汽車應(yīng)急處置協(xié)議書

汽車應(yīng)急處置協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方在汽車使用過程中可能面臨突發(fā)緊急情況，需要專業(yè)的應(yīng)急處置服務(wù)，乙方具備提供此類服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。為明確雙方在汽車應(yīng)急處置過程中的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）服務(wù)范圍1.乙方負(fù)責(zé)為甲方提供汽車應(yīng)急處置服務(wù)，包括但不限于車輛故障救援、交通事故現(xiàn)場協(xié)助處理、車輛被盜搶應(yīng)急追蹤等。2.在車輛出現(xiàn)故障時，乙方應(yīng)及時響應(yīng)甲方的求助，派遣專業(yè)維修人員和救援車輛前往故障現(xiàn)場，對車輛進(jìn)行故障診斷和維修，確保車輛能夠盡快恢復(fù)正常行駛。3.若甲方遭遇交通事故，乙方應(yīng)在接到通知后，立即安排專業(yè)人員趕赴事故現(xiàn)場，協(xié)助甲方處理事故，包括保護(hù)現(xiàn)場、拍照取證、協(xié)助報警、聯(lián)系保險公司等，并根據(jù)事故情況提供必要的救援和協(xié)助。4.當(dāng)甲方車輛被盜搶時，乙方應(yīng)利用自身的專業(yè)設(shè)備和資源，配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行追蹤和查找，提供相關(guān)線索和協(xié)助，盡力挽回甲方的損失。（二）服務(wù)方式1.甲方通過電話、短信或其他指定方式向乙方發(fā)出應(yīng)急處置請求，乙方應(yīng)在接到請求后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)具體情況安排合適的人員和車輛前往現(xiàn)場。2.乙方提供的應(yīng)急處置服務(wù)應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保服務(wù)質(zhì)量和安全性。3.在應(yīng)急處置過程中，乙方應(yīng)及時向甲方反饋處置進(jìn)展情況，直至問題得到妥善解決。（三）服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供及時、有效的汽車應(yīng)急處置服務(wù)。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確的車輛信息，包括車輛型號、車牌號、車架號、發(fā)動機(jī)號、聯(lián)系方式等，確保乙方能夠準(zhǔn)確識別和定位車輛。按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費(fèi)用。在車輛發(fā)生緊急情況時，應(yīng)立即通知乙方，并積極配合乙方的應(yīng)急處置工作，提供必要的協(xié)助和信息。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用時，有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方支付欠費(fèi)及相應(yīng)的違約金。2.義務(wù)組建專業(yè)的應(yīng)急處置團(tuán)隊，確保團(tuán)隊成員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，并定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核，以提高服務(wù)水平和應(yīng)急能力。配備充足的救援設(shè)備和工具，確保能夠滿足應(yīng)急處置工作的需要，并定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。制定完善的應(yīng)急處置流程和應(yīng)急預(yù)案，確保在接到甲方求助后能夠迅速、有序地開展工作，最大限度地減少甲方的損失。嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保守甲方的商業(yè)秘密和車輛信息，不得泄露給任何第三方。在應(yīng)急處置過程中，如因乙方原因造成甲方人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.服務(wù)費(fèi)用包含乙方為甲方提供應(yīng)急處置服務(wù)所需的人員費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用、交通費(fèi)用、通訊費(fèi)用等一切相關(guān)費(fèi)用，但不包括因甲方自身原因?qū)е碌念~外費(fèi)用，如車輛維修更換零部件費(fèi)用等。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付首年服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.剩余服務(wù)費(fèi)用在本協(xié)議服務(wù)期限屆滿后的[X]個工作日內(nèi)，甲方一次性支付給乙方。3.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付全部欠費(fèi)及違約金。2.如甲方提供的車輛信息不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致乙方無法及時、準(zhǔn)確地進(jìn)行應(yīng)急處置，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的一切損失。3.甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和要求提供應(yīng)急處置服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付賠償金。2.乙方在應(yīng)急處置過程中，因故意或重大過失給甲方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，如泄露甲方商業(yè)秘密或車輛信息等，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，