）失敗→

→

→

。實(shí)踐應(yīng)用：引導(dǎo)學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)成敗作合理的歸因消極的歸因模式（請(qǐng)仿寫第三句）（3）成功→

→

→

。（4）失敗→缺乏能力→羞愧、無能感、沮喪／降低對(duì)成功的期望→缺乏對(duì)有成就任務(wù)的堅(jiān)持性。

參考答案（2）失敗→缺乏努力→內(nèi)疚／對(duì)成功的相對(duì)的高期望→愿意并堅(jiān)持從事有成就的任務(wù)。（3）成功→運(yùn)氣好→不在乎／很少增強(qiáng)對(duì)成功的期望→缺乏從事有成就任務(wù)的期望。（四）認(rèn)知理論

3.自我決定理論德西（E.L.Deci）和萊恩（R.M.Ryan）提出，強(qiáng)調(diào)自我在動(dòng)機(jī)過程中的能動(dòng)作用，認(rèn)為自我決定是人的一種選擇能力，人們行為的決定因素是自我決定。人類行為自我決定行為基于對(duì)人們需要的認(rèn)識(shí)非自我決定行為受外在刺激的控制設(shè)計(jì)和選擇行為無動(dòng)機(jī)（四）認(rèn)知理論

4.自我效能理論由班杜拉提出，自我效能感是個(gè)人對(duì)自己是否具有通過努力成功完成某種活動(dòng)的能力所持有的主觀判斷與信念。人對(duì)行為的決策是主動(dòng)的，如期待、注意和評(píng)價(jià)等認(rèn)知變量在行為決策中起著重要的作用。期待是決定行為的先行因素，分為結(jié)果期待與功效期待，期強(qiáng)的效果存在于期待獎(jiǎng)賞或懲罰之中，是一種期待強(qiáng)化。結(jié)果期待指一個(gè)人對(duì)某一特定的行為將造成某種結(jié)果的估計(jì)；功效期待指一個(gè)人能成功地執(zhí)行某種可以產(chǎn)生一定結(jié)果的行為的信念。人行為結(jié)果功效期待結(jié)果期待第三節(jié)

情緒一、情緒的含義情緒是人對(duì)客觀事物與自身需要之間關(guān)系的態(tài)度體驗(yàn)，是人腦對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的主觀反映形式。情緒的過程：生理喚醒、認(rèn)知解釋、主觀體驗(yàn)和外部表現(xiàn)情緒具有兩極性理解（一）情緒的過程

1.生理喚醒：是指情緒產(chǎn)生的生理反應(yīng)不同情緒的生理反應(yīng)模式是不一樣的，如滿意、愉快時(shí)心跳節(jié)律正常；痛苦時(shí)血管容積縮小等。2.認(rèn)知解釋：是指對(duì)于引起情緒的事件的理解和解釋，它會(huì)影響情緒的體驗(yàn)和反應(yīng)。3.主觀體驗(yàn)：是個(gè)體對(duì)不同情緒狀態(tài)的自我感受，反映個(gè)體的需要是否獲得滿足以及滿足的情況如何。4.外部表現(xiàn)：是指?jìng)€(gè)體在產(chǎn)生某種情緒體驗(yàn)的時(shí)候，一般會(huì)伴隨著身體各個(gè)部位的動(dòng)作、姿勢(shì)的變化，即身體語言，主要包括面部表情、體態(tài)表情和言語表情。（二）情緒的兩極性

情緒具有兩極性，即每一種情緒都能找到與之對(duì)立的情緒主要表現(xiàn)快感度緊張度激動(dòng)水平強(qiáng)度愉快—不愉快緊張—輕松激動(dòng)—平靜強(qiáng)—弱二、情緒的功能情緒在個(gè)體生活中發(fā)揮著重要的功能，幫助個(gè)體適應(yīng)環(huán)境、組織和調(diào)節(jié)活動(dòng)，以及在人際交往中促進(jìn)溝通等。適應(yīng)功能情緒是個(gè)體適應(yīng)環(huán)境、求得生存與發(fā)展的重要形式——嬰兒期的哭聲可以告訴大人自己的身體不適或饑餓。動(dòng)機(jī)功能

需要是動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的內(nèi)在條件和源泉——情緒作為個(gè)體需要是否得到滿足的主觀體驗(yàn)，能夠激勵(lì)人們?nèi)氖履承┗顒?dòng)，影響效率。組織功能情緒對(duì)心理過程進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)其他心理活動(dòng)具有組織作用——積極、良好的情緒可以激發(fā)和促進(jìn)人們的活動(dòng)，提高活動(dòng)效率。信號(hào)功能情緒在人際交往中具有傳遞信息、溝通思想的功能——面部表、言語和體態(tài)表情更能傳遞內(nèi)心的情緒情感、態(tài)度意向和性格氣質(zhì)。三、情緒的類型情緒作為人類生命活動(dòng)的最基本的組成部分，有多種方式來劃分它的類型①生物進(jìn)化的角度來看基本情緒：人和動(dòng)物所共有的，是先天的，如恐懼、憤怒、喜悅、悲傷等。復(fù)合情緒：由兩種及兩種以上的基本情緒組合而派生的，是后天在社會(huì)適應(yīng)中習(xí)得的，如羞愧、恥辱、愛、滿足等。②情緒的效價(jià)從悲傷到喜悅的程度來看積極情緒：通常帶來愉悅感受，主要包括快樂、興趣、滿足和愛等。消極情緒：與積極情緒相對(duì)，通常給人的心理帶來負(fù)面感受，如悲傷、憤怒、恐懼、焦慮等。四、情緒的外部表現(xiàn)——表情情緒的外部表現(xiàn)是表情，表情又分為面部表情、體態(tài)表情和言語表情。1.概念：表情是個(gè)體在情緒狀態(tài)下生理和心理以及外部行為上表現(xiàn)的變化或活動(dòng)。2.類型面部表情是傳遞情緒的鮮明標(biāo)記如驚奇時(shí)張嘴、瞪眼、兩眉豎起，即所謂“目瞪口呆”。體態(tài)表情是借全身姿態(tài)和四肢活動(dòng)表達(dá)情緒如歡樂時(shí)手舞足蹈、捧腹大笑。言語表情是指情緒發(fā)生時(shí)在語言的聲調(diào)、節(jié)奏和速度等方面發(fā)生的變化。如喜悅時(shí)音調(diào)稍高，言語速度快，語音高低差別大五、情緒的基本狀態(tài)心境激情應(yīng)激熱情

（一）心境心境是一種比較微弱而又持久的情緒狀態(tài)。心境具有彌散性，它不是關(guān)于某一事物的特定體驗(yàn)，而是由一定情境喚起后在一段時(shí)間內(nèi)影響對(duì)各種事物的態(tài)度體驗(yàn)。心境的持續(xù)時(shí)間可能是幾小時(shí)，也可能是幾周、幾個(gè)月或更長(zhǎng)時(shí)間。（二）激情激情是一種強(qiáng)烈的、短暫的、爆發(fā)式的情緒狀態(tài)。往往是由個(gè)體生活中具有重要意義的事件所引起的，對(duì)立意向的沖突或過度抑制也可以引起激情。激情發(fā)生時(shí)一般有很明顯的外部表現(xiàn)，如面紅耳赤、咬牙切齒、手舞足蹈，有時(shí)甚至出現(xiàn)痙攣性動(dòng)作、言語過多或不流暢。（三）應(yīng)激應(yīng)激是個(gè)體在出乎意料的緊張情況下產(chǎn)生的情緒狀態(tài)，是對(duì)某種意外的環(huán)境刺激做出的適應(yīng)性反應(yīng)。產(chǎn)生主要原因有：一是已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)與當(dāng)前所面臨的事件產(chǎn)生的新要求不一致；二是個(gè)體已有的經(jīng)驗(yàn)不足以應(yīng)對(duì)當(dāng)前的境遇，產(chǎn)生無能為力的壓力感和緊張感。應(yīng)激狀態(tài)的某些消極影響可調(diào)節(jié)。過去的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、良好的性格特征、高度的責(zé)任感等都是在應(yīng)激狀態(tài)下阻止行為紊亂