裝飾裝修項(xiàng)目工期管理

裝飾裝修項(xiàng)目工期管理010304實(shí)現(xiàn)工期管理可控。通過(guò)前期與業(yè)主、設(shè)計(jì)、總包等單位積極的溝通，充分了解業(yè)主的意圖、辦事效率，資金狀況；設(shè)計(jì)及總包的辦事效率等制約工期的關(guān)鍵因素，同時(shí)作好充分的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作，變大搶為小搶?zhuān)冃尀椴粨專(zhuān)龅焦て跓o(wú)論是搶還是不搶?zhuān)寄茏龅叫闹杏袛?shù)，有的放失的化于無(wú)形。低成本搶工。項(xiàng)目搶工，如果我們提前做好策劃，可以采取化整為零各個(gè)擊破的原則，合理劃分工作面、根據(jù)每個(gè)班組及供應(yīng)商的能力合理的分配任務(wù)，按他們能力的80%安排工作，預(yù)留一定的提升空間，使他們都有能力完成安排的工作。同時(shí)利用搶工這一事實(shí)，向業(yè)主申請(qǐng)趕工費(fèi)，班組可以快速出產(chǎn)值采取合理低價(jià)搶工，從而達(dá)到低成本搶工的目的，避免搶工成本過(guò)高問(wèn)題全民搶工。項(xiàng)目是所有人的項(xiàng)目，搶工時(shí)，各單位都要高效運(yùn)轉(zhuǎn)，項(xiàng)目部須做好統(tǒng)籌管理，促使業(yè)主、總包、配合兄弟單位、項(xiàng)目全體管理人員、勞務(wù)班組、供應(yīng)商及分包等單位全民動(dòng)員、目標(biāo)一致才能達(dá)到搶工目標(biāo)。05高質(zhì)量搶工。項(xiàng)目搶工過(guò)程中，利用我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)，做好策劃，進(jìn)行三統(tǒng)一管理、樣板引路、無(wú)電化施工、裝配式施工、一次成活施工等施工方式進(jìn)行高質(zhì)量搶工，杜絕出現(xiàn)類(lèi)似前面一個(gè)月?lián)尯竺嫒齻€(gè)月修的情況。工期管理的目的02有序搶工。項(xiàng)目一旦確定不可避免的要搶工時(shí)，我們要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。如設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)方案、工作面、勞務(wù)、材料、分包等相關(guān)配套工作，整體銜接平穩(wěn)有序，不亂搶工，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。目錄Contents一工期延誤時(shí)間統(tǒng)計(jì)三工期延誤解決措施二工期延誤原因匯總分析工期延誤時(shí)間統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目管理部（工程）針對(duì)2016年—2019年期間214個(gè)完工項(xiàng)目工期情況（工期分為合同開(kāi)竣工時(shí)間、實(shí)際開(kāi)竣工時(shí)間、資料開(kāi)竣工時(shí)間），進(jìn)行匯總梳理分析（其中工期延誤時(shí)間為實(shí)際施工時(shí)間減合同時(shí)間，平均延誤時(shí)間為延誤時(shí)間總數(shù)除以分公司個(gè)數(shù)），現(xiàn)將具體情況梳理如下：一統(tǒng)計(jì)2016年度完工項(xiàng)目49個(gè)，工期延誤時(shí)間共計(jì)1470天，平均延誤時(shí)間為210天。2016年完工項(xiàng)目工期情況統(tǒng)計(jì)2017年度完工項(xiàng)目58個(gè)，工期延誤時(shí)間共計(jì)1316天，平均延誤時(shí)間為188天。2017年完工項(xiàng)目工期情況統(tǒng)計(jì)2018年度完工項(xiàng)目59個(gè)，工期延誤時(shí)間共計(jì)1288天，平均延誤時(shí)間為184天。2018年完工項(xiàng)目工期情況統(tǒng)計(jì)2019年完工項(xiàng)目48個(gè)，工期延誤時(shí)間共計(jì)1072.4天，平均延誤時(shí)間為153.2天。2019年完工項(xiàng)目工期情況工期延誤原因匯總二工期延誤原因匯總分析工期延誤原因匯總分析。項(xiàng)目管理部（工程）統(tǒng)計(jì)2016年—2019年214個(gè)完工項(xiàng)目工期情況，造成工期延誤的原因總結(jié)為六項(xiàng)，如下表：序號(hào)工期延誤原因2016年項(xiàng)目2017年項(xiàng)目2018年項(xiàng)目2019年項(xiàng)目匯總占比1工作面移交滯后152324147635.51%2業(yè)主方案確定滯后、變更因素影響6912194621.50%3新增施工內(nèi)容6111053214.95%4項(xiàng)目自身管理原因68532210.28%5業(yè)主資金問(wèn)題5527198.88%6過(guò)程商務(wù)博弈5432146.54%工期延誤原因匯總分析工期延誤六大原因依次為：總包/機(jī)電等其他施工單位工作面移交進(jìn)度滯后＞業(yè)主方案確定滯后/變更因素影響＞新增施工內(nèi)容＞項(xiàng)目自身管理原因＞業(yè)主資金問(wèn)題＞過(guò)程商務(wù)博弈。2019年工期方面投訴2019年工期進(jìn)度投訴問(wèn)題有序號(hào)項(xiàng)目原因1重慶桃源居酒店項(xiàng)目業(yè)主簽證認(rèn)價(jià)及結(jié)算進(jìn)度緩慢，項(xiàng)目部針對(duì)新增的五樓屋面業(yè)主辦公室采取放緩施工進(jìn)度的措施，與業(yè)主進(jìn)行簽證結(jié)算博弈，引起投訴。2深圳前海嘉里T2幕墻因施工條件及場(chǎng)地移交進(jìn)度受限，業(yè)主簽證變更核價(jià)進(jìn)度緩慢，現(xiàn)場(chǎng)施工難以大面積展開(kāi)，引起業(yè)主投訴。對(duì)待此類(lèi)事項(xiàng)，項(xiàng)目平時(shí)需要做好施工管理工作，用標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)場(chǎng)管理和詳盡的計(jì)劃管理首先取得業(yè)主的認(rèn)可和信任，掌握業(yè)主決策環(huán)節(jié)，做好主動(dòng)有效溝通，力爭(zhēng)在過(guò)程中解決好問(wèn)題。以往工期延誤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)過(guò)程中，未考慮針對(duì)工期索賠成功項(xiàng)目、停工退場(chǎng)項(xiàng)目（附停復(fù)工報(bào)告）、過(guò)程合約額增加（有補(bǔ)充協(xié)議等相關(guān)文件）等三類(lèi)項(xiàng)目工期延誤的時(shí)間進(jìn)行酌減，下一步公司將從三方面著重完善：一、工期索賠成功項(xiàng)目，工期延誤天數(shù)歸為零；二、中途停工，人員撤場(chǎng)項(xiàng)目，期間延誤工期不計(jì)入；三、過(guò)程產(chǎn)值增加、工期延長(zhǎng)項(xiàng)目，期間延誤工期不計(jì)入。統(tǒng)計(jì)口徑變更宣貫工期延誤統(tǒng)計(jì)口徑變更宣貫工期延誤解決措施三其中2019年公司完工項(xiàng)目48個(gè)，平均工期延誤153.2天，較2018年降低16.7%，工期管控及項(xiàng)目工期索賠效果較為顯著，全年共有8個(gè)項(xiàng)目工期索賠成功，索賠金額5867.66萬(wàn)元。但仍存在巨大的改進(jìn)空間。2016--2019年因“其他單位工作面移交滯后”造成工期延誤的項(xiàng)目有76個(gè)，占比35.51%，為主要工期影響因素。分公司及項(xiàng)目部需積極承擔(dān)起“裝飾總包”的管理責(zé)任，樹(shù)立“幫助他人就是幫助幫助自己”的管理意識(shí)；過(guò)程加大與各方溝通力度，同時(shí)做好工期資料的整理收集工作，上報(bào)工期和經(jīng)濟(jì)簽證，通過(guò)業(yè)主向移交單位施壓，同時(shí)及時(shí)保護(hù)我司的權(quán)益。（一）工作面移交滯后工期延誤解決措施010302加強(qiáng)對(duì)外溝通協(xié)調(diào)。通過(guò)積極的溝通、協(xié)調(diào)，保證各單位施工節(jié)奏步調(diào)一致。對(duì)于因其他單位工作面移交滯后，需采取多種措施（如書(shū)面函告、私下督促），讓業(yè)主及總包意識(shí)到工作面的拖延勢(shì)必造成后期整體工期的延誤，甚至?xí)绊懻w工程驗(yàn)收，將壓力傳導(dǎo)至業(yè)主及總包單位身上。承擔(dān)起“裝飾總包”的管理責(zé)任。項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)后，需積極主動(dòng)承擔(dān)起“裝飾總包”管理責(zé)任，通過(guò)積極主動(dòng)與業(yè)主、總包單位溝通協(xié)調(diào)，把其他機(jī)電、安裝、消防單位的施工進(jìn)度統(tǒng)一納入到裝飾進(jìn)度的統(tǒng)一管轄范圍內(nèi)，在我們的總進(jìn)度中要求各專(zhuān)業(yè)單位與我們同步，形成統(tǒng)一的進(jìn)度管理。樹(shù)立“幫助他人就是幫助幫助自己”的管理意識(shí)。項(xiàng)目施工過(guò)程中，不可避免會(huì)與其他單位在工作面、施工進(jìn)度、人員組織安排、拆改配合、成品保護(hù)等方面造成沖突，此時(shí)需要項(xiàng)目部在我司管轄范圍內(nèi)，積極主動(dòng)提供力所能及的幫助，共同完成項(xiàng)目整體履約。避免因相互牽制、工作對(duì)立、互相扯皮而造成“零和”的結(jié)果，最終得不償失。04過(guò)程做好工期資料整理。項(xiàng)目過(guò)程需注意收集非我司原因?qū)е鹿て谘娱L(zhǎng)的書(shū)面證據(jù)及影像資料，上報(bào)工期和經(jīng)濟(jì)簽證，通過(guò)業(yè)主向移交單位施壓，同時(shí)及時(shí)保護(hù)我司的權(quán)益。工期延誤解決措施（一）針對(duì)工作面移交滯后的措施2016--2019年因“業(yè)主方案確定滯后、變更因素影響”造成工期延誤的項(xiàng)目數(shù)量為46個(gè)，累計(jì)占比21.5%，為第二大工期影響因素。分公司及項(xiàng)目部需加大與業(yè)主、設(shè)計(jì)單位溝通力度，過(guò)程深化設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需提前介入，了解甲方意向；通過(guò)多種途徑，向業(yè)主表明若因業(yè)主原因，可能對(duì)我司造成的工期壓力、費(fèi)用損失等，適當(dāng)向業(yè)主單位傳遞壓力；慎作簽證，合理引導(dǎo)業(yè)主掌控簽證數(shù)量和進(jìn)度，化解簽證造成的風(fēng)險(xiǎn)。（二）業(yè)主方案確定滯后、簽證因素影響工期延誤解決措施工期延誤解決措施（二）針對(duì)業(yè)主方案確定滯后、簽證因素影響的措施針對(duì)業(yè)主在過(guò)程中對(duì)材料認(rèn)樣緩慢、方案變更、方案確認(rèn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等因素影響，在項(xiàng)目中標(biāo)后，項(xiàng)目深化設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與商務(wù)人員同時(shí)提前介入，通過(guò)樣板引路的作用，在前期做好業(yè)主溝通工作。贏得業(yè)主的信賴(lài)，為后期大面積材料認(rèn)樣及施工墊定良好基礎(chǔ)。在前期深化設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的配合下，過(guò)程針對(duì)業(yè)主方案確定遲緩、材料認(rèn)樣緩慢等因素，分公司及項(xiàng)目部需積極發(fā)掘供應(yīng)商資源，充分利用供應(yīng)商的專(zhuān)業(yè)能力與資源，抓住重點(diǎn)，各個(gè)出擊，采取多類(lèi)樣品、多個(gè)品種，讓業(yè)主在我司主動(dòng)推薦有利于項(xiàng)目的大樣材料中做“選擇題”，快速推動(dòng)材料認(rèn)樣。分公司與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層面需通過(guò)多種途徑，向業(yè)主表明若因業(yè)主原因，可能對(duì)我司造成的工期壓力、費(fèi)用損失等。通過(guò)充分的證據(jù)，讓業(yè)主知道因他們的原因造成我司損失的金額及理由，并在過(guò)程中適當(dāng)上報(bào)簽證，有力傳導(dǎo)壓力，加快業(yè)主的工作效率。深化設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提前介入，做好過(guò)程服務(wù)溝通過(guò)程加大與材料商的溝通配合力度適當(dāng)向業(yè)主單位傳遞壓力2016--2019年因“新增施工內(nèi)容”造成工期延誤的項(xiàng)目有32個(gè)，占比14.95%，為第三類(lèi)影響因素。針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，需做好利益衡量，盡量爭(zhēng)取有利條件，并注意過(guò)程工期證據(jù)收集，避免后期業(yè)主反索賠，同時(shí)，及時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，固化勞動(dòng)成果。（三）新增施工內(nèi)容工期延誤解決措施0102

注意過(guò)程工期證據(jù)收集，避免后期反索賠

現(xiàn)階段新增施工內(nèi)容工期一般未明確，項(xiàng)目最終會(huì)以整體竣工驗(yàn)收的形式辦

理，這就給我司造成了一些工期隱患。

如若后期業(yè)主以項(xiàng)目合同工期對(duì)我司進(jìn)行反索賠，因過(guò)程中新增施工內(nèi)容耗費(fèi)較多時(shí)間，項(xiàng)目極易陷入被動(dòng)應(yīng)對(duì)的局面。因此項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過(guò)程中需注意工期證據(jù)的梳理，做好過(guò)程收發(fā)文、影像記錄、會(huì)議記錄等內(nèi)容收集，力爭(zhēng)在過(guò)程中形成完整的工期閉合鏈條，做好萬(wàn)全準(zhǔn)備。做好利益衡量，盡量爭(zhēng)取有利條件。對(duì)過(guò)程中新增內(nèi)容，在不增加管理費(fèi)的情況下，根據(jù)商務(wù)情況可適當(dāng)接受，增加較多的，需與業(yè)主另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，協(xié)議可作為獨(dú)立合同簽訂，可計(jì)取措施費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用，調(diào)整合同工期，在雙方友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，對(duì)原合同不利的條款可爭(zhēng)取調(diào)整，尤其是付款方式等。對(duì)完工前或完工后獨(dú)立增加的，項(xiàng)目可視情況引導(dǎo)業(yè)主不增加，如必須增加，須按新合同計(jì)取相關(guān)費(fèi)用，如臨建、設(shè)計(jì)、管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，爭(zhēng)取我們的合理費(fèi)用，同時(shí)加大業(yè)主隨意變更的難度，以免工期被隨意拉長(zhǎng)。（三）針對(duì)新增施工內(nèi)容的措施工期延誤解決措施0103及時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議如超出原合同施工內(nèi)容獨(dú)立增加的部分，項(xiàng)目部須及時(shí)與業(yè)主簽訂補(bǔ)充協(xié)議，在補(bǔ)充協(xié)議中明確相關(guān)工期、計(jì)價(jià)方式、付款方式、結(jié)算方式等主要合同條款，提前固化成果，減少不必要的紛爭(zhēng)和后期結(jié)算壓力（三）針對(duì)新增施工內(nèi)容的措施工期延誤解決措施2016--2019年因“業(yè)主資金問(wèn)題”造成工期延誤的項(xiàng)目有19個(gè)，占比8.88%，為第五類(lèi)影響因素。針對(duì)業(yè)主短期資金問(wèn)題，需要及時(shí)與業(yè)主及時(shí)溝通約定付款時(shí)間及付款金額，做好后續(xù)生產(chǎn)資源安排；針對(duì)業(yè)主長(zhǎng)期資金問(wèn)題，需根據(jù)業(yè)主的資金情況及后續(xù)收款的難易程度，制定對(duì)應(yīng)的詳細(xì)的資金計(jì)劃，調(diào)整施工進(jìn)度、縮減施工人員、有條件退場(chǎng)等。（四）業(yè)主資金問(wèn)題工期延誤解決措施123如若業(yè)主是短期資金問(wèn)題，項(xiàng)目需要及時(shí)與業(yè)主及時(shí)溝通約定付款時(shí)間及付款金額，必要時(shí)可要求開(kāi)遠(yuǎn)期支票或承兌匯票，做好后續(xù)生產(chǎn)資源安排。同時(shí)與分公司溝通爭(zhēng)取資金支持，可按照既定的計(jì)劃展開(kāi)施工。如若業(yè)主是長(zhǎng)期資金問(wèn)題，項(xiàng)目部需根據(jù)業(yè)主的資金情況及后續(xù)收款的難易程度，制定對(duì)應(yīng)的詳細(xì)的資金計(jì)劃，必要時(shí)以收定支、調(diào)整施工進(jìn)度、縮減施工人員、有條件退場(chǎng)等，做到先止損，再相機(jī)而動(dòng)。針對(duì)業(yè)主短期或長(zhǎng)期資金問(wèn)題，項(xiàng)目均應(yīng)做好工期資料收集，梳理己方預(yù)計(jì)損失，并根據(jù)合同約定，及時(shí)報(bào)出索賠，保護(hù)項(xiàng)目權(quán)益。（四）針對(duì)業(yè)主資金問(wèn)題的措施工期延誤解決措施及時(shí)報(bào)出索賠業(yè)主長(zhǎng)期資金問(wèn)題業(yè)主短期資金問(wèn)題2016--2019年因“過(guò)程商務(wù)博弈”造成工期延誤的項(xiàng)目有14個(gè)，占比6.54%，為第六類(lèi)影響因素。針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，分公司及項(xiàng)目部需掌握博弈主動(dòng)性，盡量不把關(guān)鍵線路上的工作作為籌碼，在選取部位、時(shí)點(diǎn)時(shí)，不能疏忽各項(xiàng)生產(chǎn)資源的準(zhǔn)備；同時(shí)要分清過(guò)程博弈的側(cè)重點(diǎn)，抓大放小，有的放矢。一方面可以讓我們找到項(xiàng)目商務(wù)工作的主線，提高項(xiàng)目管理工作效率，另一方面也不會(huì)因?yàn)樵O(shè)計(jì)變更過(guò)多而阻礙項(xiàng)目施工進(jìn)度。（五）過(guò)程商務(wù)博弈工期延誤解決措施1、掌握博弈主動(dòng)性。項(xiàng)目在實(shí)施商務(wù)博弈、未收款緩施等策略時(shí)，要綜合考慮，掌握過(guò)程博弈的主動(dòng)性，盡量不把關(guān)鍵線路上的工作作為籌碼，在選取部位、時(shí)點(diǎn)時(shí)，不能疏忽各項(xiàng)生產(chǎn)資源的準(zhǔn)備。否則業(yè)主一旦滿足我們條件，我們因自身準(zhǔn)備不足而搶工，在加大成本的同時(shí)，會(huì)造成各種搶工隱患，甚至?xí)獾綐I(yè)主惡性投訴，得不償失。2、分清博弈側(cè)重點(diǎn)。項(xiàng)目要分清過(guò)程博弈的側(cè)重點(diǎn)，抓大放小，有的放矢。一方面可以讓我們找到項(xiàng)目商務(wù)工作的主線，提高項(xiàng)目管理工作效率，另一方面也不會(huì)因?yàn)樵O(shè)計(jì)變更過(guò)多而阻礙項(xiàng)目施工進(jìn)度。因此，項(xiàng)目要做好兩方面的工作，一是前期做好商務(wù)策劃，找到這條主線，二是過(guò)程檢查，及時(shí)糾偏，防止脫離這條主線。4、慎作簽證，合理引導(dǎo)業(yè)主掌控簽證數(shù)量和進(jìn)度。

見(jiàn)下頁(yè)3、加大與外界溝通力度。項(xiàng)目博弈期間，需加大與加強(qiáng)與業(yè)主、設(shè)計(jì)院等外部單位的溝通協(xié)調(diào)力度，充分利用專(zhuān)業(yè)管理知識(shí)，按照我方既定策劃積極引導(dǎo)商務(wù)變更。1234工期延誤解決措施（五）針對(duì)過(guò)程商務(wù)博弈的措施4、慎作簽證，合理引導(dǎo)業(yè)主掌控簽證數(shù)量和進(jìn)度因簽證造成弊端不少，現(xiàn)在業(yè)主管理都比較規(guī)范，強(qiáng)調(diào)預(yù)算管理，同時(shí)也為了防止施工單位低價(jià)中標(biāo)，高價(jià)簽證。過(guò)程中都會(huì)嚴(yán)控簽證。許多我們主張的簽證都吃力不討好，過(guò)程干活累、簽證難、收款難、完工后結(jié)算難，結(jié)算時(shí)間長(zhǎng)。如果我們調(diào)整思路，進(jìn)場(chǎng)就抱著“慎作加帳”的思想，能不簽證的盡量阻止簽證發(fā)生，如業(yè)主或總包非要我們簽證時(shí)，要造成“我不想簽證，是你要求我簽證”的氛圍，我們就可利用他們有求于我為條件，要求簽訂補(bǔ)充協(xié)議，提高付款比例和付款時(shí)間?；夂炞C造成的風(fēng)險(xiǎn)。轉(zhuǎn)化他們的思維，為我們創(chuàng)造有利的條件。（五）針對(duì)過(guò)程商務(wù)博弈的措施工期延誤解決措施（六）項(xiàng)目自身管理的措施2016--2019年因“項(xiàng)目自身管理問(wèn)題”造成工期延誤的項(xiàng)目有22個(gè)，占比10.28%，為第四類(lèi)影響因素。針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，分公司層面需從項(xiàng)目前期策劃、過(guò)程管控、完工“復(fù)盤(pán)”等層面做好指導(dǎo)幫扶作用；項(xiàng)目層面需提高“快速履約就是節(jié)約”的意識(shí)，加大前期項(xiàng)目策劃指導(dǎo)與過(guò)程“一次成活”施工力度。公司項(xiàng)管部對(duì)所有在建項(xiàng)目的工期情況進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)工期滯后的情況比較普遍，總體來(lái)看，主要還是自身能力不足造成的，雖然也有一些客觀因素，但通過(guò)我們的努力也可以把這些外在因素引起的損失降到最小。如想有效控制工期，核心還是要提高我們自身的各項(xiàng)能力，經(jīng)綜合疏理，主要從以下四個(gè)方面總結(jié)：工期延誤解決措施（六）針對(duì)項(xiàng)目自身管理原因影響1234項(xiàng)目部要提高“工期是我們的”的全員意識(shí)項(xiàng)目部要提升自身專(zhuān)業(yè)能力的建設(shè)項(xiàng)目部要加強(qiáng)對(duì)外協(xié)調(diào)的能力建設(shè)項(xiàng)目部要培養(yǎng)綜合管理的能力1.項(xiàng)目部要提高“工期是我們的”的全員意識(shí)

項(xiàng)目部要提高“快速履約就是節(jié)約”的意識(shí)，對(duì)工期引起的時(shí)間成本、管理成本、安全風(fēng)險(xiǎn)及索賠風(fēng)險(xiǎn)敏感性要高。在檢查中，我們發(fā)現(xiàn)有部分項(xiàng)目在工作面具備、措施到位、材料在場(chǎng)情況下施工人員稀少、氣氛清冷、節(jié)奏緩慢，表現(xiàn)不出大干快上的狀態(tài)，快速履約意識(shí)不夠。項(xiàng)目部要重視履約策劃。充分認(rèn)識(shí)到履約策劃的綱領(lǐng)性作用，生產(chǎn)組織要系統(tǒng)性思考，專(zhuān)項(xiàng)方案、三級(jí)節(jié)點(diǎn)制定須嚴(yán)謹(jǐn)。各項(xiàng)要素組織要細(xì)致，深化設(shè)計(jì)、材料、勞動(dòng)力、工作面及施工進(jìn)度要形成有機(jī)的統(tǒng)一，做到按計(jì)劃管理。要有充分利用前期準(zhǔn)備時(shí)間的意識(shí)。許多項(xiàng)目從我們拿到中標(biāo)通知書(shū)到全面施工階段，有很長(zhǎng)的準(zhǔn)備時(shí)間可以利用，如果我們充分利用這段時(shí)間，做好履約策劃、商務(wù)策劃、施工方案審批、樣板確認(rèn)，簽訂材料合同、勞務(wù)合同、分包合同等前置工作，就可為大干快上創(chuàng)造條件，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。要形成“小總包”的責(zé)任意識(shí)。我們進(jìn)場(chǎng)后，一般都是以裝飾進(jìn)度為主線，在我們的總進(jìn)度中要求各專(zhuān)業(yè)單位與我們同步，形成統(tǒng)一的進(jìn)度管理。但我們的“小總包”的責(zé)任意思不足，未主動(dòng)承擔(dān)總協(xié)調(diào)的責(zé)任，也未引導(dǎo)業(yè)主對(duì)我們“小總包”問(wèn)題的重視，造成現(xiàn)場(chǎng)各單位各自為政，“心未往一處想、勁未往一處使”，未形成有效的合力。要有“幫助別人也是幫助自己”的思維。在項(xiàng)目施工中經(jīng)常遇到各種專(zhuān)業(yè)需要協(xié)調(diào)，作為裝飾專(zhuān)業(yè)，幾乎其他各專(zhuān)業(yè)都與我們相關(guān)?；驑?biāo)高核定、未端定位、尺寸大小，或拆改配合等，都需要我們提供意見(jiàn)和幫助。而我們很多項(xiàng)目部不管不理不幫助，這樣會(huì)導(dǎo)致緊前工序工作完不成，我們干等，互相牽制，大家都延誤的境況，甚至導(dǎo)致關(guān)系緊張，互相敵對(duì)的局面。01020304051.項(xiàng)目部要提高“工期是我們的”的全員意識(shí)

要重視樣板引路的作用。對(duì)工程量大的、分部分項(xiàng)價(jià)值大的及收邊收口模糊不清的分項(xiàng)工程，不管業(yè)主是否要求，我們一定要先做樣板，通過(guò)樣板讓業(yè)主確認(rèn)施工工藝和材料，否則調(diào)整工藝、材料達(dá)到滿意為止；弄清大樣用工、材料損耗、工藝等詳細(xì)情況；二次審核，符合策劃要求后確認(rèn)供應(yīng)商、施工班組、材料加工；明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，讓大家在施工前做到心中有數(shù)。提高“一次成活”施工管理的意識(shí)。各項(xiàng)目現(xiàn)在普遍存在“一次成活”意識(shí)不足，未認(rèn)識(shí)到一次成活的重要性。作整體計(jì)劃時(shí)要在測(cè)量、深化、精準(zhǔn)下單為基礎(chǔ)上，梳理工藝與工序關(guān)系，做到材料一次下單，措施一次搭設(shè)，規(guī)避往返施工，提升獨(dú)立工作面一次性成活率。0607（1）管理人員都要努力提高專(zhuān)業(yè)管理能力。每個(gè)管理人員都要努力提高專(zhuān)業(yè)管理能力?，F(xiàn)在公司發(fā)展較快，人員需求缺口較大，很多人都是破格使用，但其自身專(zhuān)業(yè)能力因時(shí)間的關(guān)系存在明顯的短板，加之很多都是校招生，無(wú)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，在項(xiàng)目檢查時(shí)，有問(wèn)題發(fā)現(xiàn)不了，或是發(fā)現(xiàn)了也不知怎么有效的解決，短板被放大，問(wèn)題久之疾重難返?！按蜩F還須自身硬”，我們每個(gè)管理人員一定要加強(qiáng)自身能力的建設(shè)，如果每個(gè)專(zhuān)業(yè)口能獨(dú)擋一面，有問(wèn)題也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，就可保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。2.項(xiàng)目部要提升自身專(zhuān)業(yè)能力的建設(shè)明確進(jìn)度計(jì)劃簽訂勞務(wù)分包合同時(shí)，明確進(jìn)度計(jì)劃。為了規(guī)避項(xiàng)目施工過(guò)程中出現(xiàn)勞動(dòng)力不足的風(fēng)險(xiǎn)，我們?cè)诤炗唲趧?wù)合同時(shí)就應(yīng)當(dāng)將項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度計(jì)劃納入合同要求，確定獎(jiǎng)罰的具體條件，給班組明確要求，確保勞動(dòng)力滿足工期要求。選擇合格勞務(wù)隊(duì)伍我們?cè)谝M(jìn)勞務(wù)隊(duì)伍時(shí)要加強(qiáng)準(zhǔn)入考核，防止不合格勞務(wù)隊(duì)伍參與項(xiàng)目投標(biāo)。在招標(biāo)過(guò)程中，嚴(yán)格審核其投標(biāo)價(jià)格的合理性，防止低價(jià)中標(biāo)后，在過(guò)程中再調(diào)整價(jià)格。這里包含兩種情形，一種是故意為之，變向提高自身利潤(rùn)，我們?cè)谝M(jìn)及管理過(guò)程中要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堅(jiān)決杜絕，發(fā)現(xiàn)一個(gè)嚴(yán)懲一個(gè)；另一種是被迫為之。項(xiàng)目部在出具招標(biāo)控制價(jià)時(shí)，為了確保自身效益，不合理地壓低了招標(biāo)控制價(jià)，使得中標(biāo)勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)就虧損。而這些被迫低價(jià)進(jìn)來(lái)的班組，如再素質(zhì)低下，出現(xiàn)扯皮是必然現(xiàn)象。所以我們?cè)谥贫刂苾r(jià)時(shí)一定要合理，嚴(yán)格把好勞務(wù)隊(duì)伍的準(zhǔn)入關(guān)。2.項(xiàng)目部要提升自身專(zhuān)業(yè)能力的建設(shè)（2）提高對(duì)勞務(wù)班組的管控能力班組施工要“一次成活”班組施工要“一次成活”。班組施工喜歡先挑容易的做，不重視收口的處理。這要求我們項(xiàng)目管理要有預(yù)見(jiàn)性，從方案上盡量避免規(guī)避，進(jìn)度計(jì)劃要細(xì)致。項(xiàng)目部對(duì)材料下單及供貨順序要合理安排。材料到位后要加強(qiáng)對(duì)班組的過(guò)程管控，防止其隨意施工造成大量的收邊收口工作。同時(shí)要加強(qiáng)班組的質(zhì)量管理，要求其施工“一次成活”，避免質(zhì)量問(wèn)題返工。合理安排工人進(jìn)退場(chǎng)，施工要有連續(xù)性。檢查中發(fā)現(xiàn)部分項(xiàng)目在工期不急時(shí)，不催材料，工人施工快慢不管，一旦出現(xiàn)緊急情況，組織一批材料進(jìn)場(chǎng)隨即要求班組在很短的時(shí)間內(nèi)增加大量工人進(jìn)行搶工，班組短期內(nèi)完成后，后續(xù)材料又沒(méi)跟上，此時(shí)班組又出現(xiàn)窩工，不得不放人，如此往復(fù)。施工安排不連續(xù)使得班組成本增加、疲于應(yīng)付，最終出現(xiàn)勞務(wù)糾紛，耽誤現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度。這就要求我們項(xiàng)目管理人員要制定合理、緊湊、連續(xù)的施工組織計(jì)劃，防止出現(xiàn)時(shí)緩時(shí)急的施工作業(yè)。合理安排工人進(jìn)退場(chǎng)2.項(xiàng)目部要提升自身專(zhuān)業(yè)能力的建設(shè)（2）提高對(duì)勞務(wù)班組的管控能力（3）加強(qiáng)對(duì)材料商、分包商的管控能力從近年發(fā)生的工期拖延的項(xiàng)目來(lái)看，由于項(xiàng)目材料尤其是關(guān)鍵材料、大宗材料的供應(yīng)不及時(shí)造成的進(jìn)度達(dá)不到要求占了很大一部分。材料供應(yīng)能否跟得上已經(jīng)成為影響項(xiàng)目施工進(jìn)度的關(guān)鍵因素。如某項(xiàng)目部因線管施工單價(jià)相差一元錢(qián)未及時(shí)溝通解決，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)遲遲不能開(kāi)工，影響后續(xù)工作的展開(kāi)。這種現(xiàn)象也是管控失效的表現(xiàn)。對(duì)此，選取目前我們項(xiàng)目通用的石材進(jìn)行分析如何加強(qiáng)我們的管控能力。石材是建筑裝飾最為廣泛運(yùn)用的建筑裝飾材料之一，也是供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)最大的材料之一。如何來(lái)規(guī)避這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)也成為了我們項(xiàng)目管理的重點(diǎn)。2.項(xiàng)目部要提升自身專(zhuān)業(yè)能力的建設(shè)010203在項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)之初，可能由于方案設(shè)計(jì)的原因?qū)е掳辶弦?guī)格還不能及時(shí)提供，那么這時(shí)我們也不能等著業(yè)主、設(shè)計(jì)師定案之后再給供應(yīng)商下單，我們可以先和供應(yīng)商溝通好，先把大致的規(guī)格和石材總控量提供出來(lái)，把貨訂掉，讓供應(yīng)商先準(zhǔn)備大板。先出總控計(jì)劃在與供應(yīng)商簽訂合同的時(shí)候，要在合同中規(guī)定分批次到場(chǎng)時(shí)間計(jì)劃，并且確定獎(jiǎng)罰條件，這樣可確保供應(yīng)商按照現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際需求進(jìn)行加工石材。當(dāng)然，這就要求我們?cè)诜啪€的時(shí)候一定要反復(fù)核對(duì)，確保放線準(zhǔn)確，盡量避免尺寸的偏差造成材料和時(shí)間的浪費(fèi)。盡快放線，及時(shí)把石材的型號(hào)、規(guī)格定下來(lái)。部分項(xiàng)目認(rèn)為設(shè)計(jì)方確認(rèn)樣品之后便是萬(wàn)事大吉，但樣品的品質(zhì)只能代表著大板的部分效果，要想要業(yè)主高枕無(wú)憂和項(xiàng)目放心進(jìn)貨，大板的品質(zhì)確認(rèn)顯得尤為重要，特別是價(jià)值比較高的大理石或者紋理變化隨著礦層變化較大的石材，更是要我們的項(xiàng)目經(jīng)理和主案設(shè)計(jì)師必須親自到大板市場(chǎng)把關(guān)，雖然石材之美在于沒(méi)有復(fù)制品，但是我們一定要先了解清楚業(yè)主心中可以接受的波動(dòng)范圍，沒(méi)有這個(gè)范圍我們就難以拿捏標(biāo)準(zhǔn)。確認(rèn)大板效果。2.項(xiàng)目部要提升自身專(zhuān)業(yè)能力的建設(shè)（3）加強(qiáng)對(duì)材料商、分包商的管控能力0405訂貨后我們一定要督促供應(yīng)商盡快加工，閑時(shí)每周、忙時(shí)每日都要對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，相關(guān)工長(zhǎng)對(duì)自己區(qū)域內(nèi)的石材加工情況必須心中有數(shù)，要準(zhǔn)確到每一個(gè)步驟給予我們多少臺(tái)設(shè)備支持，是一天一車(chē)貨還是三天一車(chē)貨，什么時(shí)候能夠完成全部加工等，確保在項(xiàng)目需要時(shí)，石材能夠及時(shí)供應(yīng)，“讓貨等人也不愿意人等貨”。不間斷催貨。在加工廠生產(chǎn)石材的過(guò)程中，我們也要安排專(zhuān)人到廠家提前驗(yàn)收材料，針對(duì)石材，需要廠家就地?cái)[好排版和項(xiàng)目提供的排版圖進(jìn)行對(duì)比，看是否一致。確認(rèn)排版沒(méi)有問(wèn)題之后，應(yīng)按照項(xiàng)目的需求按區(qū)域打包并做好標(biāo)記，嚴(yán)格規(guī)范廠家裝箱步驟，寧愿少裝，不能混裝，減少二次搬運(yùn)，降低過(guò)程損耗，確保材料到貨質(zhì)量達(dá)標(biāo)、確保滿足現(xiàn)場(chǎng)的配套需求。提前驗(yàn)收，打包供應(yīng)。2.項(xiàng)目部要提升自身專(zhuān)業(yè)能力的建設(shè)（3）加強(qiáng)對(duì)材料商、分包商的管控能力(1)要與業(yè)主保持良性溝通通過(guò)積極的溝通、協(xié)調(diào)，保證大家步調(diào)一致。部分項(xiàng)目工程前期業(yè)主不著急，不能及時(shí)確認(rèn)方案和材料。但我們要做好溝通工作，讓業(yè)主意識(shí)到前期工作的拖延勢(shì)必造成后期時(shí)間緊張，讓業(yè)主有緊迫感。我們有很多項(xiàng)目都是關(guān)門(mén)工期甚至政治工程，等到業(yè)主發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠，再要求搶工時(shí)，我們不得不花費(fèi)大量人力和財(cái)力去搶?zhuān)M(fèi)力不討好。針對(duì)這樣的情況，可以從以下幾個(gè)方面入手：3.項(xiàng)目部要加強(qiáng)對(duì)外協(xié)調(diào)的能力建設(shè)010203重點(diǎn)推進(jìn)影響工期關(guān)鍵路徑的、施工周期長(zhǎng)的重點(diǎn)項(xiàng)，比如濕作業(yè)、隔墻、吊頂、木飾面等。若不能在全面推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展的情況下，我們務(wù)必要重點(diǎn)推進(jìn)這些單項(xiàng)的方案設(shè)計(jì)、材料認(rèn)樣工作的前進(jìn)。做好施工進(jìn)度計(jì)劃能夠使我們自己知道，項(xiàng)目施工全過(guò)程中每個(gè)分項(xiàng)工程節(jié)點(diǎn)必須完成的時(shí)間，我們要在任何場(chǎng)合，不管大會(huì)小會(huì)碰頭會(huì)，都要讓業(yè)主知道這些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)是否完成所帶來(lái)的影響，要讓業(yè)主知道我們工期很緊，一定要確認(rèn)好這個(gè)方案、確認(rèn)這個(gè)材料才能進(jìn)行下一步工作，才不會(huì)影響項(xiàng)目工期，要讓業(yè)主意識(shí)到處理不好這個(gè)問(wèn)題工期就會(huì)延后，讓業(yè)主有緊迫感。3.項(xiàng)目部要加強(qiáng)對(duì)外協(xié)調(diào)的能力建設(shè)(1)要與業(yè)主保持良性溝通。

我們也要積極溝通去引導(dǎo)業(yè)主按照既定的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行，確保在對(duì)我方有利的工期條件下完成施工。因此，我們要在具備施工條件的情況下積極有序推進(jìn)項(xiàng)目施工，在不具備施工條件的情況下也要積極溝通，創(chuàng)造條件進(jìn)行施工，不能等，等來(lái)的結(jié)果一定是搶工。做好施工進(jìn)度計(jì)劃。重點(diǎn)推進(jìn)。積極溝通去引導(dǎo)。01(2)弱化深化設(shè)計(jì)方面的影響

我們施工的很多高端項(xiàng)目，都是國(guó)外的設(shè)計(jì)師，他們工作節(jié)奏慢，對(duì)于國(guó)內(nèi)的運(yùn)作模式和施工工藝情況也不甚了解，很多方案在他們覺(jué)得沒(méi)有問(wèn)題的情況下在國(guó)內(nèi)實(shí)施困難，方案確認(rèn)難也成為了影響項(xiàng)目工期的重要因素。對(duì)此我們要采取以下方式：3.項(xiàng)目部要加強(qiáng)對(duì)外協(xié)調(diào)的能力建設(shè)重點(diǎn)推進(jìn)逐個(gè)突破初印象倘若方案確認(rèn)遇到困難，全面推動(dòng)肯定已經(jīng)行不通，因此，只能退而求其次，采取逐個(gè)突破的辦法。對(duì)待方案的確認(rèn)，我們也要采用重點(diǎn)推進(jìn)關(guān)鍵項(xiàng)、施工周期長(zhǎng)的項(xiàng)、影響大的項(xiàng)的方法。要在各種場(chǎng)合都讓業(yè)主和設(shè)計(jì)師都知道方案設(shè)計(jì)確認(rèn)緩慢會(huì)直接導(dǎo)致工期的延誤。最終目的即使方案得不到確認(rèn)，那么對(duì)于某些項(xiàng)我們也可在與相關(guān)方充分溝通確認(rèn)不會(huì)發(fā)生變化的情況先行施工該部分，而對(duì)于某些面層尚未確認(rèn)的地方，同樣可以先對(duì)通用的基層進(jìn)行施工，比如墻紙（或乳膠漆）的基層膩?zhàn)?、木飾的木基層等，通過(guò)多種方式靈活施工，不但能使得項(xiàng)目施工進(jìn)度向前推進(jìn)，而且還能通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的積極施工給業(yè)主、設(shè)計(jì)師制造壓力，進(jìn)而促動(dòng)方案的確認(rèn)。3.項(xiàng)目部要加強(qiáng)對(duì)外協(xié)調(diào)的能力建設(shè)(2)弱化深化設(shè)計(jì)方面的影響。（3）積極協(xié)調(diào)其他單位的施工進(jìn)度目前我們遇到的很多項(xiàng)目，都是裝飾單位與土建、機(jī)電、園林等單位同時(shí)進(jìn)行施工。因此難免會(huì)有交叉施工給我們的項(xiàng)目進(jìn)度造成不良影響，尤其是安裝單位，通常都是“我們不做他們不做，我們做到哪里他們拆到哪里”，并且很多都還不是一次成型，往往要你拆我裝來(lái)回好幾遍，這勢(shì)必會(huì)影響我們的施工進(jìn)度，并且還增加項(xiàng)目成本，還可能鬧得不愉快。遇到這種情況應(yīng)該怎么去處理呢？3.項(xiàng)目部要加強(qiáng)對(duì)外協(xié)調(diào)的能力建設(shè)與安裝單位建立有效的良性溝通現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，這就要看我們?nèi)绾稳レ`活處理，要與安裝單位建立良性溝通關(guān)系，這樣在需要的時(shí)候，別人也會(huì)配合我們項(xiàng)目工作。讓其按照我們制定的計(jì)劃，組織分批分區(qū)域的施工和驗(yàn)收前置工作，我們也要站在對(duì)方的角度考慮，讓其盡量一次成型減少其施工成本，通過(guò)這樣的方式達(dá)到我方施工要求，進(jìn)而加快施工進(jìn)度。所以，良性的溝通很重要。通過(guò)業(yè)主、總包施壓通常我們遇到的大多數(shù)項(xiàng)目都是裝飾、機(jī)電等單位和業(yè)主、總包簽訂承發(fā)包合同，因此從法律的角度來(lái)講，他們只服從于業(yè)主、總包方發(fā)出的指令，我們與各平行分包單位只是合作和配合的關(guān)系，因此，我們一定要通過(guò)業(yè)主、總包方去給其他單位施加壓力，要在各種大小場(chǎng)合反復(fù)向業(yè)主、總包提出現(xiàn)階段我們被其他單位影響進(jìn)度的具體事項(xiàng)以及需要協(xié)調(diào)解決的具體內(nèi)容，多給業(yè)主、總包發(fā)函件，通過(guò)他們?nèi)ザ卮侔惭b單位提前施工，加快施工進(jìn)度。（3）積極協(xié)調(diào)其他單位的施工進(jìn)度3.項(xiàng)目部要加強(qiáng)對(duì)外協(xié)調(diào)的能力建設(shè)接受必要的損失裝飾施工作為整個(gè)工程項(xiàng)目的最后一道工序，只要任何前置工作出現(xiàn)問(wèn)題都可能面臨成品的損壞，這是我們不得不接受的事實(shí)。因此，在出現(xiàn)成品破壞的時(shí)候，我們要清楚哪些損失是必要的，哪些損失是不必要的，采取的應(yīng)對(duì)方案也應(yīng)有所不同。對(duì)于必要的損失，通常情況下都不會(huì)很大，因此不能過(guò)分計(jì)較于此，不在對(duì)方身上撈一筆就不罷休，影響雙方關(guān)系，進(jìn)而影響項(xiàng)目施工進(jìn)度，因小失大。做好服務(wù)配合工作我們做項(xiàng)目要有全局意識(shí)和服務(wù)觀念，在遇到安裝單位