行政管理專業(yè)語言表達(dá)考試試題及答案

行政管理專業(yè)語言表達(dá)考試試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)屬于行政管理的基本職能？（）

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

E.溝通

2.行政管理的過程包括哪些環(huán)節(jié)？（）

A.目標(biāo)設(shè)定

B.策略選擇

C.資源配置

D.執(zhí)行

E.監(jiān)督評(píng)估

3.行政管理的特點(diǎn)有哪些？（）

A.公共性

B.服務(wù)性

C.層級(jí)性

D.目標(biāo)性

E.專業(yè)性

4.以下哪項(xiàng)是行政組織的基本構(gòu)成要素？（）

A.組織目標(biāo)

B.組織結(jié)構(gòu)

C.組織職能

D.組織文化

E.組織成員

5.行政領(lǐng)導(dǎo)的主要方法有哪些？（）

A.榜樣示范

B.情感溝通

C.激勵(lì)引導(dǎo)

D.權(quán)力運(yùn)用

E.制度規(guī)范

6.行政決策的程序包括哪些？（）

A.問題診斷

B.方案設(shè)計(jì)

C.方案評(píng)估

D.決策實(shí)施

E.決策反饋

7.以下哪項(xiàng)是行政監(jiān)督的主要形式？（）

A.內(nèi)部監(jiān)督

B.外部監(jiān)督

C.自我監(jiān)督

D.群眾監(jiān)督

E.媒體監(jiān)督

8.行政溝通的主要障礙有哪些？（）

A.信息過濾

B.溝通渠道不暢

C.溝通技巧不當(dāng)

D.情感因素

E.知識(shí)水平

9.以下哪項(xiàng)是公共危機(jī)管理的基本原則？（）

A.及時(shí)性

B.協(xié)同性

C.靈活性

D.系統(tǒng)性

E.公開性

10.以下哪項(xiàng)是行政績(jī)效評(píng)估的主要內(nèi)容？（）

A.目標(biāo)完成情況

B.工作效率

C.工作質(zhì)量

D.成本控制

E.組織形象

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理是指政府及其公共部門對(duì)國(guó)家和社會(huì)公共事務(wù)的管理活動(dòng)。（）

2.行政管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和決策。（）

3.行政組織結(jié)構(gòu)的基本原則是權(quán)責(zé)對(duì)等、分工合作、統(tǒng)一指揮、層級(jí)節(jié)制。（）

4.行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)主要包括政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)和道德素質(zhì)。（）

5.行政決策的正確性取決于決策者的個(gè)人能力。（）

6.行政監(jiān)督是確保政府及其工作人員依法行政的重要手段。（）

7.行政溝通的目的是為了提高工作效率，增強(qiáng)組織凝聚力。（）

8.公共危機(jī)管理是指政府在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)采取的一系列應(yīng)急措施。（）

9.行政績(jī)效評(píng)估是衡量政府工作成效的重要手段。（）

10.行政管理的發(fā)展趨勢(shì)是向信息化、網(wǎng)絡(luò)化、法治化方向發(fā)展。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述行政組織結(jié)構(gòu)的基本原則。

2.簡(jiǎn)述行政領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)。

3.簡(jiǎn)述行政決策的基本程序。

4.簡(jiǎn)述行政溝通的障礙及其克服方法。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在新時(shí)代背景下，如何加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理。

2.論述行政管理在促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的主要目的是（）。

A.提高政府工作效率

B.保障社會(huì)公平正義

C.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

D.以上都是

2.行政組織中最基本的單位是（）。

A.部門

B.處

C.科

D.組

3.行政領(lǐng)導(dǎo)者的核心任務(wù)是（）。

A.制定政策

B.組織實(shí)施

C.指揮調(diào)度

D.監(jiān)督考核

4.行政決策的首要環(huán)節(jié)是（）。

A.方案設(shè)計(jì)

B.方案評(píng)估

C.目標(biāo)設(shè)定

D.決策實(shí)施

5.行政監(jiān)督的主要目的是（）。

A.提高政府形象

B.保障政府權(quán)力正確行使

C.促進(jìn)政府工作效率

D.以上都是

6.行政溝通的目的是（）。

A.傳遞信息

B.形成共識(shí)

C.解決問題

D.以上都是

7.公共危機(jī)管理的關(guān)鍵是（）。

A.及時(shí)性

B.協(xié)同性

C.靈活性

D.系統(tǒng)性

8.行政績(jī)效評(píng)估的主要指標(biāo)是（）。

A.目標(biāo)完成情況

B.工作效率

C.工作質(zhì)量

D.以上都是

9.行政管理的發(fā)展趨勢(shì)是（）。

A.專業(yè)化

B.簡(jiǎn)政放權(quán)

C.信息化

D.以上都是

10.行政管理的基本原則不包括（）。

A.法治原則

B.公開原則

C.服務(wù)原則

D.集權(quán)原則

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCD

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

二、判斷題

1.正確

2.正確

3.正確

4.正確

5.錯(cuò)誤

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡(jiǎn)答題

1.行政組織結(jié)構(gòu)的基本原則包括：權(quán)責(zé)一致原則、分工協(xié)作原則、統(tǒng)一指揮原則、層級(jí)節(jié)制原則、精簡(jiǎn)高效原則、專業(yè)原則、民主參與原則。

2.行政領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)包括：制定和實(shí)施政策、組織和管理行政資源、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、監(jiān)督和評(píng)估工作、代表政府進(jìn)行公共溝通。

3.行政決策的基本程序包括：?jiǎn)栴}診斷、方案設(shè)計(jì)、方案評(píng)估、決策實(shí)施、決策反饋。

4.行政溝通的障礙及其克服方法包括：信息過濾的克服方法（提高透明度、建立信任）、溝通渠道不暢的克服方法（多樣化溝通渠道、加強(qiáng)信息傳遞）、溝通技巧不當(dāng)?shù)目朔椒ǎㄌ岣邷贤记?、加?qiáng)培訓(xùn)）、情感因素的克服方法（建立良好的人際關(guān)系、增強(qiáng)同理心）、知識(shí)水平差異的克服方法（提供必要的信息、加強(qiáng)知識(shí)普及）。

四、論述題

1.加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理需要：完善社會(huì)治理體系、提升社會(huì)治理能力、強(qiáng)化社會(huì)治理法治化、推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化、加強(qiáng)社會(huì)治理隊(duì)伍建設(shè)、發(fā)揮社會(huì)組織作用