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文檔簡介
本地生活商家協(xié)議書?甲方(商家):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(平臺方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方希望通過乙方的本地生活服務(wù)平臺向用戶提供商品或服務(wù),乙方愿意為甲方提供相關(guān)平臺服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方在乙方平臺開展業(yè)務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議背景與目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在本地生活服務(wù)領(lǐng)域的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,確保雙方在合作過程中遵循法律法規(guī),保障各自合法權(quán)益,促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)的順利開展,為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的本地生活服務(wù)體驗。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)服務(wù)內(nèi)容1.甲方作為本地生活商家,擁有[具體商品或服務(wù)名稱]的所有權(quán)或經(jīng)營權(quán),并愿意通過乙方的平臺向用戶展示、銷售或提供該商品或服務(wù)。2.乙方為甲方提供本地生活服務(wù)平臺(以下簡稱"平臺"),包括但不限于網(wǎng)站、手機(jī)應(yīng)用程序等,供甲方展示商品或服務(wù)信息、接收用戶訂單、處理交易等相關(guān)服務(wù)。3.乙方負(fù)責(zé)平臺的技術(shù)維護(hù)、運營管理、推廣宣傳等工作,以確保平臺的正常運行和用戶流量,為甲方的業(yè)務(wù)開展提供支持。(二)商品或服務(wù)詳情1.商品或服務(wù)名稱:[詳細(xì)名稱]2.商品或服務(wù)描述:[對商品或服務(wù)的詳細(xì)介紹,包括但不限于規(guī)格、型號、功能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程等]3.價格與收費標(biāo)準(zhǔn):甲方商品或服務(wù)的價格為人民幣[具體金額],該價格為含稅價。甲方同意按照乙方平臺的收費標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付平臺服務(wù)費用,具體收費標(biāo)準(zhǔn)為[詳細(xì)說明收費方式,如按照交易金額的一定比例收取,或固定金額等]。4.商品或服務(wù)質(zhì)量保證:甲方保證所提供的商品或服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備合法的經(jīng)營資質(zhì)和相關(guān)許可證書。甲方應(yīng)確保商品或服務(wù)的質(zhì)量穩(wěn)定可靠,無質(zhì)量瑕疵或缺陷,如因商品或服務(wù)質(zhì)量問題給用戶造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。在商品銷售或服務(wù)提供過程中,甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范提供售后服務(wù),包括但不限于退換貨、維修、保養(yǎng)等,確保用戶的合法權(quán)益得到保障。三、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供平臺服務(wù),保障甲方在平臺上的正常業(yè)務(wù)開展。有權(quán)對乙方平臺的運營和服務(wù)提出合理建議和意見,乙方應(yīng)予以重視并積極改進(jìn)。有權(quán)獲取乙方提供的平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計信息,以便了解業(yè)務(wù)運營情況和用戶反饋。在符合乙方平臺規(guī)則和法律法規(guī)的前提下,有權(quán)自主決定商品或服務(wù)的價格、促銷活動等經(jīng)營策略。2.義務(wù):甲方應(yīng)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的商家信息和商品或服務(wù)信息,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法定代表人身份證明、商品或服務(wù)的詳細(xì)介紹、圖片、視頻等資料,并確保所提供的信息合法有效,不存在任何虛假或誤導(dǎo)性內(nèi)容。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及乙方平臺規(guī)則,及時、準(zhǔn)確地處理用戶訂單,確保商品或服務(wù)的及時供應(yīng)和交付。如因甲方原因?qū)е掠唵螣o法按時處理或交付的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償用戶因此遭受的損失。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付平臺服務(wù)費用,逾期支付的,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及乙方平臺規(guī)則,不得在平臺上從事任何違法違規(guī)、損害用戶利益或乙方聲譽(yù)的行為。如因甲方違規(guī)行為給乙方或第三方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方應(yīng)妥善保管用戶信息,不得泄露、出售或非法使用用戶信息。如因甲方原因?qū)е掠脩粜畔⑿孤痘虮环欠ㄊ褂玫?,甲方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償用戶因此遭受的損失。甲方應(yīng)積極配合乙方開展平臺推廣活動,按照乙方要求提供相關(guān)宣傳素材和支持,提高商品或服務(wù)的曝光度和銷量。甲方應(yīng)定期對商品或服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查和更新,確保其符合市場需求和用戶期望。如因甲方商品或服務(wù)質(zhì)量問題引發(fā)用戶投訴或糾紛的,甲方應(yīng)及時處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取平臺服務(wù)費用。有權(quán)對甲方在平臺上的業(yè)務(wù)活動進(jìn)行監(jiān)督和管理,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違規(guī)行為,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于警告、限制業(yè)務(wù)權(quán)限、暫停服務(wù)、解除協(xié)議等。有權(quán)根據(jù)平臺運營情況和市場需求,制定和調(diào)整平臺規(guī)則和收費標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前通知甲方。有權(quán)使用甲方提供的商品或服務(wù)信息進(jìn)行平臺推廣和宣傳,但應(yīng)保護(hù)甲方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。2.義務(wù):乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定為甲方提供穩(wěn)定、安全、高效的平臺服務(wù),確保平臺的正常運行和數(shù)據(jù)安全。如因乙方原因?qū)е缕脚_出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)泄露等問題,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)積極推廣甲方的商品或服務(wù),提高平臺的知名度和用戶流量,為甲方創(chuàng)造更多的業(yè)務(wù)機(jī)會。乙方應(yīng)及時處理用戶的咨詢、投訴和建議,并將相關(guān)情況反饋給甲方。如因乙方原因?qū)е掠脩敉对V或糾紛處理不當(dāng),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)保護(hù)甲方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密,不得泄露、出售或非法使用甲方的相關(guān)信息。如因乙方原因?qū)е录追街R產(chǎn)權(quán)或商業(yè)秘密泄露的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,對平臺上的交易行為進(jìn)行監(jiān)管,保障交易的公平、公正、合法。如發(fā)現(xiàn)平臺上存在交易風(fēng)險或違規(guī)行為,應(yīng)及時采取措施進(jìn)行處理,并通知甲方。乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù),幫助甲方熟悉和使用平臺功能,提高甲方的業(yè)務(wù)運營能力。四、商品或服務(wù)的交付與驗收(一)交付方式1.對于商品銷售業(yè)務(wù),甲方應(yīng)按照用戶訂單要求,在約定的時間內(nèi)將商品交付至乙方指定的物流配送中心或用戶指定的收貨地址。具體交付方式和時間由甲乙雙方與物流配送方協(xié)商確定,并在訂單中明確約定。2.對于服務(wù)提供業(yè)務(wù),甲方應(yīng)按照服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)時間,為用戶提供服務(wù)。服務(wù)完成后,甲方應(yīng)及時通知用戶,并提供相關(guān)服務(wù)證明或報告。(二)驗收標(biāo)準(zhǔn)1.用戶有權(quán)對甲方交付的商品或提供的服務(wù)進(jìn)行驗收。如用戶發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,有權(quán)在規(guī)定的時間內(nèi)提出異議。2.商品的驗收標(biāo)準(zhǔn)按照國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,如無相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的,按照甲乙雙方在訂單中約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。服務(wù)的驗收標(biāo)準(zhǔn)按照服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,如無約定標(biāo)準(zhǔn)的,按照行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)或合理預(yù)期執(zhí)行。3.甲方應(yīng)積極配合用戶的驗收工作,如用戶提出異議,甲方應(yīng)及時處理并提供解決方案。如因甲方原因?qū)е律唐坊蚍?wù)無法通過驗收的,甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并負(fù)責(zé)退換貨、重新提供服務(wù)或賠償用戶損失等。五、價格與費用支付(一)價格調(diào)整1.甲方商品或服務(wù)的價格應(yīng)保持相對穩(wěn)定,如需調(diào)整價格,應(yīng)提前[X]個工作日通知乙方,并在平臺上進(jìn)行公示。價格調(diào)整后,甲方應(yīng)按照新的價格執(zhí)行訂單。2.如因市場原因或其他不可抗力因素導(dǎo)致甲方需要緊急調(diào)整價格的,甲方應(yīng)在調(diào)整價格后的[X]個工作日內(nèi)通知乙方,并向乙方提供相關(guān)證明材料。乙方應(yīng)根據(jù)實際情況,協(xié)助甲方做好價格調(diào)整后的相關(guān)工作。(二)費用支付1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和支付方式,向乙方支付平臺服務(wù)費用。平臺服務(wù)費用的支付周期為[具體周期,如每月、每季度等],甲方應(yīng)在每個支付周期結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi),將上一周期的服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后的[X]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。如甲方逾期支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停為甲方提供平臺服務(wù),直至甲方支付全部費用及違約金為止。六、知識產(chǎn)權(quán)與保密條款(一)知識產(chǎn)權(quán)1.甲方保證其提供的商品或服務(wù)信息、宣傳素材等相關(guān)內(nèi)容均擁有合法的知識產(chǎn)權(quán),不存在任何侵權(quán)行為。如因甲方原因?qū)е乱曳交虻谌皆馐苤R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償乙方及第三方因此遭受的損失。2.乙方擁有平臺的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于平臺的軟件著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、域名權(quán)等。甲方在使用平臺過程中,應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán),不得擅自復(fù)制、修改、傳播或使用平臺的相關(guān)內(nèi)容。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將平臺的任何部分用于其他商業(yè)目的或向第三方提供。3.雙方在合作過程中,如有涉及到共同創(chuàng)作、開發(fā)或使用的知識產(chǎn)權(quán)成果,雙方應(yīng)另行簽訂相關(guān)協(xié)議,明確知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用方式。(二)保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。即使本協(xié)議終止或解除,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。3.如一方違反保密條款,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定提供商品或服務(wù),或提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、約定標(biāo)準(zhǔn)的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,負(fù)責(zé)退換貨、重新提供服務(wù)或賠償用戶損失等。如因甲方違約行為給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失,包括但不限于平臺聲譽(yù)損失、用戶索賠費用、法律訴訟費用等。2.如甲方未按照本協(xié)議約定支付平臺服務(wù)費用,乙方有權(quán)按照未支付金額的[X%]向甲方收取違約金,并暫停為甲方提供平臺服務(wù),直至甲方支付全部費用及違約金為止。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部未支付的服務(wù)費用及違約金,同時甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。3.如甲方違反本協(xié)議約定的其他條款,給乙方或第三方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如甲方的違約行為構(gòu)成嚴(yán)重違約,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定提供平臺服務(wù),或提供的平臺服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、存在故障或數(shù)據(jù)泄露等問題,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失,包括但不限于業(yè)務(wù)損失、用戶索賠費用、法律訴訟費用等。2.如乙方未按照本協(xié)議約定保護(hù)甲方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如乙方違反本協(xié)議約定的其他條款,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如乙方的違約行為構(gòu)成嚴(yán)重違約,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、爭議解決與法律適用(一)爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(二)法律適用本協(xié)議受《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的約束和保護(hù)。九、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂相關(guān)協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為或不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,但應(yīng)提前通知對方,并按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(二)通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式為有效送達(dá)地址和方式。任何一方的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式發(fā)生變更的,應(yīng)及時書面通知對方。2.一方按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知、文件、資料等,如通過快遞、電子郵件等方式送達(dá)的,自送達(dá)之日起生效;如通過掛號信方式送達(dá)的,自掛號信發(fā)出之日起[X]日后視為送達(dá)。(三)協(xié)
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