電話銷售勞務(wù)合同

電話銷售勞務(wù)合同編號：__________

甲方（委托方）：[甲方全稱]，住所地：[甲方詳細地址]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。

乙方（受托方）：[乙方全稱]，住所地：[乙方詳細地址]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。

鑒于甲方需要拓展電話銷售業(yè)務(wù)，提高市場占有率，乙方具備相關(guān)業(yè)務(wù)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同目的：甲方委托乙方進行電話銷售勞務(wù)，乙方根據(jù)甲方要求開展相關(guān)工作，達成銷售目標(biāo)。

二、合同背景：甲方為提高產(chǎn)品市場競爭力，決定委托乙方進行電話銷售，以拓展客戶資源，提升銷售業(yè)績。

三、合同期限：自本合同簽訂之日起至[合同期限]止。

四、雙方權(quán)利義務(wù)：具體權(quán)利義務(wù)詳見本合同附件。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.提供乙方必要的銷售資料、產(chǎn)品信息、客戶名單等，確保乙方能夠準(zhǔn)確、及時地開展電話銷售工作。

2.按時支付乙方勞務(wù)報酬，支付方式及時間詳見合同附件。

3.對乙方在履行合同過程中產(chǎn)生的合理費用予以承擔(dān)。

4.對乙方在電話銷售過程中獲得的客戶信息予以保密，不得泄露給任何第三方。

5.對乙方在銷售過程中遇到的問題給予必要的支持和協(xié)助。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.嚴(yán)格按照甲方要求，使用提供的銷售資料、產(chǎn)品信息、客戶名單等，開展電話銷售工作。

2.按照甲方提供的銷售目標(biāo)，努力完成銷售任務(wù)，提高銷售業(yè)績。

3.遵守國家法律法規(guī)，尊重客戶隱私，不得泄露客戶信息。

4.在電話銷售過程中，不得使用不正當(dāng)手段，如欺騙、誹謗等。

5.按時提交銷售報告，包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等。

6.對在履行合同過程中發(fā)現(xiàn)的甲方產(chǎn)品或服務(wù)的不足之處，應(yīng)及時向甲方反饋，協(xié)助甲方改進。

7.乙方在合同履行期間，不得同時為其他競爭對手提供電話銷售服務(wù)。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定完成銷售任務(wù)，并對乙方的工作進行監(jiān)督和考核。

2.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付勞務(wù)報酬，并享有合同約定的其他權(quán)利。

雙方義務(wù)：

1.甲方有義務(wù)向乙方提供必要的銷售資料、產(chǎn)品信息、客戶名單等，確保乙方能夠順利開展工作。

2.乙方有義務(wù)按照甲方要求，完成電話銷售任務(wù)，提高銷售業(yè)績。

3.甲方有義務(wù)按時支付乙方勞務(wù)報酬，并承擔(dān)乙方在履行合同過程中產(chǎn)生的合理費用。

4.乙方有義務(wù)遵守國家法律法規(guī)，尊重客戶隱私，不得泄露客戶信息。

5.甲方有義務(wù)對乙方在電話銷售過程中遇到的問題給予必要的支持和協(xié)助。

6.乙方有義務(wù)在合同履行期間，不得同時為其他競爭對手提供電話銷售服務(wù)。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本合同項下，乙方應(yīng)完成甲方委托的電話銷售勞務(wù)，合同總金額為人民幣[合同總金額]元整（￥[合同總金額]元）。

二、支付比例及時間：

1.預(yù)付款：合同簽訂后[預(yù)付款比例]%的合同總金額，即人民幣[預(yù)付款金額]元，乙方應(yīng)在合同簽訂后[預(yù)付款支付時間]內(nèi)收到甲方支付。

2.階段性付款：乙方完成合同約定的銷售任務(wù)后，甲方應(yīng)在[階段性付款時間]內(nèi)支付乙方完成部分銷售任務(wù)的[階段性付款比例]%的勞務(wù)報酬。

3.終結(jié)付款：合同到期或終止后，甲方應(yīng)在[終結(jié)付款時間]內(nèi)支付乙方剩余的勞務(wù)報酬，金額為合同總金額減去已支付款項。

三、支付方式：

1.甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方勞務(wù)報酬，具體賬戶信息詳見合同附件。

2.甲方應(yīng)在支付款項時注明付款用途，以便乙方核對。

四、額外費用：

1.乙方在履行合同過程中產(chǎn)生的合理費用，如交通費、通訊費等，甲方應(yīng)在收到乙方提供的合法票據(jù)后，在[報銷支付時間]內(nèi)予以支付。

2.任何因甲方原因?qū)е碌念~外費用，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

五、支付條件：

1.乙方完成合同約定的銷售任務(wù)，并提交符合要求的銷售報告。

2.甲方對乙方提交的銷售報告進行審核，確認無誤后，甲方應(yīng)按照約定支付勞務(wù)報酬。

3.甲方在支付勞務(wù)報酬前，有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證明材料，以核實乙方履行合同情況。

六、違約責(zé)任：

1.若甲方未按時支付乙方勞務(wù)報酬，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的[違約金比例]%。

2.若乙方未按合同約定完成銷售任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。

違約與爭議解決機制：

一、違約責(zé)任

1.若甲方未按時支付乙方勞務(wù)報酬，除按合同約定支付違約金外，還應(yīng)賠償乙方因此遭受的實際損失。

2.若乙方未按合同約定完成銷售任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為未完成銷售任務(wù)部分合同金額的[違約金比例]%，并賠償甲方因此遭受的損失。

3.若乙方泄露客戶信息，甲方有權(quán)要求乙方立即停止泄露行為，并賠償甲方因此遭受的損失。

4.若任何一方違反合同中的保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。

二、爭議解決

1.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[仲裁委員會名稱]仲裁。

2.仲裁應(yīng)依據(jù)中華人民共和國法律進行，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

3.若雙方均同意，爭議也可以通過訴訟方式解決。訴訟應(yīng)向[約定法院名稱]提起，適用中華人民共和國法律。

4.在爭議解決過程中，除正在進行爭議的部分外，本合同的其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。

三、適用法律

本合同及其爭議解決均適用中華人民共和國法律。

四、管轄法院

若雙方選擇訴訟解決爭議，則[約定法院名稱]為本合同爭議的管轄法院。

五、其他

1.若任何一方違反合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.若因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分履行，受影響方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。

3.本合同條款如與法律、法規(guī)相抵觸，以法律、法規(guī)為準(zhǔn)。

附則：

一、生效條件

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，但以下條件滿足后方可正式生效：

1.甲方確認已收到乙方提供的所有必要文件和資料；

2.乙方確認已收到甲方支付的預(yù)付款。

二、有效期

本合同的有效期為[合同期限]，自合同生效之日起計算。

三、變更

1.本合同的任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。

2.任何未按本款規(guī)定作出的變更均視為無效。

四、終止

1.本合同可因以下原因終止：

a.合同約定的期限屆滿；

b.雙方協(xié)商一致解除；

c.一方違約，另一方依法解除；

d.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；

e.法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止情形。

2.合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的業(yè)務(wù)，并結(jié)算剩余款項。

五、通知

1.雙方應(yīng)通過書面形式相互通知任何變更、解除或終止合同的事項。

2.通知應(yīng)以掛號信、特快專遞或其他雙方認可的方式發(fā)送，以發(fā)送日期為準(zhǔn)。

六、合同解除后的義務(wù)

1.合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。

2.雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同解除后尚未完成的業(yè)務(wù)，并結(jié)算剩余款項。

七、合同解除或終止后的保密義務(wù)

合同解除或終止后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)，對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密予以保密。

八、合同份數(shù)

本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。

九、其他

1.本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充。

2.本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

附件：

一、需求文檔

1.甲方提供的電話銷售業(yè)務(wù)需求說明書，包括銷售目標(biāo)、產(chǎn)品信息、客戶群體描述等。

2.乙方提交的電話銷售工作計劃書，包括銷售策略、執(zhí)行步驟、預(yù)期效果等。

二、技術(shù)規(guī)格

1.電話銷售系統(tǒng)使用說明，包括系統(tǒng)操作流程、功能模塊、技術(shù)參數(shù)等。

2.乙方使用的電話銷售設(shè)備清單，包括電話機型號、網(wǎng)絡(luò)配置、軟件版本等。

三、各類證件復(fù)印件

1.乙方的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。

2.乙方的稅務(wù)登記證復(fù)印件。

3.乙方的法定代表人身份證明復(fù)印件。

4.乙方具備相關(guān)業(yè)務(wù)能力的證明文件復(fù)印件。

四、保密協(xié)議

1.甲方與乙方簽訂的保密協(xié)議，明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)。

五、支付條款

1.甲方與乙方簽訂的支付條款，詳細規(guī)定支付方式、時間、比例及條件。

六、合同附件清單

1.本合同附件清單，列明所有附件的名稱、編號及頁數(shù)。

七、其他相關(guān)文件

1.任何雙方認為與本合同履行相關(guān)的其他文件或資料。

甲方（委托方）簽字、蓋章及日期：

甲方代表（簽字）