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禮儀服務(wù)合同協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有禮儀服務(wù)需求,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供禮儀服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)具體內(nèi)容1.活動策劃乙方負責(zé)根據(jù)甲方需求,策劃一場[活動名稱]的整體禮儀服務(wù)方案,包括但不限于活動流程設(shè)計、場地布置規(guī)劃、人員角色安排等,確?;顒恿鞒添槙场h(huán)節(jié)緊湊且符合甲方預(yù)期的風(fēng)格和氛圍。2.禮儀人員配備乙方應(yīng)提供[X]名專業(yè)禮儀人員,包括但不限于迎賓人員、引導(dǎo)人員、頒獎禮儀等。禮儀人員需具備良好的形象氣質(zhì)、儀態(tài)舉止和溝通能力,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),熟悉禮儀規(guī)范和活動流程。3.場地布置根據(jù)活動主題和風(fēng)格,乙方負責(zé)活動現(xiàn)場的布置,包括但不限于舞臺搭建、背景板制作安裝、音響設(shè)備調(diào)試、鮮花綠植擺放、桌椅擺放及裝飾等,營造出與活動主題相符的氛圍。場地布置應(yīng)符合安全、美觀、實用的原則,確?;顒禹樌M行。4.活動執(zhí)行在活動當(dāng)天,乙方負責(zé)禮儀服務(wù)的全程執(zhí)行,包括但不限于迎賓接待、引導(dǎo)嘉賓就座、活動流程推進、頒獎環(huán)節(jié)組織等。確?;顒影凑詹邉澐桨赣行蜻M行,及時處理活動過程中出現(xiàn)的突發(fā)情況,保障活動的順利開展。(二)服務(wù)要求1.乙方提供的禮儀服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量和安全。2.乙方應(yīng)按照甲方要求的時間節(jié)點完成各項服務(wù)工作,確保活動按時、順利舉行。如遇不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)延誤,乙方應(yīng)及時通知甲方并采取合理措施減少損失,同時協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間。3.乙方應(yīng)保持與甲方的密切溝通,及時了解甲方需求的變化,并根據(jù)甲方意見對服務(wù)方案進行調(diào)整和優(yōu)化,確保服務(wù)始終滿足甲方要求。4.乙方在服務(wù)過程中應(yīng)注重細節(jié),嚴(yán)格把控服務(wù)質(zhì)量,確保禮儀人員的形象、儀態(tài)、服務(wù)態(tài)度等方面符合高標(biāo)準(zhǔn)要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的禮儀服務(wù)。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止。具體服務(wù)時間為活動當(dāng)天,乙方應(yīng)提前到達活動場地進行準(zhǔn)備工作,確?;顒娱_始前各項服務(wù)就緒。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用本合同服務(wù)費用總計為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此費用為固定總價,包含乙方提供本合同約定的全部禮儀服務(wù)所需的人員費用、場地布置費用、道具費用、設(shè)備租賃費用、運輸費用、稅費等一切相關(guān)費用,甲方無需另行支付其他費用。(二)支付方式1.合同簽訂后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方完成全部服務(wù)工作且經(jīng)甲方驗收合格后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務(wù)費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.甲方有權(quán)對乙方提供的禮儀服務(wù)方案、人員安排、場地布置等提出意見和建議,乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見及時進行調(diào)整和優(yōu)化。2.甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。3.甲方應(yīng)為乙方提供開展服務(wù)所需的必要信息和協(xié)助,包括但不限于活動場地信息、活動流程安排、嘉賓名單等,確保乙方能夠全面了解活動需求,順利開展服務(wù)工作。4.在服務(wù)過程中,甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)質(zhì)量問題或違反本合同約定的行為,有權(quán)要求乙方及時整改或采取補救措施。5.甲方應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)乙方書面同意,不得擅自使用乙方為本次活動設(shè)計的方案、道具、宣傳資料等,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。2.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的禮儀服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的要求。3.乙方應(yīng)自行組織和管理禮儀服務(wù)團隊,確保禮儀人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和素質(zhì),嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和禮儀規(guī)范。如因乙方原因?qū)е露Y儀人員出現(xiàn)違反法律法規(guī)、職業(yè)道德或禮儀規(guī)范的行為,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。4.乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和活動實際情況,合理安排服務(wù)人員和物資設(shè)備,確保服務(wù)工作的順利進行。如因乙方安排不當(dāng)導(dǎo)致服務(wù)延誤或出現(xiàn)其他問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.乙方應(yīng)負責(zé)服務(wù)過程中的安全管理工作,確保禮儀人員、場地布置及活動現(xiàn)場的安全。如因乙方原因發(fā)生安全事故,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并負責(zé)處理事故相關(guān)事宜,確保甲方不因此遭受任何損失。6.乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和活動相關(guān)信息,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。如因乙方泄露甲方信息給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。7.在服務(wù)期限內(nèi),乙方應(yīng)保持與甲方的密切溝通,及時匯報服務(wù)進展情況,如遇重大問題或突發(fā)事件應(yīng)立即通知甲方,并積極采取措施解決。8.服務(wù)結(jié)束后,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求提供服務(wù)總結(jié)報告,包括服務(wù)內(nèi)容、執(zhí)行情況、甲方反饋意見等,并將活動相關(guān)資料(如照片、視頻、策劃方案等)交付甲方。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費用及相應(yīng)違約金,同時乙方有權(quán)解除本合同,甲方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方擅自變更服務(wù)內(nèi)容或要求,導(dǎo)致乙方需要額外增加服務(wù)工作量或費用的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費用,并按照增加費用金額的[X]%向乙方支付違約金。3.若甲方違反本合同約定,擅自使用乙方為本次活動設(shè)計的方案、道具、宣傳資料等,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,并按照損失金額的[X]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時間、地點和要求提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本合同,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費用,并按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的禮儀服務(wù)不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負責(zé)免費整改直至達到合同要求。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方擅自將本合同項下的服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除本合同,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費用,并按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。4.若乙方違反本合同約定,泄露甲方的商業(yè)秘密或活動相關(guān)信息,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照損失金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方泄露信息導(dǎo)致甲方遭受行政處罰或其他法律責(zé)任的,乙方應(yīng)負責(zé)處理相關(guān)事宜,確保甲方不因此遭受任何損失。5.若乙方未按照本合同約定的要求完成服務(wù)工作,導(dǎo)致活動出現(xiàn)重大失誤或問題,給甲方造成嚴(yán)重損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。同時,甲方有權(quán)要求乙方采取措施消除不良影響,如乙方未能及時有效解決,甲方有權(quán)通過法律途徑追究乙方的責(zé)任。六、保密條款雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。七、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補
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