旅游受傷調(diào)解協(xié)議書

旅游受傷調(diào)解協(xié)議書?甲方（游客）：姓名：[甲方姓名]性別：[甲方性別]身份證號：[甲方身份證號碼]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（旅游經(jīng)營者）：名稱：[乙方旅游公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方在乙方組織的旅游活動中受傷，現(xiàn)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方受傷事宜達(dá)成如下調(diào)解協(xié)議：一、旅游活動詳情1.旅游線路：[具體旅游線路名稱]2.出發(fā)時間：[出發(fā)年月日時分]3.返回時間：[返回年月日時分]4.行程安排：詳細(xì)描述旅游過程中每天的行程地點(diǎn)、活動內(nèi)容等。例如，第一天抵達(dá)目的地后前往[景點(diǎn)名稱1]游覽，第二天前往[景點(diǎn)名稱2]并參與[具體活動項目1]，第三天......5.服務(wù)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游講解等服務(wù)。其中，交通服務(wù)包括全程乘坐[交通工具類型及信息，如旅游大巴車牌號等]；住宿安排在[酒店名稱及地址]，標(biāo)準(zhǔn)為[住宿標(biāo)準(zhǔn)，如雙人標(biāo)準(zhǔn)間等]；餐飲包含[餐飲次數(shù)及大致標(biāo)準(zhǔn)，如每日三餐，早餐為酒店自助，午餐和晚餐為當(dāng)?shù)靥厣珗F(tuán)餐等]；導(dǎo)游服務(wù)由[導(dǎo)游姓名及導(dǎo)游證號]擔(dān)任，負(fù)責(zé)全程講解和行程引導(dǎo)。二、事故經(jīng)過在[具體日期及地點(diǎn)]，甲方在參與乙方組織的[具體活動名稱]時，因[詳細(xì)事故原因，如地面濕滑、設(shè)施故障等]，導(dǎo)致甲方[受傷部位及受傷情況，如摔倒致使右臂骨折等]。事故發(fā)生后，乙方立即采取了相應(yīng)的救助措施，包括撥打當(dāng)?shù)丶本入娫抂急救電話號碼]，將甲方送往附近的[醫(yī)院名稱]進(jìn)行救治。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)因旅游受傷所產(chǎn)生的合理費(fèi)用及賠償責(zé)任。有權(quán)獲得乙方提供的必要協(xié)助和信息，以便處理后續(xù)的治療、理賠等事宜。2.義務(wù)如實向乙方陳述受傷的經(jīng)過和情況，配合乙方進(jìn)行調(diào)查和處理。按照醫(yī)囑積極進(jìn)行治療，采取合理措施促進(jìn)身體康復(fù)，避免因自身過錯導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大。妥善保管與受傷相關(guān)的各類證據(jù)材料，如醫(yī)院病歷、診斷證明、費(fèi)用清單、檢查報告等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在合理范圍內(nèi)，對甲方受傷的原因、經(jīng)過進(jìn)行調(diào)查核實，要求甲方提供相關(guān)證明材料。根據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議的約定，對甲方的賠償請求進(jìn)行審核，對不合理的要求有權(quán)拒絕。2.義務(wù)對旅游活動的安全保障承擔(dān)合理注意義務(wù)，確保旅游設(shè)施、場地等符合安全標(biāo)準(zhǔn)，提前對游客進(jìn)行必要的安全告知和提示。及時救助受傷的甲方，采取積極有效的措施防止損失擴(kuò)大。按照本協(xié)議的約定，向甲方支付相應(yīng)的賠償費(fèi)用，并協(xié)助甲方辦理保險理賠等相關(guān)事宜。四、賠償事宜1.醫(yī)療費(fèi)用乙方同意承擔(dān)甲方因本次旅游受傷所產(chǎn)生的全部醫(yī)療費(fèi)用，包括但不限于掛號費(fèi)、檢查費(fèi)、治療費(fèi)、藥費(fèi)、住院費(fèi)等。甲方應(yīng)提供真實有效的醫(yī)療費(fèi)用票據(jù)及相關(guān)病歷資料，以供乙方核實。經(jīng)雙方確認(rèn)，截至本協(xié)議簽訂之日，甲方已產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用共計人民幣[X]元，由乙方于本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi)支付至甲方指定的銀行賬戶。對于甲方后續(xù)因本次受傷可能產(chǎn)生的必要醫(yī)療費(fèi)用，乙方應(yīng)根據(jù)實際發(fā)生金額，在收到甲方提供的正規(guī)票據(jù)及相關(guān)證明后的[X]個工作日內(nèi)予以支付。2.誤工費(fèi)因甲方受傷無法正常工作，乙方同意賠償甲方誤工費(fèi)。誤工費(fèi)按照甲方受傷前月平均工資計算，誤工期限根據(jù)醫(yī)院出具的診斷證明及休假建議確定。經(jīng)核算，甲方的誤工費(fèi)共計人民幣[X]元，乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi)一次性支付給甲方。3.護(hù)理費(fèi)考慮到甲方受傷后需要專人護(hù)理，乙方同意支付護(hù)理費(fèi)。護(hù)理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照當(dāng)?shù)赝燃墑e護(hù)工的勞務(wù)報酬計算，護(hù)理期限根據(jù)甲方的實際需要確定。經(jīng)雙方協(xié)商，護(hù)理費(fèi)共計人民幣[X]元，由乙方在本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi)支付。4.營養(yǎng)費(fèi)根據(jù)甲方的受傷情況，乙方同意支付營養(yǎng)費(fèi)。營養(yǎng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照每天[X]元計算，營養(yǎng)期限為[X]天。營養(yǎng)費(fèi)共計人民幣[X]元，乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi)支付給甲方。5.交通費(fèi)甲方因就醫(yī)及處理事故事宜產(chǎn)生的交通費(fèi)用，乙方予以認(rèn)可并同意賠償。甲方應(yīng)提供真實有效的交通票據(jù)，經(jīng)雙方核實后，交通費(fèi)用共計人民幣[X]元，由乙方在本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi)支付。6.精神損害撫慰金本次事故給甲方身體和精神造成了一定的傷害，乙方同意支付甲方精神損害撫慰金人民幣[X]元，以彌補(bǔ)甲方的精神損失。該款項于本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi)支付。五、違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定，未如實陳述受傷情況或故意隱瞞重要信息，導(dǎo)致乙方無法準(zhǔn)確評估損失或影響保險理賠等事宜，甲方應(yīng)返還乙方已支付的全部賠償費(fèi)用，并承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付賠償費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方一次性支付全部賠償費(fèi)用及違約金，同時承擔(dān)甲方為實現(xiàn)債權(quán)所支付的合理費(fèi)用，如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。3.任何一方違反本協(xié)議約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失，并按照本協(xié)議賠償金額的[X%]向?qū)Ψ街Ц哆`約金。六、保險理賠1.乙方已為甲方在[保險公司名稱]購買了旅游意外險，保險金額為[具體保險金額]。雙方同意，由乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方辦理保險理賠事宜，甲方應(yīng)積極配合提供相關(guān)資料。2.若保險理賠獲得的款項高于乙方按照本協(xié)議應(yīng)支付的賠償金額，多余部分歸甲方所有；若保險理賠獲得的款項低于乙方按照本協(xié)議應(yīng)支付的賠償金額，不足部分由乙方補(bǔ)足。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂