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文檔簡介
汽車基礎保養(yǎng)協(xié)議書?甲方(車主):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(汽車保養(yǎng)服務提供商):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方擁有汽車一輛,為確保車輛性能良好,延長車輛使用壽命,甲方擬將其汽車交由乙方進行基礎保養(yǎng)服務;乙方具備提供汽車基礎保養(yǎng)服務的專業(yè)資質和能力。雙方經友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方汽車基礎保養(yǎng)事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述(一)車輛信息1.品牌及型號:[具體品牌及型號]2.車架號碼:[車架號碼]3.發(fā)動機號碼:[發(fā)動機號碼](二)基礎保養(yǎng)服務內容1.定期更換機油及機油濾清器根據車輛使用手冊規(guī)定的時間或里程間隔,為車輛更換符合車輛制造商要求的機油及機油濾清器。所使用的機油應具備良好的潤滑性能、清潔性能和抗氧化性能,機油濾清器應能有效過濾機油中的雜質,確保發(fā)動機正常運轉。在更換機油及機油濾清器過程中,對發(fā)動機機油加注口、放油螺栓等部位進行清潔,防止雜質混入新機油中。2.檢查空氣濾清器定期檢查空氣濾清器的清潔程度,如發(fā)現(xiàn)空氣濾清器堵塞或嚴重污染,及時進行清潔或更換。確保進入發(fā)動機的空氣清潔,以維持發(fā)動機的正常燃燒效率,減少發(fā)動機磨損和油耗。3.檢查燃油濾清器按照規(guī)定周期檢查燃油濾清器,查看是否存在堵塞、滲漏等情況。如發(fā)現(xiàn)問題,及時更換燃油濾清器,保證燃油系統(tǒng)的正常運行,防止燃油雜質對噴油嘴、油泵等部件造成損害。4.檢查火花塞對火花塞進行檢查,觀察火花塞電極的磨損情況、點火間隙是否符合標準。根據檢查結果,必要時更換火花塞,確?;鸹ㄈc火正常,提高發(fā)動機的動力輸出和燃油經濟性。5.檢查制動系統(tǒng)檢查制動液液位,如液位過低,及時添加符合車輛要求的制動液。同時,檢查制動管路是否有滲漏現(xiàn)象,制動片厚度是否在安全范圍內。對制動系統(tǒng)進行全面檢查,確保制動性能良好,保障行車安全。6.檢查輪胎氣壓及磨損情況使用專業(yè)氣壓表檢查輪胎氣壓,使其符合車輛制造商規(guī)定的標準值。同時,觀察輪胎的磨損情況,包括花紋深度、磨損均勻性等。如發(fā)現(xiàn)輪胎磨損異?;蚧y深度不足,及時提出輪胎更換建議,確保行車安全和操控性能。7.檢查燈光系統(tǒng)對車輛的前照燈、轉向燈、剎車燈、霧燈等各類燈光進行檢查,確保燈光亮度正常、無損壞,各燈光功能正常,符合交通安全法規(guī)要求。8.檢查底盤部件檢查底盤的懸掛系統(tǒng)、轉向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)等部件,查看是否有松動、變形、滲漏等情況。對底盤部件進行緊固和潤滑,確保底盤各部件連接牢固,車輛行駛穩(wěn)定。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定的服務內容和標準提供汽車基礎保養(yǎng)服務。有權對乙方的服務過程和質量進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方未按照協(xié)議約定履行義務,有權要求乙方整改或采取其他補救措施。在乙方完成基礎保養(yǎng)服務后,有權對車輛進行檢查,如發(fā)現(xiàn)保養(yǎng)服務存在質量問題,有權要求乙方免費重新進行保養(yǎng)或承擔相應的賠償責任。2.義務按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付基礎保養(yǎng)服務費用。在保養(yǎng)服務前,向乙方如實提供車輛的使用情況、故障歷史等相關信息,以便乙方準確了解車輛狀況,提供合適的保養(yǎng)服務。配合乙方進行車輛保養(yǎng)服務,如在保養(yǎng)期間提供必要的協(xié)助,確保保養(yǎng)工作順利進行。在車輛保養(yǎng)后,妥善保管保養(yǎng)記錄和相關憑證,以備日后查詢和維護車輛使用。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定向甲方收取基礎保養(yǎng)服務費用。在進行基礎保養(yǎng)服務過程中,如發(fā)現(xiàn)車輛存在本協(xié)議約定以外的其他故障或問題,有權告知甲方,并根據甲方的授權進行相應的維修處理,但應另行收費,并與甲方協(xié)商確定維修費用及維修方案。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容、標準和時間為甲方提供優(yōu)質、專業(yè)的汽車基礎保養(yǎng)服務。確保保養(yǎng)服務質量符合車輛制造商的要求和行業(yè)標準,延長車輛使用壽命,保障車輛安全性能。配備專業(yè)的技術人員和必要的保養(yǎng)設備、工具及材料,技術人員應具備相應的資質和經驗,嚴格按照操作規(guī)程進行保養(yǎng)服務。在保養(yǎng)服務過程中,向甲方提供詳細的保養(yǎng)記錄,包括更換的零部件名稱、規(guī)格、更換時間等信息,以及對車輛其他檢查項目的結果記錄。保養(yǎng)記錄應真實、準確、完整,并由甲方簽字確認。對保養(yǎng)服務中使用的零部件和材料質量負責,所使用的零部件和材料應符合車輛制造商的要求和相關質量標準,嚴禁使用假冒偽劣產品。在保養(yǎng)服務完成后,為甲方提供一定期限的質量保證期。在質量保證期內,如因乙方保養(yǎng)服務質量問題導致車輛出現(xiàn)故障或損壞,乙方應免費進行維修或更換相應零部件。質量保證期的具體期限由雙方另行協(xié)商確定,但不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低期限。對甲方提供的車輛信息和個人隱私予以保密,不得泄露給任何第三方,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經甲方書面同意。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.本次汽車基礎保養(yǎng)服務費用總計為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費用為固定總價,包含本協(xié)議約定的所有基礎保養(yǎng)服務項目的費用,但不包括因車輛本身質量問題或甲方特殊要求而產生的額外費用。2.如在保養(yǎng)服務過程中,因甲方要求增加本協(xié)議約定以外的服務項目,乙方應提前告知甲方,并經甲方書面同意后實施。增加服務項目的費用由雙方另行協(xié)商確定,并由甲方另行支付。(二)支付方式1.甲方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內,向乙方支付基礎保養(yǎng)服務費用的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方完成基礎保養(yǎng)服務并經甲方驗收合格后,甲方應在驗收合格之日起[X]個工作日內,向乙方支付剩余的服務費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.乙方應在收到甲方支付的款項后,向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、保養(yǎng)服務時間及地點(一)保養(yǎng)服務時間1.乙方應根據甲方車輛的實際情況和本協(xié)議約定的保養(yǎng)周期,提前與甲方協(xié)商確定具體的保養(yǎng)服務時間。保養(yǎng)服務時間應盡量方便甲方,避免對甲方的正常使用造成較大影響。2.如因甲方原因需要變更保養(yǎng)服務時間,應提前[X]個工作日通知乙方。如因乙方原因需要變更保養(yǎng)服務時間,應提前[X]個工作日通知甲方,并取得甲方的同意。(二)保養(yǎng)服務地點1.本次汽車基礎保養(yǎng)服務在乙方指定的維修保養(yǎng)場地進行,具體地址為:[詳細地址]。2.乙方應確保保養(yǎng)服務場地具備良好的維修保養(yǎng)條件,配備必要的設施和設備,以保證保養(yǎng)服務的順利進行。五、質量保證與售后服務(一)質量保證1.乙方提供的基礎保養(yǎng)服務應符合車輛制造商的要求和行業(yè)標準,在質量保證期內,如因乙方保養(yǎng)服務質量問題導致車輛出現(xiàn)故障或損壞,乙方應免費進行維修或更換相應零部件。2.質量保證期自乙方完成基礎保養(yǎng)服務并經甲方驗收合格之日起計算,具體期限為[X]個月或[X]公里(以先到者為準)。3.在質量保證期內,甲方發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)與保養(yǎng)服務相關的問題,應及時通知乙方。乙方應在接到通知后的[X]個工作日內安排技術人員對車輛進行檢查,并根據檢查結果確定維修方案和維修時間。(二)售后服務1.乙方應建立完善的售后服務體系,為甲方提供及時、有效的售后服務支持。在保養(yǎng)服務完成后,乙方應定期對甲方進行回訪,了解車輛的使用情況和保養(yǎng)效果,及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。2.如甲方在質量保證期外需要繼續(xù)享受乙方的保養(yǎng)服務或其他維修服務,乙方應給予優(yōu)先安排,并按照市場優(yōu)惠價格收取費用。3.對于甲方提出的合理訴求和建議,乙方應認真對待,及時改進服務質量,不斷提高客戶滿意度。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停保養(yǎng)服務,并要求甲方支付已完成服務部分的費用及違約金。如甲方在乙方暫停服務后的[X]個工作日內仍未支付費用及違約金,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方承擔因此給乙方造成的全部損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定,提供虛假車輛信息或干擾乙方正常保養(yǎng)服務工作,導致乙方無法按照協(xié)議約定完成服務或造成乙方損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內容、標準和時間為甲方提供基礎保養(yǎng)服務,每逾期一日,應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務費用及支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。2.若乙方提供的保養(yǎng)服務質量不符合車輛制造商的要求和行業(yè)標準,或使用假冒偽劣零部件和材料,乙方應負責免費重新進行保養(yǎng)或更換合格的零部件和材料,并承擔因此給甲方造成的全部損失。如因乙方的質量問題導致車輛出現(xiàn)嚴重故障或事故,乙方應依法承擔相應的法律責任。3.若乙方違反本協(xié)議約定,泄露甲方車輛信息或個人隱私,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付違約金人民幣[X]元。如乙方的違約行為給甲方造成嚴重影響或損失的,甲方有權追究乙方的法律責任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方
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